0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибки в полисе осаго последствия

Грань между ошибкой и страховым мошенничеством

Возможность купить электронный полис ОСАГО у Россиян появится уже этим летом. Визит на сайт страховщика заменит привычное обращение в офис продаж, а бумажное заявление станет электронным. Калькулятор в руках страхового агента превратится в калькулятор ОСАГО на портале страховой компании или страхового брокера. Наличные деньги сменит электронная коммерция.

Процесс заключения электронного договора страхования потребует от страхователя большей ответственности, ведь ошибки при заполнении электронного бланка заявления могут дорого обойтись. Рядом не окажется страхового агента, готового проверить заполненный документ, а страховщик вправе потребовать расторжения договора ОСАГО, если в нем обнаружится ошибка. Возбуждение уголовного дела по статье 159.5 «Страховое мошенничество» менее вероятно. Однако страховщики вполне могут прибегать и к таким мерам с случае обнаружения массовых «ошибок» в электронных полисах.

Купить ОСАГО онлайн – удобный заказ и сравнение цен

Ст. 159.5 УК РФ «Мошенничество в сфере страхования»

Привлечь рядового страхователя по данной статье за фактические ошибки, появившиеся в страховом договоре при заполнении электронного заявления, достаточно сложно. Статья подразумевает наказание за хищение имущества страховщика путём обмана. При заключении страхового договора никакого хищения быть не может, так как юридическая процедура не подразумевает передачу средств от страховщика к страхователю. Только наоборот. Поэтому опасаться уголовного преследования, покупая электронный полис ОСАГО или КАСКО, рядовым страхователям не следует.

Ст. 1102 ГК РФ «Обязанность возвратить неосновательное обогащение»

А вот применение данной нормы Гражданского Кодекса РФ к гражданам, указавшим неверные данные при заключении страхового договора, вполне возможно. Указывая в электронном заявлении меньшую мощность двигателя автомобиля, страхователь существенно экономит на цене полиса. Таким образом, страхователем осуществляется сбережение имущества. Это квалифицирующий признак правонарушения, предусмотренного ст. 1102 ГК РФ. Если же коррекции цены страхового договора вследствие ошибочно заполненного электронного заявления не произошло, то и санкций по данной статье ГК не последует.

Расторжение страхового договора и отказ в страховой выплате

Согласно нормам ГК РФ, расторжение договора возможно в трёх случая:

  • Условия договора не соответствуют закону «Об ОСАГО» или иному правовому акту. Неумышленное допущение ошибок страхователем при заполнении заявления не является прямым нарушением какой-либо законодательной нормы РФ.
  • Условия договора выходят за рамки закона. Подобное возможно, к примеру, если страхователь по ошибке внесёт в заявление на заключение договора вместо характеристик автомобиля данные моторной лодки или воздушного судна. Так «ошибиться» едва ли возможно.
  • Страхователь не имеет права подписи. По закону «Об ОСАГО», страхователь – лицо, заключившее страховой договор обязательного страхования. Других ограничений в законе нет, однако гражданское законодательство признает право гражданина РФ заключать договоры гражданско-правового характера только по достижению 18 лет. Ст. 26 ГК РФ говорит о том, что несовершеннолетние могут заключать различные договоры, но для этого им необходимо получить письменно согласие своих законных представителей – родителей или опекунов.

Таким образом, ошибки, появившиеся в страховом договоре вследствие неправильного заполнения электронного заявления, не подпадают под вышеперечисленные нормы гражданского законодательства. Расторжение договора может иметь место только в том случае, если страховщик докажет, что страхователь совершил ошибку с отягчающими обстоятельствами. То есть осознанно ввёл страховщика в заблуждение с целью изменения существенных условий страхования. Но и в таком случае расторжение страховки и отказ в выплате могут и не последовать.

Теория заключения договора

По мнению многих юристов, заключение договора невозможно без единства воли страховщика и страхователя. Если страхователь обманул страховщика, то данное условие не соблюдается, таким образом, и договор ОСАГО признается недействующим.

Теория прекращения договора

Другие юристы говорят о том, что договор, если в нём содержатся фактические ошибки, всё же действует. Однако страховщик вправе требовать от страхователя возмещения убытков, полученных вследствие исполнения договора. Страховая компания также может отказать клиенту в выплате, а оценку правомерности подобных действий даст суд. C юридической стороны дополнительное соглашение, устраняющее ошибки в договоре ОСАГО, – приемлемый выход из сложившейся ситуации. Коррекция стоимости ОСАГО возможна в любой момент на протяжении срока действия страхового полиса.

Коррекция цены и условий договора возможна даже после наступления страхового события. Всё зависит от доброй воли страховщика. По мнению экспертов, незначительные ошибки в договорах ОСАГО не приведут к фатальным для страхователя последствиям. Если, конечно, страхователь правильно выбрал страховщика. Серьёзные организации, находящиеся в топе рейтинга страховых компаний России, едва ли будут расторгать договоры без очевидных и вопиющих причин.

Пока судебная практика по вопросам расторжения договоров ОСАГО не сложилась, и некоторые аналитики уже сейчас предсказывают рост числа судебных процессов в сфере автострахования после введения электронных полисов. Отметим, что вся ответственность за полноту и достоверность сведений, указанных в заявлении на заключение договора, лежит только на страхователе. Тот факт, что страховой агент просматривает или самостоятельно заполняет бланк заявления, не снимает ответственности с клиента. Подпись страхователя под заявлением – юридическое основание считать отображённые в документе данные достоверными.

Таким образом, с введением электронного страхования для рядовых автовладельцев, по сути, ничего не изменится. Страхователю необходимо отвечать за каждую цифру и букву, внесённую в заявление на заключение договора. Необходимо предельно внимательно относиться к любым формальностям, связанным с оформлением как электронной, так и традиционной страховки. Особенно если заявленные данные влияют на стоимость договора ОСАГО.

Е-ОСАГО по выгодной цене

Мобильное приложение от INGURU сэкономит время и деньги:
17 страховых компаний, онлайн оплата, полисы сохраняются
в приложении и приходят на e-mail

kbm-osago.ru › Блог › ТОП-5 ошибок при оформлении полиса ОСАГО

Бывают такие неприятные ситуации, когда вы (или сотрудник ГИБДД) обнаруживаете ошибку в своем полисе ОСАГО.
И если вы сами нашли ошибку и решили ее исправить — это одна ситуация. А вот если ваш полис не принимают при проверке документов на дороге — ситуация уже совсем другая. Начнем с последнего примера, так как он чуть сложнее — как в плане последствий, так и в плане исправления документов.

