0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ренессанс жизнь как вернуть страховку по кредиту

Как вернуть страховку по кредиту от Ренессанс Жизнь

При получении потребительского кредита в банке могут предложить оформить программу страхования на случай потери работы либо утраты здоровья (присвоения инвалидности) и/или ухода из жизни. Если после подписания договора клиент передумал, то он может расторгнуть полис. Перед подачей заявления на аннулирования договора, важно понять, на каких условиях будет произведен возврат внесенной суммы.

Страхование в Ренессанс Жизнь

Ренессанс Жизнь — крупная страховая компания, предлагающая всестороннюю заемщика по кредиту наличными или на приобретение товаров и/или услуг.

Страховой полис может быть оформлен на случай:

  • ухода клиента из жизни или получения им инвалидности;
  • потери работы;
  • диагностирования смертельного заболевания.

Большинство полисов оформляется через агента страховой компании — банк Ренессанс Кредит. Защитить себя клиенту сотрудники могут предложить при подаче заявки в отделении, покупке товара в магазине или получении услуги на территории партнеров банка.

Договор в СК Ренессанс Жизнь вступает в силу с 00-00 часов дня, следующего за днем полной оплаты страховой премии или перевода части взноса при наличии договоренности о перечислении в рассрочку.

Законом определено, что банк не имеет права навязывать клиенту услугу страхования по потребительскому кредиту или отказывать в выдаче денег по причине отсутствия оформленного соглашения на личную защиту.

Расторжение страхового соглашения по инициативе клиента

Клиент может обратиться в Ренессанс Жизнь с заявлением о расторжении полиса в любой момент. В зависимости от выбранного направления страхования условия возврата выплаты отличатся.

По программам защиты жизни и здоровья заемщиков, а также при оформлении страховки на случай диагностирования смертельных заболеваний то, какая сумма будет возвращена, зависит от срока, в который после оформления полиса клиент обратился с целью аннулировать соглашение:

  • в течение 14 календарных дней — выплаты будут произведены в полном объеме, датой расторжения будет день вступления соглашения в силу;
  • по истечению 14 календарных дней — возвращается страховая премия за оставшийся период с учетом издержек страховщика на ведение дела.

При отказе от страхования от потери работы по инициативе клиента возврат внесенной премии не осуществляется. Исключением является ситуация, когда клиент успевает обратиться в определенный законом «период охлаждения» — срок в течение 5 рабочих дней после оформления договора. В такой ситуации выплата будет произведена:

  • в полном объеме, если договор не вступил в силу;
  • за вычетом расходов страховщика за дни, которые договор «действовал» в случае, если он на дату обращения был активен.

Не будет возврата страховой премии и при оформлении коллективного страхования. Этот вид соглашения означает, что договор оформлен межу банком и страховой компанией, а клиент только соглашается и присоединяется к уже существующим условиям.
Важно! Определенный законом «период охлаждения» на соглашения, предусматривающие коллективную защиту, не распространяется.
Если до расторжения полиса произошел страховой случай, то будет произведен не возврат суммы, а выплата положенной компенсации.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Если заемщик решил рассчитаться с кредитной организацией раньше срока, то после погашения долга он имеет право вернуть часть страховой премии за неиспользуемый период страхования.

Клиенту будет рассчитана выкупная сумма за оставшийся срок за вычетом издержек страховщика на ведение дела. При этом полисными условиями определено, что административные издержки могут достигать до 99% от внесенной заемщиком суммы.

По договорам коллективного страхования при досрочном расторжении кредита возврат страховой премии не предусмотрен.

Как вернуть страховку, оформленную в Ренессанс Жизнь

Для возврата внесенной на суммы необходимо письменно уведомить страховщика о своем намерении отказаться от договора. Заявление можно передать в организацию лично (при наличии представительства в доступе заемщика), через банк-партнер либо отправив заказным письмом.

При отказе от страхования после получения денег необходимо вместе с заявлением предоставить:

  • заверенную копию паспорта;
  • оригинал страхового договора.

При расторжении договора по причине досрочного погашения дополнительно требуется справка об отсутствии задолженности перед банком.

После расторжения договора у страховой компании есть до 60 дней на перечисление рассчитанной суммы возврата.

Возврат страховки СК Ренессанс Жизнь

Сопутствующее оформлению кредита страхование жизни, здоровья и имущества – распространённая практика в банковской сфере. Кредитор, таким образом, перестраховывается от случаев, когда заёмщик, в силу определённых обстоятельств, больше не может исполнять свои долговые обязательства. Однако условия, в которые банки ставят клиентов, с каждым годом становятся всё более кабальными, а страховой полис может стоить 20% и более от суммы займа. Как решить эту ситуацию, если вы имеете дело с СК Ренессанс Жизнь? – разберём далее.

При обращении к кредитору у заёмщика всегда есть два пути отказаться от навязанного страхового продукта:

  1. Сразу сообщить о намерениях не подписывать договор с включённой в него страховой программой (но это чревато негативными последствиями, вплоть до отказа в выдаче).
  2. На законных основаниях воспользоваться «периодом охлаждения».

Каждая из ситуаций требует подробного рассмотрения и анализа.

Что будет, если отказаться от страховки – Страховая Компания Ренессанс Жизнь?

