1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Порядок получения страховки после дтп

Как получить выплаты по ОСАГО: все шаги поэтапно

Пострадавший в ДТП как можно скорее хочет получить выплаты по полису ОСАГО. При этом страховщик при обращении автовладельца в компанию желает оттянуть момент выплат компенсации и по возможности сделать сумму меньше.

Зачастую абсолютно разные желания клиента и страховой приводят к спорам. В основном в таких разбирательствах выигрывают страховщики, поскольку многие автовладельцы просто не знают, какими должны быть правильные действия для получения полной суммы.

В этой статье мы подробно расскажем, какие действия предпринять, чтобы получить выплаты после аварии по ОСАГО. Разберем каждый этап: от правильного оформления ДТП до подачи претензии.

Шаг 1: Оформление ДТП

В ситуации, когда повреждения автомобиля незначительные, ДТП оформляется по Европротоколу

По закону в результате ДТП с небольшими повреждениями, автовладельцы должны освободить дорогу, чтобы не затруднять движение других автомобилей. Существуют определенные условия, для оформления аварии по Европротоколу:

  • В аварии задействованы только 2 автомобиля;
  • В результате ДТП никто не пострадал, повреждения только на машинах;
  • У каждого участника ДТП имеется полис ОСАГО;
  • Оба водителя не имеют разногласий по поводу условий аварии, и ее виновника;
  • Предполагаемый ущерб менее 100 тыс.руб.

Для того чтобы оформить ДТП, необходимо верно заполнить бланк о ДТП. Но по факту основная масса водителей не знают, как это сделать правильно. Страховые компании этим пользуются и предъявляют строгие требования к заполнению бланка о ДТП. В результате, всего лишь неправильно заполнив бланк, вы можете остаться без выплат.

В случае значительных повреждений

Если в аварии есть пострадавшие, задействованы более 2 автомобилей, либо повреждения автомобилей очень серьезные, нужно вызвать сотрудников ГИБДД. От них вы получите постановление.

Нередки случаи, когда сотрудники ГИБДД невнимательно относятся к ситуации. В результате, повреждения записываются неправильно, или водитель называет не все пострадавшие элементы. Как следствие вы рискуете не получить выплаты за неуказанные пострадавшие части авто, поскольку страховая компания ориентируется только записи сотрудников в протоколе.

Шаг 2: Проведение независимой экспертизы

По правилам полиса ОСАГО страховые компании не осуществляют выплаты деньгами, а производят ремонт пострадавшего автомобиля. Если сделать ремонт невозможно, то компания выплачивает денежную компенсацию.

Страховщик будет рассчитывать сумму на ремонт с учетом износа авто. И в любом случае поступает так, как выгодно ей: выдает направление на ремонт или выплачивает ущерб. Если вы отдаете автомобиль на ремонт по решению страховой, то будьте готовы к тому, что сотрудники мастерской сообщат о нехватке суммы на полноценный хороший ремонт. Они могут предложить, чтобы вы доплатили за ремонт из собственных средств, причем рассчитывать на доплаты от страховой бесполезно.

Вы можете провести независимую экспертизу. Сделать это можно до визита в страховую, либо после. За проведение независимой экспертизы нужно заплатить, поэтому в данном случае будут приняты во внимание все ваши комментарии. По результатам экспертизы можно выявить все элементы, которые пострадали в аварии.

Благодаря такой услуге вы точно будете знать, какая сумма компенсации вам положена. Вы сможете выбрать СТО для ремонта автомобиля и в случае нехватки средств на ремонт, приводить аргументы независимой экспертизы.

Шаг 3: Обращение в страховую компанию

Для получения компенсации по полису ОСАГО вы должны обратиться в страховую компанию, предоставив постановление ГИБДД и автомобиль. Многие страховые имеют специальные центры, где принимаются заявления по ОСАГО. Там автомобиль будет осматривать эксперт страховой компании. Чаще всего такой осмотр не выявляет скрытых повреждений автомобиля. Во избежание той ситуации, когда выплаты по ОСАГО будут сильно занижены, рекомендуется проводить независимую экспертизу.

Одним из важных моментов при обращении в страховую компанию являются сроки — 5 рабочих дней с момента ДТП. Нужно знать, что заявлять о происшествии в свои страховые компании должны оба водителя, а не только пострадавший. Если виновник аварии вовремя не обратиться в страховую, то она имеет право предъявить к нему требование о возмещении ущерба.

При обращении в страховую нужно заранее подготовить пакет документов:

  • Копия паспорта;
  • Извещение о ДТП;
  • Копия протокола ГИБДД или копия Европротокола;
  • Постановление о правонарушении;
  • ПТС и свидетельство на транспортное средство;
  • Банковские реквизиты для перечисления компенсации (если не будет проводиться ремонт);
  • Заключение независимой экспертизы (если она проводилась).

Шаг 4: Подача претензии после первичной выплаты

После подачи заявления компания обязана возместить ущерб в течение 20 дней. Как правило, данные выплаты не покрывают всей стоимости ремонта. Страховые компании всегда действуют в свою пользу, не учитывая реальность ущерба клиента. Это происходит еще и потому, что по статистике только в одном из десяти случаев, пострадавший оспаривает решение страховщика и самостоятельно делает независимую экспертизу. Практически все автовладельцы довольствуются первичными выплатами. И как следствие доплачивают за ремонт машины из собственных средств.

В том случае, если вы считаете, что страховая компания не компенсировала ущерб, вы можете подать претензию, которая должна быть обоснована независимой экспертизой. Данная претензия рассматривается в течение 10 дней. За этот срок компания должна дать ответ по претензии: удовлетворить или отказать.

Как правило, основная масса водителей не подает претензии страховщикам. Поэтому компании могут занижать сумму ущерба. В том случае, если вы подаете претензию, дело может дойти до суда, и тогда будет выяснено, что СК выплатила меньше положенной суммы. Компании совсем не выгодно отказывать в претензии и платить большие штрафы. Поэтому обычно такие претензии одобряются.

Чтобы после ДТП можно было рассчитывать на хорошие выплаты, необходимо выбирать страховую компанию с хорошим рейтингом и отзывами клиентов. Наш центр ПОЛИС812 сотрудничает только с надежными страховщиками. Узнать предварительный тариф полиса можно с помощью онлайн калькулятора.

Как получить страховую выплату по ОСАГО после ДТП

Автовладельцам, которые хотя бы раз становились участниками аварии, хорошо знаком тот факт, что получение денежных средств по страховке отнимает много сил и времени. Именно поэтому вопрос как получить страховку после ДТП до сих пор волнует многих россиян.

Нередки ситуации, когда страховые компании намеренно затягивают процедуру выплаты возмещения, стремясь максимально занизить размер компенсации или вовсе избежать её выдачи. В подобном случае единственным способом, который позволит водителю защитить свои права и интересы, становится обращение в суд.

Необходимо также учесть тот факт, что юридическая грамотность автовладельцев играет немаловажную роль, особенно если речь идёт о получении страховой выплаты. Знание закона и умение применять его положения на практике позволят значительно сократить процесс и решить финансовую проблему максимально оперативно.

Нюансы получения страхового возмещения после ДТП

Как показывает практика, страховые споры достаточно редко решаются в судебном порядке. В большинстве случаев сторонам удаётся урегулировать вопрос мирным путём. Независимо от степени повреждения авто, получателю возмещения придётся позаботиться об оформлении специальной справки, выдаваемой ГИБДД.

В данном документе содержатся ключевые нюансы, касающиеся дорожного происшествия, включая наличие алкогольного опьянения у застрахованного, факт нарушения ПДД и прочие особенности. В ряде случаев стандартной справки может оказаться недостаточно, и страховщики требуют предоставления документа, имеющего расширенную форму.

Стандартный бланк

В документе стандартного образца содержится информация об аварии с указанием данных гражданина, находившегося за рулём. В справке также должны отражаться сведенья об автомобиле (номерной знак, марка и модель) и перечень повреждений, полученных в результате ДТП.

Расширенный бланк

Особенностью расширенной справки является полнота содержащейся в ней информации. Помимо данных, указываемых в стандартной форме документа, здесь отражаются:

  • Паспортные данные сторон;
  • Адреса фактического места жительства;
  • Данные водительских удостоверений.

Помимо основных пунктов, в расширенной справке указываются сведенья, касающиеся трезвости участников в момент аварии. Важно понимать, что оформление расширенной формы документа будет более долгим, однако результат оправдает все ожидания.

Отвечая на вопрос, как получить страховку после ДТП, следует понимать, что сама процедура часто сопровождается всевозможными сложностями. В частности, речь идёт о требовании страховой организации приложить к пакету бумаг судебное решение, необходимое для проведения внутреннего расследования. Подобное условие выдвигается в тех ситуациях, когда страховщик подозревает своего клиента в мошенничестве.

Что касается инициации судебного процесса получателем страхового возмещения, то подобные ситуации возникают по причине того, что стороны не могут достичь соглашения в отношении суммы компенсации. Полезно знать, что наличие полиса КАСКО поможет урегулировать спор в кратчайшие сроки, особенно в случае повреждения хрупких деталей, таких как:

  • Внешние осветительные приборы;
  • Стёкла;
  • Декоративный обвес;
  • Бампера и другой пластик.

Указанный полис станет гарантией успешного разрешения спора, если сумма ущерба не превышает 5% от общей цены повреждённой автомашины. Среди преимуществ КАСКО можно выделить отсутствие необходимости регистрировать сам факт дорожного происшествия и получать справку в ГИБДД.

Алгоритм действий для получения финансовой компенсации

Для взыскания страхового возмещения, претенденту необходимо действовать чётко и решительно, неукоснительно следуя требованиям законодательства. Добиться желаемого результата позволит неукоснительное соблюдение всех пунктов договора страхования и внимательность (нельзя упустить из внимания ни одну деталь).

Оформление Европротокола

Когда в результате ДТП все его участники находятся в добром здравии, а разногласия в отношении обстоятельств происшествия отсутствуют, стороны могут прибегнуть к использованию Европротокола. Данный способ получения страховки возможен исключительно при условии, что у участников нет претензий или возражений. Решение всех вопросов происходит на месте ДТП.

