Выплата по осаго не покрывает ущерб

Если страховая выплатила меньше ущерба, а ты — виновник…

На сегодняшний день ОСАГО является обязательным полисом, поскольку он позволяет обеспечить материально свою гражданскую ответственность в том случае, если стал виновником ДТП. Это правильно, законно и вполне по-европейски, когда компенсация проходит таким способом.

Однако, к сожалению, размер страховой выплаты на сегодняшний день составляет 400 тысяч рублей, тогда как ремонт иномарки может стоить дороже.

Таких ситуаций в юридической практике довольно много, и часто виновника беспокоит, как быть, если страховка не покроет все затраты на ремонт пострадавшего.

Когда ОСАГО не покрывает ущерб?

Достаточно часто происходит так, что после ДТП страховая компания отказывается выплачивать компенсацию за ущерб в полном объеме, а иногда и вовсе выкручивает ситуацию таким образом, чтобы на законных основаниях ничего не платить.

Это неприятно для обоих участников ДТП, и для виновника, и для пострадавшего.

Однако, если последнему в этом смысле немного проще – закон на его стороне, и он всегда может обратиться к своей страховой за прямой выплатой, то у виновника начинаются серьезные проблемы.

Главным образом на него ложится материальная ответственность, ведь если выплата страховой не покрывает ущерб либо не платит вообще, и если он не имеет возможности оплатить ремонт чужой (иногда очень дорогой) иномарки, то человек оказывается на грани жизненной катастрофы.

Но выход всегда можно найти, главное трезво оценить ситуацию.

Итак, когда выплата по автогражданке не покрывает размер урона?

страховщик занижает величину ущерба, соответственно компенсация будет меньше;
сумма ущерба выше, нежели максимальная сумма выплаты по ОСАГО.

В каждом случае, есть возможность скорректировать ситуацию и выйти с минимальными потерями из сложившихся обстоятельств. Однако, все действия должны быть аргументированы и подкреплены соответствующими законами.

Что делать виновнику, если страховая занижает размер ущерба

Как правило, страховщик занижает размер повреждений, проводя экспертную оценку в своих собственных интересах, поэтому в этом случае виновнику следует выполнить ряд шагов, которые смогут изменить ситуацию.

Что необходимо делать виновнику, чтобы избежать дополнительных расходов за свой счет:

В первую очередь, следует организовать независимую экспертизу транспортного средства пострадавшего. Безусловно, это стоит денег, однако, вы будете уверены, что для возмещения будут учтены все повреждения, каждый скол и трещина. Также, экспертиза покажет, какие именно поломки были непосредственно в ходе ДТП, так как пострадавшие очень часто хотят отремонтировать и старые неполадки в автомобиле. В результате независимой экспертизы между двумя заключениями – от страховой и от независимого эксперта обязательно будет существенная разница в калькуляции, что позволит рассчитаться с потерпевшим в полном объеме. Кроме того, проводить независимую экспертизу необходимо с соблюдением всех процедур, а также с обязательным уведомлением всех заинтересованных сторон: страховой компании, ГИБДД и пострадавшего.
После проведения независимой экспертизы, необходимо направить в письменной форме претензию с требованием возместить ущерб, согласно измененным обстоятельствам. Также, необходимо обязательно написать в документе, ссылая на закон об обращении граждан, что в отсутствие ответа в 10 дневный срок, или при отказе выплатить ущерб по ОСАГО, дальнейшее разбирательство будет происходить через суд.
Если страховщик отказывается возмещать ущерб от ДТП пострадавшему, либо игнорирует обращения, то необходимо обратиться в суд с иском о взыскании с компании-страховщика полной суммы возмещения по ОСАГО, а также сопутствующие издержки и расходы на услуги адвокатов, судебные издержки, а также на проведение независимой экспертизы, техпомощи и эвакуатора.

Следует заметить, что данная схема поможет виновнику лишь в том случае, если ущерб не превышает лимит по автогражданке. На сегодняшний день эта сумма составляет 400000 рублей.

Как быть, если ущерб превышает лимит выплаты?

Достаточно часто случается так, что ремонт автомобиля потерпевшего будет стоить виновнику значительно дороже, нежели позволяет размер страховки.

И нередко, когда эта сумма является неоправданно завышенной в интересах пострадавшего.

Поэтому, проводить независимую экспертизу в этом случае виновнику тоже придется, правда уже за свой счет. Но эти расходы могут оказаться небольшими, по сравнению с тем, что у вас будет доказательство завышенной калькуляции ущерба.

Если же, повреждения оценены правильно и у вас нет претензий, тогда у вас есть два способа рассчитаться с долгом:

Добровольно выплатить пострадавшему разницу между возмещенным ущербом по ОСАГО и фактической суммой ремонта.
Обратиться в суд, описать своё материальное положение и попросить оформить рассрочку или отсрочку выплаты. В этом случае, пострадавший не сможет предъявить к вам претензии, а тем более необоснованные по компенсации ущерба от ДТП.

А правда ли я – виновник?

Нередко случаются такие ситуации, когда водитель, соблюдая правила дорожного движения, все же становится виновником ДТП. Как такое возможно? Да очень просто! На дороге возможно всё!

Если вы уверены, что не нарушали, значит вторая сторона пытается подтасовывать факты с целью получить выгоду от случившейся аварии. Также, часто на место инцидента приезжают работники ГИБДД, которые еще и знакомые или родственники одной из сторон.

При такой ситуации есть большая вероятность, что результаты их исследования будут в пользу той стороны, которой это очень выгодно. Поэтому, немаловажно в случае дорожно-транспортной аварии вести себя правильно.

Для того, чтобы не стать виновником ДТП, необходимо следовать данным рекомендациям:

соблюдать порядок дорожного движения и грамотно оценивать ситуацию на дороге;
если авария уже случилась, сразу же остановить машину и не покидать место ДТП;
осмотреть и зафиксировать все, что относится к данному происшествию, а также постараться пообщаться с очевидцами и попросить их контакты;
внимательно изучить протокол ГИБДД о случившемся происшествии и ни в коем случае не подписываться под неточными данными и фактами аварии. Если в протоколе неточности, излагайте в нем свою версию произошедшего;
сохранять спокойствие и трезвость, так как прием алкогольных напитков и наркотических веществ сделает вас не просто нарушителем ПДД, а еще и вынудит стать пешеходом на ближайшие 1,5-2 года.

Разбор дорожно-транспортного происшествия – несомненно стрессовая ситуация и для многих водителей последствия аварии несут много материальных расходов и нервов.

Однако, всегда следует помнить, что всегда можно найти выход даже из самой катастрофической ситуации. Не теряйте самообладания и будьте осторожны за рулем!

Если ОСАГО не покрывает ущерб

ОСАГО позволяет владельцам транспортных средств выказать свою гражданскую ответственность, в случае если он явился виновником аварии и повредил чужое авто. Если же водитель в аварии невиновен, он должен знать, на какие выплаты согласно полиса ОСАГО он может рассчитывать и как поступить, если их размер не соответствует полученным повреждениям.

Если ОСАГО не покрывает ущерб

Какой ущерб покрывает ОСАГО: страховой случай, лимиты выплат

Разобраться, какой ущерб покрывает ОСАГО поможет закон об обязательном страховании для автовладельцев. Он предписывает, что полис должен быть у каждого водителя на легковой, грузовой транспорт, автобус, спецтехнику или мотоцикл. Страховым случаем считается только ДТП с двумя или несколькими автомобилями. Если машина задела стоящее ТС, это также признается страховой ситуацией.

Согласно ОСАГО выплата производится клиенту только, если виновником является другой водитель. У кого требовать возмещения ущерба, выбирает водитель. Его страховая компания может произвести выплату, если:

в ДТП ущерб нанесен только автомобилям, а не людям; у обоих участников есть ОСАГО.

В этом случае, компания выплачивает требуемую сумму своему клиенту, а с компании виновника взыскивает возмещение своих расходов. При иных обстоятельствах, можно обратиться за компенсацией к виновной стороне, но в любом случае при помощи своего страховщика.

Если авто повреждено меньше, чем на 25 тыс. рублей и оба участника ДТП не имеют разногласий относительно признания виновника аварии, они могут составить протокол по специальному бланку, не вызывая сотрудников ГИБДД.

Какой ущерб покрывает ОСАГО

В других случаях вызов инспектора является обязательным условием. Он должен составить протокол, в котором укажет виновное лицо, характер повреждений и пропишет схему ДТП. Также необходимо получить у него постановление или отказ о возбуждении дела об административной ответственности. Эти справки необходимо принести в отделение своего страховщика, при себе иметь полис и паспорт. Он обязан произвести оценку повреждений и выплатить требуемую сумму.

Важно помнить, что выплаты не всегда могут покрыть реальный ущерб, так как закон регламентирует ограничения следующего характера:

при повреждении одного автомобиля — до 120 тыс. рублей; двух и более — до 160 тыс. рублей; повреждение ТС — до 400 тыс. рублей, если договор составлен после 1.10.14г.; при нанесении урона здоровью или жизни людей — до 160 тыс. рублей.