Сотрудники кредитных отделов пользуются внутренним руководством, как воздействовать на клиента в случае выражения его желания на отказ от страхового полиса. Как правило, это методы устрашения. К примеру, вам могут сказать, что без полиса процентная ставка повысится в разы (в некоторых случаях банки действительно оставляют за собой такое право), либо в выдаче кредитных средств попросту будет отказано. Это возможно, ведь кредитор не обязан мотивировать свой негативный ответ на запрос, и ему попросту невыгодно выдавать «пустую» ссуду без дополнительных услуг.

Заёмщик в этой ситуации может действовать по своему усмотрению. Настаивая на решении, он, либо действительно получит отказ, либо примет условия с повышенной процентной ставкой. А иногда они остаются без изменений, и банк идёт навстречу. Тут уж как повезёт.

Однако далеко не всегда клиенты обращают внимание на содержимое договора перед подписанием и подтверждают сделку, не замечая навязанную страховку.

«Период охлаждения» при возврате страховой премии, и как им воспользоваться?

Благо, с середины 2016 года ЦБРФ вступили в силу Указания, подразумевающее безболезненный и быстрый возврат средств по страхованию кредитов. Работает механизм следующим образом:

Начиная с 2018 года, в течение 14 дней с момента покупки полиса можно подать письменное заявление на расторжение договора. После его получения СК в течение 10 рабочих дней обязана вернуть сумму в полном объёме на указанные банковские реквизиты.

Алгоритм прост, но имеет небольшой перечень исключений:

  • с момента начала действия полиса и до подачи заявления имел место страховой случай;
  • вместо индивидуального договора страхования клиенту навязан коллективный;
  • страхуются риски при выезде за пределы РФ;
  • кредит был взят на приобретение жилья.

Нельзя аннулировать договор, если полис необходим при поступлении на работу, но данный случай к кредитной сфере отношения не имеет.

Таким образом, по закону получить кровно заработанные можно без лишних трудностей и доказательства правоты в вышестоящих инстанциях. Потребуется лишь определённый перечень документов и время.

Алгоритм действий и документы, требующиеся для возврата страховой премии в ООО СК «Ренессанс Жизнь»

Чтобы не затягивать процедуру и обеспечить положительный результат (в соответствии с положениями права), потребуется:

  1. В указанный срок (14 дней) заполнить заявление в свободной форме, или по форме, предоставленной Ренессанс Жизнь (https://www.renlife.com/for_clients/forms_statements/);
  2. Приложить копию паспорта и копию договора страхования (не стоит отправлять оригинал, так как при «случайной» потере доказать правоту сложно);
  3. Воспользоваться услугами Почты России и направить заказное письмо по адресу центрального офиса компании (115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11). Заказным оно должно быть обязательно, чтобы иметь на руках подтверждение о получении заявления адресатом. Второй вариант – посетить любое отделение СК и лично передать бумаги (получив отметку, о том, что заявление от вас было принято).
  4. Дождаться рассмотрения случая и вынесения решения.
  5. Получить деньги на указанный счёт.

Если страховая не укладывается в 10-дневный срок, клиент имеет полное право обратиться с жалобой в ЦБРФ, Роспотребнадзор, или суд, подав иск не только на возврат страховой премии, но и на компенсацию морального ущерба, расходов на отправку документов, процентов и прочего.

Реальное положение дел при возврате страховки в ООО СК «Ренессанс Жизнь»

Мы описали ситуацию, когда все обстоятельства складываются идеально. Но в реальности всё часто идёт не по сценарию. «Ренессанс Жизнь» и её партнеры в лице банков, не хотят терять полученные деньги (а речь часто идёт о крупных суммах), поэтому пытается использовать любые возможности для сохранения дохода. Общая юридическая неграмотность клиентов им в этом помогает.

Так, существует три распространённых варианта развития событий:

  1. Сотрудники СК долгое время не забирают письмо с территориального почтового отделения даже после получения уведомления. Это умышленное затягивание возврата средств. Конечно, в соответствии с законом, актуальной датой, когда заявление вступает в силу, считается момент отправки, а не получения. Но ждать и нервничать лишнюю пару недель никто не захочет.
  2. После получения заявления страховая выносит отрицательное решение и отказывается возвращать деньги, мотивируя это всевозможными неправомерными доводами – неправильно заполненное заявление, отсутствие в договоре пункта об аннулировании страхового полиса, отсутствие документа подтверждающего оплату полиса и прочее.
  3. Страховая компания «молчит», как будто ничего не получала, то есть задерживает сроки возврата страховой премии клиенту – это вполне может тянуться несколько месяцев.

Естественно, без определённых навыков и знаний в юридической сфере сложно тягаться с подкованными специалистами, которые каждый день работают на сохранение нажитого банком имущества. Поэтому многие клиенты часто отказываются от этой идеи и отдают кровно заработанные кредитору, смирившись с несправедливостью.

Как не попасть на крючок?

Всё же альтернативное решение присутствует, и оно прямо перед вами. Чтобы обеспечить положительный результат подобных разбирательств, лучше заручиться поддержкой профильных экспертов. Подобные организации предоставляют консультационные услуги и практическую помощь в решении подобных ситуаций. Мы представляем интересы заказчиков и работаем исключительно на победу. Тем более, что в этом случае правда практически всегда на стороне клиента. За плечами сотни успешно завершённых дел и довольных людей, правомерно получивших свои деньги назад.

Всё, что необходимо сделать – это оформить онлайн заявку и дождаться консультации специалиста, который свяжется с вами в ближайшее время указанным способом.