Составление Европротокола требует обязательного вызова страхового (аварийного) комиссара. Этот специалист лично изучит место ДТП и даст оценку произошедшему. Далее водители заполняют и подписывают протокол, а также уведомляют о происшествии страховщика.

Альтернативный способ получения страховки

Если речь заходит о ситуациях, когда использование Европротокола является невозможным, стороны будут вынуждены привлечь к разбирательству представителей ГИБДД. Такой способ урегулирования спора требует предельной внимательности и ответственности. Он включает несколько основных этапов:

Этап 1. Сообщение об аварии работникам ГИБДД и страховщику

Данный этап включает звонок в страховую организацию и ГИБДД. До приезда представителей этих структур участникам столкновения нужно обменяться контактной информацией, уточнив:

  • Персональные сведенья;
  • Номер и серия полиса ОСАГО;
  • Номер спецзнака.

В большинстве ситуаций спецзнак закрепляется на лобовом стекле, поэтому выяснить его номер не составит особого труда. После выяснения всей необходимой информации, участникам следует запастись терпением и дождаться прибытия работника ГИБДД и страховщика.

Этап 2. Оформление справки

Отвечая на вопрос как получить страховку после ДТП, нельзя забывать о необходимости получения соответствующей справки. Именно эта процедура и является вторым этапом. Для оформления данного документа участникам необходимо нанести визит в ГИБДД. Эксперты настоятельно рекомендуют сразу позаботиться о получении справки расширенного образца.

Этап 3. Подача бумаг на получение денежного возмещения

В соответствии с действующим законодательством, срок, в течение которого виновная сторона обязана подать документы в свою страховую компанию, составляет 72 часа с момента ДТП. При игнорировании данного требования страховщик вправе выдвинуть требование о выплате компенсации с регрессом. Что касается действий пострадавшей стороны, то получателю страховки необходимо подать заявление в страховую организацию, приложив следующий пакет бумаг:

  • Документ, удостоверяющий личность;
  • ИНН;
  • Документы на автомобиль;
  • Водительские права;
  • Справка об аварии (полученная в ГИБДД);
  • Полис (оригинал);
  • Справка из медицинского учреждения;
  • Доверенность на управление автомашиной (если за рулём находился другой человек).

Если в результате аварии автомобиль получил серьёзные повреждения, препятствующие его самостоятельному передвижению, то к заявлению также следует приложить бумаги, подтверждающие оплату услуг манипулятора и эвакуатора.

Этап 4. Получение судебного постановления

Вынесение постановления судебной инстанцией производится в течение 10 дней. В некоторых случаях указанный срок может сокращаться или увеличиваться. Полезно знать, что для скорейшего получения страхового возмещения, получателю рекомендуется самостоятельно позаботиться о передаче оригинала акта правосудия страховщику.

Этап 5. Организация экспертизы

Не секрет, что сумма страхового возмещения напрямую зависит от результатов экспертизы. Пока данная процедура не будет проведена, повреждённый автомобиль нельзя ремонтировать. Важно учесть, что эксперт, привлечённый страховщиком, может существенно снизить реальную сумму затрат на восстановление авто, поэтому владельцу повреждённого транспорта рекомендуется обратиться к независимому оценщику.

Этап 6. Получение страховки

После получения полного пакета документов от клиента, у страховой компании будет 3 месяца для проведения всех процедур, связанных с определением суммы возмещения и выплаты самой компенсации. Если указанный срок истёк, а деньги так и не были выплачены, это является основанием для наложения штрафных санкций в пользу получателя.

Как ускорить процедуру выплаты страховки после ДТП

Изучая вопрос как получить страховку после ДТП, многие автовладельцы интересуются возможностью ускорения данной процедуры. Единственным способом, позволяющим добиться этого, является участие в общении страховщика и виновника происшествия. Дату рассмотрения указанного спора можно уточнить в ГИБДД.

Выяснив требуемые сведенья, можно составить ходатайство об ускорении процедуры. Когда судебное заседание завершится, пострадавший может взять копию решения и самостоятельно передать её в страховую фирму.

Необходимо также принять во внимание тот факт, что отказ от выплаты возмещения страховщиком – не повод отчаиваться и опускать руки, так как компенсацию можно получить от непосредственного виновника ДТП, обратившись с соответствующим заявлением в суд.

Что такое тотальная гибель автомобиля?

Алгоритм выплаты страховки, описанный выше, применим только в тех ситуациях, когда авто ещё можно восстановить. В противном случае, страховщик может ходатайствовать о конструктивном уничтожении машины, в результате чего клиент лишится не только транспорта, но и денег.

При проведении необходимой оценки эксперты учитывают начальную цену транспорта. Если ущерб после ДТП составляет 60-80% от указанной суммы, то в большинстве случаев, автомобиль именуется тотально погибшим. Разумеется, немаловажную роль в подобной ситуации играет конечная стоимость ремонта.

При конструктивном уничтожении авто становится актуальным вопрос оценки «остатков» и определение конечного собственника. Так или иначе, но, когда речь заходит о тотальной гибели машины, эксперты настоятельно рекомендуют обратиться за консультацией к опытному юристу.

Как получить максимальную выплату по ОСАГО?

Как получить страховую выплату по ОСАГО после ДТП? Куда обращаться?

Содержание статьи
    1. Что делать после ДТП пострадавшему ОСАГО
    2. Как получить выплату по ОСАГО после ДТП — подача документов в страховую компанию
    3. Сроки подачи документов
    4. Как ускорить процедуру выплаты страховки после ДТП?
    5. Итоги

Как получить страховку после ДТП? Получение страховых выплат после ДТП может затянуться на неопределенный период. Компании, которые выступают в роли страховщика, в определенных ситуациях специально затягивают данную процедуру, чтобы отсрочить выплату либо избежать предоставления некоторой финансовой суммы клиенту. При таком случае непосредственное участие суда является жизненно важным. Перед тем, как получить страховку по ОСАГО после ДТП, может пройти большое количество времени. Чтобы ускорить данный процесс, очень важно быть юридически грамотным.

Что делать после ДТП пострадавшему ОСАГО

Не нужно паниковать, необходимо действовать по правилам с самого начала. Обратите внимание на следующую последовательность действий:

  • Требуется остановить транспортное средство, и поставить знак аварийной остановки.
  • Если при ДТП пострадали люди, нужно быстро оказать им первую помощь и набрать номер скорой. По правилам, допускается покидание места дорожного происшествия для того, чтобы доставить пострадавшего в медицинское учреждение на собственном авто, если полагают, что промедление ведет к возможной смерти пострадавшего или другим тяжким последствиям. Но после этого необходимо обязательно возвратиться обратно и дожидаться приезда правоохранительных органов.
  • Вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД. Данный пункт необязателен, если вы оформляете аварию по европротоколу.
  • Сразу же уведомить о произошедшем случае свою страховую компанию.
  • После чего вам потребуется взять телефоны или иные контакты у всех участников происшествия.
  • Затем переписать номер полиса виновного лица аварии.

Важно! Фиксируем все произошедшее различными методами фото, видеозаписи. Чем больше фотографий будет — тем лучше.

  • Можно попытаться найти свидетелей, связаться с ними. К тому же, если с вами находились пассажиры, по законодательству они также считаются свидетелями. При этом независимо от степени родства либо дружеских отношений с виновным лицом. Здесь нередко возникают споры. Сотрудники ГИБДД, пользуясь незнанием водителями норм законов, отказывают вносить в протокол граждан, находившихся в авто, объясняя тем, что это «заинтересованные свидетели». Однако определить данное обстоятельство может только судья, исходя из нюансов дела. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, необходимо лично указать наличие свидетелей в пояснениях по факту аварии, несмотря на то, что напишет сотрудник ГИБДД.

Мы перечислили общие действия после ДТП, чтобы претендовать на получение выплаты по ОСАГО, которые в первую очередь обязан предпринять водитель, претендующий на получение страховки ОСАГО.

Как получить выплату по ОСАГО после ДТП — подача документов в страховую компанию

Список документов следующий:

  1. паспорт и его заверенная копия;
  2. Извещение о ДТП;
  3. платежные реквизиты;
  4. справка номер 154;
  5. протокол (копия);
  6. постановление о правонарушении (копия).

Это тот перечень бумаг, которые в страховой компании будут рассматривать, а также изучать по обстоятельствам аварии. Кроме них нужно предоставить:

  1. оригиналы СТС и техпаспорта;
  2. доверенность на автомобиль, если ТС принадлежит не потерпевшему;
  3. полис ОСАГО.

Также, если у вас были дополнительные расходы — вызывали эвакуатор, оплачивали стоянку авто — чеки на данные услуги тоже присоедините к пакету документации.

Составьте полный список всех подаваемых бумаг, и на нем попросите поставить отметку о принятии к рассмотрению.

Сроки подачи документов

Оптимальный вариант — лично принести весь пакет бумаг в течение пяти дней после случившегося. Некоторые организации принимают документы в течение пятнадцати суток.

Если же авария случилась в отдаленном регионе, нужно всеми доступными методами связаться с представителями СК и затем обговорить детали. Возможно, вам дадут отсрочку либо подскажут, где располагается ближайший филиал.

Как ускорить процедуру выплаты страховки после ДТП?

Чтобы ускорить процесс получения страховки после ДТП, потерпевшая сторона вправе включиться в выяснение отношений между виновным лицом ДТП и страховщиком. Для этого можно пойти в ГИБДД и разузнать дату рассмотрения дела. После чего можно написать ходатайство об ускорении рассмотрении дела. По окончанию судебного заседания можно взять копию решения и лично привести его к страховщику. Важно знать, что отказ от выплат страховой компанией ещё не считается поводом для разочарования. В данном случае можно обратиться в судебную инстанцию с исковым заявлением о возмещении убытка тем лицом, по причине которого произошло ДТП. Сроки получения компенсации, прежде всего, зависят от скорости рассмотрения.

Итоги

Напомним вкратце, что можно сделать и куда обращаться после аварии пострадавшему ОСАГО:

  1. Требуется вызвать скорую помощь (если кто-либо из участников происшествия пострадал в ДТП).
  2. Затем позвонить в полицию.
  3. Уведомить страховую компанию.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует.