Судебная практика: что делать, если ОСАГО не покрывает ущерб

Кроме ограничений по закону, может возникнуть ситуация, когда недобросовестная компания производит неправильный расчет суммы ущерба. Эксперт, при оценке может сознательно занизить стоимость деталей или не заметить незначительных повреждений, что приведет к уменьшению суммы компенсации. Также оценщик обычно не учитывает утрату товарного вида. Если ОСАГО не покрывает ущерб, клиент может поступить одним из таких способов:

В своем отчете оценщик описывает характер повреждений, все элементы, которые необходимо заменить или починить, прописывает их цену и услуги ремонтных сервисов по замене данных деталей. Такой отчет необходимо направить страховщику официальным письмом. Компания обязана отреагировать и согласиться с этим расчетом или предоставить письменный отказ, в котором объяснить его причину. Оплата должна быть произведена не позже 30-дневного срока после подачи заявления. Ели этот срок превышен, клиент может рассчитывать на компенсацию за каждый просроченный день. Это правило установлено законом.

Если страховщик отказался осуществлять выплаты, клиент может отправить все документы в суд. При этом, нужно знать, что суд обычно принимает отчет независимого эксперта как реальный документ, а калькуляцию страховщика — как внутренний, по которому нельзя ориентироваться при оценке повреждений. То есть водитель может рассчитывать на решение в свою пользу. Подавая иск, нужно указать, чтобы с компании была взыскана не только сумма повреждений, но и расходы, связанные с услугами эксперта и судебные издержки. Если суд посчитает нужным, эти расходы также обязуют страховщика оплатить водителю. Моральный ущерб взыскать не получиться.

ОСОГО — покрытие ущерба

Если компания оплатила все, что положено по закону, но размер ущерба был больше, можно попробовать взыскать остальное за счет виновного лица. Имея на руках все справки и протоколы, в которых он определен виновником, можно предложить решить по любовно, объяснив ему, что с этими справками его, в любом случае, суд заставит покрывать ущерб. Но если действовать в таком порядке, его расходы увеличатся на судебные и прочие издержки. Обычно, полюбовное решение вопроса случается крайне редко. Поэтому потребуется заручиться помощью адвоката и готовиться к судебному разбирательству.

Если страховые выплаты по ОСАГО не покрывают ущерб от ДТП

Возникли вопросы или нужна консультация, звоните по номерам
(4872) 70-32-74
(953) 430-27-32
или задайте вопрос юристу

Досадно, но потерпевшим от ДТП часто приходится страдать не только из-за виновников ДТП, но и из-за недобросовестности страховых компаний. Значительную долю расходов на покрытие ущерба после аварии берут на себя сами пострадавшие. Особенно прискорбна такая ситуация в условиях существования законодательной гарантии страхового возмещения по ОСАГО. Почему же так происходит?

Возможны два варианта, при которых страховые выплаты по ОСАГО не покрывают ущерб, полученный в результате ДТП:

Страховая компания занижает размер страхового возмещения.
Размер ущерба больше, чем максимальная сумма страховых выплат по ОСАГО.

В любом случае добиться полного возмещение ущерба от ДТП возможно, если не смириться с несправедливой ситуацией, не сложить руки, а своевременно обратиться за помощью к юристам и адвокатам. При грамотном подходе можно не только на 100 % возместить расходы на восстановление имущества и здоровья после ДТП, но и окупить юридические услуги, а также все сопутствующие затраты.

Как получить страховые выплаты по ОСАГО в полном размере?

Юридическая фирма «Правовой стандарт» имеет соответствующий опыт в спорах со страховыми компаниями по вопросам возмещения ущерба при ДТП в Туле, знает соответствующие рычаги законодательного и процессуального воздействия, которые позволяют получить страховые выплаты по ОСАГО в полном размере.

Для получения максимальных страховых выплат обычно рекомендуем:

отдельно от страховой компании организовать независимую экспертизу транспортного средства, пострадавшего в ДТП. Практика показывает, что эксперт со стороны страховой компании не указывает все повреждения машины (в частности, упускает невидимые на первый взгляд повреждения и не учитывает потерю товарного вида автомобиля), а также занижает (рассчитывает не в соответствии с реальными рыночными ценами) стоимость ремонта и деталей. В итоге различия между экспертизами оказываются значительными, и определяется реальный ущерб для расчета страховых выплат по ОСАГО. Важно учесть, что до проведения своей экспертизы обязательно следует направить страховщику письмо с уведомлением о месте и времени такой экспертизы (скорее всего представитель страховщика будет присутствовать при оценке ущерба).
предъявить страховщику требование о выплате страхового возмещения в полном размере с приложением соответствующих документов, подтверждающих результаты независимой экспертизы, а также затраты на лечение (при получении вреда здоровью). Также следует в письменной форме сообщить руководству страховщика, что оно должно дать ответ на данное требование в установленный законодательством срок и, в случае отказа в выплате требуемой суммы страхового возмещения, решение вопроса будет проводиться в судебном порядке.
при получении отказа обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании со страховщика сумм страховых выплат по ОСАГО, а также возмещении расходов на проведение сопутствующих мероприятий и судебные издержки. К такому исковому заявлению обязательно нужно приложить документы, обосновывающие указанные в нем требования. А само содержание иска должно содержать аргументированные расчеты, убедительные доводы и ссылки на Закон.

Конечно, данные рекомендации имеют общий характер и не адаптированы к индивидуальным случаям, поэтому раскрыты лишь поверхностно. Каждый конкретный случай требует тщательного правового анализа и непосредственного участия грамотного юриста в работе над делом, что и является залогом успеха.

Как заставить виновника ДТП возместить ущерб при недостаточности страховых выплат по ОСАГО

Если страховая компания осуществила страховые выплаты по ОСАГО в максимально возможном размере, а ущерб имуществу или здоровью остался непокрыт полностью, недостающую часть возмещения следует требовать с виновника ДТП.

Иногда получается уладить все споры и получить причитающиеся деньги в досудебном порядке посредством грамотно составленной досудебной претензии, ведь виновник ДТП понимает, что в случае судебного разбирательства он понесет большие затраты. Однако, это редкие случаи и в основном лица, виновные в аварии, не идут на контакт и отказываются возмещать причиненный вред добровольно. Тогда единственный выход – взыскание суммы ущерба через суд.

Здесь и потребуется помощь адвоката, который составит обоснованное исковое заявление и эффективно представит интересы пострадавшего в суде. При этом иск может быть предъявлен не только физическому, но и юридическому лицу, если его представитель был виновником ДТП при исполнении своих обязанностей на служебном транспортном средстве.

Юристы фирмы «Правовой стандарт» в Туле отлично ориентируются в законодательной и процессуальной сфере, что позволяет эффективно в судебном порядке решать споры по возмещению ущерба от ДТП при недостаточности страховых выплат по ОСАГО.

Есть вопросы? Звоните: (4872) 70-32-74 , (953) 196-86-00 .

Какой ущерб страховая компания обязана возместить по ОСАГО, и в каких случаях она может отказать?

Каждый пострадавший в ДТП человек вправе рассчитывать на компенсацию понесённых потерь. Затем и существует ОСАГО. Однако даже этот закон защищает пострадавших отнюдь не во всех ситуациях.

Страховой случай

Закон гласит, что страховыми событиями по ОСАГО являются случаи, когда вследствие эксплуатации транспорта был причинён имущественный ущерб или вред здоровью либо жизни человека.

Можно рассчитывать на выплату, если водитель причинил вред чужому здоровью, а равно жизни другого человека в процессе эксплуатации транспорта. Повреждение чужого имущества опять же является страховым событием.

Однако мало кто знает, что ОСАГО покрывает любой имущественный ущерб, а не только повреждение транспорта. В числе прочего к страховым событиям относятся происшествия, в результате которых повреждены:

Дом или другие строения.
Забор либо ограда.
Объекты дорожной инфраструктуры.
Личные вещи граждан.

Также имущественным ущербом считаются случаи причинения вреда домашним, сельскохозяйственным либо диким животным. При этом хозяин сбитого животного получит выплату, только если виновником происшествия будет признан водитель.

Кто виноват?

Возмещение ущерба в рамках договора ОСАГО возможно, если установлен виновник происшествия. У него непременно должна быть действующая страховка, иначе потерпевший останется без страхового возмещения.

Ответственность за аварию может быть возложена на водителя исключительно государственными органами, в частности судом или дорожной полицией. Решение органа власти оформляется в документальном виде.

Если виновник происшествия признает, что спровоцировал аварию, то допускается оформление документов без участия инспектора дорожной полиции. Для урегулирования убытка без справок необходимо соблюсти ряд дополнительных требований.

Когда платит РСА?

Объединение автостраховщиков занимается регулированием отношений между страховыми компаниями в рамках системы ОСАГО. В ведении специалистов РСА находится фонд компенсационных выплат. Именно из него берут деньги для возмещения ущерба по обязательствам страховых компаний, лишенных лицензии.