Отказ страхователя от купленного полиса

С 30 мая 2016 года страхователь имеет право отказаться от купленного полиса (заключенного договора страхования) и вернуть уплаченные за страхование деньги. Новый порядок прекращения действия полисов и возврата уплаченных денег установлены Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». В соответствии с этим документом вводится так называемый «период охлаждения» по договорам добровольного страхования, заключаемым с физическими лицами. Новые требования будут применяться вне зависимости от того предусмотрен «период охлаждения» условиями договора страхования или нет.

Что такое «период охлаждения»?

Это период времени, в течение которого вы можете отказаться от договора добровольного страхования (расторгнуть договор страхования) и вернуть уплаченную страховую премию.

Читать еще:  Как увеличивается кбм после дтп?

Срок действия «периода охлаждения»

Минимальная продолжительность «периода охлаждения» составляет 14 (календарных) дней с момента заключения договора страхования. Договорами по отдельным видам страхования может быть предусмотрен больший «период охлаждения».

Размер возвращаемой суммы

Возврат осуществляется полностью, если срок страхования еще не начался, или частично (пропорционально оставшемуся сроку страхования) без каких-либо иных удержаний со стороны Страховщика, если срок страхования уже начался.

Срок осуществления возврата – 10 рабочих дней с момента получения Страховщиком Заявления об отказе от договора страхования.

Главное условие для возврата уплаченных денег — отсутствие страховых случаев за прошедший срок страхования.

Для каких видов страхования это применяется?

  • страхование средств наземного транспорта (за исключением железнодорожного транспорта);
  • добровольное медицинское страхование;
  • страхование от несчастных случаев и болезней;
  • страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
  • страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (за исключением обязательного страхования — ОСАГО);
  • страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
  • страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
  • страхование финансовых рисков;

За исключением («период охлаждения» не применяется):

  • медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории РФ с целью осуществления ими трудовой деятельности;
  • добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной медицинской помощи ражданину РФ, находящемуся за пределами РФ, и (или) оплату возвращения его тела (останков) в РФ;
  • добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;
  • добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

Более подробная информация о «периоде охлаждения» и размере подлежащей возврату страховой премии по каждому виду добровольного страхования может быть предусмотрена договором страхования (страховым полисом) и/или Правилами страхования по соответствующему виду добровольного страхования.

Порядок расторжения полиса в «период охлаждения»?

Расторжение полиса (договора страхования) осуществляется на основании письменного заявления страхователя. Полис считается расторгнутым с даты указанной страхователем в заявлении о расторжении, но не ранее даты получения нами этого заявления. Денежные средства возвращаются страхователю в течении десяти рабочих дней со дня получения заявления.

Расторжение полиса после окончания «периода охлаждения»

При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования). Размер и срок возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страховани) и/или Правилами страхования. [ Пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ ]

Обратите внимание! Условиями полиса (договора страхования) может быть предусмотрено, что при досрочном отказе после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возврату не подлежит.

Ренессанс жизнь. Возврат страховки по кредиту

«Ренессанс жизнь» — это компания, которая занимается страхованием. Она входит в систему банка Ренессанс, который уже многим знаком своей деятельностью. Страховая компания подходит к каждому клиенту индивидуально и учитывает все аспекты, необходимые для качественной и продуктивной работы.

Одно из самых важных преимуществ компании заключается в том, что страховку, оформленную в «Ренессанс жизнь» вернуть можно каждому, либо же отказаться от неё.

Сделать это сможет каждый без особых проблем. Главное знать, на чем основываться, в какие периоды можно совершить возврат страховки в Ренессанс или подать отказ. И как действовать в подобных ситуациях, о чем будет написано ниже. Всего существует три периода, в которые заемщик может вернуть страховку или же отказаться от неё, они представлены в списке ниже.

  1. Период охлаждения;
  2. Досрочное погашение кредита;
  3. Период после закрытия долгов по кредитам в соответствие с графиком.

Теперь разберем каждый период возврата подробнее, чтобы вы смогли использовать информацию на практике.

Отказ от страховки Ренессанс в «Период охлаждения»

Заявка на кредит наличными на нашем сайте Заполнить

Так называемый «период охлаждения» в банке Ренессанс — это то время, когда отказаться от страховки можно без особых усилий.

Такой период может длиться столько времени, сколько назначил Центробанк. Поэтому данную информацию нужно обязательно уточнить, чтобы вдруг не опоздать. Это время начинается сразу после заключение договора.

Обычно расторгнуть соглашение и вернуть товар можно в течение 5 дней. Сюда входит и страховой полис, так как формально он является товаром.

Но бывают и другие случаи, в которых назначают своё время. Также говоря о периоде охлаждения стоит сказать, что он подразумевает отказ от страхования жизни, такую услугу зачастую предлагают заемщикам.

Вернуть стоимость своей страховки в Ренессансе клиент может в следующих случаях:

  • Если оформлен полис личного страхования;
  • Если никаких случаев по страховки не возникало;
  • Если страховка была оформлена от смерти или безработицы.

Возврат страховки при досрочном погашении

Вернуть страховку в случае досрочного погашения кредита можно только в случае упоминания об этом в договоре. Если в договоре с банком Ренессанс об этом не сказано, то возврат страховки невозможен. Чтобы это сделать, необходимо собрать следующие документы:

  1. Паспорт физического лица;
  2. Копию договора;
  3. Выписку из банка, которая говорит о том, что вы погасили кредит;
  4. Заявление о компенсации определенной части страховки, которая составляется на имя директора компании.