Итак, ваш полис не принимает сотрудник ГИБДД, потому что:
— Это распечатанный вариант электронного полиса. Здесь все просто — согласно закону об обязательном страховании (ФЗ №40) распечатанный на бумажном носителе электронный договор имеет полную силу. Если все равно у сотрудника остаются вопросы, то он обязан проверить номер вашего полиса через систему РСА. Если данные на распечатанном электронном полисе в базе совпадают — он обязан вас отпустить, если нет других нарушений или вопросов.
— У вас не совпадают данные полиса ОСАГО и реальные данные. Напомним, что сотрудник ГИБДД не может привлечь вас к административной ответственности, потому что такого нарушения попросту нет в КоАП.

У вас ошибка в данных, и это обнаружил сотрудник ГИБДД. Что делать?

Во-первых, заключение страхового договора и получение полиса является доказательством, подтверждающим заключение договора ОСАГО, пока не доказано иное. Это утверждение зафиксировано в п. 16 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22 июня 2016 г. То есть, полис у вас есть.
Во-вторых, данный полис действителен (с определенными оговорками, о которых ниже) и по нему можно получить страховую выплату, если (и это очень важно!) в нем указан правильный ВИН-номер вашего автомобиля, на котором вы едите сейчас. ВИН-номер уникален и если в нем нет ошибок, то сотрудник ГИБДД должен вас отпустить.

Но вы должны понимать, что теперь, после обнаружения ошибки, вам необходимо ее исправить.

Что делать, если вин-номер в полисе ОСАГО не совпадает с вин-номером машины?

Сотрудник ГИБДД обязан выписать вам штраф, так как данный полис выписан на другую машину. И данный полис для данной машины является недействительным.

Вы сами обнаружили ошибку в полисе при его получении.

ТОП-5 ошибок при оформлении полиса ОСАГО:
1. Полис заполнен разными ручками (отличается цвет чернил). В таком случае требуйте заполнить новый полис. Да, цвет чернил может сыграть свою роль при проверке в ГИБДД. Так как мошенничество с полисами ОСАГО распространенная ситуация, то любой недочет вызовет подозрение.
2. Полис заполнен разными людьми. Только один сотрудник страховой компании должен заполнять ваш полис. Здесь такая же ситуация, как с цветом чернил. Вы же не хотите дополнительных проверок на каждом посту ДПС? Так что требуйте оформление нового полиса.
3. Сотрудник зачеркнул ошибку и продолжил заполнять полис. Полис — это официальный документ. Поэтому необходимо надлежащим образом заверить исправление ошибки. В разделе «особые отметки» делается запись: «Исправленному верить», ставится подпись представителя страховщика и печать. Но если вы сомневайтесь, что ошибка оформлена правильно — то требуйте оформить новый полис.
4. Ошибки в написании ФИО. При заполнении данных внимательно читайте, что в полис вписал сотрудник страховой. Досконально проверяйте свое имя, фамилию и отчество, данные паспорта и водительского удостоверения.
5. Ошибки в написании данных машины: марка, модель, идентификационный номер, государственный регистрационный номер. Необходимо внимательно читать, какие данные прописаны в полисе, так как именно ошибки в данных машины могут рассчитать как попытку мошенничества.

Помните, что если вы где-то обнаружили ошибку, то требуйте переоформление бланка полиса. До переоформления бланка вы, как водитель, не должны платить дополнительно, так как это не является переоформлением полиса, поскольку вы его еще не получили.

Как исправить ошибку после получения полиса

Электронный полис
Пункт 1.10 Положения ЦБ №431-П указывает, как внести изменения в электронный полис. Страховая компания по заявлению своего клиента может осуществить процедуру изменения данных как электронным способом, так и путем выдачи бумажного полиса ОСАГО на замену электронному. Во втором случае согласно пункту 1.11 Положения страховка, оформленная на бланке отчетности, выдается прямо во время обращения клиента.

В первом случае сотрудник страховой на основании заявления страхователя и предоставленных им документов вносит новые данные в полис и изменяет их в электронной базе РСА не позже 5 дней после выдачи полиса (электронного или переоформленного бумажного). Клиент может подать заявление как в офисе компании, так и электронным способом через сайт страховщика или РСА. Переоформленная страховка будет отправлена на указанную страхователем электронную почту не ранее 1 рабочего дня с момента обращения.

Бумажный полис
Если ваша ошибка не является большой (например, как ошибка в имени или фамилии), то некоторые данные можно внести, а в разделе «особые отметки» делается запись: «Исправленному верить», ставится подпись представителя страховщика и печать.
Но, если ошибка слишком серьезная, то придется переоформить полис.

Неверные сведения в страховом договоре: когда в них виноват страховщик

Клиент, заключая страховой договор, указал неверные сведения о месте эксплуатации своей машины. Ссылаясь на это обстоятельство, страховщик попытался признать соглашение недействительным и не выплачивать возмещение за аварию автовладельцу. Однако страхователь в ответ заявил, что ошибка произошла по вине страховой фирмы. В этом запутанном деле пришлось разбираться Верховному суду.

У страховщика есть право, а не обязанность проверять сведения, полученные от своего клиента, рассказывает юрист АК «Павлова и партнеры» Надежда Попова, так что отсутствие такой проверки со стороны компании не может ставиться в вину страховщику и освобождать страхователя от ответственности за сообщение ложных и «неполных» сведений, подчеркивает эксперт. Несмотря на это, судебная практика по ОСАГО такова, что при рассмотрении подобных исков суду надо установить, хотел ли клиент умышленно обмануть страховщика при заключении страхового соглашения, поясняет юрист.

Ошибочные сведения приводят в суд

Так и произошло в деле автолюбительницы из Мурманска. В 2016 году Анна Королева* решила застраховать свою автогражданскую ответственность в СК «Согласие». Автовладелец заполнила заявление на заключение договора страхования и отдала все необходимые документы, включая паспорт своей машины «Тойота», страховому агенту. Работник «Согласия» сам заполнил документ на основе полученных данных от клиента и выдал полис ОСАГО Королевой. Весной того же года автолюбитель попала в аварию, которая произошла по вине водителя другой машины на одной из улиц Мурманска. Владелец иномарки обратилась в «Согласие» с просьбой выплатить ей страховку за ущерб от ДТП. Страховщик перечислил своему клиенту 19 900 руб. Однако Королева посчитала, что эта сумма возмещения занижена. Собственник «Тойоты» заказала независимую экспертизу, которая показала, что реальная стоимость восстановительного ремонта – 37 800 руб. Тогда автовладелец снова пошла в «Согласие» и потребовала доплатить ей недостающую сумму, но страховщик отказался это делать.