Читать еще: Независимая экспертиза после дтп бесплатно

Если страховщик вот-вот обанкротится и у него отняли лицензию, РСА возмещает имущественный ущерб, причинённый клиентом такой компании. Кроме того, РСА обязан возмещать вред здоровью либо жизни пострадавшего в аварии, когда:

Происшествие спровоцировал неустановленный водитель.
Виновник аварии не имеет действительного полиса ОСАГО.

При этом максимальная величина компенсации установлена в пределах действующих страховых сумм. То есть итоговая выплата каждому потерпевшему ограничена следующими значениями.

Полмиллиона рублей – вред жизни или здоровью.
Четыреста тысяч рублей – имущественный ущерб.

Таким образом, можно получить возмещение даже после отзыва лицензии страховой компании.

Вред здоровью возмещается в любом случае, даже когда авария спровоцирована неустановленным лицом.

Дополнительные расходы

Потерпевшие вправе получить возмещение косвенных расходов, связанных со страховым случаем. В частности, страховая компания обязана компенсировать транспортные расходы потерпевшего, если поврежден не транспорт, а какое-либо иное имущество.

К таким расходам относится оплата доставки на место проведения восстановительных работ и обратно повреждённого имущества и бригады ремонтников. Также страховая компания обязана оплатить доставку запчастей и материалов, необходимых для ремонта.

Если же поврежден транспорт, его собственник может рассчитывать на оплату эвакуатора и стоянки. Однако желательно заранее согласовывать такие расходы со страховой компанией, иначе их вряд ли компенсируют в добровольном порядке.

При наличии пострадавших страховщик обязан возместить расходы на их доставку в медицинское учреждение. Естественно, при этом могут потребоваться доказательства обоснованности таких затрат.

Купить ОСАГО онлайн – удобный заказ и сравнение цен

Когда точно откажут?

Страховщики почти всегда обязаны платить, ведь они практически не имеют оснований для отказа. Однако в ряде случаев потерпевшему всё же могут обоснованно отказать в выплате. Страховая компания точно не возместит ущерб, причинённый при наличии следующих обстоятельств.

Воздействие радиации, радиоактивное заражение, а равно ядерный взрыв.
Военные действия, войсковые манёвры, учения и иные мероприятия.
Народные волнения, а равно гражданская война.
Воздействие непреодолимой силы.
Умысел потерпевшего.
Забастовка.

Кроме того, страховая компания откажет в возмещении, если ущерб причинён вследствие использования транспорта в испытаниях либо соревнованиях, а равно при обучении вождению на специализированных полигонах.

Вне зависимости от обстоятельств происшествия не возмещается упущенная выгода и моральный вред. Наряду с этим не подлежит возмещению ущерб транспорту виновника аварии либо прицепу к нему, а равно дополнительному оборудованию.

Также страховая компания непременно откажется оплачивать за водителя-виновника:

убытки предприятию в результате вреда его работнику;
ущерб вследствие работ по погрузке или разгрузке;
повреждение по вине водителя перевозимого им груза;
загрязнение окружающей среды.

Отдельного упоминания заслуживают случаи причинения ущерба, подпадающие под действие других обязательных видов страхования.

Потерпевшему откажут в выплате по полису ОСАГО, если полученный ущерб подлежит возмещению в рамках иной обязательной страховки.

В частности, это правило действует, когда вред причинён следующим категориям лиц:

пассажиры общественного транспорта, включая автомобильный;
работники предприятий в процессе исполнения трудовых обязанностей;
любой человек вследствие воздействия перевозимого груза.

В конце следует отметить, что страховщик гарантированно откажет в оплате ущерба вследствие повреждения следующего имущества.

Антиквариат или уникальные предметы.
Исторические памятники, включая сооружения и здания.
Изделия из драгметаллов, полудрагоценных либо драгоценных камней.
Ценные бумаги, а равно наличные деньги.
Предметы религиозной направленности.
Произведения искусства, научные труды, литература.
Объекты интеллектуальной собственности.

Страховые компании не могут отказать в выплате по причинам, отличным от вышеизложенных. Если страховщик решится нарушить закон, следует направить ему досудебную претензию. Лишь после этого собственник машины получает право подать судебный иск или обратиться к финансовому омбудсмену.

Е-ОСАГО по выгодной цене

Мобильное приложение от INGURU сэкономит время и деньги:
17 страховых компаний, онлайн оплата, полисы сохраняются
в приложении и приходят на e-mail

Что делать, если осаго не покрывает ремонт?

1 Алгоритм действий: что и как делать, если страховка не покрывает ущерб
2 Кто обязан доплатить за ремонт
3 Вариант 1: страховая выплата реально занижена страховщиком
4 Вариант 2: Стоимость работы больше максимально допустимой выплаты
5 Порядок действий, если выплата по ОСАГО не покрывает ремонт
6 Пакет бумаг, необходимых для обоснования претензии
7 Как взыскать разницу с виновника ДТП
8 Досудебный порядок
9 Рассмотрение дела в суде
10 Подводим итоги
11 Видео по теме:

Максимальный лимит страховой выплаты по ОСАГО – 400 тыс. руб. Это значит, что при аварии данной суммы может быть недостаточно для покрытия всех убытков. И что тогда, доплачивать самостоятельно или обратиться в страховую компанию, взыскать плату с виновника или остаться без машины? Вопросов масса. И далее подробная инструкция о том, что делать в подобных ситуациях.

Алгоритм действий: что и как делать, если страховка не покрывает ущерб

Существует две причины, почему страховой выплаты недостаточно для оплаты фактического ремонта машины:

страховая компания целенаправленно снижает итоговую сумму выплаты, понимая по факту реальный причиненный ущерб;
ремонтные затраты автомобиля в общей сложности превышают допустимый лимит по страховке. Они ограничены даже законодательством – не более 400 00 рублей.

И далее более подробно о каждой из ситуации. Подробно о том: » Сколько ущерба покрывает страховой полис осаго при ДТП «.

Кто обязан доплатить за ремонт

Популярный вариант: автомобиль пригнан на СТО, сумма ремонтных работает превышает страховую выплату, представители мастерской требуют у владельца ТС погасить разницу. Конечно, субъект может это сделать, если не желает терять время. Но такие требования абсолютно незаконные. Если субъект, то есть застрахованное лицо не виновный в ДТП, то и нести расходы на восстановление машины он не должен.

Если же средств все-таки не хватает, то дальнейшие действия зависят от ситуации: не хватает по причине занижения суммы со стороны страховой компании или за счет превышения лимита. Если реально сумма ремонтных восстановительных работ более 400 тыс. руб., то нужно выставить претензию на оплату виновнику ДТП. Как это сделать будет рассмотрено далее. Если по Вашим расчетам сумма целенаправленно занижена страховщиком, то претензия выдвигается компании.

Например, тоже требование по компенсации ущерба со стороны виновника регламентировано гражданским правом. Поэтому при отказе производить выплату можно обратиться в суд.

Вариант 1: страховая выплата реально занижена страховщиком

Экспертиза проведена корректна. У потерпевшего лица нет никаких замечаний и страховая компания соглашается на выплату страховой выплаты. Когда субъект получает деньги, то их реально становится недостаточно для покрытия всего ремонта машины. Частая ситуация, когда ремонтные работы превышают возмещение в раз 10.

Задача застрахованного лица найти «ошибки» и понять, кто допустил оплошность. Это может сделать как сама компания, так и оценщик. Второй вариант актуален, когда страховщик и эксперт – заинтересованные лица.

Решать проблему стоит с простого обращения к страховщику: нужно обязательно запросить отчет о проведенной оценке. Представитель СК обязан его предоставить. Если СК предоставляет отказ, то нужно предупредить ее об ответственности и обращение в суд. Как правило, такие аргументы срабатывают.

Когда документ получен, то стоит понять: какая часть работ занижена или какая-то вообще не учтена. Практика показывает, что зачастую в возмещение забывают включить какие-то маленькие поломки, царапины и т.д. Хотя все эти мелочи подлежат погашению.

Если есть желание, то владелец авто может самостоятельно провести экспертизу . И она покажет реальную ситуацию.

Но минус всей этой ситуации и в том, что цены на ремонт в реальных СТО отдельных регионов значительно отличаются от тех, которые указываются в справочных бюллетенях РСА. Поэтому и может возникать такая разница.

Вариант 2: Стоимость работы больше максимально допустимой выплаты

Если же ремонт больше установленных 400 000 рублей, то разницу обязан заплатить виновник ДТП. Это его обязанность, а не право. Например, если ремонт автомобиля пострадавшего лица составляет 550 000 рублей, независимая экспертиза потянула на 10 000 рублей, то виновник обязан компенсировать субъекту минимум (550+10) – 400 = 160 000 рублей. Подробнее о лимитах вы можете узнать здесь — » Размеры и максимальные суммы страховой выплаты по ОСАГО «.

Порядок действий, если выплата по ОСАГО не покрывает ремонт

Обязательство по компенсации разницы между максимальной выплатой по ОСАГО и причиненным ущербом возлагается на виновника ДТП. При этом право взыскать размер ущерба пострадавший имеет как сразу после аварии, так и в течение еще трех лет после фактической аварии. Вариантов развития событий несколько: виновник может самостоятельно предложить возместить расходы, с ним можно договориться или придется обращаться в суд. Наиболее популярный вариант – это составление досудебной претензии, которая может урегулировать спорную ситуацию. И ее предоставление виновнику является обязательным этапом на пути урегулирования конфликта.