Такой вариант не очень выгоден заемщику, обратите внимание на пункт 4 в списке выше. Всё же, если такое произошло, знайте, что вернуть страховку при досрочном погашении в компании «Ренессанс. Жизнь» можно.

Возвращаем страховку Ренессанс после погашения кредита

Средства, которые вы потратили на страховку в компании «Ренессанс. Жизнь» вернуть нельзя в том случае, когда кредит погашен и сам процесс закончен.

Кредитные обязательства в такой ситуации заканчиваются по определенному графику, при этом срок страхового полиса также завершается.

Есть всего один вариант получить деньги назад в такой ситуации — обратиться в суд. Такой процесс очень длительный и не всегда выигрышный со стороны клиента.

Но, если он сможет доказать, что услуга страхования была навязана. Что он этого не желал, то деньги будут возвращены через суд, опираясь на нормы закона.

Такая практика показывает чаще убытки клиента, потому что банк, безусловно, действует по закону, соблюдая все нормы. Поэтому пойти на такой шаг стоит только в том случае, когда услугу вам действительно навязали. И вы уверенны в правоте на 100%.

Страховка включена в кредит. Как этого избежать?

Если страховку включают в сумму кредита, то возникает вопрос «как этого избежать, если такие условия вас не устраивают» Ответ есть.

Если вы отказываетесь от страховки банка Ренессанс, включенной в кредит, то сумма вашего долга в обязательном порядке должна уменьшиться.

Из этой суммы вычтут сумму страховки. И кредит одобрят. По крайне мере, по закону должно быть так. Ведь вы имеете право на отказ.

Важно учесть тот факт, что получить деньги наличными или же на счёт не получиться, если вы не закрыли обязательства перед банком.

Если же вы досрочно погашаете кредит, то страховка возвращается на основании условий страхового полиса, то есть без каких-либо дополнительных нюансов.

Куда жаловаться?

Часто возврат страховки в банке Ренессанс происходит с некоторыми проблемами. И если вы понимаете, что ваши права ущемлены, то можно пожаловаться в следующие организации:

  • Главный офис Ренессанса. Бесплатный номер 8-800-200-0-981. Или же главный офис страховой компании. Например, фирмы «Ренессанс. Жизнь»;
  • Суд вашего района. Но помните, что судебное разбирательство несет свои издержки;
  • Центральный банк. Региональный отдел. ЦБ вполне может проверить работу любого банка, в том числе и в плане страховки.

И не забудьте, что вначале стоит прочитать договор. И понять, когда вообще вам могут вернуть деньги. Кроме того, собирайте пакет документов тщательно. В большинстве случаев из-за проблем с документацией такие процедуры заметно затягиваются.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Возврат страховки по кредиту от СК «Ренессанс Жизнь»

Страхование жизни не является обязательным при оформлении кредита. Клиент самостоятельно решает, оформлять ему страховку или нет. Но это правило действует не во всех программах потребительского кредитования. Заемщик вправе расторгнуть договор страхования. На каких основаниях он может это сделать? Какие меры нужно предпринять?

Возможен ли возврат страховки

Ответ однозначный — да. Но есть один нюанс. Вернуть страховку можно в так называемый «период охлаждения». Это 14 дней с момента оформления потребительского кредита.

Так как в ст. 16 п. 2 Закона Р «О защите прав потребителей» сказано, что страхование жизни является добровольной процедурой, соответственно, никто не вправе заставить заемщика оформлять страховку.

Некоторые банковские учреждения пренебрегают таким правилом. Они навязывают клиенту оформление страховки. Такое поведение противоречит действующему законодательству РФ. Клиент вправе потребовать возврата страховки.

Как уже говорилось выше, «период охлаждения» представляет собой 14 дней с момента оформления потребительского кредита. Он предназначен для того, чтобы заемщик мог расторгнуть договор страхования. Такое право регулируется указом Банка России №3854-У от 2016 года.

Стоимость полиса можно вернуть в таких случаях:

  • если договор страхования был заключен с клиентом лично, а не в форме соединения с коллективным договором;
  • в период действия полиса не происходило никаких страховых случаев;
  • страхование клиента не относится к числу исключений, которые прописаны в Указе №3854-У.

К последним относят добровольное медицинское страхование иностранных граждан, приобретение жилья по программе ипотечного кредитования, оформление полиса для дальнейшего трудоустройства и прочие.

Если страховые случаи в период действия полиса не происходили, страховая компания не имеет право отказать клиенту в возврате суммы страховки. Основанием для такого возврата служит заявление в письменном виде. Если страховая компания отказывается возвращать страховку, клиент вправе обратиться в Роспотребнадзор, ФАС и досудебные органы. Это правило регулируется законодательством Российской Федерации.

Читать еще:  При перерегистрации автомобиля страховка сохраняется

Возврат страховки возможен в двух случаях:

  • по инициативе клиента;
  • при досрочном погашении кредита.

Рассмотрим каждый из вариантом более подробно.

Расторжение страхового договора по инициативе клиента: особенности

Сумма, которую возвратит СК, зависит от того, в какой период было получено заявление клиента:

  • Если запрос о расторжении страховки был получен в «период охлаждения» (14 дней с момента оформления кредита), компания выплачивает страховой платеж в полном размере. Датой такой выплаты будет день вступления страхового договора в действие.
  • Если заявление на расторжение страхового договора было получено через 14 дней с момента оформления кредита, СК возвращает страховую премию с учетом издержек и затрат на ведение дела.