После этого Королева решила взыскать деньги с компании в судебном порядке – в общей сложности 54 600 руб. с учетом компенсации морального вреда и штрафа за отказ в добровольной выплате. А страховщик в ответ заявил встречный иск, попросив признать страховое соглашение с клиентом недействительным. На судебном заседании представитель «Согласия» пояснил, что владелец «Тойоты» обманула их при заключении договора страхования. По словам страховщика, Королева сообщила, что проживает в Ленинградской области и собирается ездить на машине в этом регионе, а не в Мурманске. В ответ на такой довод страхователь пояснила, что она лично не заполняла спорное соглашение, но передала страховому агенту документы, в которых указана ее прописка в Мурманске. Тем не менее две инстанции поверили «Согласию», признали договор страхования недействительным, а в иске Королевой отказали (дела № 2-9002/2016 и № 33-93/2017 (33-4279/2016;)).

ВС обнаружил целый ряд ошибок

Тогда собственник «Тойоты» обжаловала акты нижестоящих судов в Верховный суд. ВС пояснил, что в спорной ситуации договор можно признать недействительным, если будет подтвержден умышленный обман со стороны клиента. При этом доказать умысел потребителя должна страховая компания, подчеркнул ВС. Кроме того, судьи ВС отметили, что «Согласие» как профессиональный страховщик должен сам уточнять достоверность полученных сведений от клиента.

Читать еще:  Взыскание со страховых компаний выплат по осаго

Что не учли нижестоящие суды в этом деле:

1) Не доказано, что страхователь хотел умшленно ввести в заблуждение страховщика. ВС считает, что умысел клиента в таком случае должен доказать именно страховщик.

2) Бремя истребования и сбора информации о страховом риске при заключении страхового соглашения лежит на страховщике.

3) Страховщик уплатил страхователю часть страхового возмещения.

Источник: решение Верховного суда по делу № 34-КП7-8

Судебная коллегия по гражданским делам ВС обратила внимание на то, что компания выдала полис Королевой и даже частично выплатила страховое возмещение, а о недействительности договора заявила лишь после иска страхователя (дело № 34-КП7-8). Ссылаясь на перечисленные обстоятельства, «тройка» судей под председательством Вячеслава Горшкова отменила акты нижестоящих инстанций и отправила дело на новое рассмотрение обратно в апелляцию (прим. ред. – пока не рассмотрено).

Эксперты «Право.ru»: «Нижестоящие суды отнеслись к делу формально»

Адвокат ЮГ «Яковлев и Партнеры» Анна Бойцова уверена, что в этом споре страховая компания использовала механизм встречного иска, чтобы избежать ответственности за неполную выплату возмещения. Эксперт замечает, что нижестоящие инстанции подошли к изучению обстоятельств дела достаточно формально: «Они не оценили тот факт, что клиент не заполняла заявление собственноручно, а в переданных страховому агенту документах указана ее регистрация в Мурманске». Попова поясняет: если страховщик в суде требует признать договор недействительным на том основании, что ему представили заведомо ложные сведения, то компания должна доказать умысел страхователя. Кроме того, суду надо оценить, действительно ли ошибочные сведения о клиенте являются существенными для наступления страхового случая по договору.

Таким образом, из этого решения ВС можно сделать вывод о том, что просто факт указания недостоверных сведений о регионе использования авто еще не влечет недействительность договора страхования, резюмирует Владимир Старинский, управляющий партнер коллегии адвокатов «Старинский, Корчаго и партнеры».

* имена и фамилии участников процесса изменены редакцией

Что делать, если в полисе ОСАГО обнаружена ошибка?

Есть определённые требования, которые предъявляются к полису ОСАГО. Несоответствие им может повлечь за собой массу неприятных последствий, а для их устранения может потребоваться много времени и нервов.

Если вы дорожите своим временем и средствами, то в первую очередь должны быть заинтересованы в том, чтобы выданный вам бланк страхового документа соответствовал всем условиям, не содержал ошибок и недочетов.

  1. Распространенные несоответствия документа при оформлении
  2. Что можно сделать?
  3. Как исправить?
  4. Куда обращаться?
  5. Сроки внесении изменений в АИС РСА
  6. Будут ли выплаты, если неточность не была обнаружена?

Распространенные несоответствия документа при оформлении

Многолетняя практика использования страховых полисов ОСАГО насчитывает множество самых разных ошибок, которые приводят документ в негодность. Если вы не хотите провести некоторое время в отделении ГИБДД для выяснения обстоятельств несоответствия документа ОСАГО требованиям, то рекомендуем заранее ознакомиться с перечнем самых распространённых ошибок.

Допуск орфографических или пунктуационных ошибок.

Заполнение бланка чернилами разных цветов или оттенков. Именно поэтому стоит заранее предусмотреть, чтобы ручка, которой заполняется документ была полной. Даже если страховой агент будет уверять вас в том, что никто не заменит разницы при смене чернил, не стоит доверяться такому суждению.

Заполнение пунктов полиса ОСАГО двумя разными сотрудниками. Если будет заметна смена стиля написания и почерка, то подобное приведёт в замешательство сотрудников ГИБДД.

Допущенное сотрудником зачёркивание и отсутствие оформления ошибки в должном виде приводит страховой документ в негодность.

Существуют и другие возможные ошибки, однако на практике они встречаются намного реже.

Что можно сделать?

Отлично, если вы проявили внимательность и обнаружили ошибку в полисе ОСАГО еще до момента подписания бланка. Но если ошибка была найдена несколько позже, обязательно попросите страхового агента на месте переписать бланк. Не стоит верить убеждением о том, что ошибка не существенна, не повлияет на законную силу документа или не будет обнаружена.

Если страховой агент попросит с вас денежные средства за заполнение нового бланка, вы вправе отказаться. Дело в том, что при заключении договора со страховой компанией вы платите за услугу страхования, а также за получение бланка ОСАГО, составленного по всем правилам и требованиям.

Вы не виноваты в том, что агент допустил подобное недоразумение, а значит при расчете, ответственность за испорченный бланк будет лежать не на ваших плечах. Итак, если вами была найдена ошибка:

  1. Ни в коем случае нельзя оставлять ее на потом.
  2. Обязательно сообщите своему страховому агенту о найденной ошибке.
  3. Воспользуйтесь одним из вариантов исправления. Это может быть:
    • внесение информации в пункт «особые отметки»;
    • полная замена бланка.

Как исправить?

  1. Убедитесь в том, что вы действительно обнаружили ошибку в бланке страхового полиса ОСАГО.
  2. Обратитесь в офис страховой компании.
  3. Напишите заявление о внесении исправлений в бланк ОСАГО или замене на новый полис.
  4. Соберите пакет документов.
  5. Явитесь в страховую компанию для внесения изменений.
  6. Получите новый бланк или ознакомьтесь с внесением «особых отметок» в восьмой пункт полиса.
  7. В случае, если ошибка исправлена или выдан новый полис без ошибок, можете ставить свою подпись.