Пакет бумаг, необходимых для обоснования претензии

Любая претензия должна быть документально аргументирована. Если нет документов, то нет и оснований.

Для предъявления претензии виновному лицу необходимы:

бумаги, подтверждающие понесенные расходы. Это может быть чек, квитанция, заключение и т.д.;
документы, подтверждающие затраты на экспертизу;
документы, подтверждающие полученную выплату от страховой компании.

По поводу экспертизы, то это обязательный этап для пострадавшего лица. Эксперт оценит реальный ущерб и выдаст заключение. Лучше проводить экспертизу в компаниях, которые не имеют никаких взаимоотношений со страховщиком. Не следует идти в ту организацию, которую навязывает СК. С полным перечнем оценочных организаций можно ознакомиться на сайте РСА. Стоимость услуг такой компании варьируется от 4 до 10 тыс. рублей. Но в мегаполисах цена может быть и выше.

Помимо документов, подтверждающих расходы субъекта, необходимы и стандартные бумаги:

право собственности на автомобиль. Это может быть технический паспорт или свидетельство о регистрации;
акт, подтверждающий проведение ремонтных работ;
протокол дорожно-транспортного происшествия;
извещение к страховщику.

Виновник ДТП при желании может потребовать дополнительные документы, подтверждающие расходы потерпевшего. Досудебная претензия позволяет договориться на обоюдных засадах. Полная информация о том: » Какие документы нужны для страховой выплаты «.

Как взыскать разницу с виновника ДТП

Теоретически, пострадавшее лицо может требовать с виновника как недостающую сумму по ущербу, так и компенсацию причиненного вреда здоровью и моральный ущерб. Дополнительно субъект может запросить возместить ему расходы на судебных издержки, на хранение ТС на стоянке, на услуги эвакуатора, эксперта и т.д.

Интересный момент: законодательно предусмотрена возможность пострадавшего взыскивать с виновника полную сумму ремонта, без учета амортизации запасных частей ТС.

Досудебный порядок

Потерпевший обязан сначала попытаться урегулировать конфликт мирным путем. Для этого и нужна досудебная претензия. Она не может быть выдвинута в устном порядке. Только письменное обращение с соблюдением регламента.

Документ должен содержать:

сумму, которая реально была затрачена на ремонт;
сумма, которую выделила страховая компания в рамках ОСАГО;
размер недостающей выплаты;
мотивированную просьбу компенсировать нанесенный ущерб в рамках недостающей выплаты или в рамках компенсации еще и дополнительных расходов.

Претензия вместе со всеми документами направляется по почте. Это необходимо сделать для получения доказательства отправки.

Когда виновник ДТП получит документы, то он может:

полностью удовлетворить претензии пострадавшего лица;
частично удовлетворить пострадавшее лицо;
договориться с пострадавшем о ином порядке возмещения;
полностью отказаться от компенсации.

В последнем варианте, при отказе пострадавший вынужден действовать по единому направлению – обращаться в суд.

Рассмотрение дела в суде

Место подачи иска зависит от стоимости претензии. Если она более 50 000 рублей, то иск подается в районный суд. Если сумма меньше указанной суммы, то в мировой суд. В любом случае документ подается по месту проживания виновника, то есть ответчика.

Иск о взыскании с виновника компенсации подается по общепринятым нормам. Никаких специфических особенностей в этом нет. Справиться с задачей можно самостоятельно, без привлечения юриста. Тем более, что правда на стороне истца. Главное – это документально подтвердить все понесенные расходы. Список бумаг аналогичен тем, которые потерпевший подавал вместе с досудебной претензией (см. выше).

Судебное делопроизводство должно завершиться решением о взыскании. Задача потерпевшего лица – получить исполнительный лист, где будет указана сумма взыскания. С этим листом обязательно необходимо обратиться в ФССП – к судебным приставам. Их задача по исполнительному листу найти виновника и взыскать с него положенную сумму. Каким образом это будет происходить не так важно. Могут даже конфисковать имущество, продав его на торгах. Поэтому в интересах виновника договориться с потерпевшим до судебного решения.

Подводим итоги

Таким образом, если страховой выплаты недостаточно для погашения ремонта, то не нужно самостоятельно оплачивать разницу. Законодательно предусмотрена возможность взыскать сумму с виновного лица. При этом ситуацию не обязательно решать в судебном порядке. Если есть возможность и нет противоречий, то та же досудебная претензия легко решает вопрос. Если же страховая выплата занижена самой страховой, то нужно разбираться со страховой компанией. Они вполне могут «забыть» какую-то услугу по ремонту в общий прайс.

NastenaKoT › Блог › 12 ситуаций, в которых вам не выплатят автостраховку.

Автострахование должно снижать возможные финансовые потери в случае непредвиденных ситуаций. Но в некоторых ситуациях выплата страховки напрямую зависит от действий застрахованного лица. Каких ситуаций стоит избегать, чтобы не остаться без выплаты?

1. Зарубежные поездки
Автовладельцу стоит помнить, что ОСАГО и КАСКО действуют только на территории России. Если вы планируете зарубежную поездку на машине, то в этом случае нужно приобрести специальный страховой полис. Обратиться в страховую компанию лучше еще до поездки, услуги страховых компаний, которые доступны на границе – как правило дороже, и выбора у Вас уже не будет.

2. Страховая компания не будет платить по ОСАГО, если виновник ДТП был пьян или не вписан в страховку.
Это совершенно НЕ так! По закону страховая компания обязана выплачивать страховое возмещение потерпевшим в ДТП, даже если виновник:
— находился в состоянии алкогольного опьянения;
— скрылся с места ДТП, а потом его нашли;
— у виновника нет водительского удостоверения;
— не вписан в страховку ОСАГО (не включен в список лиц, допущенных к управлению ТС)
ДТП произошло вне срока действия страховки (уточнение: имеется ввиду ситуация, когда страховка куплена с ограниченным периодом использования.
Т.е. в ОСАГО срок действия договора всегда указывается равным 1 году, но внутри этого года можно выбирать периоды – 3 месяца и более. Если ДТП произошло не в эти месяцы, но внутри этого года, то случай – страховой).
При вышеуказанных обстоятельствах страховая компания выплачивает возмещение потерпевшему, но потом имеет право взыскать все расходы непосредственно с виновника в порядке регрессного требования (ст. 14 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности транспортных средств»).

3. Расчет на месте ДТП
Страховщик не будет выплачивать компенсацию в том случае, если стороны договорились между собой и рассчитались на месте, не фиксируя факт ДТП и не вызывая сотрудников ГИБДД, так как во-первых, ущерб уже будет возмещен по соглашению сторон, а во-вторых, Вы не сможете предоставить страховой компании необходимые документы. Крайне не рекомендуем поступать подобным образом, так как второй участник ДТП может позднее обратиться в ГИБДД и сообщить, что Вы просто покинули место происшествия, не обратившись в компетентные органы, что чревато лишением водительских прав.

4. Документы не собраны
Страховая выплата не будет осуществлена, если потерпевший не предоставил документы, предусмотренные ст. 35 закона об ОСАГО: заявление, первичную и расширенную справку из ГИБДД, постановление суда.
Важно! В этой ситуации необходимо в кратчайшие сроки получить все недостающие документы (например, максимально ускорить судебное разбирательство, присутствуя на заседаниях, а при необходимости — и на судебных экспертизах).

5. У виновника ДТП нет полиса ОСАГО
Если виновник ДТП не имел полиса ОСАГО, соответственно нет и страховщика. Если же на виновное авто есть полис ОСАГО, в котором указано от 1 до 5 водителей, но во время ДТП за рулем находился водитель, не указанный в полисе, страховщик все равно обязан произвести выплату.
Важно! В случае отказа следует в крайне сжатые сроки получить все необходимые документы и обращаться за выплатой к страховщику, а при необходимости — в суд.

6. Отсутствует вина – отсутствует выплата
Страховщик не заплатит пострадавшему, если второй участник ДТП, имеющий полис ОСАГО, не виновен в наступлении ДТП. На страховку КАСКО данное ограничение не распространяется. Если вина участников ДТП обоюдная, то выплаты производятся обеим сторонам, пропорционально степени вины каждого участника. Степень вины, равно как и размер возмещения, может определить только суд.

7.Мошенничество
О страховой выплате можно и не мечтать если потерпевшего и виновника уличат в мошенничестве. В таких случаях, если потерпевший не при чем, необходимо обращаться за помощью к адвокату и судиться со страховщиком.

8. Пассажиры застрахованы
Выплаты может не быть в том случае, если пассажиры авто, пострадавшие в ДТП, уже были застрахованы от несчастных случаев на транспорте. В этом случае ущерб им будет возмещен именно по этому полису, а не по полису ОСАГО.