Клиенты должны знать, в страховом договоре могут быть предусмотрены издержки компании в размере 95-98%. То есть, при несвоевременном обращении о расторжении страхового договора клиент получит лишь малую часть внесенной суммы.

Есть еще один нюанс. Если клиент добровольно отказывается от страховки на случай потери работы, СК не осуществляет возврат внесенной страховой премии. Исключение составляет тот случай, если клиент обратился в «период охлаждения». По договору страхования он составляет 5 дней. Только так клиент имеет право потребовать выплату страховой премиии в полном объеме. Если же он обратился в СК уже после вступления страхового договора в силу, компания вернет ему страховую сумму за вычетом издержек и затрат на ведение дела.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Согласно законодательству РФ такое возможно. Но вернуть страховку можно только при досрочном погашении кредита, который выплачивали равными частями на протяжении определенного срока. Например, был оформлен потребительский кредит на сумму 50 000 руб. Ежемесячный платеж по нему составлял 3500 руб. Эта сумма не изменяется на протяжении всего срока кредитования. То есть, клиент погашает кредит аннуитетными платежами.

Если он закроет кредит на несколько месяцев раньше, он переплатит не только проценты банку, но и страховку. Он вправе обратиться в страховую компанию с письменным заявлением на возврат страховой суммы. Компания произведет расчет. Выплатит клиенту оставшуюся страховую премию за период, в который не была использована страховка. Стоит учесть, из суммы будут вычтены издержки, размер которых в некоторых случаях достигает 98-99%.

Что нужно делать, чтобы вернуть страховку

Самое главное, соблюсти установленный срок возврата страховой премии. Это даст возможность вернуть ее в полном размере.

Клиент должен выполнить несколько простых действий:

  • внимательно прочитать договоры страхования и кредитования;
  • написать заявление в СК;
  • предоставить документы и заявление.

Напомним, все эти действия выполняют в «период охлаждения».

Ознакомление с условиями договоров страхования и кредитования

К сожалению, многие клиенты подписывают соглашения, не вчитываясь в них. Например, в договоре кредитования может быть предусмотрено повышение процентной ставки на несколько пунктов, если заемщик откажется от оформления страховки.

Аналогичная ситуация и с договором страхования. В этом документе могут быть указаны причины, по которым клиент не имеет право обращаться в страховую компанию с просьбой возврата страховой премии. Также будут указаны размеры издержек. Если клиент согласился на такие требования СК, значит, он в дальнейшем может оспаривать условия договора только в судебном порядке.

Заполняем заявление

К написанию этого документа нужно отнестись с ответственностью. На его основании будет рассмотрение возможности возврата страховой премии.

Итак, в правом углу листа указывают:

  • название и адрес СК, куда подается заявление;
  • ФИО клиента;
  • номер и серия его паспорта;
  • контактные данные (телефон, адрес электронной почты).

В основной части документа указывают причины возврата страховой премии. Как основание указывают статьи из законодательных актов.

Банк заявления об отказе от страхования Ренессанс Жизнь

«Заявление об отказе от страховки Ренессанс жизнь»
Скачивайте заявление с нашего сайта и готовьте его заранее

Предоставляем документы

Способ доставки заявления и документов к нему каждый выбирает самостоятельно. Самым эффективным считается принести заявление непосредственно в офис страховой компании. Оно должно быть написано в двух экземплярах. На них сотрудник проставляет номер входящего документа и дату его принятия. Один экземпляр остается у клиента (с подписью сотрудника СК о его принятии), второй — передается страховой компании.

Вместе с заявлением передают копии страхового договора. Оригиналы отдавать не рекомендуется. Они могут затеряться. В дальнейшем их восстановить будет сложно.

Есть еще один способ — отправить заявление с приложениями по почте. Письмо должно быть заказным с уведомлением о вручении. Такое отправление идет в среднем 3-10 дней. Если оно запоздает, и придет уже позже «периода охлаждения», рассчитывать на получение страховой премии в полном объеме не получится.

Отказ и возврат страховки Ренессанс жизнь

Страховая компания «Ренессанс» осуществляет страховку в трех видах деятельности: транспортной, кредитной и медицинской. Как отказаться от страховки и вернуть затраченные средства, будет рассмотрено в этой статье.

Причины и условия

Чтобы отказаться от предоставления услуг и вернуть затраченные на медицинскую страховку средства, нужно знать полисные условия заемщика, где указано, что договор теряет свою силу при подаче заявления по отказу услуг. Документ должен быть предоставлен в организацию ренессанс жизнь любым способом в течение 14 дней от даты заключения сделки.

В случае наличия страхового события по договору, вернуть средства затруднительно. Причин отказаться от услуг «ренессанс жизнь» может быть очень много: нехватка денежных средств, ограничение социальных выплат, конфликтные ситуации с врачом.

Если сделка прерывается со стороны страхователя после истечения 14 суток, это означает что лицо организации отталкивается на основание приложения №1. В таком случае застрахованному лицу возвращается часть затраченных средств на некоторые использованные процедуры. Чтобы подать заявление на расторжение договора, необходимо предварительно ознакомиться с условиями страховой компании «Ренессанс жизнь», иначе попытки отозвать страховку окажутся не респектабельными.