Последовательность действий, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП

Что больше всего желает любой пострадавший в ДТП автовладелец?

— получить выплату страховки по ОСАГО как можно быстрее

— чтобы выплаты страховки по ОСАГО хватило на ремонт, а может еще и осталось …

Читать еще:  Срок действия направления на ремонт по каско

Что хочет страховая компания при обращении автовладельца по ОСАГО?

— осуществлять выплату страховки по ОСАГО как можно дольше

— выплатить как можно меньше …

В результате того, что желания пострадавшего в ДТП автовладельца и страховой компании прямо противоположны, возникает непримиримая война, в которой сегодня в основном побеждают страховые компании, из-за отсутствия у автомобилистов достаточных знаний и алгоритма действий для получения выплаты по ОСАГО после ДТП.

В данной статье мы разберем подробно по каждому пункту, последовательность и особенности действий для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП.

И так, давайте подробно разберем каждый пункт и дадим исчерпывающие комментарии.

При незначительных повреждениях — Европротокол или вызов сотрудников ГИБДД.

По закону:

С 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в правила дорожного движения, которые предусматривают, что в ДТП с незначительными повреждениями (если ущерб нанесённый пострадавшему менее 100000 рублей), водители обязаны освободить проезжую часть, если движению других автомобилей создается препятствие. В противном случае, придется заплатить штраф.

Условия для оформления ДТП по Европротоколу:

— В ДТП участвовало 2 автомобиля

— В ДТП нет пострадавших, повреждены только автомобили

— У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО

— У обоих водителей нет разногласий по поводу обстоятельств ДТП и тем, кто является виновником ДТП

— Предполагаемый ущерб пострадавшего менее 100000 рублей

Для оформления ДТП необходимо «правильно» заполнить бланк извещения о ДТП.

По факту:

Большинство автомобилистов не знают как «правильно» заполнить бланк извещения о ДТП.

Страховые компании предъявляют категорические требования к заполнению бланка извещения о ДТП и используют любой предлог, что бы отказать в выплате. Не там поставил галочку – отказ, неправильно нарисовал схему – отказ, не уложился с подачей заявления в 5 дней (для обоих участников) — отказ и т.д.

В результате:

Не «правильно» заполнив извещение, вы лишаетесь права получить выплату страховки по ОСАГО!

При значительных повреждениях.

По закону:

Вызвав сотрудников ГИБДД на место ДТП, Вы в результате получите постановление. Справку ф.154 с перечнем повреждений полученных автомобилем в ДТП, сотрудники ГИБДД с 2018 года больше не выдают.

По факту:

Сотрудники ГИБДД нередко халатно исполняют свои обязанности, записывают повреждения автомобиля в постановление со слов пострадавшего, не знающего конструкцию автомобиля или в состоянии нервного напряжения не готового назвать все пострадавшие элементы своего автомобиля.

В результате:

Страховая компания в процессе выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, ориентируется на записи сотрудников ГИБДД о повреждениях автомобиля, если какие-то элементы не были записаны в постановление, страховая компания Вам за них не заплатит!

Для чего необходимо проводить независимую экспертизу до посещения страховой компании.

По закону:

По полису ОСАГО заключенному после 28.04.2017 года, страховые компании обязаны осуществлять страховую выплату только в натуральном виде, то есть ремонтом .

Если страховая компания не может осуществить ремонт автомобиля, то выплачивается ущерб нанесенный автомобилю деньгами с учетом износа .

По факту:

Страховая компания осматривает Ваш автомобиль, считает стоимость ремонта и размер ущерба с учетом износа. Выбирает что ей выгодно и либо выдает направление на ремонт, либо выплачивает деньгами с учетом износа.

При этом, страховая компания как коммерческая организация хочет еще и заработать.

Если Вам выдали направление на ремонт и Вы приехали в ремонтную мастерскую, сотрудники СТО заявляют, что денег полученных от страховой компании на «нормальный» ремонт не хатит. Предложат Вам доплатить из своего кармана. Такм образом сокращая выплату страховой компании.

Если Вам осуществят выплату деньгами, то искусственно занизят ее на 10-50%. Вы же не знаете сколько Вам должны заплатить.

В результате:

Вы в любом случае Вы доплачиваете за ремонт из своего кармана.

Вы проводите независимую экспертизу после ДТП до посещения страховой компании.

По закону:

Вы вправе проводить независимую экспертизу в любой момент, как до посещения страховой компании так и после.

По факту:

Вы заказчик экспертизы, Вы платите деньги, а значит, при проведении экспертизы будут учтены все Ваши комментарии, экспертиза будет проведена в удобное для Вас время, будут соблюдены оговоренные в договоре кратчайшие сроки. В процессе экспертизы будут учтены все скрытые дефекты, все детали пострадавшие в ДТП, а качество проведенной экспертизы Вы проконтролируете при получении пакета документов.

В результате:

Вы экономите время, Вы получаете качественную услугу, Вы знаете, сколько должны получить в результате выплаты страховки по ОСАГО после ДТП. Вы можете выбирать СТО для ремонта Вашего автомобиля исходя из суммы, рассчитанной к выплате и вести аргументированный диалог с представителями страховой компании и на СТО по поводу ремонтируемых и заменяемых деталей.

По закону:

Согласно Закона об ОСАГО, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, Вам необходимо обратится в страховую компанию, представить постановление ГИБДД, а так же предъявить свое поврежденное имущество страховщику.

По факту:

Большинство страховых компаний организовали единые центры для приема заявлений по ОСАГО и осмотра поврежденных автомобилей. В этих центрах Вы проведете не один час, а зачастую почти целый день, что бы подать заявление по ОСАГО и если Ваш автомобиль на ходу (Вы на нем и приехали) представить его повреждения «эксперту» страховой компании. Ваш автомобиль осмотрят поверхностно (что увидят), для выявления скрытых дефектов место осмотра не оборудовано, просто говоря на улице, на парковке. А если в процесс осмотра вмешаются атмосферные факторы (дождь, снег, холод, время суток) то не ждите, что выплата страховки по ОСАГО после ДТП будет адекватной ремонту.

В результате:

Обратившись в страховую компанию сразу после ДТП, Вы рискуете оплачивать значительную часть ремонта из своего кармана.

Вы провели независимую экспертизу до обращения в страховую компанию и представляете свой повреждённый автомобиль вместе с результатами экспертизы.

По закону:

Вы имеете право обращаться за выплатой по ОСАГО в течении трёх лет после ДТП, по европротоколу в течении 5 дней после ДТП.

Вы обязаны представить свое имущество для осмотра страховой компании.

Страховая компания обязана произвести выплату или выдать направление на ремонт в течении 20 календарных дней.

По факту:

Вы выбираете удобное время для написания заявления в страховую компанию, вместе с заявлением прикладываете отчет независимой экспертизы.

Если Ваш автомобиль на ходу предъявляете его повреждения представителю страховой компании. Если не хотите сидеть в очереди на осмотр можно схитрить (ведь согласно ПДД, различные повреждения, в том числе, повреждение световых приборов запрещает движение транспортных средств), в заявлении на выплату страховки по ОСАГО после ДТП указываете, что автомобиль не на ходу и страховая компания пришлет своего «эксперта» к месту стоянки автомобиля. Так же в случае если автомобиль не на ходу.

В результате:

Вы обращаетесь в страховую компанию, когда Вам удобно, Вы знаете, сколько Вам должны выплатить, Вы экономите время и нервы. Срок выплаты 20 календарных дней начинается с момента написания заявления, а не с момента осмотра Вашего автомобиля «экспертом» страховой компании, сэкономите недельку-другую.

По закону:

Страховая компания, после написания Вами заявления, в срок 20 календарных дней обязана произвести выплату полного возмещения ущерба от ДТП.

По факту:

Вы получите так называемую «неоспоримую выплату», так страховые компании называют небольшую часть страховки по ОСАГО после ДТП положенной Вам, которую они выплачивают. Как осмотрели в пол глаза – так и выплатили. Выплачивая мало, страховые компании рассчитывают на инертность и неподкованность автомобилистов. Ведь по статистике только один из десяти автомобилистов, получив заниженную выплату, проводит независимую экспертизу после ДТП и пишет претензию в страховую компанию.

В результате:

Вы получаете «какие-то деньги» и не понимаете много это или мало. Хватит Вам на ремонт или нет. В результате как правило доплачиваете за ремонт из своего кармана.

После выплаты страховки по ОСАГО после ДТП Вы поняли, что Вам заплатили мало и на ремонт полученных денег не хватает

По закону:

Вы имеете право, подать досудебную претензию в страховую компанию обосновав её результатами независимой экспертизы после ДТП.

Страховая компания обязана в срок 10 календарных дней либо удовлетворить претензию, либо дать мотивированный отказ.

По факту:

Заплатив первоначально мало, страховая компания опирается на обычную статистику, ведь 9 из 10 пострадавших автомобилистов, получив заниженную выплату, никуда не обращаются и добавляют на ремонт из своего кармана.
Если страховая компания не удовлетворит претензию, дело дойдет до суда и там будет доказано, что страховая компания заплатила меньше чем положено, на страховую компанию будет наложен штраф в размере 50% от суммы недоплаты плюс пени 1% в день от суммы недоплаты, что с учётом протяжённости судебных разбирательств в среднем 3-4 месяца составит 100% от недоплаты. Проще говоря, если страховая компания доведет дело до суда то заплатит в 2,5 раза больше, что очень невыгодно. Например, недоплата страховой компании составила 20000 рублей, штраф составит 10000 рублей, пени 20000 рублей итого 50000 заплатит страховая компания плюс все судебные издержки.

В связи с большими штрафами, страховые компании платят по досудебным претензиям очень активно, Вам нужно лишь написать претензию.

В результате:

Вы написали претензию и в течении 10 календарных дней получаете недоплаченные деньги.

Вы написали претензию, Вам заплатили 100%, Вам «кинули еще кость» доплатили немного денег или «мотивированно» отказали

По закону:

Страховая компания обязана в срок 10 календарных дней либо удовлетворить претензию, либо дать мотивированный отказ.