9. Место ДТП не прописано в договоре.
Развенчаем миф о том, что при повреждении автомобиля на парковке страховая компания не выплатит возмещение. На сегодняшний день закон и правила ОСАГО не содержат указания на то, что для возмещения ущерба автомобиль должен находиться только на автодороге. То есть автомобиль находится под защитой страховки на любой территории, где имеется возможность проезда транспортного средства, если не оговорено иное.

Читать еще: Можно ли оформить осаго через интернет

10. Истёк срок действия полиса
Нередко мы забываем о том, что срок действия полиса истек, в таких случаях страховая выплата по определению невозможна, так как фактически отсутствует страховщик.

11. Банкротство страховщика
Перед заключением договора желательно проверить надежность страховой компании, благо сейчас эта информация легко доступна в интернете. Вы сможете увидеть как общий рейтинг, характеризующий надежность компании, так и посмотреть, например, насколько просто в компании урегулировать спор по стоимости ущерба.
Важно! В случае несостоятельности (банкротства) страховой компании, если речь идет об ОСАГО, выплаты всё равно будут произведены. А вот с КАСКО рассчитывать на компенсации крайне затруднительно.

12. Оплата КАСКО в рассрочку
В том случае, если Вы решили оплатить страхование КАСКО частями, существует нюансы, связанные с правилами каждой страховой компании. Если до момента полной оплаты произойдет ДТП, то страховая компания может попросить оплатить страховую премию целиком, либо уменьшит сумму страховой выплаты на остаток задолженности по оплате. Некоторые компании всё же выплатят полную стоимость ущерба без дополнительных затрат с вашей стороны. Кроме того, следует обратить внимание, что действие страховки в случае просрочки платежа приостанавливается, и вы будете не вправе требовать возмещения.

Что делать, если ОСАГО не покрывает ущерб?

Главная » ДТП » Возмещение ущерба от ДТП » Что делать, если ОСАГО не покрывает ущерб?

Договоры обязательного страхования ОСАГО, в первую очередь, нужны, чтобы наименее проблематично решать вопросы, связанные с денежными выплатами, между виновными и пострадавшими в дорожно-транспортном происшествии.

Часто бывает, что страховая компания не желает выплачивать компенсацию, даже если вина застрахованного лица доказана в конкретном случае полностью. Не реже бывает и так, что страховая намеренно занижает сумму ущерба, так как не все автолюбители юридически грамотны и не знают, как отстоять свои права.

Однако не стоит мириться с несправедливостью со стороны страховой компании, ведь законодатель тоже выступает на стороне автомобилистов и позволяет им при обращении в суд взыскать компенсацию не только со страховой, но и напрямую с виновного.

Как взыскать дополнительный ущерб с виновника ДТП

Самый лучший и беспроблемный способ взыскать с виновника дорожно-транспортного происшествия недостающую суммы или дополнительный ущерб – мировое соглашение. Если же договориться не получается, то потерпевший должен обратиться в суд и уже по решению суда получить причитающуюся сумму.

При обращении в органы судебной власти, потерпевший составляет заявление, в котором указывает свои требования материального характера, подробно описывает обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, размер выплаченной компенсации, а также обязательно указать, что пытались заключить досудебное соглашение и ответ на это виновного.

В Гражданском кодексе РФ закреплено, что если лимит, предусмотренный страховкой ОСАГО не покрывает причиненного ущерба, то остаток можно взыскать непосредственно с виновного.

В статье 1082 Гражданского кодекса РФ закреплено, что виновный должен оплатить потерпевшему недополученную прибыль.

Упущенная выгода – деньги, которые смог бы выручить автолюбитель, если бы не было дорожно-транспортного происшествия, не наступил страховой случай и автомобиль бы остался в рабочем состоянии.

Если нарушивший права пострадавших, виноватый в дорожно-транспортном происшествии автолюбитель, получит деньги для компенсации собственного ущерба, то пострадавший может требовать выплату денег одновременно с иным ущербом упущенных выгод.

Это возмещение является суммой, которая ни при каких условиях не бывает меньше, чем выплаченная виновному компенсация.

Для получения в судебном порядке упущенных выгод заявитель должен доказать следующее:

что права пострадавшего при этих конкретных обстоятельствах были нарушены;
что причинен ущерб имуществу потерпевшего (в какой сумме, определяется конкретный размер выплаты, подлежащий возмещению);
что имеются доказательства причинно-следственной связи у нарушенных прав и убытков.

Стоит помнить, что для взыскания упущенной выгоды может понадобиться длительное время, так как в судебном разбирательстве заявителю необходимо доказать, что упущенная выгода произошла именно из-за того, что нарушены были его права при наступлении страхового случая.

Не учитывая износ

В статье 1072 Гражданского кодекса говориться, что если юридическое или физическое лицо имеет заключенный в соответствии с законодательством страховой договор ОСАГО, то при недостаточном возмещении ущерба страховой компанией, можно потребовать возмещения недостающей суммы ущерба от виновного.

Сумма выплат для возмещения причиненного автомобилю ущерба регламентируется статьями 18, 19 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 N 40-ФЗ.

В сумму компенсации так же входят траты, которые были понесены на запчасти и агрегаты, замененные в ходе ремонта.

Это означает, что в соответствии с государственными нормативным правовыми актами, страховая компания, рассчитывая компенсацию, должна обязательно учитывать износ транспортного средства потерпевшего. Размер износа определяет только компетентный эксперт.

Однако, если страховая выплатила компенсацию в пределах лимита, установленного законодателем, но ее не хватает для полного погашения ущерба, то возмещение недостающей суммы производится за счет виновника в дорожно-транспортном происшествии.

Однако на практике возникают противоречия между нормами Закона и реально принимаемыми решениями. На практике, фактические затраты включают в себя и сумму, которую истец потратил на восстановление своих прав.

В сумму причиненного ущерба включаются и новые детали и узлы, если их замена потребовалась из-за того, что случилось дорожно-транспортное происшествие. Не имеет значения, увеличится ли при этом общая стоимость автомобиля в сравнении со стоимостью до аварии.

Однако и виновник имеет право уменьшить размер денежных средств, которые ему предстоит выплатить потерпевшему. Для этого он должен доказать, что существуют менее дорогостоящие способы устранения полученных повреждений.

Законодатель закрепляет за потерпевшим право истребовать с виновного в ДТП компенсацию, превышающую выплату, предусмотренную страховой.

Расходы на погребение

Печальная статистика дорожно-транспортных происшествий свидетельствует о том, что в огромном количестве аварий последствием является гибель не только водителей, но и пассажиров.

В статье 1064 Гражданского кодекса РФ законодатель закрепляет норму о том, что ущерб, который причинен потерпевшим, а равно и их имуществу в результате дорожной аварии, обязательно компенсируется в полном объеме.

Если же в ходе разбирательства будет установлено, что вины этого лица в совершении транспортного происшествия нет, то и обязанность возмещения ущерба с него снимается (статья 1083 Гражданского кодекса РФ). Однако же если вина установлена, то за гибель людей, соответствующий водитель привлекается к уголовной ответственности, и у него возникает ответственность, согласно статье 1094 Гражданского кодекса РФ – оплата расходов на погребение погибших.

Выплаты, получаемые родственниками погибшего от государства, не являются расходами на погребение, следовательно, через суд можно взыскать с виновного эту выплату.

Что делать, если у виновника ДТП нет страховки?

Что делать, если у виновника ДТП нет денег, читайте тут.

Франшизы

Цена, которую приходится платить за страховой полис постоянно повышается, поэтому многие автолюбители, желая сэкономить свои средства, используют франшизу. Необходимо понимать, что такой способ действительно работает.

Существуют два вида франшизы – условная и безусловная.

Рассмотрим каждый вид в отдельности:

Если используется условная франшиза,то при возникновении страхового случая, ущерб которого не превышает сумму франшизы, то страховщик не выплачивает компенсацию, если же превышает, то всю сумму выплачивает страховая компания.
Если используется безусловная франшиза, то при любой сумме ущерба страхователь выплачивает ее, а остальное выплачивает страховщик.

Для примера, установленная суммы франшизы 16000 рублей. В случае ущерба в 9000 рублей и при условной, и при безусловной франшизе застрахованный выплачивает компенсацию самостоятельно. А вот если стоимость повреждений 20000 рублей, то при условной франшизе ущерб полностью возмещает страховая компания, а при безусловной – СК выплатит только 4000 рублей, а 16000 рублей взыскано будет с виновника.

То есть, если вы стали участником дорожно-транспортного происшествия, где у виновного заключен договор обязательного страхования с франшизой, то часть средств придется истребовать с него. Однако необходимо помнить, что франшиза позволяет снизить стоимость страховой выплаты один раз за год, то есть и сэкономить с ее помощью получится единожды.

Моральный вред

Гражданский кодекс РФ предусматривает взыскание с виновного в ДТП и причиненного морального вреда.

Однако, чтобы доказать его причинение необходимо выполнить следующее:

в законном порядке установить виновного в аварии;
вызов сотрудников ГИБДД для оформления происшествия и, в последующем, выдачи справки о дорожно-транспортном происшествии;
обратиться за медицинской помощью;
опросить свидетелей, записать их контактную информацию;
предоставить все платежные документы о полученном лечении;
провести экспертизу;
документально подтвердить из-за чего именно вам причинен моральный ущерб.