Страховой полис подлежит замене, когда ошибки и неточности касаются основополагающих данных:

  • неправильно указаны инициалы;
  • вписаны данные, не имеющие отношение к страховщику и его транспортному средству;
  • закончилась строка 8 пункта «Особые отметки»;
  • слишком много зачеркиваний и т.д.

В остальных случаях допускается исправление, сделанное в бланке, но только при наличии надписи в графе «Особые отметки»: «Исправленному верить». Наличие подписи сотрудника и печати организации-страховщика обязательно.

Куда обращаться?

Полномочиями для внесения изменений обладает сотрудник страховой компании, к которому вы обратились посредством написания заявления. Третьи лица и даже сам обладатель страхового полиса не имеет права вносить исправления. Именно поэтому в случае обнаружения неточности стоит обратиться в офис фирмы-страховщика.

Если вы приобретали полис у посредника, это вовсе не значит, что он уполномочен выносить дополнительную информацию в 8 пункт полиса. Вы также должны обратиться в страховую компанию, которая выдала вам документ.

Сроки внесении изменений в АИС РСА

Российский Союз автостраховщиков действует на территории Российской Федерации с 2004 года. Данный ресурс поможет вам найти интересующую информацию в сфере страхования, проверить на подлинность полис и узнать важные данные. Именно поэтому в данную базу нужно вносить только самую актуальную информацию на сегодняшний день.

Вопрос сроков внесения изменений в автоматизированную информационную систему Российского Союза автостраховщиков регламентирован статьей 30 Федерального закона № 40 “Об ОСАГО”. В соответствии с 30 статьей фирмы-страховщики должны внести обновленную информацию о полисе не позднее, чем спустя пять рабочих дней с момента, как изменения были внесены в сам бумажный бланк.

Если речь идет о внесении онлайн изменений в электронном полисе страхования ОСАГО, то при этом данная процедура осуществляется практически сразу. Для осуществления подобной процедуры у вас уже должен иметься заранее зарегистрированный личный кабинет. Обязательно проверьте в личном кабинете наличие информации о приобретённом документе ОСАГО.

Как только вами были внесены соответствующие поправки в электронной системе на сайте фирмы-страховщика, система запустит проверку. Если информация окажется действительной и допустимой для внесения, то изменения будут внесены практически сразу. Это значит, что спустя пару минут, при обновлении страницы, вы увидите новые, правильно внесенные данные.

Будут ли выплаты, если неточность не была обнаружена?

Неприятным моментом становится участие в дорожно-транспортном происшествии с полисом, который содержит в себе ошибку. Для владельца автомобиля неожиданным и неприятным сюрпризом становятся придирки сотрудников ГИБДД о том, что ваш страховой документ не действителен ввиду наличия ошибок.

В случае, если была выявлена неточность или ошибка в полисе ОСАГО, то гражданин вправе требовать восстановление автомобиля за счет средств своей страховой компании, которая выдала полис, не обладающий законной силой.

В случае, если в связи со сложившейся ситуацией гражданин понес дополнительные траты, например, денежные средства были потрачены на услуги юриста, эвакуатор, хранение авто, и одновременно получил моральное потрясение, то он вправе в претензионном порядке истребовать и дополнительные суммы (как составить претензию в страховую?).

Если страховая компания откажет в выплате, то гражданин имеет полное право на обращение в судебную инстанцию (мировой суд). Для этого нужно составить исковое заявление, приобщить документы-доказательства и заплатить государственную пошлину. Подобными делами уполномочен заниматься районный суд. О том, куда жаловаться на страховую по ОСАГО и как составить иск, читайте тут.

Но даже, если обстоятельства сложились таким образом, что вы попали в неприятную ситуацию в виду наличия ошибок в вашем полисе, вы всегда имеете право на получение компенсации и возмещение ущерба от дорожно-транспортного происшествия за счёт средств компании по полису. Представители фирмы страховщика не имеют права отказать вам в получении законных требований даже в случае, если в вашем страховом полисе содержатся ошибки. Помните о своих правах.

Что делать, если в полисе ОСАГО есть ошибка, и как ее исправить?

Не редки случаи, когда при заполнении бланка договора страхования гражданской ответственности страховщики допускают ошибки. Дело тут все в человеческом факторе.

Да и при оформлении е-осаго от ошибочно введенных данных также никто не застрахован. В нашей сегодняшней статье мы рассмотрим вопрос о том, что такое ошибка в страховке и как ее исправить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-46-03 . Это быстро и бесплатно !

Что это такое и какие могут быть?

Сотрудник СК может допустить ошибку в страховом документе из-за невнимательности, усталости и т.д. В итоге водитель авто не проверивший свою автогражданку может получить массу неприятностей.

Какие неправильные данные может содержать договор:

  1. Проследите за тем, чтобы ваш бланк страховки был заполнен чернилами одного оттенка. Бывает ситуация когда автогражданка почти заполнена, а у страхового агента заканчиваются чернила в ручке и подобрать такой же оттенок чернил не представляется возможным. В данном случае агент по страхованию обязан заполнить новый полис.
  2. Заполнение страховки ручками с разными чернилами не допускается.
  3. Ваша страховка должна быть заполнена одним почерком. Не допускается заполнение договора автогражданской ответственности несколькими различными почерками.
  4. В том случае, если при заполнении полиса сотрудник СК допустил ошибку и зачеркнул ее, то следует чтобы агент надлежащим образом оформил свое исправление.

Итого, договор должен быть заполнен одним страховым агентом, чернилами одного оттенка и в нем не должно быть ошибок. Но, не критичные исправления в бланке допустимы, однако они должны быть надлежащим образом оформлены.

Страхователь также обязан проследить за тем, чтобы страховщик заполнял договор с его документов. Перед тем как поставить в договоре свою подпись страхователю следует внимательно проверить правильность вписанных в бланк данных.

Неверные данные бывают и в полисах электронного формата, даже несмотря на то, что система не пропустит договор к оформлению, если в нем будут введены неверные сведения.

Наиболее распространенными ошибками при заполнении электронных полисов являются:

  • Несовпадение введенной пользователем информации со сведениями, которые содержать в базе РСА.
  • Отсутствие в базе РСА информации о страхователе.

Причины появления

Если в бумажном полисе обязательного страхования водителей авто неверно указанная информация появляется из-за невнимательности как страховщиков, так и страхователей, то в случае оформления электронной версии ОСАГО дела обстоят немного иначе.

Нередко возникает ситуация когда в процессе введения информации система выдает ошибку и заключение договора становится невозможным. Бывает, что такие проблемы с вводом данных создаются намеренно для того чтобы отбить желание водителю оформлять этот договор посредством интернета. Но бывают ситуации когда опечатку допустил сам пользователь вводя неверные данные.