За нарушение сроков выплат предусмотрены значительные штрафы.

Согласно постановлению Пленума Верховного Суда, если разница между расчётами различных экспертов менее 10%, то это разница находится в пределах среднестатистической погрешности.

По факту:

В больших страховых компаниях в день подаются сотни заявлений по ОСАГО и десятки претензий, а сроки такие маленькие – 20 дней на выплату и 5 дней на обработку претензии. Задача страховых компаний, во что бы то ни стало уложиться в сроки, и соответственно большая часть выплат и претензий обрабатывается тщательно и скрупулёзно, а часть как получиться. Ваша претензия может попасть в любую часть, соответственно и результат может быть разным. Может быть, Вам удовлетворят претензию на 100%, а может быть откажут по абсолютно нелепому поводу.

В большинстве случаев претензии удовлетворяются, так как изначальная выплата, как правило, производится по наружным повреждениям или тем повреждениям которые «увидел эксперт страховой компании».

Некоторые страховые компании поступают ещё хитрее и выплачивают по претензии ровно столько, что бы разница между расчётом независимой экспертизы после ДТП и выплатой страховой компании составляла 9-9,5%, в этом случае Вы формально не можете обратиться в суд, так как по разъяснению Пленума Верховного Суда, эта разница находится в пределах среднестатистической погрешности.

В результате:

Вы можете получить 100% возмещение по ОСАГО предъявив претензию.

Вы можете получить необоснованный отказ со ссылкой, что отчёт независимой экспертизы не соответствует Российскому законодательству.

Вы можете получить выплату в размере 90-91% и не можете обратиться в суд.

Вам мотивированно отказали по претензии или заплатили немного но не все

По закону:

В случае мотивированного отказа по претензии или частичной недоплаты, Вы имеете право обратиться в суд.

Если в суде будет доказано, что страховая компания заплатила меньше чем положено, на страховую компанию будет наложен штраф 50% от недоплаты плюс пени 1% в день от суммы недоплаты с момента выплаты или отказа по претензии до решения суда. Пени не могут быть более 100% от суммы недоплаты.

По факту:

Большинство автомобилистов бояться судов, не верят, что могут добиться справедливости при выплате страховки по ОСАГО после ДТП. На что очень рассчитывают страховые компании.

Практика же показывает, что при обращении к специализированным юристам, Вы можете рассчитывать на 100% успех в суде.

Специализированные юристы на выплатах страховки по ОСАГО после ДТП, проанализируют Ваше дело, дадут исчерпывающие ответы по перспективности выигрыша дела в суде. В исковом заявлении укажут размер недоплаты, размер штрафа и пени положенные Вам по закону.

В результате:

В результате обращения в суд с помощью специализированных юристов, Вы получите недостающую выплату страховки по ОСАГО после ДТП, получите 50% штраф и пени, а также Вам будут компенсированы все Ваши судебные издержки.

Бесплатная консультация: тел. (812) 400-5-400

Выплаты по ОСАГО при ДТП с пострадавшими — порядок расчета

Страховой полис ОСАГО: общая информация

Данный вид страхования относится к категории обязательных. Все жители нашей страны, использующие на нее территории автотранспорт, обязательно должны иметь такой страховой полис. При отсутствии такового сотрудником ГИБДД будет наложен штраф на нерадивого водителя до 8 МРОТ.

  • Действия после совершения аварии ↓
  • Действия при оформлении ДТП на месте происшествия ↓
  • Разбор ситуации в ГИБДД и получение документов ↓
  • Подача заявления в страховую компанию и получение компенсации ↓
  • Схемы выплат по ОСАГО при ДТП ↓
  • Прямое урегулирование ↓
  • Европротокол ↓
  • Стандартная процедура ↓
  • Пакет документов для обращения в страховую компанию ↓
  • Варианты размеров и сроков выплат по полису ОСАГО ↓
  • Особенности выплат при ДТП с пострадавшими: порядок расчёта ↓
  • Какие документы нужно предоставить для получения компенсации при ДТП с пострадавшими ↓
  • Нюансы выплат виновнику аварии ↓

Выплаты:

  1. Максимально возможная сумма выплаты при наступлении ДТП и нанесению вреда жизни или здоровья 2 и более людей — 240 000 рублей.
  2. Аналогичная ситуация, но пострадал всего 1 человек — 160 000 рублей.
  3. Нанесен вред только имуществу — 120 000 рублей.

Проведение экспертизы независимого характера происходит по назначению страховщика, данное решение должно быть принято не позднее 5 дней. Когда данный факт был нарушен, пострадавший оформляет экспертизу без присутствия представителя страховой компании, все эти вопросы возлагаются на независимую комиссию.

Действия после совершения аварии

Действия при оформлении ДТП на месте происшествия

Успокаиваемся, и начинаем действовать с холодным сердцем и твердым разумом. И начинаем действовать пока не приехала полиция:

  • звоним в 03 для травмированных;
  • вызываем ГИБДД — 02 или 112;
  • выставляем знак аварии (30 шагов — за населенным пунктом, 15 — в населенном пункте) и включаем аналогичный сигнал на автомобиле;
  • звоним своему страховому агенту (желательно чтобы звонили сразу в две компании и пострадавшая сторона, и виновная);
  • сообщаем им адрес места аварии;
  • оказываем помощь пострадавшим (покинуть место аварии можно только, если пострадавшим нужна будет срочная помощь медиков, и кроме вас доставить их будет некому, после нужно вернуться туда же, иначе для вас могут быть печальные последствия);
  • фиксируем на фото место аварии, пострадавших и нанесенный урон, берем контакты всех участников и свидетелей данной ситуации.

После приезда сотрудников ГИБДД, они составят протоколирующий документ и отметят схему места происшествия, проведут опрос как участников, так и свидетелей этого.

В отсутствие серьезного урона имуществу и раненых будут составлены следующие документы:

  • протоколирующий документ;
  • схематический рисунок ДТП;
  • справочный документ об аварии;
  • приложение, описывающее видимые повреждения транспорта.

Важно! Каждому участнику аварии положен протокол, который он получит на месте.

Если кто-то пострадал или ущерб большой:

  • акт освидетельствования медиками;
  • справочный документ от представителей скорой помощи.

Важно! Если вам предлагается отметить в протоколирующем документе незначительность нанесенного ущерба, откажитесь, забота по выяснению степени повреждений возложена на страховщика.

Разбор ситуации в ГИБДД и получение документов

После составления протокола, уполномоченное лицо от ГИБДД ориентируясь по ситуации, составит:

  • или постановление о правонарушении административного характера;
  • или отказ в его возбуждении.

Все участники ДПТ получат положенные им процессуальные документы:

  • протокол;
  • справка об аварии.

Важно! В справке должны быть правильно прописаны данные:

  • вашего и другой стороны страховых полисов;
  • перечень повреждений;
  • реквизиты и штамп отделения ГИБДД.

При серьезном ущербе нужно присутствие и мнение соответствующего эксперта, в этой же ситуации возбуждается дело и ведет расследование по факту административного правонарушения.

Вам будет сообщено об том, где и когда будет слушаться разбирательство по данной ситуации. Обычно это происходит в районном отделении ГИБДД, где произошла авария, с участием специальной группы по разборам таких ситуаций. Если не уверены в своих силах, привлеките адвоката, для этого напишите соответствующее ходатайство, чтобы перенесли слушание.

После проведения всех работ по разбору дела, будет вынесен соответствующий документ протоколирующего плана и постановление по фактам того дела. Обычно эти документы выдаются в день аварии после разбора дела, редко в другой день, его назначает инспектор.

Подача заявления в страховую компанию и получение компенсации

Чтобы вам была начислена и выдана страховая выплата, вышеперечисленные документы нужно передать в офис страховщика или направить ему с помощью почты или курьера. Для этого пострадавший должен известить свою страховую компанию о случившемся не позднее пяти дней с момента ДТП, это нововведение 2016 года, до этого срок составлял 15 дней.

Размер финансовой компенсации определяется только после:

  • осмотра автомобиля страховщиком;
  • технической оценки повреждений, предоставленной независимыми экспертами.

На данные действия у страховщика есть всего рабочих дней, начиная со следующего за днем подачи заявления от пострадавшей стороны. Его представитель согласовывает с водителем дату, место и время осмотра. В интересах водителя, пройти данную процедуру быстрее, чтобы компенсация была выплачена также в кратчайшие сроки.

Схемы выплат по ОСАГО при ДТП

Прямое урегулирование

Последнее редактирование закона о страховании, определило преимущественное выполнение выплат ОСАГО по прямому урегулированию. Другими словами, если вы пострадали нужно обращаться напрямую к своему страховщику, а не компанию, застраховавшую виновника аварии.

При это важно учесть нюансы, которые дают возможность на прямое урегулирование:

  • нет пострадавших;
  • в ДПТ приняли участие два транспортных средства;
  • полисы должны быть действующими у обоих водителей.

Важно! Максимальная выплата по прямому урегулированию не более 50 000 рублей, и при том что виновником является только один участник ДПТ. Бесконтактные аварии не оплачиваются.

Европротокол

Оформление ДПТ без участия сотрудников ГИБДД, другими словами, с помощью европротокола, стало возможным только по наступлении 2009 года. Безусловно, это очень удобно, особенно учитывая, что ранее сотрудники вышеуказанной службы должны были выезжать даже на мелкие происшествия. А так, у вас ощутимая экономия как времени, так и денег.

Когда можно воспользоваться данным документом?

  1. В ДТП нет пострадавших.
  2. Столкнулись два транспортных средства.
  3. У водителей есть нужные полисы и они действуют в данный момент.
  4. И пострадавшая сторона, и виновная согласны с причиной ДТП.

Получение выплаты по европротоколу полиса ОСАГО нужно:

  • правильно заполнить бланк протокола, совместно с другим водителем;
  • оформить схематический рисунок аварии, с указанием всех деталей и нюансов.