Все вышеуказанные мероприятия станут доказательствами того, что вам был причинен ущерб здоровью и повреждено имущество. То есть, у вас появляется права, предусмотренное законом, обратиться в суд для взыскания компенсации морального ущерба.

Однако не стоит забывать, что размер компенсации морального вреда устанавливается судьей единолично, несмотря на размер требований, заявленных пострадавшим. Она зависит в том числе и от доходов виновного.

При написании искового заявления о получении компенсации за моральный ущерб, необходимо уточнить, что именно в результате действий виновного, возникли негативные последствия для физического и морального состояния заявителя.

Исковое заявление

Необходимо помнить, что исковое заявление, направляемое в суд, это официальный документ, соответственно он должен составляться только пострадавшим или его же его законным представителем.

При составлении иска необходимо указать обязательно:

когда выплата должна быть произведена;
размер компенсационной выплаты;
точные расчеты и доказательства их правильности;
ссылки на нормативно-правовые акты при указании своих требований;
анкетные и контактные данные истца и ответчика.

Заявление можно составить и лично, а можно воспользоваться услугами грамотного юриста, который сделает это быстрее и правильнее.

Как взыскать материальный ущерб с виновника ДТП

Законодатель закрепляет в Гражданском кодексе РФ право потерпевшего на полное возмещение причиненного ущерба. Вопросы страхования освещаются в статье 1072 Гражданского кодекса РФ. А именно в ней определяется, что в случае, когда сумма ущерба превышает лимит по ОСАГО, то разницу обязан возместить виновник. Однако истребовать такую разницу чаще всего придется в судебном порядке.

Конкретные цифры размера возмещения освещает ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 N 40-ФЗ.

К примеру, страховая выплатила компенсацию 400000 рублей, а сумма ущерба, подтвержденная заключением эксперта составила 550000. То есть, 150000 рублей нужно истребовать в частном порядке.

Сама процедура истребования включает в себя следующие моменты:

Составление досудебной письменной претензии к виновному в дорожно-транспортном происшествии. В нем обязательно необходимо указать обстоятельства, из-за которых образовалась разница, высказать требование о погашении такой разницы. Так же необходимо приложить к претензии и копии документов, которые подтверждают ваши требования;
Если в течении 30 рабочих дней ответ на претензию не получен или же получен отказ в удовлетворении требований, то стоит подавать исковое заявление в суд.

Исковое заявление составляется в двух экземплярах и к нему обязательно прикладываются такие документы:

Протокол осмотра места происшествия, который изначально составлялся сотрудниками ГИБДД;
Документы, доказывающие причиненный ущерб. Это могут быть и квитанции об оплате ремонта, и заключение независимого эксперта;
Справку из страховой, подтверждающую, что произведены выплаты в размере, предусмотренном законодательством;
Полис ОСАГО;
Свидетельство о собственности, паспорт транспортного средства;
Квитанцию, подтверждающую оплату госпошлины.

Кроме последней квитанции, все документы предоставляются в виде заверенных копий.

Однако стоит отметить, что разбирательство в таких делах достаточно сложно, так как зачастую необходимо опротестовывать оценку стоимости ущерба, которую проводила страховая.

Кроме того, и виновник вправе доказывать, что размер ущерба завышен. Он тоже может привлечь экспертов, например, если эта сумма меньше реальных затрат.

Для составления искового заявления в таких случаях лучше всего привлечь профессионала-автоюриста. Он также может и представлять ваши интересы в ходе всего судебного разбирательства, тем самым сэкономив вам деньги и нервы.

Почему размер выплаты по ОСАГО не покрывает реальных затрат

Очень часто страховые компании занижают размер реально причиненного ущерба. Это и понятно, ведь все-таки страхование – коммерческая деятельность, направленная на получение выгоды.

Однако стоит рассмотреть все ситуации, когда ущерб не покрывается выплатой по ОСАГО:

Страховщик минимизировал сумму компенсации. Способов для этого существует огромное множество, обычно это происходит при оценке повреждений и их стоимости самой страховой;
Значительное число потерпевших. ФЗ «Об ОСАГО» регламентирует обязательные выплаты страховщиков в общей сумме 400000 рублей. То есть, чем больше потерпевших и чем серьезнее повреждения, тем меньшая сумма достается каждому из пострадавших;
Повреждения автотранспортного средства настолько значительны, что не покрываются лимитом в 400000 рублей.

Если компенсация выплачена не в полном объеме, то оставшуюся сумму можно взыскать либо со страховой (если лимит выплат не превышен), либо с виновного в дорожно-транспортном происшествии.

Что делать, если ОСАГО не покрывает ущерб

Обязательное страхование гражданской ответственности автомобилиста, прежде всего, призвано избежать проблем при компенсации ущерба пострадавшим в автокатастрофе. На практике случается, что страховщик уклоняется от выплаты, даже если полностью доказана вина застрахованного автомобилиста. Но случается и так, что организация специально занижает величину ущерба. Рассмотрим, как защитить свои права и что делать, если ОСАГО не покрывает ущерб.

Причины, по которым величина компенсации по ОСАГО не покрывают всего ущерба

Чаще всего ОСАГО не покрывает ущерб в таких ситуациях:

Большое количество пострадавших. Федеральный Закон «Об ОСАГО» устанавливает обязательные выплаты в совокупной стоимости в 400 тысяч рублей. В результате с повышением количества пострадавших и увеличением серьёзности повреждений уменьшается компенсация каждому потерпевшему.
Страховая занизила величину компенсации. Для такой уловки у компаний имеются различные возможности. Чаще всего это происходит при экспертной оценке ущерба либо определения величины возмещения по ОСАГО.
Страховой суммы в 400 тысяч рублей недостаточно, чтобы восстановить автомобиль.

При выплате компенсации по ОСАГО не в полном объёме недостающую сумму можно взыскать со страховщика или с виноватого водителя.

Что делать, если страховщик занизил величину возмещения по ОСАГО

Рассмотрим порядок предпринимаемых действий, если ОСАГО не покрывает ущерб. Следуя ему, вы не пропустите важных шагов, которые автомобилист может предпринять, чтобы добиться успеха.

Этап 1. Получите в страховой копию акта о наступлении страхового случая по ОСАГО

Страховщик при рассмотрении заявления пострадавшего должен заполнить акт о возникновении страхового случая. В документе должно быть описано ДТП, его последствия, величина ущерба, страховая выплата, рассчитывается страховое возмещение. Это регламентируют Правила ОСАГО, установленные ЦБР №431-П в статье 4 пункте 22.

Страховой компании отводится 3 рабочих дня на выдачу акта клиенту. Отсчёт начинается с момента получения требования либо со дня разработки акта о возникновении страхового случая.

Этап 2. Удостоверьтесь, что страховая компания правильно произвела расчёты по ОСАГО

На официальном сайте РСА находится справочник, который поможет перепроверить расчёты на их правильность. При занижении цен величина страховой выплаты будет неправильной. Это регламентирует Федеральный закон №40 в 12 статье 1 пункте.

Данная проверка является предварительной, её нельзя использовать в качестве конечной. Она не сможет заменить полноценную экспертную оценку. Однако её можно использовать для определения первоначального представления о действиях страховой без дополнительных затрат.

Важно! Существует возможность оформления аварии без участников дорожной полиции. Для этого разработана упрощённая процедура европротокола. Его можно использовать только в тех случаях, когда в ДТП участвовало лишь 2 автомобиля, а здоровью пострадавших не был причинён вред. Величина максимальной выплаты увеличена до 100 тысяч рублей (раньше было 50 тысяч), для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области компенсация может составлять 400 тысяч рублей.

При выявлении ошибки в расчётах страховой можно перейти к последующему этапу.

Этап 3. Получите документальное подтверждение величины ущерба по ОСАГО

В ходе разбирательства в суде доказательством величины ущерба и стоимости ремонта машины послужит заключение, сделанное в ходе независимой экспертизы. Её проведёт квалифицированный эксперт из списка Министерства юстиции РФ. Расчёты будут производится на основании электронных баз данных Союза автостраховщиков.

Для получения данного документа требуется обратиться к частному эксперту либо в организацию, в штате которой имеются такие специалисты. Необходимо заключить соглашение на проведение независимой техэкспертизы.

Со списком техников-экспертов можно познакомиться на официальном сайте Министерства юстиций Российской Федерации. На сложность проведения работ влияет их сложность и оценка повреждений.

Этап 4. Направьте в страховую претензию по компенсации по ОСАГО в письменном виде

Важным этапом является досудебное урегулирование спора и направление в страховую претензии. Без этого важного шага суд не примет иск. Данный порядок регламентирован законом «Об ОСАГО» статьёй 16 пунктом 1.

После рассмотрения претензии организация обязана принять решение: удовлетворить требование или направить клиенту отказ. На это отводится 10 рабочих дней. Если в течение этого срока ответ не получен либо страховая отказала, тогда клиент может обратиться в суд.