В случае, если была допущена даже одна ошибка система откажет в оформлении договора. Для того чтобы узнать где вами была допущена оплошность при введении информации, следует зайти на сайт выбранной СК с пометкой о проблеме. К примеру, в «Росгосстрахе», ошибочно введенная пользователем информация подсвечиваются отдельным цветом, а у других СК может выноситься в виде списка.

После того как были исправлены ошибки в веденной пользователем информации он может снова попробовать заключить договор.

Что делать, если допущена?

Страхователям следует знать, что РСА было разработано специальное методическое пособие, в котором прописаны правила регулирующие внесение исправлений неверных данных в договоре автострахования.

Согласно п.4.1 данного пособия, основанием для внесения в бланк полиса исправлений является наличие в данном бланке опечаток и ошибок, которые были допущены в ходе оформления данного документа. Ошибками в бланке договора страховые организации считают несоответствие информации содержащейся в документах с информацией вписанной в бланк полиса.

Помимо этого считается ошибкой неправильно рассчитанная страховая премия, которая была уплачена страхователем за оформление данного договора. Что же должен сделать страхователь авто если в бланке его договора была обнаружена опечатки или недостоверные данные?

В методическом пособие есть пункт 4.2, который содержит алгоритм в соответствии с которым страховщики могут внести исправления в договор заключенный с клиентом СК.

Читать еще:  Как узнать свой кбк по осаго?

Согласно данному пункту страховщик должен перечеркнуть неправильно внесенные в бланк ОСАГО данные и либо рядом, либо сверху прописать правильные данные. Далее в поле «Особые отметки» страховой агент должен внести запись «Исправленному верить», после этого проставляется дата внесения изменений, ставится личная подпись сотрудника и печать организации.

Исправления вносятся в полис, в котором допущены ошибки и в поле «Особые отметки» нового бланка полиса, который выдается страхователю. В страховках оформленных онлайн недостоверные данные чисто теоретически быть найдены не могут, так как система не пропустит такой полис к оформлению. Но на практике все же встречаются и электронные договора с ошибочными данными.

В таком случае страхователю следует обратиться в офис своей СК. Клиент в офисе СК должен будет написать соответствующее заявление о внесении исправлений в полис электронного образца.

Бывает, что в электронном документе содержится лишь незначительная погрешность, например в фамилии клиента пропущена буква. В таком случае, следует зайти на сайт СК и пройти во вкладку «Внести изменения». В открывшемся окне следует внести правильные данные. После того как система произведет проверку данных вам на почту придет новый бланк полиса. Доплачивать за данную услуг клиенту не нужно. Больше информации о том, как внести изменения в полис ОСАГО в офисе или онлайн, вы можете найти в этой статье.

Как исправить?

Для того чтобы внести в бланк полиса автогражданской ответственности исправления, клиенту следует обратиться в свою СК. В страховой организации клиент должен будет написать заявление о внесение поправок в бланк полиса.

В заявлении необходимо указать опечатки и неверную информацию, которые были допущены в ходе заполнения бланка договора. Далее СК обязана будет принять данное заявление от клиента и внести соответствующие поправки в его бланк договора.

Учитывая, то что исправления в полисе автогражданской ответственности не допустимы, то для начала сотрудник СК должен соответствующие исправления внести в бланк полиса с ошибочными данными, а после этого заполнить новый полис страхования и выдать его клиенту. Старый полис с исправлениями остается в СК. Больше информации о правилах замены полиса ОСАГО вы можете найти в этом материале.

Если были допущены ошибки в электронном полисе, то после принятия соответствующего заявления от клиента сотрудник страховой организации должен внести исправления в электронный документ обязательного страхования, после чего новый электронный бланк отправляется на электронную почту страхователя.

Помимо этого в течение 5 рабочих дней сотрудники СК обязаны внести исправления в свою базу данных, сведения из которой после окончания действия договора страхования отправляются в РСА.

Сроки и расходы

Исправления в бланк должны быть внесены страховщиком в день обращения клиента в СК. Никакую доплату за внесение исправлений в бланк как электронной версии ОСАГО, так и бумажного бланка полиса, страховщик требовать не имеет права.

Страхователь должен понимать, что опечатка в полисе страхования гражданской ответственности может привести к неприятным последствиям. Именно поэтому нужно всегда при оформлении договора с СК тщательно проверять информацию, которая была внесена в ваш документ.

Если ошибка в вашем договоре была обнаружена уже после начала его действия, то следует не тянуть и своевременно обратиться в свою СК тем более, что платить за исправление данных в своей страховке вам не придется.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-46-03 (Москва)
+7 (812) 425-14-75 (Санкт-Петербург)

Как исправить ошибку в полисе ОСАГО в 2020 году

При оформлении ОСАГО вся информация должна переписываться с документов и проверяться как агентом СК, так и клиентом. Однако человеческий фактор никто не отменял. Бывают случаи, когда ошибка при оформлении все же допущена.

В статье разберемся, какие могут быть последствия неправильного заполнения бланка, как их избежать, какие есть способы исправления неточностей и придется ли платить за изменение документа.

Какие проблемы доставит ошибка в ОСАГО

При наступлении страхового случая водитель имеет право требовать выплату, даже если в полисе допущена ошибка или опечатка. Но перед этим придется вносить изменения в документ. Учитывая, что после аварии будет много других дел и бюрократических проблем, лучше заранее позаботиться об исправлении всех неточностей в полисе.

Ошибка при оформлении – не повод для отказа в выплатах! Штраф за опечатку в ОСАГО при проверке документов сотрудниками ДПС также не накладывается.

Если при оформлении е-ОСАГО будут допущены неточности в водительском стаже, мощности двигателя, адресе регистрации или другие ошибки, уменьшающие стоимость страховки, на автовладельца могут подать в суд за мошенничество.

Будет сложно доказать, что он сделал это умышленно, с корыстными целями. Но лишние судебные разбирательства, трата нервов и времени не нужны никому, поэтому лучше исправить опечатку сразу после обнаружения, даже если придется доплатить.

Основные типы ошибок при оформлении ОСАГО

При оформлении документа страховщик может допустить ошибку в любом поле, заполняемом вручную, например:

  • в фамилии, имени, отчестве страхователя;
  • дате рождения;
  • VIN или госномере машины;
  • марке и модели авто;
  • адресе проживания;
  • коэффициенте «Бонус-малус».

Агент СК должен самостоятельно переписывать информацию с документов, а потом дать клиенту возможность проверить все поля. Если автовладельцу не предоставили полис для контроля правильности заполнения, это нарушение правил. В случае оформления е-ОСАГО страхователь сам вносит все данные и несет ответственность за их достоверность лично.

Где и как исправить ошибку

Как исправить ошибку в полисе ОСАГО? Ни в коем случае нельзя самостоятельно вносить изменения в документ. Бланк заполняется только страховщиком.