Стороны должны подписать протокол и отправить его своим страховщикам в течение 14 дней, с момента его оформления. Если где-то была допущена ошибка или не соблюдена технология заполнения, выплаты не будет. Не будет лишним приложить к документу фото и видео с места происшествия.

Читать еще:  Штраф за несоблюдение дистанции при дтп 2017

Стандартная процедура

Если по ряду каких-либо причин невозможно воспользоваться вышеперечисленными упрощенными процедурами оформления ДТП, переходим к стандартной процедуре. Что нужно сделать?

  1. Включаем «аварийку» и устанавливаем нужный знак аварии.
  2. Ищем свидетелей и данные с вашего регистратора и других автомобилей.
  3. Параллельно звоним в ГИБДД.
  4. Показываем приехавшей бригаде ГИБДД ваши документы.
  5. Подписываем протокол, чтобы позднее получить в отделении нужные документы.
  6. Извещаем о ситуации вашего страховщика.

У вас есть 5 дней для посещения страховой компании и написания там заявления, с приложенными к нему документами. А также доставить страховщику ваше авто для проведения независимой экспертизы. После на основании этого вам выплатят страховку.

Пакет документов для обращения в страховую компанию

Стандартный пакет документации для предоставления заявления об аварии страховщику:

  • персональный идентификационный документ;
  • водительское удостоверение;
  • техническая документация на транспортное средство;
  • доверенность, если вождение транспорта, осуществляется по ней;
  • документ, подтверждающий регистрацию транспорта;
  • заявление;
  • справка от ГИБДД, оформленная надлежащим образом;
  • протокол аварии (обязательна подпись виновной стороны).

Вся документация должна быть от ксерокопирована и находится в оригинальном виде. Возможно, страховая организация потребует протокол административного нарушения и итог по нему.

Варианты размеров и сроков выплат по полису ОСАГО

Существует три варианта выплат:

  • наличная;
  • безналичная;
  • направление на ремонтные работы в указанное СТО.

Замена наличной выплаты на ремонтные работы может быть осуществлена только по инициативе застрахованного лица.

При получении немотивированного отказа, при обращении в суд на его обжалование, вы можете требовать со страховщика дополнительную пеню 0,5% от общей суммы за каждый просроченный день.

Особенности выплат при ДТП с пострадавшими: порядок расчёта

Начало апреля 2015 года внесло изменения в выплаты пострадавшим при ДТП по таким полисам, но они действуют только для договоров, оформленных после этой даты.

  1. При установлении факта инвалидности 1 степени – компенсация выплачивается в 100% соотношении, и ориентирована на 500 000 рублей.
  2. При установлении факта инвалидности 2 степени — компенсация выплачивается в 70% соотношении, и ориентирована на 350 000 рублей.
  3. При установлении факта инвалидности 3 степени — компенсация выплачивается в 550% соотношении, и ориентирована на 250 000 рублей.
  4. Для ребенка-инвалида — компенсация выплачивается в 100% соотношении, и ориентирована на 500 000 рублей.

Случаи, когда страховые выплаты не производятся:

  • авария была подстроена сознательно;
  • автотранспортом управлял нетрезвый водитель, который не имел при себе водительского удостоверения, и не был записан в полисе;
  • нанесли ущерб здоровью или экологии опасным багажом, не застрахованного типа;
  • оплата морального ущерба, упущенной прибыли;
  • превышение допустимой суммы по ОСАГО;
  • ущерб научной или исследовательской деятельности.

Какие документы нужно предоставить для получения компенсации при ДТП с пострадавшими

  1. Медзаключение с указанием всех полученных травм, выданное медицинским учреждением, в котором проходили лечение пострадавшие, оформленное соответствующим образом.
  2. Листок временной нетрудоспособности. Получают его только застрахованные лица, выдается на период, когда пострадавший в ДТП лечился и не мог работать, отображает данную информацию и заверяется лечащим врачом и членами специальной комиссии.
  3. Заключение МСЭ, если человек получил инвалидность. Если человек после ДПТ получил инвалидности, соответствующая комиссия подтвердит данный факт своим решением.
  4. Выписка из истории болезни, отображают данные, которые касаются только полученных в ДПТ травм и лечением их.
  5. Чеки и платежные документы для подтверждения факта покупки медпрепаратов, бинтов и т.д. — все что подтверждает ваши затраты на лечение, которые должны будут компенсироваться страховщиком.

Нюансы выплат виновнику аварии

Зачастую выплаты виновной стороне не производятся. Однако, есть ситуации, когда выплата будет произведена, но позднее она будет востребована регрессивным иском. Возможные ситуации:

  • страховщик на момент ДТП был пьян;
  • виновник нанес умышленный вред чужому имуществу;
  • виновник на момент аварии не имел права управлять транспортом;
  • уехал с места ДПТ;
  • страхование не действовало в момент аварии.

Что нужно сделать после ДТП для оформления выплат по страховке

Страховой случай согласно договору ОСАГО – это дорожно-транспортные происшествия, повлекшие за собой причинение вреда жизни и здоровью либо имуществу пострадавшей стороны. Внедрение обязательного страхования автогражданской ответственности защищает права лиц, ставших жертвами аварий. Они получили безоговорочные права на денежную компенсацию ущерба, поэтому ответ на вопрос, выплачивается ли страховка виновнику ДТП, очевиден.

Согласно законодательству, виновный в аварии не имеет права на компенсацию и все расходы по ликвидации последствий несет самостоятельно.

Выплаты по страховке после дтп не производятся в случаях, если:

  • за рулем автомобиля находилось лицо, не вписанное в полис страхования (если страховка имеет ограниченный круг лиц);
  • ущерб причинен природным ресурсам;
  • вред имуществу либо жизни и здоровью нанесен незастрахованным грузом;
  • требуется компенсация морального вреда либо упущенной выгоды;
  • сумма выплат превышает лимит, установленный договором ОСАГО;
  • причинение ущерба связано с экспериментальной, спортивной или учебной деятельностью на специально оборудованных площадках либо при аварии во время погрузочно-разгрузочных работ, а также перемещении по территории организации.

В отдельную категорию выделяются ситуации, когда страховые компании выплачивают компенсацию, а после предъявляют регрессное требование.
Это случаи, при которых выплаты пострадавшим будут сделаны страховой компанией, но страховщик вправе обратиться в суд с целью истребования с виновника всей выплаченной суммы:

  • страхователь находился в состоянии любого вида опьянения;
  • застрахованное лицо причинило ущерб третьим лицам умышленно;
  • водитель на момент ДТП не оформил права на управление транспортным средством;
  • водитель скрылся с места совершения ДТП;
  • страховой случай произошел в период, не предусмотренный договором ОСАГО.

Заявление и документы для выплаты страхового возмещения по ДТП

В случае, если договоренность между сторонами при совершении ДТП не достигнута либо ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП составил более 50 000 рублей, оформление документов без представителей полиции нежелательно.

Важно запомнить, как происходит получение страховки после ДТП. Для начала потерпевший и виновник должны сообщить своим страховым компаниям о произошедшем ДТП сразу после его совершения.

Для выплаты потерпевший адресует страховой компании заявление в произвольной форме, а для определения степени причиненного вреда предъявляет поврежденное имущество для осмотра и проведения экспертизы. Страховщик проводит осмотр/экспертизу не позже пяти дней после получения заявления потерпевшего. Если для проведения осмотра потребуется изучение транспортного средства виновного – необходимо присутствие второго участника аварии.

Документы, предоставление которых необходимо в страховую компанию для получения выплат:

  • паспорт и заверенная копия;
  • извещение о ДТП ;
  • платежные реквизиты;
  • справка №154;
  • копия протокола об административном правонарушении.

Справка 154 заполняется представителем ГИБДД. Очень тщательно проверяйте каждую букву в справке — в дальнейшем это может повлиять на размеры страховых выплат, ведь будет трудно доказать, что вмятины на машине появились именно в результате аварии, а не до нее.

При нанесении вреда имуществу потерпевший дополнительно представляет:

  • документы, подтверждающие права собственности на пострадавшее имущество;
  • квитанция по оплате услуг экспертов;
  • заключение независимого эксперта о причиненном ущербе;
  • иная документация, которая подтверждает нанесение вреда имуществу.

Страховая компания возмещает ущерб, если потерпевший предоставляет аргументы о нанесении вреда своему здоровью. Главные доказательства этого факта – документальное подтверждение каждого требования.

Проведение экспертизы транспортного средства после ДТП

После приема заявления от пострадавшего лица страховая компания назначает проведение осмотра поврежденного транспортного средства. Согласно законодательству страховщик обязан провести экспертизу с привлечением специалистов в течение пяти дней. Нередко компании предлагают сделать экспертизу пострадавшим владельцам посредством обращения к частным экспертам, с которыми у них заключены договоры.

Ставшему жертвой ДТП не следует проявлять инициативу и делать экспертизу без согласования со страховщиком – подобные действия могут привести к отказу в выплате страхового возмещения. Если автомобиль капитально поврежден и возможность его предъявления его эксперту исключена, необходимо заранее сообщить об этом страховому агенту. Проведение осмотр специалист вправе проводить в месте, куда его транспортировали. Обращаться к страховщику пострадавшее лицо вправе в течение месяца после ДТП. Как выплачивают страховку после ДТП, каким образом получают страховое возмещение, и в какой сумме, сообщают агенты страховой компании. Копия акта о страховом случае выдается там же, но только по заявлению страхователя.

Практические советы и рекомендации

Произошло ДТП. Прежде, чем узнать, как действовать правильно и как получить выплаты по ДТП по ОСАГО Росгосстрах , желательно ознакомиться с нашими рекомендациями:

  • вызов сотрудников ГАИ, которые составят протокол ДТП, после чего следует сбор нужной документации: протокола, справки об аварии, постановления, счетов об уплате эвакуационных сервисов, паспорта и паспорта ТС, страховки;
  • после оформления заявления и снятия ксерокопий документов следует прохождение экспертизы в течение пяти дней;
  • иногда страховая компания предлагает заменить денежную выплату ремонтом поврежденного автомобиля – существует один риск: ответственность за ремонт несет хозяин сервиса, то есть неудачный ремонт потребует доплаты пострадавшего (подробнее о таком варианте возмещения — читайте в статье здесь) ;
  • надежный способ получения страховой выплаты – заключение договора с адвокатом, который грамотно составит иск, избавит от оформления документации и не допустит волокиты с оценкой ущерба, гарантированно все ущербы будут реально учтены;
  • пострадавший внимательно изучает все документы, которые даются ему на подпись – поскольку у любой стороны имеется права не согласиться с обстоятельствами, изложенными сотрудником полиции (при выплате возмещения роль будет играть каждая деталь).