Этап 5. Разработайте и подайте судебный иск

Закон «Об ОСАГО» в статье 16 пункте 1 и статье 12 пункте 21 предоставляет возможность указать требования о взыскании:

1. Разницы между величиной полученного ущерба (определяет независимая экспертиза) и величиной страховой компенсации.
2. Неустойка за несоблюдение срока выплаты необходимой величины. Её размер составляет 1% от разницы в выплате за сутки просрочки. Максимальная сумма неустойки – лимит страховой выплаты.

Читать еще: Дтп с несколькими участниками осаго

Обычно при подаче судебного иска необходимо предоставить такую документацию:

копии бумаг, которые подтверждают направление в страховую досудебной претензии;
копии документации об аварии, которую выдали сотрудники дорожной полиции;
копия экспертного заключения техосмотра автомобиля;
копия документации, которая подтверждает право собственности на автотранспорт;
копия акта о возникновении страхового случая;
копия иска заявления и документации для страховой компании.

Автомобилисты могут подать иск и подать его по месту расположения офиса либо филиала страховой компании, а также по месту своего нахождения либо проживания. Ещё одна возможность – на территории исполнения либо подписания соглашения страхования. Если величина претензии не превышает миллион рублей, тогда водитель освобождается от оплаты государственной пошлины.

Если сумма по исковому заявлению находится в пределах 50 тысяч рублей, тогда его следует направить в мировой суд. При превышении этого показателя необходимо обратится в районный суд. Данный порядок установлен ГПК РФ в статьях 23 и 24.

Если суд удовлетворит требования застрахованного, которые страховая организация отказалась добровольно удовлетворить, судебная инстанция наложит на страховщика штраф в сумме половины разницы между положенным и выплаченным страховым возмещением. Эти деньги страховая обязана перечислить клиенту. Данный порядок регламентируется Федеральным законом №40 в статье 16.1 пункте 3.

Что делать, если стоимость восстановления автомобиля по ОСАГО превышает страховое возмещение

Гражданский кодекс РФ в статье 1064 в пункте 1 обязывает взыскать недостающую сумму с виновника аварии.

Перед обращением в судебный орган виновнику аварии необходимо направить письменное требование в компенсации причинённого ущерба. Данный этап не является обязательным, и всё же его лучше придерживаться, поскольку можно значительно облегчить получение недостающих средств и сэкономить своё время и силы.

Если виноватый в дорожном инциденте не ответил на обращение, тогда можно смело обращаться в суд. В таком случае лучше действовать в следующем порядке.

Этап 1. Получение документального подтверждения суммы, которая будет указана в иске

Вначале необходимо получить заключение после проведения независимой технической экспертизы. Для получения данного документа нужно обратиться в соответствующую организацию или квалифицированному специалисту. Сотрудничество должно проводиться на основании договора. С перечнем экспертов-техников можно познакомиться на официальном сайте Министерства юстиций РФ.

В споре с виновным в аварии износ устанавливаемых вместо повреждённых деталей может не учитываться. Об этом говорится в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ №25 в пункте 13. Доказательством суммы ущерба могут выступать документы о выполненном ремонте, за который была произведена оплата: чеки, платёжные поручения, акты выполненных работ и тому подобное. В суде может возникнуть вопрос о наличии связей между восстановленными повреждениями и аварией. Для этого может понадобиться судебная экспертиза.

Пострадавший имеет право потребовать возмещение как ущерба, который причинён транспортному средству, так и затрат на хранение машины на автостоянке, проведение экспертизы и судебных затрат. Это регламентирует Постановление Пленума Верховного Суда РФ №1 от 21 января 2016 года в пунктах 2 и 4.

Этап 2. Подготовка иска и его подача в суд

Заявление следует направить на суд по месту проживания виновного в дорожном происшествии (ГПК РФ статья 28). В иске должна содержаться суть проблемы и требование о получении разницы между суммой реально полученного ущерба (по результату независимой экспертизы) и страховой компенсацией.

ГПК РФ в статье 132 и НК РФ в статье 333 пункте 19 устанавливает необходимую документацию:

копии бумаг, которые подтверждают подачу виноватой стороне досудебной претензии;
копия акта о возникновении страхового случая;
документ, который подтверждает оплату государственной пошлины;
копии документации, которая подтверждает право собственности на автотранспорт (свидетельство о госрегистрации либо ПТС);
копия заключения независимой техэкспертизы;
копии документации об аварии: постановления, справки об инциденте, определения и протокол ГИБДД;
копия иска и прилагаемых документов для виновного в инциденте.

При иске на сумму до 50 тысяч рублей его следует направить мировому судье. При превышении данного показателя заявление должно быть направлено в районный суд. Данное требование устанавливает ГПК РФ в статьях 23 и 24.

Важные элементы иска

Судебный иск является официальным документом. Поэтому его должен разрабатывать пострадавший либо его представитель. В иске следует в обязательном порядке должны быть указаны:

Дата, к которой должна быть проведена выплата.
При указании требований важно указывать ссылки на нормативно-правовые акты.
Величина компенсации.
Контактная информация об истце и ответчике.
Все расчёты с доказательствами их корректности и точности.

Иск можно составить лично, ещё лучше обратиться к квалифицированному юристу. Такой специалист сделает всё более правильно и быстро. К тому же в случае выигрыша дела все расходы покроет проигравшая сторона.

Покрытие затрат на похороны

По статистике, в большом количестве дорожных инцидентов наносится ущерб не только здоровью, но порой и жизни людей.

В Гражданском кодексе РФ в статье 1064 говориться, что причинённый потерпевшим и их имуществу ущерб при ДТП должен быть полностью компенсирован.

Если во время разбирательства будет установлено, что водитель не нарушал ПДД, тогда в соответствии с 1083 статьёй ГК РФ ему не нужно возмещать ущерб. При установлении вины за гибель людей автомобилист будет привлечён к уголовной ответственности и к возмещению затрат на похороны погибших (1094 статья ГК РФ).

Государственные выплаты родным погибших не считаются в качестве затрат на похороны. Поэтому посредством судебного разбирательства можно получить с виновного данную выплату.

Компенсация морального ущерба по ОСАГО

В соответствии с Гражданским кодексом РФ, с виновного в дорожном инциденте может быть взыскан моральный вред.

Для доказательства нанесения морального ущерба важно сделать следующее:

В установленном законом порядке определить виновного в аварии.
Вызвать инспектора ДПС для оформления инцидента и составления справки о ДТП.
Обратиться за медпомощью.
Опросить каждого свидетеля, записать контактные данные.
Подать платёжную документацию о предоставленном лечении.
Организовать проведение экспертной оценки причинённого вреда.
Подтвердить документально, что именно стало причиной нанесения морального ущерба.

Все обозначенные выше действия помогут доказать причинение ущерба здоровью и имуществу. Другими словами, появится предусмотренное законодательством право на обращение в суд с целью взыскания компенсации морального ущерба.

Важно! Величину компенсации морального ущерба судья устанавливает лично, независимо от требования потерпевших. На неё влияют различные параметры, среди которых доходы виноватого водителя.

При подаче иска о взыскании компенсации за моральный ущерб важно указать, что действия виновного водителя повлекли за собой негативные последствия для морального и физического состояния заявителя.

Если страховка не покрыла ремонт автомобиля по ОСАГО, это вовсе не означает, что застрахованному придётся доплачивать со своего кармана. Существует возможность взыскать необходимую сумму со страховщика либо с виноватого водителя. Главное правильно действовать и не бояться. Часто суд занимает сторону пострадавшего, а в этом случае все расходы оплачивает проигравший дело. Поэтому лучше не скупиться на хорошего адвоката и тщательно выполнять каждый этап. Такой подход станет оптимальной стратегией для защиты своих интересов!

Что делать, если страховая выплатила меньше стоимости ремонта?

По данным Судебного департамента при ВС РФ только за I полугодие 2017 г. в суды общей юрисдикции поступило более 210 тыс. дел о взыскании ущерба по ОСАГО. За целый год по данным РСА со страховщиков было взыскано почти 40 млрд рублей. Эксперты в судебной сфере говорят, что досудебный порядок урегулирования споров фактически сошел на нет, поэтому страховщики и страхователи вынуждены отстаивать свои интересы в суде. Что делать страхователю, если ему мало выплатили по ОСАГО? Как составить претензию и иск в суд? Когда занижение суммы компенсации со стороны страховщика будет законным?

Сколько ущерба покрывает ОСАГО?

Обязательное страхование ответственности водителей машин позволяет избежать выплаты компенсации из личных денег, если они становятся виновниками дорожно-транспортных происшествий. До 2015 года лимиты по полису ОСАГО были достаточно низкими — 120 тыс. рублей за ущерб, причиненный имуществу и 160 тыс. рублей за травмы и гибель людей. С 2015 года по настоящее время законодательством установлены следующие максимальные суммы страховых выплат:

400 тыс. рублей за вред имуществу;
500 тыс. рублей за вред здоровью и жизни.