Период охлаждения

Период охлаждения – это временной отрезок, в течение которого страховщик имеет право расторгнуть сделку и вернуть страховую премию. Период действующего срока предусматривает 14 дней. При заключении сделок другого характера, например, кредитного договора числится большой срок охлаждения. Знание правила отозвания предоставленных услуг в период охлаждения, поможет страховщику вовремя составить заявление о прекращении действия полиса.

После присвоения статуса «договор расторгнут», документ считается не действующим ровно через 14 дней от заключения первой сделки. Бюджет полностью возвращается на счет заказчика в течении 14 дней. Заявление о расторжении договора страхования – это основной документ, подтверждающий желание страховщика расторгнуть сделку.

Документы

Для расторжения договора нужно отправить на официальный сайт renlife.client.com компании или самостоятельно посетить местный офис «Ренессанс» с пакетом оригиналов и копий следующих документов:

  • Двух страниц паспорта.
  • Копию договора.
  • Заявление на расторжение.
  • Выписку ИФНС о отсутствии соц. налогового вычета (применительно для страховки, заключенной на более 5 лет).
  • Реквизиты для получения средств.
  • Чтобы получить средства через почту России, необходимо написать заявление.

На базе страховой компании работает горячая линия, где можно задать любой актуальный вопрос и быстро получить четкий ответ консультантов. Заявление на возврат страховки принимается во всех городских офисах. Чтобы сократить время и успеть вовремя расторгнуть договор, можно отправить заявление заказным письмом через почту.

Размер возмещения

Размер возмещения средств, потраченных на страховку, рассчитывается по формуле:

Сумма возврата Страхователю= СП*(100% — 32,2%)*Д/Д0.

  • Где СП — страховая премия, уплаченная страхователем.
  • 32,2% — расходы на ведение дел Страховщика.
  • Д — количество дней от даты досрочного прекращения Договора страхования до даты окончания оплаченного периода страхования.
  • Д0 — срок оплаченного периода страхования в днях.

Страховщик может самостоятельно рассчитать на какую сумму ему можно рассчитывать. Сумму возвращаемых средств легко рассчитать при помощи калькулятора, при затруднении лучше воспользоваться услугами консультантов.

Процедура возврата

После расторжения договора по истечению 14 дней или полного периода охлаждения, денежные средства возвращаются на счет страховщика, в случае если предусмотрены условия, прописанные в договоре. В условиях полиса мед. страхования ренессанс, исключается возврат премии, в случае досрочного отказа после происшествия 14 дней. То есть расторжение договора, прописанное задним числом, исключает возврат потраченной премии на счет заказчика.

После отправки заявления с полным пакетом документов на официальный сайт ренессанс жизнь, абонемент получит положительное решение, в котором оговаривается утверждение о прекращении предоставления услуг. В течение 10 дней на счет заявителя возвращается сумма размер, которой оговорен в договоре.

Программа медицина без границ рассматривает только дорогое планирование лечения, процедура возврата осуществляется аналогично с пакетом услуг ооо ск. Цена полиса равна ООО СК равна от 3 -20 000 рублей, стоимость пакета «медицина без границ равна от 25 000 до 300 000 рублей.

Услуги первого пакета намного ограничены и включают необходимые составляющие для контроля здоровья осуществления профилактических мероприятий лечения. Второй пакет открывает возможности посещения заграничных больниц, санаторно-курортных учреждений. Чтобы отказаться от предоставления услуг по причине отсутствия денежных средств, нужно подать заявление со стандартным пакетом документов, и дождаться решения организации.

Возврат страховки по кредиту в Ренессанс банке

При оформлении займа «Ренессанс Кредит» предлагает страхование основных рисков, с которыми может столкнуться заёмщик.

Заключить соответствующий страховой договор можно с любой компанией, отвечающей требованиям банка. Чаще всего полисы предоставляются СК «Ренессанс Жизнь».

  1. Можно ли вернуть страховку по кредиту от Ренессанс банка?
  2. Как избежать проблем со страховщиком?
  3. Как вернуть страховку по кредиту от «Ренессанс Жизнь»?

Можно ли вернуть страховку по кредиту от Ренессанс банка?

Заключение страхового договора – право, а не обязательство заёмщика, желающего получить потребительский кредит.

Клиент должен оформить соответствующую страховку, если речь идёт об ипотечном кредитовании. В остальных случаях он может заявить о своём отказе от данной услуги.

Вернуть страховку в «Ренессанс Кредит» можно в следующих случаях:

  • после погашения долга перед банком;
  • в течение «периода охлаждения», установленного на законодательном уровне;
  • в любое время по желанию страхователя.

Чаще всего возврат страховки осуществляется после досрочной оплаты кредита. В этом случае заёмщик имеет право получить часть суммы страховой премии, внесённой ранее, однако исключительно при наличии в договоре пункта, позволяющего это сделать.

«Период охлаждения» длится в течение двух недель после заключения сделки с компанией-страховщиком.

Если заёмщик обратился с письменным заявлением о возврате страховки до окончания этого срока, он имеет право получить всю сумму страховой премии. Организация может вычесть затраты, с которыми она была вынуждена столкнуться.

Читать еще:  Как проверить автостраховку на подлинность

Стоит отметить, что выплата денег допустима, если до момента обращения клиента в компанию не успел наступить страховой случай. При подаче данного заявления происходит расторжение ранее заключённого договора.

Фактически отказаться от страхования клиент вправе в любой момент. При этом не всегда стоит ожидать одобрения выплаты страховой премии.