Не следует давать согласие на предложение страховых фирм оплатить страховое возмещение без проведения экспертизы – обжалованию такое решение не подлежит, поскольку под текстом документа будет стоять подпись пострадавшего лица.

Бывает, что страховые выплачивают сущие копейки по сравнению с заявленной суммой. Что сделать, чтобы получить со страховой всю сумму? Директор Общества защиты прав автолюбителей Дмитрий Капустин дает свои комментарии

Как получить выплату по ОСАГО после ДТП?

Законодательными актами РФ и условиями договора «автогражданки» определен порядок получения страховки по ОСАГО. Пострадавшие в аварии имеют право в соответствии с законодательством получить компенсацию ущерба от страховой компании, застраховавшей ответственность виновника происшествия. Какие документы при ДТП в страховую по ОСАГО необходимо предоставить? Как получить страховку, если авария была оформлена без сотрудников ГИБДД? Что написать в заявлении на получение выплаты по полису «автогражданки»?

Кто имеет право на страховые выплаты?

Законом «Об ОСАГО» определены категории граждан, которые в связи с последствиями дорожного происшествия имеют право на страховое возмещение. Если у виновника происшествия оформлен действующий полис ОСАГО, этот же закон гарантирует всем потерпевшим возмещение, если в результате ДТП пострадали люди и был причинен вред имуществу. К потерпевшим законодательство относит следующих лиц:

  • Собственник автомобиля, любое другое лицо, которое на законных основаниях управляло машиной;
  • Пешеход, велосипедист;
  • Родственники погибшего страхователя, если их право на выплаты будет доказано соответствующими документами;
  • Иные выгодоприобретатели.

Получить выплату могут и иные лица, имущество которых пострадало от ДТП по вине одного из водителей. К примеру, если произошло столкновение автомобилей и один из них врезался в рядом стоящее здание, то его владелец имеет право потребовать от компании виновника происшествия страховой выплаты за материальный вред. Такие же правила действуют для иных собственников, имущество которых получило ущерб от аварии.

Порядок получения страховки по ОСАГО

Порядок обращения и получения страховой выплаты определен той же 12 статьей закона «Об ОСАГО» и 4 главой Правил ОСАГО, установленных Положением Центробанка №431-П. Любой из граждан, имеющих право на выплату страховки, должен подготовить пакет документов и заявление и предоставить их любым возможным способом страховщику — лично в офисе, по почте заказным письмом или в электронном виде. Получение выплаты по полису после ДТП, оформленного сотрудниками ГИБДД, осуществляется в несколько этапов:

  1. После аварии каждый из участников, в том числе виновник происшествия, должен минимизировать убытки, нанесенные транспортным средствам. Каждый из них обязан сообщить своему страховщику, что попал в аварию. Дальнейшее оформление происшествия может осуществляться при менеджере страховой компании. Для этого страхователь должен сообщить сотруднику страховщика, где находится место происшествия. Если в ДТП есть лица, получившие травмы и повреждения, а также если в аварии было более 2 машин, и сумма ущерба по первоначальной оценке не более 100 тыс. рублей, то следует вызвать на место инспекторов ГИБДД. Все действия после ДТП для получения выплаты по ОСАГО регулируются законодательными актами, поэтому при несоблюдении установленного порядка потерпевший водитель может не получить компенсацию.
  2. Вне зависимости от того, участвуют ли сотрудники ГИБДД в оформлении ДТП, владелец поврежденного авто и виновник должны внести сведения в извещение о ДТП, которое было выдано страховой компанией при подписании договора. Если между водителями нет разногласий, то они заполняют один бланк на двоих. Если разногласия есть или в аварии было более 2 транспортных средств, то водители заполняют каждый свое извещение, указывая причину невозможности совместного заполнения. Если в происшествии пострадали люди, то в извещении необходимо указать этот факт, а также сообщить страховой компании о нем. Виновник ДТП или потерпевший владелец ТС обязаны указать в извещении личные данные граждан, получивших повреждения, если они им известны. В противном случае страховщик самостоятельно запросит эту информацию в полиции в письменном или электронном виде.
  3. После оформления всех документов участники аварии должны убрать поврежденные автомобили с дороги своими силами или с помощью эвакуатора (квитанции об оплате эвакуатора необходимо сохранить). Далее потерпевшему в происшествии необходимо обратиться к страховой компании с заявлением в удобное для него время. Законодательство не устанавливает конкретного срока обращения, но чем раньше подать заявление, тем легче будет получить компенсационную выплату по договору ОСАГО. Срок давности составляет 3 года, поэтому после этого периода времени страховку получит не удастся.
  4. В срок, равный 5 дням, подавшему заявление страхователю следует предоставить транспортное средство с повреждениями для осмотра эксперту страховой компании. Назначить независимую экспертизу страховщик вправе, если в результате осмотра не удастся установить причину дефектов и повреждений авто. Если потерпевший захочет ознакомиться с результатами осмотра или независимой экспертизы, ему необходимо будет подать письменное заявление страховщику. Дату проведения осмотра страховая компания согласовывает со страхователем и ориентируется на график работы эксперта, проводящего независимую экспертизу или осмотр. Независимая экспертиза может быть проведена на месте нахождения авто, если отсутствует возможность его доставки к эксперту.

После оценки обстоятельств аварии и осмотра ТС страховая компания от имени страховщика виновного в аварии гражданина, осуществляет выплату страховки по прямого возмещению убытков (если такое требование было выставлено пострадавшим) или направит автомобиль на ремонт. Получение страховки по ОСАГО после ДТП возможно в двух вариантах — натуральная выплата и денежная. В первом случае страховщик выдает направление на ремонт на СТО, который должен быть осуществлен в течение 30 дней. Во втором случае перечисляет деньги на счет страхователя или выплачивает их через кассу. Лимит ответственности страховщика по полисам ОСАГО — 400 тыс. руб. при причинении ущерба имуществу и полмиллиона рублей при получении травм или гибели.

Страховое возмещение при оформлении по европротоколу

Порядок оформления аварии без сотрудников ГИБДД определен ст. 11.1 ФЗ №40 и п. 3.6 Правил ОСАГО. Оформить происшествие по европротоколу можно, если в ДТП участвовало не более 2 автомобилей, если нет пострадавших людей с травмами и прочими повреждениями, если оба водителя являются владельцами полисов ОСАГО с неистекшим сроком действия и если размер ущерба не больше 100 тыс. руб. (максимальной выплаты). Владельцы ТС, ставшие участниками аварии, должны сделать следующее:

  • Сообщить страховой компании о страховом случае;
  • Зафиксировать последствия аварии на фото и видео;
  • Указать в извещении о ДТП (совместно или каждый свое):
    • обстоятельства происшествия;
    • схема ДТП;
    • вид ущерба;
    • отсутствие разногласий;
  • Предоставить документы и заявление на получение выплаты страховщику в срок, равный 5 дням после аварии;
  • Получить от страховой компании направление на ремонт в автосервисе или денежную выплату.

Не получиться оформить аварию по европротоколу, если у участников происшествия есть разногласия или кто-то из них отказывается подписывать документ, а также если водители не имеют возможности зафиксировать повреждения авто, их положение на дороге. Лицо, которое виновно в аварии, не будет защищено от взысканий компенсации в случае, если пострадавший после выплаты от страховой компании узнает о вреде, причиненном его здоровью в результате ДТП. Вопросы между пострадавшим и виновником будут в этом случае решаться путем подачи претензии. Если от виновника будет получен отказ в компенсации причиненного ущерба, то дело можно передать в суд.

Документы для получения выплат

Все документы, которые необходимо предоставить страховой компании для получения выплат по обязательной «автогражданке», перечислены в главе 3 (пункт 3.10) и главе 4 Правил ОСАГО. Законодательством определен общий перечень документов для всех случаев, а также для отдельных причин получения страховки — возмещения всех расходов на лечение, выплаты расходов при получении инвалидности и т.д. В таблице перечислены все документы, которые могут потребоваться страхователю или иному гражданину, имеющему право на страховку по ОСАГО.

Перечисленные документы страхователь или выгодоприобретатели могут подать как лично в офисе компании, заказным почтовым отправлением, так и электронным способом. Последняя возможность предусмотрена п.3.10 Правил ОСАГО и осуществляется через сайт страховой компании. Но такой способ не отменяет обязанности потерпевшего предоставить оригиналы документов по требованию страховщика. Если всей суммы страховой выплаты по полису ОСАГО не хватит на покрытие всех расходов, в том числе на ремонт ТС, остаток средств пострадавший имеет право требовать с виновника ДТП в суде.

Заявление на получение страховой выплаты

Заявление по ОСАГО подается в страховую компанию в порядке, предусмотренном Правилами страхования, с пакетом документов, соответствующих характеру полученного ущерба. Форма заявления установлена на законодательном уровне и представлена в приложении 6 к Положению Центробанка №431-П. Если ДТП было оформлено без сотрудников ГИБДД, то заявление необходимо подать не позднее пяти дней после страхового случая. В нем должно содержаться:

  • Наименование страховой организации;
  • Данные заявителя (имя, дата рождения, реквизиты паспорта);
  • Адрес, телефон;
  • Данные о поврежденном автомобиле или ином имуществе (собственник, реквизиты ПТС, СТС, номерной знак);
  • Информация о виновнике ДТП;
  • Характер вреда, причиненного пострадавшим;
  • Иные виды ущерба;
  • Данные о страховом случае (дата, место, участие сотрудников ГИБДД, водитель, находившийся за рулем машины);
  • Требования (выплата денег или направление автомобиля на ремонт в СТО);
  • Банковский счет;
  • Перечисление документов;
  • Дата, подпись.