Исправления производятся несколькими способами:

  1. На действующем договоре аккуратно зачеркивается неверное слово или буква, а правильные сведения указываются на ближайшем свободном месте: сверху или справа от ошибки. В поле «Особые отметки» прописывается фраза «Исправленному верить», ставится подпись и печать.
  2. Старый полис перечеркивается, уничтожается или остается у страхователя, взамен бесплатно оформляется новый. В нем в том же поле «Особые отметки» указывается, что это редакция бланка, а также прописывается причина переоформления.

Алгоритм действий

Разберем последовательность действий, необходимых для исправления ошибки в случае стандартной версии полиса и электронной.

Для обычного ОСАГО

Эта схема действий подойдет, даже если водитель является владельцем e-ОСАГО. Для исправления ошибки нужно приехать в офис компании, предоставить все документы, необходимые для получения полиса, заполнить заявление на переоформление.

  • В шапке документа следует прописать номер филиала и название СК, в которую обращаетесь, ФИО и серию, номер полиса.
  • В главной части заявления необходимо указать на опечатку и предоставить верные сведения (например, «прошу изменить имя с Данил на Даниил).
  • Если ошибка была допущена в информации, влияющей на стоимость взносов, и автолюбитель переплатил, надо потребовать разницу и указать реквизиты для перевода (например, «прошу вернуть излишне уплаченную сумму по договору ОСАГО вследствие перерасчета стоимости страховой премии. ).
  • Также нужно перечислить документы, предоставленные страхователю, поставить подпись и дату подачи заявления.

Для е-ОСАГО

Если допущена ошибка в электронном полисе ОСАГО, то есть два варианта ее исправления. Первый – описан выше: прийти в офис и подать заявление. Второй (предоставляют не все организации) – через личный кабинет на сайте страховой компании. Для этого следует сделать следующее:

  1. Открыть официальный сайт компании.
  2. Войти в личный кабинет.
  3. Найти функцию «внести изменения».
  4. Оформить электронное заявление: указать причину переоформления, внести корректные данные.
  5. Заплатить недостающую сумму, если был перерасчет КБМ в пользу страховщика.
  6. Распечатать новую версию бланка, скачав PDF файл с сайта или получив его на e-mail.

Подводим итоги

Ошибка в официальном документе – неприятная находка, однако ничего страшного в этом нет. Придется потратить немного времени на переоформление полиса. Заполнение нового бланка – формальность, поэтому этот процесс бесплатный. Но если опечатка допущена при расчете стоимости страховых взносов, то деньги либо вернут (если клиент внес больше), либо придется доплатить (если СК недополучила сумму).

Ошибка в полисе ОСАГО: как исправить?

  • Частые ошибки
  • Чем может грозить?
  • Что делать в случае обнаружения ошибки?
  • Обратиться в СК
  • Исправить через личный кабинет
  • Сроки и расходы по внесению изменений
  • Можно ли вносить исправления в полис?
  • Будут ли выплаты, если неточность вовремя не обнаружили?

Полис ОСАГО — обязательный вид страхования для автомобилистов. Правильность заполненного полиса гарантирует для автовладельца выплату компенсации и отсутствие проблем с законодательством РФ. Но иногда, допускаются ошибки при оформлении документов, которые могут повлечь неприятные последствия для водителя. Чтобы избежать проблем и исправить неточность в документах вовремя, следует знать про особенности исправлений полиса ОСАГО.

Частые ошибки

При оформлении документа владельцы или сама страховая компания допускают распространенные ошибки. Данные несоответствия могут обнаруживаться сразу при составлении договора, но в большинстве случаев, собственники находят некорректную информацию в полисе только тогда, когда их замечает сотрудник ГИБДД.

Наиболее частые ошибки:

  • допущение орфографических или пунктуационных ошибок при составлении документа;
  • использование при заполнении ручек разных цветов синей и черной. Даже если сотрудник страховой уверяет, что разницы не видно при смене ручки, лучше заполнять все графы только одной;
  • заполнение документа сначала одним сотрудником, а после другим. Несоответствия почерка или стиля написания могут вызвать недоверие сотрудника ГИБДД и сомнения в подлинности документа;
  • ошибки в дате рождения автовладельца;
  • несоответствие VIN-номера транспортного средства;
  • адрес проживания;
  • подсчитывание коэффициента бонус-малус;
  • исправления в модели или марке транспорта;
  • имя, фамилия или отчество страхователя;
  • зачеркивания, стирания информации приводят полис в состояние негодности;
  • разные подписи страхователя в документе и паспорте;
  • наличие неправильных реквизитов клиента;
  • умышленная недостоверная информация, указанная страхователем для уменьшения стоимости полиса или оформление на подставное лицо, это также может стать причиной обвинения в мошенничестве.

Чем может грозить?

Самое основное, что может повлечь за собой несоответствия в заполнении полиса — признание бумаги недействительной. Но также за некоторые ошибки или сомнения в подлинности бумаги могут привести к уголовной ответственности страхователя.

  1. При обнаружении несоответствий работник службы Госавтоинспекции может выписать штраф за отсутствие полиса.
  2. Сотрудник Госавтоинспекции может посчитать документ поддельным, а страхователя мошенником.

Ошибки, которые служащие ГИБДД могут расценить как мошенничество собственника автомобиля:

  • указанная мощность транспорта не соответствует действительности;
  • указанный стаж владельца также не соответствует информации из водительского удостоверения;
  • неправильно рассчитанный коэффициент бонус-малус;
  • намеренное указание регистрации в регионе, где принят низкий территориальный коэффициент.

Что делать в случае обнаружения ошибки?

Своевременное обнаружение ошибки может избавить страхователя от проблем с ГИБДД и законодательством. Чтобы сократить и помочь страхователям РСА выпустили определенное методическое пособие, в котором изложены действия страхователя при обнаружении ошибки в полисе ОСАГО. Согласно п 4.2 методического пособия РСА страховые компании могут внести изменения в полис ОСАГО, следуя определенному алгоритму.

  1. Перепроверить документ при составлении и попросить сотрудника изменить неточности на месте.
  2. Обратиться в страховую компанию с заявлением.
  3. Исправить в личном кабинете, если это электронный полис.

Что необходимо сделать:

  1. Не откладывать ситуацию с несоответствием на длительный срок, есть риск проверки со стороны служащих ГИБДД.
  2. Сообщить страховщику о найденном несоответствии.

Стоит помнить, что при внесении изменений номера или серии водительских прав, клиент рискует потерять начисленный КБМ. Чтобы это не произошло, следует написать дополнительное заявление страховщику о сохранении коэффициента.

Обратиться в СК

В любом случае, страхователю необходимо обратиться в компанию, где он оформлял документ.