Если двухнедельный «период охлаждения» закончился, возврат части суммы возможен, если данное условие имеется в тексте договора. В противном случае компания вправе отказать заявителю в предоставлении денег.

Стоит помнить, что страховщик выплачивает лишь часть страховой премии за оставшийся период действия контракта с учётом вычета понесённых им расходов.

Как избежать проблем со страховщиком?

В большинстве случаев оплата полиса взимается разово в момент подписания договора.

Избежать бумажной волокиты и необходимости обращения к страховщику с целью возврата денег можно путём заключения соглашения, позволяющего оплачивать страховку периодическими взносами. На практике их можно объединить с платежами по займу.

В таком случае после погашения долговых обязательств перед банком достаточно перестать делать взносы по страховке.

Как вернуть страховку по кредиту от «Ренессанс Жизнь»?

Перед подписанием документов следует внимательно изучить их содержание.

Если в тексте имеется пункт, позволяющий вернуть часть денег, оплаченных по страховке, обратитесь в отделение компании с паспортом. Менеджер предоставит вам актуальный бланк заявления о расторжении договора.

Иногда специалисты запрашивают дополнительную документацию, например, платёжные чеки, кредитный и/или страховой договор. Точный перечень зависит от основания для возврата страховой премии.

В некоторых случаях дополнительно может потребоваться заполнение запроса о перечислении денежных средств на конкретный банковский счёт. Бланк документа также выдаётся менеджером после обращения в офис компании-страховщика.

Уточнить, какой список документов может понадобиться в вашем случае, рекомендуется по телефону 8-495-981-2-981.

Заявку также возможно подать в офис через законного представителя или с помощью почтового отправления. Письмо направляется на юридический адрес «Ренессанс Жизнь» в Москве.

Как вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит – порядок действий

Стремясь обезопасить себя от невозврата выданной суммы, банки принуждают клиентов, желающих оформить кредит, страховать жизнь, здоровье, приобретенную недвижимость. Такая «повинность» ложится дополнительным грузом на плечи заемщика. До недавнего времени отказаться от нее было невозможно, но с середины 2016 года действуют новые правила, позволяющие вернуть страховку по кредиту Ренессанс Кредит минимальными усилиями.

Можно ли не оформлять страховку?

В законе говорится, что страхование не может быть «повинностью» гражданина. Ст. 935 ГК РФ гласит, что банки и иные организации не вправе навязывать клиентам эту услугу, если иное не вытекает из положений нормативно-правовых актов.

В законе «О защите прав потребителя» говорится, что ООО, банки и микрофинансовые компании не вправе ставить в зависимость реализацию одних продуктов и услуг от продажи других. Покупатель сам решает, какое из имеющихся предложений ему интересно.

На практике отказ от страховки – трудновыполнимая задача. Клиент не сможет доказать, что страховой продукт ему навязали. Формально банк не нарушает положений законодательства. Он предлагает обратившемуся два варианта: кредит по среднерыночным условиям и повышенную ставку на 2-3 процентных пункта для договора без страхования. Отказываться от услуг страховщика или оплатить их – решает сам потенциальный заемщик.

Если вы все-таки поймете, что отказываться от страхования при оформлении займа невыгодно и согласитесь на требование банка, в ваш договор включат пункт, что решение о покупке полиса принято добровольно. Формально действия обеих сторон на 100% соответствуют положениям законодательства.

Что такое «период охлаждения»?

Возврат страховки по кредиту Ренессанс Жизнь возможен, но не на этапе оформления заимствования. Возьмите паузу: после получения денежных средств «на руки» у вас будет возможность истребовать потраченное на полис обратно.

Эта опция регулируется указанием Банка России 3854-У от 2016 года и называется «период охлаждения». Согласно нормативному акту, клиент вправе в 10-дневный период возвратить стоимость полиса, приобретенного у страховой компании (СК) если:

  • договор был заключен с ним лично, а не в форме присоединения к коллективному соглашению;
  • за период действия полиса не было страховых случаев (например, при оформлении автокредита человек не попал в ДТП на новой машине);
  • случай не относится к числу исключений, поименованных в Указании (добровольное медстрахование иностранцев, покупка жилья в ипотеку, приобретение полиса для трудоустройства и т.д.).

При отсутствии страховых случаев СК, выдавшая полис, обязана вернуть его стоимость в полном объеме. Основание – письменное обращение клиента.

Алгоритм действий заемщика

Как вернуть оплаченный страховой взнос по кредиту? Нужно следовать четкому алгоритму, неоднократно опробованному «бывалыми». Он состоит из четырех шагов:

Оцениваем возможности

Уточните, к какому типу относится договор с СК: личный или коллективный. В первом варианте стороной соглашения является сам заемщик, ему открываются возможности для использования «периода охлаждения». Во второй ситуации контракт заключен с банком, и с необходимостью платить за полис придется смириться.

Прочитайте кредитный договор. В нем может содержаться условие, что при отсутствии страховки ставка процента увеличивается на 1-2 пункта. Если такое условие отсутствует, можете смело отказываться от полиса, не опасаясь потерять на процентах.

Заполняем заявление

Бланк документа можно получить в СК, где вы покупали полис при оформлении автокредита или ссуды другого типа. Как правило, в нем содержатся данные о договоре, заемщике, причинах отказа.