Такое же заявление заполняется в случае, если страхователь погиб в ДТП. Форма заявления на возмещение предполагает возможность вписания имени выгодоприобретателя, указание степени родства и прочее. Если после ДТП пострадавший обращается к страховой компании по ПВУ, то нужно указать информацию о договоре обязательной «автогражданки» виновного.

Заключение

Обращаться за страховкой пострадавший может в компанию виновника или к своему страховщику по ПВУ. Срок обращения ограничен только в ситуации, когда оформление ДТП проводилось по европротоколу. В этом случае размер выплаты не больше 100 тыс. руб., во всех остальных лимиты достигают 0,4 млн рублей при повреждениях авто и полмиллиона рублей при травмах и гибели людей.

Читать еще:  Где оформить страховку без страхования жизни

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Когда и как происходит выплата по ОСАГО пострадавшему?

Даже самый опытный и аккуратный водитель может стать жертвой ДТП, так как он не один на дороге. Поэтому на законодательном уровне было принято решение о страховании ответственности водителя как гражданина. В результате пострадавшие в аварии могут рассчитывать на материальную компенсацию расходов по восстановлению машины или же получить натуральное возмещение в виде ремонта на СТОА, за которое заплатит страховщик.

Все порядки оформления и правила выплат страховых возмещений регламентированы ФЗ №40 от 25.04.02 г. «Об ОСАГО». Стоит отметить, что в данный закон регулярно вносятся изменения и поправки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-46-03 . Это быстро и бесплатно !

Как происходит процедура?

Сегодня в страховой практике ОСАГО применяются такие процедуры выплат:

  1. Прямая компенсация убытков.
  2. Европротокол – самостоятельное оформление ДТП, без вмешательства сотрудников ГИБДД.
  3. Стандартный способ. Из-за сложности данный вид применяют только при крупных авариях.

Обойтись европротоколом можно только в определенных случаях:

  1. Нет физически пострадавших участников ДТП.
  2. В аварии участвует максимум 2 транспортных средства (прицеп считается отдельной единицей).
  3. Все участники являются обладателем страховых полисов ОСАГО.
  4. Участники ДТП не употребляли алкоголь.
  5. Спорные ситуации по поводу выявления виновника аварии отсутствуют.
  • Имущественные повреждения – 400 тыс. руб.
  • Нанесенный вред здоровью и жизни человека – 500 тыс. руб.
  • По европротоколу – 50 тыс. руб. Хотя те, кто оформил полисы на территории Москвы, Санкт-Петербурга и их областей в период с 2009 по октябрь 2014 г. могут получить и 400 тыс. руб.

С порядком процедуры ознакомились, далее поговорим о том, как же осуществляются выплаты (все нюансы и особенности возмещения ущерба по ОСАГО, были рассмотрены нами тут).

Каким образом выплачивают страховку?

Для того чтобы получить выплату по ОСАГО следует соблюдать все правила оформления ДТП. Ошибка в документации или несоблюдение установленных сроков может привести к отказу в выплате страховки. Итак, после последних изменений в законе «Об ОСАГО», нужно учитывать следующие нюансы оформления выплаты:

  1. Обращаться к своему страховщику нужно как можно раньше после аварии, путем звонка. Хотя датой обращения будет считаться число, подачи заявления (как правильно составить такое заявление о страховой выплате, читайте в нашей статье).
  2. Побитая машина в обязательном порядке должна пройти экспертную оценку у представителя страховой компании.
  3. В ответ на поданное заявление, по результатам рассмотрения вопроса, заявитель получает акт о случившемся от страховой компании.
  4. Если пострадавший выбрал вариант ремонта авто за счет страховки, тогда выбор СТОА остается за страховой компанией.

Огромную роль при оформлении выплаты играет соблюдение временных ограничений.

Сроки процедуры оформления:

  1. На уведомление страховой компании о наступлении страхового случая (в телефонном режиме) отводится 24 часа.
  2. Подача заявления в течение 3-5 дней.
  3. Сдача полного пакета документов в течение 15 дней.
  4. Экспертная оценка транспортного средства на протяжении 5-ти дней.

Если пострадавший не доверяет оценки со стороны страховщика, тогда он вправе воспользоваться услугами независимого эксперта.

Оценка ущерба независимым экспертом будет браться в расчет при предварительном разрешении на ее проведение страховой компании.

После подачи заявления нужно переходить к сбору документов на оформление:

  1. Удостоверение личности. Это могут быть:
    • паспорт;
    • вид на жительство;
    • свидетельство переселенца;
    • свидетельство о временном убежище.
  2. Действующее водительское удостоверение.
  3. Паспорт транспортного средства.
  4. Непросроченная диагностическая карта.
  5. Последний страховой полис.
  6. Справки, выданные в ГИБДД:
    • справка о ДТП (форма №12 и 78);
    • протокол;
    • постановление об административном нарушении.
  7. Извещение об аварии, с подписью виновного лица.
  8. В случае управления транспорта доверенным лицом, предъявляется нотариальная доверенность.

Все лица, которые были вписаны в нотариальную доверенность на транспортное средство, должны быть указаны в страховом полисе (о том, можно ли и как получить по доверенности возмещение по ОСАГО, узнайте в этом материале).

ДТП с пострадавшими

Если при аварии есть пострадавшие, необходимо их госпитализировать. Страховая выплата им будет производиться согласно тяжести полученных травм. Например: при кровопотере до 1 л положено 7% от максимально допустимой суммы (500 тыс. руб.) – 35 тыс. руб., а при большем количестве 10% – 50 тыс. руб. Расчет будет производиться согласно Постановления № 739 от 08.12.05 года.

Если полученные травмы привели к инвалидности, тогда потерпевшей стороне выплачивается строго фиксированная сумма (ст.12 ФЗ «Об ОСАГО»):

  • 1 группа – 100% = 500 000 руб.;
  • 2 группа – 70% = 350 000 руб.;
  • 3 группа – 50% = 250 000 руб.;
  • дети-инвалиды – 100% = 500 000 руб.

Сроки, в которые производится возмещение

В этот период не входят праздничные и выходные дни. До этого период рассмотрения был 30 дней. Если страховщик будет задерживать выплату, тогда ему грозит штраф в размере 1% от страховой суммы в день. ОСАГО – это своего рода «спасательный круг», помогающий возместить ущерб, полученный в результате ДТП, пострадавшей стороне.

Так как страхуется сама ответственность водителя, как гражданина, виновная сторона никаких выплат не получит. Тем же кто, вообще пренебрегает обязательным страхованием, в случае аварии не только грозит внушительный штраф, но и возмещение морального и материального убытка потерпевшему из своего личного кошелька.

Данный вид страхования является обязательным на законодательном уровне. Чтобы получить причитающиеся взносы нужно не только соблюсти процедуру оформления выплаты, но и следить за сроками подачи документов. А сам пакет документов не столь велик:

  • паспорт;
  • документы на машину;
  • страховой полис;
  • документы из ГИБДД;
  • совместно составленное со второй стороной извещение об аварии.

Видео по теме

Узнать о том, что нужно делать, чтобы получить выплату по ОСАГО, можно также в этом ролике:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-46-03 (Москва)
+7 (812) 425-14-75 (Санкт-Петербург)

Что необходимо для получения страховки после ДТП по ОСАГО

В теории наличие страховки защищает автомобилиста от различных рисков, позволяет избежать финансовой ответственности в случае своей вины, а также получить денежную компенсацию как пострадавшая сторона.

Но это только теория. На практике встречается множество проблем и подводных камней, которыми активно пользуются страховые. Их цель заключается в минимизации собственных потерь. А потому они делают всё возможное, чтобы не выплачивать страховку своим клиентам, либо же существенно занижать размеры положенных выплат. Особенно этим грешат недобросовестные и малоизвестные компании.

Чтобы избежать подобных ситуаций, автомобилисту требуется знать о своих правах и обязанностях. Изучив подробно вопрос о том, как правильно получить свою страховку после ДТП, удастся взыскать со страховой компании максимум, добиться справедливости.

Что необходимо для получения страховки

Некоторых водителей пугают тем, что получить деньги удастся только через суд. На самом деле до суда подобные разбирательства доходят в исключительных случаях.

Чтобы добиться нужного вам результата, обязательно нужно заявить о претензиях, потребовать выплаты, предоставить всё необходимое в страховую. Имея действующий полис и требуемые бумаги, СК попросту не имеет права вам отказывать.

Многих закономерно интересует, как сейчас выплачивают ту или иную страховку по факту ДТП, и насколько ситуация в автостраховании в 2019 году отличается от прошлого года. Существенно ничего не изменилось. Правила остались теми же. Да и предельный размер выплат не изменили.

Что же касается того, выплачиваются ли страховки виновникам ДТП, то тут не всё так однозначно. Если говорить про обычный ОСАГО, который защищает только автогражданскую ответственность, то ответ будет отрицательным. А на вопрос о том, выплачиваются ли страховки виновнику при ДТП по КАСКО, можно ответить утвердительно.

По ОСАГО виновник происшествия может рассчитывать исключительно на то, что страховая частично или полностью покроет затраты на ремонт той машины, которая была повреждена. Собственное транспортное средство придётся восстанавливать за свой счёт.

Альтернативным вариантом станет оформление ДСАГО. Это дополнительный полис к ОСАГО, по которому можно снова ответить утвердительно на вопрос о том, выплачиваются ли страховки виновникам ДТП. То есть выплаты виновной стороне напрямую зависят от того, какой именно полис у водителя оформлен. Если застрахована сама машина или здоровье, тогда вне зависимости от степени вины, можно получить компенсацию.

То, в каком именно случае выплачивается обязательная страховка при ДТП, зависит от прописанных в полисе пунктов. В случае с ОСАГО выплаты можно получить за причинение вреда машине, здоровью или жизни.

Чтобы рассчитывать на соответствующие выплаты, придётся заняться сбором некоторых бумаг и подготовкой документов.

Говоря о том, как сейчас работает страховка по системе ОСАГО в случае ДТП, когда транспортные средства сталкиваются друг с другом, здесь обязательно нужно упомянуть справку от ГИБДД. Это чуть ли не ключевой документ, который необходимо предъявить в страховой компании.