Список документов для переоформления полиса:

  • паспорт гражданина РФ;
  • оформленное заявление;
  • документы, что подтверждают замену данных (оригиналы);
  • если владелец транспорта не может отправиться в страховую лично, то он имеет право отправить доверенное лицо с оформленной у нотариуса доверенностью;
  • оригинал страхового полиса.

После переоформления и получения нового полиса на руки, следует проверить достоверность данных на месте во избежание дополнительных проблем. После проверки документа клиент может поставить свою подпись.

Исправить через личный кабинет

Многие клиенты считают, что можно самостоятельно исправить погрешности в электронном полисе, но данное убеждение верно лишь с небольшими помарками: упущение буквы в имени или фамилии страхователя, для этого следует войти во вкладку «Внести изменения».

После проверки системы на почту клиента придет обновленный страховой полис, который тот сможет использовать. Клиенту необходимо проверять возможности исправления онлайн в страховой компании, например, Росгосстрах исключает самостоятельное внесение изменений.

Клиенту требуется уведомить о внесенных изменениях страховщика письменно, после получить на почту обновленный полис ОСАГО.

Сроки и расходы по внесению изменений

Согласно федеральному закону от 25.04.2002 № 40-ФЗ внесение изменений в полис или замена документа бесплатная процедура. Страховая компания не имеет право взимать плату с страхователей за устранение ошибок. Есть только одно исключение, которое может повлечь дополнительные расходы, если с внесенными изменениями изменяется и стоимость полиса ОСАГО. Тогда клиенту требуется оплатить рассчитанную разницу в стоимости полиса до и после внесения изменений.

Статья 30 № 40-ФЗ регламентирует сроки внесения исправлений. Страховая компания обязана внести все изменения в течение пяти дней с того момента, как было написано заявление клиентом и были внесены пометки в бумажный полис. В случае с электронным документом, данная процедура вносит необходимые сведения сразу.

После исправлений в личном кабинете должна обновится информация после проверки информации системой. Клиенту рекомендуется дождаться проверки системы и лично удостовериться, что все сведения внесены корректно и достоверно.

Можно ли вносить исправления в полис?

Важно помнить, что самостоятельно вносить исправления запрещается, иначе полис признают недействительным, даже при малейшей помарке. В соответствии с выпущенным методическим пособием и алгоритмом, исправлять неточности в документе имеет право только страховая компания.

Читать еще:  Можно ли поменять страховую компанию осаго?

Если страховой агент предлагает на месте зачеркнуть ошибку, не используя графу «особые отметки», стоит отказаться и запросить полную замену полиса. Необходимо проверять проставленные печати и подписи, а также отметку «исправленному верить».

Будут ли выплаты, если неточность вовремя не обнаружили?

Наиболее распространенным случаем выявления ошибки считается при дорожно-транспортном происшествии, тогда сотрудники Госавтоинспекции имеют право признать документ недействительным и выписать на месте штраф, что повлечет за собой дополнительные расходы со стороны страхователя.

Если была выявлена погрешность в полисе ОСАГО, страхователь имеет право потребовать восстановление транспортного средства за счет страховой, с которой был подписан договор.

При наличии серьезных последствий для клиента: судебных разбирательств, уплату штрафов, работу юридических специалистов, клиент имеет право запросить с компании оплату дополнительных расходов. Для этого необходимо оформить претензию в страховую компанию, где подробно излагается ситуация и перечисляются расходы, которые понес клиент в связи с ошибками полиса ОСАГО.

В случае, если страховщик отказывает в выплате компенсации или проведении ремонта, то клиент имеет право обратиться в суд с исковым заявлением в отношение страховой компании. Для этого следует заполнить исковое заявление, дополнить пакет документов доказательствами ошибки страховщика и оплатить государственную пошлину. Подать исковое заявление страхователь может в районный суд.

Даже если ошибка была выявлена в неподходящий момент, страхователь имеет право рассчитывать на выплату компенсации или возмещение ущерба при повреждении собственного транспорта.

Как исправить ошибку в страховом полисе ОСАГО?

Заполняя бланк страхового полиса, сотрудник может ошибиться и внести неточные сведения. Подобная ситуация возникает нередко и дело тут все в том же самом человеческом факторе. Разумеется, использовать полис с ошибками нельзя, потому что в случае ДТП, документ будет признан недействительным и водитель не сможет получить по нему компенсацию.

Чтобы избежать такой ситуации, был разработан специальный алгоритм, позволяющий урегулировать ситуацию, путем внесения исправления в документ, подтверждающий факт страхования автомобиля. Именно эти и некоторые другие вопросы будут рассмотрены в этой статье.

Можно ли вносить исправления в полис ОСАГО?

Внесение изменений в страховой полис ОСАГО — это не просто пожелание страхователя или клиента, а обязательное требование закона. Если в полисе ОСАГО допущена ошибка, то нужно, не откладывая, обратиться по месту получения страховки и потребовать от представителя компании внести нужные правки.

Бланк полиса страхования автомобиля является бланком строгой отчетности и отвечает за него изначально именно страховая компания. Документ снабжен дополнительными средствами защиты, чтобы избежать возможных проблем с мошенниками. Каждый полис имеет свой уникальный номер, серию и специальные водные знаки.

Несмотря на такую строгость к оформлению бланка, есть основания, которые позволяют исправить ошибки в полисе ОСАГО. В корректировке нуждаются такие документы:

  • в данных водителя или автомобиля произошли изменения;
  • при первичном оформлении страховки представителем СК были допущены ошибки или неточности.

Самостоятельно внести правки держатель полиса не имеет права, а вот обратиться к страхователю с документами, удостоверяющими фактические данные, он должен.

Как можно исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО?

Иногда виноваты в допущенных ошибках и сами автовладельцы. Львиная доля таких ошибок приходится на случаи, когда страховку люди оформляли в электронном варианте. Связано это с тем, что все данные для получения нового полиса автовладельцы вносят самостоятельно, в результате чего и возникают ошибки.

Да, существует сервис, который выявляется такие неточности при проверке внесенных данных через базу РСА, но технические сбои случаются, и в результате гражданин получает страховку с ошибкой. Вероятность такого исхода минимальна, но она существует.

После проведенной проверки и при выявлении ошибок еще на этапе заполнения онлайн-анкеты, пользователь сразу может внести изменения в полис онлайн самостоятельно и выполнить корректировку. Лишь после этого сервис позволит продолжить оформление ОСАГО. К сожалению, такой вариант действует не всегда, поскольку и в базе данных РСА могут присутствовать ошибочные данные. При таких обстоятельствах единственно правильным решением является обращение к страховщику, где и будут внесены необходимые исправления, а водитель получит новый полис.

Какими могут быть ошибки в полисе ОСАГО?