Заранее уточните у страховщика, не нужно ли дополнительных документов. Некоторые компании требуют прилагать к обращению заключенные с ними договоры. Не отдавайте СК оригиналы: если они «случайно» затеряются, вам будет сложно восстановить бумаги и доказать собственную правоту.

Подаем документы

Представить заполненное заявление можно двумя способами:

Нужно принести документы в офис СК. Распечатывайте заявление в двух экземплярах: один вы отдадите страховщику, второй останется у вас с пометкой о принятии.

  • По Почте России

Чтобы ценная бумага не затерялась, отправляйте ее заказным письмом с уведомлением о вручении.

Самое главное – уложиться в 10-ти-дневный промежуток. Если вы нарушите сроки, деньги вам не вернут.

Навязывание страховых продуктов клиентам – характерная особенность отечественного рынка кредитования. Не бойтесь действовать и защищать свои права: благодаря «периоду охлаждения» сотни россиян отказались от ненужных им сервисов и сэкономили деньги. Последуйте их примеру – закон на вашей стороне.

Как вернуть уплаченную страховку по кредиту Ренессанс Жизнь?

Оформление страховки при заключении договора кредитования позволяет заемщику обезопасить себя, но это не всегда выгодно. Компания «Ренессанс Страхование» позволяет вернуть часть уплаченных взносов в определенных ситуациях.

Страхование в «Ренессанс Жизнь» при кредитовании

Условия страхового полиса СК «Ренессанс Жизнь» позволяют покрыть займ в случае:

  • смерти заемщика (независимо от причины);
  • присвоения одной из групп инвалидности;
  • смертельной болезни;
  • прекращения трудовых отношений по инициативе работодателя.

Заемщик может отказаться от полиса в одностороннем порядке, банковские организации не вправе навязать страховку.

Если навязали договор коллективного страхования

За счет повышения кредитной ставки, заем без страховки обойдется дороже, чем с оформленным полисом. Деньги возвращают полностью или частично, если заемщик успел уже внести страховой взнос (зависит от основания для возврата).

ВАЖНО! Отказ от полиса приведет к увеличению размера ежемесячного платежа по займу или увеличению срока кредитования.

Как вернуть уплаченную страховую премию в «Ренессанс Жизнь»

Компания «Ренессанс Жизнь» осуществляет возврат страховки по кредиту в «период охлаждения» или при досрочном выплачивании кредита.

Получить возмещение выплат, если гражданину полис был навязан, можно только по решению суда. Доказать факт навязывания услуги довольно сложно, но решения по таким искам при достаточной доказательной базе принимаются в пользу заемщиков. Это позволяет вернуть взносы, но не в полном объеме.

В «период охлаждения» и по окончании этого периода

В 2016 году Указанием Центрального Банка РФ был введен термин «период охлаждения». В этот срок любой гражданин, оформивший полис страхования при оформлении кредита, вправе вернуть деньги, потраченные на страховку, полностью.

«Период охлаждения» с 1 января 2018 года составляет 14 суток. Оформление возврата страховых взносов в этот срок возможно при соблюдении ряда условий страхования:

  • наличие действующего полиса;
  • отсутствие страховых прецедентов;
  • наличие условий договора, которые предполагают гарантию погашения займа в случае смерти, несчастного случая или потери основного места работы.

При удовлетворении указанных условий заемщик должен направить заявление о возмещении затрат в страховую компанию.

ВАЖНО! Возврат денег, потраченных на оформление страховки, не отразится на кредитной истории заемщика.

При досрочном погашении кредита

Граждане, досрочно погасившие кредит, вправе вернуть часть страховой премии за неиспользованный период, если такая возможность предусмотрена условиями договора.

Для получения возмещения нужно обратиться в страховую компанию, имея следующие документы:

  • паспорт;
  • выписку с кредитного счета из банка, подтверждающую отсутствие задолженности;
  • заявление о возврате.

Стандартные условия соглашения об оформлении полиса в компании «Ренессанс Жизнь» содержат пункт о том, что все уплаченные заемщиком взносы состоят из административных трат на 98%. В связи с этим даже при досрочном исполнении кредитных обязательств, сумма возврата небольшая.

Куда подавать заявление о расторжении договора

Заявление об отказе следует подавать в ближайшее отделение страховой компании одним из указанных способов:

  • личное обращения в офис организации;
  • через представителя заемщика (требуется нотариальная доверенность);
  • по почте.

ВАЖНО! При отправке заявления по почте необходимо учитывать, что время доставки письма может превысить «период охлаждения». Отказаться от страховки по оформленному кредиту тогда не будет возможным.

Образец заявления о возврате страховки

Подавать заявку на отказ в «период охлаждения» следует по уставленной форме, в которой указывается:

  • номер полиса страхования и дата его оформления;
  • Ф. И. О., адрес прописки и проживания, паспортные данные, контактный телефон заемщика;
  • документ, подтверждающий условие возврата;
  • реквизиты банковского счета;
  • номер другого полиса (если деньги будут переведены на него);
  • перечень документов, прилагаемых к заявлению;
  • подпись заявителя с расшифровкой;
  • дата составления заявки.

Образец бланка заявления об отказе можно скачать ссылке.

Срок рассмотрения заявления и возврата денежных средств

Принятие решения по заявке на возмещение длится 10 рабочих дней. При положительном решении возврат денег осуществляется в течение 10-15 рабочих дней.

Если в течение указанного срока не были возвращены денежные средства, либо заявка была отклонена, заемщик может обратиться с иском в суд.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×