Справка включает в себя всю необходимую информацию по факту ДТП. Некоторые страховые требуют, чтобы справка была обязательно расширенного типа.

Стандартная справка служит в качестве подтверждения факта происшествия. Здесь указывается имя человека, находящегося за рулём, госномер машины, марка автомобиля и описание самого ДТП.

В расширенной справке представлена более подробная информация. Обязательно нужно указать:

  • полное имя;
  • адрес, по которому проживает водитель;
  • серия и номер прав;
  • подтверждение факта вменяемости и пр.

Чтобы получить расширенный вид справки, требуется больше времени. Зато такой документ более подробно описывает всё произошедшее.

Необходимые документы

С целью получения страховки после произошедшего ДТП потерпевшей стороны, чтобы получить компенсацию, потребуется предоставить в СК определённый пакет документов.

Полный перечень бумаг зависит от того, какие конкретно обстоятельства сопровождали аварию. Но есть общий список документов, одинаковый для вас. Он состоит из:

  • постановления о правонарушении;
  • копии протокола;
  • определения об отказе возбуждения уголовного производства;
  • извещения с места аварии;
  • документа, подтверждающего право собственности на авто;
  • водительских прав;
  • документов про экспертизу;
  • заявления на выплаты.

Довольно часто автомобилисты интересуются тем, какие дополнительные бумаги могут потребоваться и как получить свою положенную страховку, если ДТП произошло с потерпевшими или пострадавшими.

Если в рамках аварии был потерпевший, который пострадал или погиб, тут могут потребоваться:

  • заключения от врача;
  • подтверждение времени потери трудоспособности;
  • выводы медицинской экспертизы;
  • свидетельство о смерти (копия);
  • документ, подтверждающий среднемесячный доход пострадавшего;
  • список иждивенцев;
  • свидетельства о рождении имеющихся несовершеннолетних детей;
  • справки из образовательных учреждений, если детям от 18 до 23 лет;
  • удостоверения инвалидов, если такие есть в семье и находятся на иждивении.

Рекомендуется предварительно позвонить в страховую и уточнить точный перечень документов. Это позволит избежать лишней беготни.

Пошаговые действия

Чтобы процедура выплаты обязательной страховки, которая полагается потерпевшей стороне в результате ДТП, не затянулась, нужно следовать согласно установленному порядку.

Добиться справедливости можно путём чётких и последовательных действий. Важно соблюдать все требования и учитывать условия договора.

Если оформление происшествия будет происходить грамотно, к человеку, оформлявшем бумаги, не возникнет никаких претензий для того, чтобы получить законную страховку по факту ДТП. То, как правильно оформить происшествие, напрямую зависит от выбранного метода. Сделать это можно по европротоколу или альтернативным путём.

Европротокол

Актуальные правила гласят, что при отсутствии пострадавших и участии в происшествии на дороге двух машин, можно воспользоваться европротоколом. Он актуален для тех, кто сумеет договориться. Ни у одной из сторон аварии претензий быть не должно. Это позволит решить вопрос на месте, не вызывая полицию. Хотя в случае с КАСКО предусматривается обязательное присутствие страхового комиссара.

Европротокол заполняется согласно инструкции, у каждого участника ДТП остаётся свой экземпляр. В руководстве прописана последовательность всех действий и порядок оформления документа, необходимого для дальнейшего получения страховки по факту аварии.

Если договориться не удастся, тогда придётся прибегнуть к альтернативному способу.

Другой вариант оформления ДТП

Когда авария происходит с пострадавшими, 3 и более машинами, у водителей отсутствуют полисы, либо срок их действия закончился, то для получения страховки для водителя, который пострадал в ДТП, придётся прибегнуть к альтернативному варианту.

Здесь предусматривается выполнение нескольких шагов. А именно:

  • Сообщить о факте ДТП в свою страховую компанию и в ГИБДД. Если авария произошла с 2 авто, нет пострадавших и у каждого водителя есть полис ОСАГО, тогда звонить нужно в свою СК. Если одной из условий не соблюдено, тогда лучше позвонить в страховую виновника происшествия.
  • Настоятельно рекомендуется обменяться контактными данными с участниками происшествия. Желательно знать паспортные данные, номер и серию страховки, регистрационный номер на автомобиле.
  • Получить справку от ГИБДД. При аварии прибывшие на место патрульные проведут проверку, определят обстоятельства ДТП, всё запишут, составят протоколы и схемы. При этом пострадавшему полагается справка об аварии. Чем больше деталей будет отражено в этой справке, тем лучше.
  • Подать документы в страховую компанию. Если водитель виновен, ему нужно в течение 3 дней подать документы в СК. Иначе с него могут потребовать компенсацию ущерба с учётом дополнительного регресса. Если водитель пострадал, тогда нужно написать заявление и предъявить пакет документов.
  • Получить решение от суда. Суд примет решение через 10 дней. Иногда срок рассмотрения увеличивается. Для ускорения процесса стоит самостоятельно посетить суд, и забрать решение. Копию оставляйте себе.
  • Провести экспертизу. Экспертиза, проводимая специалистами, самым непосредственным образом влияет на размер выплат. До экспертизы проводить ремонт машины нельзя. Оценщик, представитель СК, наверняка будет снижать размер ущерба. Потому тут есть смысл обратиться к независимым специалистам.
  • Получить выплаты. По закону у компании есть 90 дней, чтобы рассчитаться с пострадавшим. Если СК этого не делает, клиент может через суд взыскать все полагающиеся выплаты вместе с пенёй.

Инструкция не выглядит невероятно сложной. Но на каждом этапе могут поджидать разные сложности и подводные камни. Приготовьтесь к тому, что разбирательства могут затянуться. В особенности, если вы изначально связались с неблагонадёжной компанией по страхованию.

Положенные суммы

Разобравшись с тем, как именно СК выплачивают полагающуюся страховку по факту ДТП, не менее интересным будет вопрос о размере этих сумм. То, сколько будет выплачено конкретному водителю, зависит от множества факторов.

Сделать самостоятельный точный расчёт практически невозможно. Лишь по факту полного изучения дорожной ситуации в СК определят, какой будет страховка и сколько СК выплатит потерпевшему по факту ДТП. Учтите, что компании не спешат платить по максимуму, и всячески занижают справедливую сумму. Тут нужно быть внимательными, следить за правомерностью всех действий, обращаться к проверенным независимым экспертам для оценки ущерба.

Поскольку сложно сказать точно, сколько выплачивается по факту ДТП, при которых в происшествиях пострадали водители, можно лишь привести пример максимальных выплат. В теории именно такая страховка положена автомобилистам:

  • Если по факту ДТП был причинён вред жизни или имуществу, по ОСАГО максимально можно рассчитывать на 400 тысяч рублей. Причём на каждого потерпевшего.
  • Если речь идёт о причинении вреда имуществу, то тут выплаты ограничена 500 тысячами рублей.
  • В случае гибели потерпевшего люди, имеющие право получить компенсацию, могут рассчитывать максимум на 135 тысяч рублей.
  • СК также компенсирует затраты на погребение, но не более чем на сумму в 25 тысяч рублей.

Но это максимальные суммы, которые далеко не всегда удаётся получить в полном объёме.

Когда будут осуществлены выплаты

Автомобилисты закономерно интересуются сроками выплат по страховке после ДТП, поскольку им необходимо ремонтировать машину, тратить деньги на лечение и пр. Можно дать несколько рекомендаций касательно того, как быстрее получить свои деньги по страховке после ДТП.

Некоторые получают деньги достаточно быстро. Другим приходится ждать несколько месяцев. Не всё зависит от самой страховой.

Учтите, что для подачи заявления потребуется собрать пакет документов, разные справки и прочее. Тут невозможно предугадать, сколько времени на это уйдёт.

Если же говорить о том, какой срок для выплаты компенсации по факту ДТП, то при наличии страховки и после передачи документов в СК, у компании есть 5 дней для организации экспертизы. Далее даётся ещё 25 дней, чтобы выполнить свои обязательства. В учёт этих 25 дней не берутся праздничные нерабочие дни.

Срок выплат можно увеличить до 30 дней, если клиент решит сам заняться ремонтными работами, которые затем оплатит СК. Делается это по факту взаимной договорённости.

Можно ли ускорить процесс

Учитывая подобные сложности и длительное ожидание, закономерно автомобилисты будут интересовать, как можно ускоренно получить все деньги по страховке, побывав в ДТП и оказавшись пострадавшей стороной.

Когда у человека нет средств, чтобы ремонтировать авто или платить за лечение, закономерно хочется быстрее получить выплаты от СК. Для этого можно:

  • обратиться в ГИБДД и потребовать информацию о дате, когда будет проводиться судебное заседание;
  • написать ходатайство об ускорении рассмотрения дела;
  • получить самостоятельно копию постановления в суде, доставить её в офис страховой;
  • передавать все документы из одной инстанции в другую своими силами.

Если вы видите, что СК не торопится с выплатами, всячески затягивает процесс, тогда стоит обратиться в суд. Желательно заручиться поддержкой опытного юриста.

Почему не стоит подделывать документы

Иногда водители забывают продлить ОСАГО, попадают в аварию и лишаются возможности получить компенсацию. Некоторые идут на хитрость, покупая поддельный полис задним числом.

В сети можно найти множество таких предложений. Но за большинством из них скрываются мошенники. Используя такой полис, вы также рискуете стать соучастником, вас могут привлечь к ответственности за обман и злоупотребление доверием. А это уголовная статья под номером 159 из действующего УК РФ.

В качестве наказания могут оштрафовать на сумму до 120 тысяч рублей, либо даже лишить свободы на срок до 2 лет.

Если же у вас просто не будет полиса, он истечёт, тогда штраф составит всего 800 рублей. Подделывая документ, вы повышаете собственные риски в десятки раз.

Получить страховые выплаты не всегда просто. Иногда на это требуется потратить достаточно много времени и сил. Но если действовать грамотно и последовательно, представляя все доказательства, удастся в максимальном объёме компенсировать полученный ущерб.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×