В результате наступления страхового случая могут быть причинены такие повреждения ТС, при которых необходим очень дорогой ремонт и даже максимальной суммы по ОСАГО не хватит на восстановление. В некоторых ситуациях владельцы транспортных средств считают, что страховая мало заплатила по ОСАГО, и решают вопросы в претензионном или судебном порядке. Министерство финансов уже несколько лет предлагает увеличить лимиты полисов обязательной «автогражданки» до 1 и 2 млн рублей, но если это и произойдет, то не раньше 2019-2020 гг.

Как понять, что страховая недоплатила?

В случае, если в ДТП повреждения получили только транспортные средства, страховая компания должна при соблюдении страхователем всех условий договора и норм законодательства, выдать ему направление на ремонт на станцию технического обслуживания. Но перед этим страховщик с помощью эксперта осуществляет осмотр транспортного средства для установления причин получения повреждений, их характера и размера. Если в ходе осмотра установить это не удается, страховая компания делает независимую экспертизу за свой счет.

Ознакомиться с результатами осмотра и независимой оценки автовладелец может путем подачи письменного заявления. Страховщик не вправе отказать в предоставлении документов. Если калькуляция стоимости восстановления повреждений вызывает у страхователя вопросы, он может сам организовать независимую экспертизу и сравнить результаты двух проверок. Если они отличаются незначительно, то страховая компания может покрыть эту разницу после подачи досудебной претензии. Если различия в стоимости восстановительного ремонта существенны, то с большой долей вероятности решать вопрос придется в суде.

Законные причины занижения уровня выплат

Положение Центробанка №432-П устанавливает единую методику корректного для установления стоимости восстановительного ремонта автомобиля, поврежденного в ДТП. Официальным документом также устанавливаются случаи, при которых замена или восстановление деталей ТС не осуществляется. Соответственно, такие случаи не будут включены в общую сумму на законных основаниях. К ним относятся следующие:

Наличие коррозии на детали на момент аварии;
Наличие повреждений лакокрасочных покрытий свыше 25%;
Отличие окраски поврежденной детали от цвета машины;
Наличие износа запчастей и других поврежденных элементов.

Некоторые страховщики не включают в общую сумму выплат утерю товарной стоимости автомобиля, хотя закон «Об ОСАГО» обязывает это делать. В пояснении Пленума Верховного суда №58 от 26.12.2017 г. сказано, что УТС относится к реальному ущербу, поскольку авто после ДТП теряет в рыночной стоимости из-за дефектов внешнего вида и ухудшения эксплуатационных характеристик.

Акт о страховом случае

Положение Центробанка №431-П обязывает страховую компанию составить документ, называемый актом о страховом случае. Этот документ составляется страховщиком в течение 20 дней, если страховая выплата осуществляется в виде денежных средств. В случае, если используется натуральная выплата в виде направления на ремонт на одну из станций техобслуживания, с которой у страховой компании заключен договор, то акт не составляется. Форма акта утверждается каждой страховой компанией в индивидуальном порядке. В документе должно быть указано следующее:

Решение компании о выплате компенсации или отказ в возмещении;
Обстоятельства ДТП и его причины;
Последствия, их размер и характер полученного ущерба;
Расчет суммы выплаты.

Если за возмещением обратились родственники погибшего страхователя или иные лица, имеющие право на компенсацию, то акт должен быть составлен страховщиком в течение 5 дней после окончания срока принятия всех заявлений от выгодоприобретателей. Если страхователь в письменном заявлении требует предоставить ему копию акта, то страховщик обязан выполнить это требование в течение 3 рабочих дней.

Порядок действий, если не согласен с выплатой

Если по мнению пострадавшего автовладельца страховая мало выплатила по ОСАГО, он может несколькими способами добиться доплаты возмещения. В первую очередь страхователю необходимо получить доказательства того, что сумма компенсации действительно оказалась занижена. Для этого есть только один путь — проведение независимой экспертизы. Только после получения заключения можно направлять претензию страховой компании, а в случае ее неудовлетворения обращаться в суд.

Проведение независимой экспертизы

Порядок проведения независимой экспертизы утвержден Положением Центробанка №433-П, а требования к экспертам — Приказом Минтранса №277 от 2016 года. В первом нормативном документе перечислены основания, на которых осуществляется такая экспертиза и ее основные этапы. К ним относятся:

Заключение договора между экспертной организацией и водителем автомобиля.
Оплата услуг эксперта.
Проведение независимой экспертизы.
Составление экспертного заключения и выдача его пострадавшему автовладельцу.

Если оценка не первичная, а повторная, то в обязательном порядке необходимо рассказать об этом эксперту, а также предоставить предыдущее заключение. Страховщика необходимо в письменном виде уведомить о том, что была заказана повторная независимая оценка и калькуляция расходов на восстановление автомобиля. Эксперт в соответствии с Положением ЦБ имеет право запрашивать документы у страховой компании, у страхователя, а также привлекать к процедуре сторонних специалистов.

Расчет расходов на восстановительный ремонт авто осуществляется по единой методике, закрепленной в Положении ЦБ №432-П. Целью такого расчета является установление вероятной суммы затрат на приведение ТС в то состояние, в котором оно находилось до ДТП. Отдельно рассчитывается размер расходов на восстановительные работы и ремонт, на запчасти, материалы, также проводится расчет износа комплектующих деталей. По отдельной формуле определяется величина утраты товарной стоимости.

В заключении, с образцом которого можно ознакомиться здесь, эксперт указывает номер, дату составления, причину, из-за которой эта независимая экспертиза автомобиля была проведена, описание исследования и другое. Выводы не могут иметь неоднозначных толкований, в них в обязательном порядке указывается стоимость восстановительного ремонта без износа и с учетом износа. Заключение независимой экспертизы прошивается и передается водителю машину. Копии документа эксперт обязан хранить в течение 3 лет. С полученным документом, подтверждающим недостаточный размер выплаченного возмещения, пострадавшему владельцу полиса ОСАГО стоит обратиться к страховщику с досудебной претензией.

Досудебная претензия в страховую компанию по ОСАГО

Порядок подачи досудебной претензии страховой организации при ненадлежащем исполнении ею своих обязанностей по возмещению ущерба определен главой 5 положения ЦБ №431-П. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие обоснованность требований водителя поврежденного в ДТП автомобиля. Согласно статье 16.1 закона «Об ОСАГО» она должна быть рассмотрена в течение 10 дней. Форма претензии законодательством не установлена. Для ее составления можно обратиться к юристу, а можно просто руководствоваться общепринятыми нормами оформления документов. Страхователь должен указать в досудебной претензии следующее:

Название организации, ее местонахождение, контакты;
Личные данные;
Описание сути претензии и оснований ее подачи;
Счет для перечисления всей суммы страховой выплаты;
Данные юриста (ФИО, должность), если претензия подается им.

Подать претензию можно любым способом — лично в офисе, удостоверившись, что принимающий документ сотрудник поставил входящий номер и свою подпись; заказным письмом с описью вложенных копий документов; а также через официальный сайт страховой компании. Спустя установленный законом срок компания должна либо осуществить доплату недостающей суммы возмещения, либо направить письменный отказ на оставленный страхователем адрес. В последнем случае водитель автомобиля на законных основаниях имеет право обратиться в суд.

Оспаривание в суде

Если в претензионном порядке решить проблему не удается, необходимо составить иск в суд. Лучше всего привлечь к оформлению судебных документов юриста, поскольку в иске необходимо мотивировать свои требования и основания для подачи заявления нормами законодательства. Строгой формы иск не имеет и может быть составлен по образцу. Главное — указать в нем все обстоятельства ДТП, личные данные владельца поврежденного автомобиля, виновника аварии, сумму выплаченного страхового возмещения, результаты независимой оценки и т.д. Если страховая компания просрочила выплату, то в иске нужно указать размер неустойки, которую нужно взыскать.

В случае невыплаты компенсации в установленный срок, размер неустойки составляет 1% от суммы рассчитанного по закону страхового возмещения за каждый день просрочки (п.4.22 Правил ОСАГО). Штраф в размере 50% от разницы между суммой возмещения, определенной судом и фактически выплаченной страховки, взыскивается при отказе от добровольного исполнения требований страхователя.

Суд может на основании ст. 333 ГК РФ уменьшить сумму неустойки, если сочтет, что ее размер не соответствует характеру нарушенных обязательств. Страховая компания в свою очередь может избежать выплаты пени по иску, если докажет суду, что не смогла осуществить выплату суммы страхового возмещения или уложиться в отведенный законом срок в силу непреодолимых обстоятельств. Но в большинстве случаев суды полностью или частично удовлетворяют требования истцов (владельцев поврежденных в ДТП автомобилей), взыскивая со страховых компаний и дополнительные расходы (на услуги юриста, на проведение независимой экспертизы, на госпошлину и т.д.).

Заключение

Таким образом, владелец авто, если не согласен с выплатой по ОСАГО, может решить проблему в претензионном или судебном порядке. Для подачи заявления с требованием выплаты страховки ему необходимо будет провести независимую экспертизу и убедиться, что первоначальная калькуляция суммы возмещения или оценка стоимости ремонта после ДТП была неверной.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!