Вполне может случиться так, что сотрудник страховой компании допустил ошибку при заполнении полиса ОСАГО. Причиной этого может стать усталость, банальная невнимательность или отсутствие нужного опыта. Со своей стороны, водители тоже не проверяют выдаваемые документы и в итоге получают массу проблем. К наиболее часто встречающимся ошибкам и неточностям можно отнести следующие ситуации:

  • бланк должен быть заполнен чернилами одного цвета и даже оттенка;
  • страховка оформляется единым почерком (если полис не напечатан на компьютере);
  • если при оформлении документа была допущена ошибка, сотрудник СК обязан оформить её должным образом;
  • встречается, что в полисе неправильно указана модель или номер автомобиля;
  • иногда неправильно указан собственник, поэтому работники СК предлагают получателям полиса проверить внесенные сведения.

Приведенные ситуации встречаются часто, но они вполне решаемы. Стоит отметить еще один момент.

Нередко бывает так, что водитель поменял ВУ и в полисе указаны старые права. Ошибка не всегда допущена сотрудником страховой компании, поскольку права водитель может поменять и после оформления полиса.

В любом случае внести коррективы в ОСАГО требуется обязательно.

Порядок внесения изменений в полис ОСАГО

Процедура исправления неточных данных и ошибок предусматривает исполнение автовладельцем некоторых действий. В частности, речь идет о таких шагах:

  1. После выявления ошибки, необходимо подготовить все обязательные документы. Здесь потребуется полис с ошибкой и доверенность на внесение изменений в полис ОСАГО, если в СК будет обращаться не собственник машины.
  2. При визите к страхователю нужно будет составить заявление об исправлении ошибки в полисе ОСАГО по действующему образцу. Помочь в этом сможет представитель компании.
  3. После проверки обращения, в полис будут внесены исправления и гражданин получит новый документ либо старый бланк, но с правильно оформленными исправлениями.

Скачать образец заявления на исправление ошибки в полисе ОСАГО

Обычно, все действия выполняются сразу же при обращении и длительного ожидания от автовладельца не требуют.

Куда обращаться?

Данный момент очень важен, поскольку обращаться за помощью необходимо только в страховую компанию, с которой был подписан договор о страховании. Если требования водителя обоснованы, а компания отказывается вносить правки, у гражданина возникает право обратиться уже в судебную инстанцию.

Сроки и стоимость внесения изменений

По закону, все изменения в полис должны быть внесены в день обращения. В дальнейшем, новые сведения поступают в банк данных РСА не позднее пяти суток с этого момента. Что касается стоимости, то все исправления вносятся бесплатно.

Возможные последствия ошибок в полисе

Чтобы избежать печальных последствий, скорректировать информацию в полисе ОСАГО требуется обязательно. Если говорить о возможных проблемах, то, конечно же, следует упомянуть штраф от лица сотрудника ГИБДД, когда он поймет, что предоставленный полис недействителен. Второй возможный исход — это невозможность получения страховки в случае ДТП.

Могут ли ошибки при заполнении полиса ОСАГО быть расценены как мошенничество?

Оформление страхового договора требует ответственного отношения обоих участников соглашения. Неверно введенная информация в документ может стать причиной крупных финансовых неприятностей, как у страховщика, так и у страхователя.

Современные возможности позволяют оформить страховку, не покидая пределов дома. Привычный для многих страхователей визит в офис страховщика, теперь можно заменить на посещение официального сайта компании. Однако вместе с удобствами, введение электронных услуг требуют больше ответственности от страхователя, поскольку вся идентифицирующая информация заполняется им самостоятельно, а допущение ошибок может привести не только к финансовым потерям, но и к административной или уголовной ответственности. При оформлении бумажного варианта полиса возможны опечатки по невнимательности. В отдельных случаях неточности могут быть внесены осознанно с целью получение незаконной прибыли.

Ошибки по невнимательности составителей документа

При оформлении страхового полиса гражданской ответственности, может быть допущено несколько типов ошибок. Они могут быть связаны с неточностями при предоставлении данных, идентифицирующих личность водителя, а также его транспортное средство. Чтобы избежать проблем с полисом при наступлении страхового случая, страхователю следует исключить опечатки при заполнении документа. В нем должна быть корректно отображена информация:

  • фамилия, имя и отчество собственника транспортного средства, а также водителей, которым предоставляется допуск на вождение;
  • модель автомобиля;
  • номер машины;
  • реквизиты регистрационной документации;
  • серия и номер водительского удостоверения.

Стоит отметить, что страхователь и собственник машины могут быть разными людьми. В полисе должен быть указан человек, который будет управлять транспортным средством. Нахождение за рулем лица, не вписанного в страховку, расценивается как правонарушение, в результате которого у водителя могут возникнуть финансовые проблемы в случае дорожно-транспортного происшествия.

При оформлении полиса все данные о водителе и о транспортном средстве вносятся в единую базу Российского союза автостраховщиков. Поэтому неправильно введенная идентифицирующая информация будет обнаружена программой, которая заблокирует все дальнейшие действия пользователя до исправления неточностей.

Если машина новая и страховка оформляется впервые, то вся введенная информация будет допущена сервисом. Ошибки или обман обнаружатся при следующем обращении к страховщику или при наступлении страхового случая. В такой ситуации придется вносить изменения в параметры страховки, а в случае необходимости, производить доплату. При выявлении неточностей в полисе после дорожно-транспортного происшествия, компания вправе инициировать судебное разбирательство с целью требования от непорядочного клиента возмещения ремонта пострадавшего автомобиля.

Ошибки, допущенные с корыстной целью

Недобросовестные страхователи стремятся сэкономить на страховой премии за счет предоставления заведомо ложной информации, касающейся параметров:

  • мощности транспорта;
  • водительского стажа;
  • регистрации на территории сельской местности.

Такие неточности при заполнении полиса относятся к категории мошеннических действий, поскольку предполагают получение незаконной прибыли. При оформлении электронного полиса, неточные сведения вносятся страхователем, поэтому он полностью несет ответственность за свои действия. При получении бумажной версии документа, его ответственность может быть поделена с агентом страховщика, который перед подписанием договорных отношений вместе со страхователем должен осуществить проверку всей документации.

Можно ли внести изменения в документ?

Основаниями для корректировки данных в электронном полисе могут стать:

  • внесение новых водителей;
  • изменения данных водительского удостоверения в связи с заменой документа;
  • получение нового паспорта;
  • изменение прописки;
  • неточности, допущенные случайно или осознанно.

Процедура корректировки страхового полиса не регламентирована нормативно-правовыми источниками, поэтому единственным легальным способом внесения изменений в документ считается личное проявление инициативы страхователя при выявлении им неточностей. После обращения клиента в страховую компанию вносятся изменения в страховку, и распечатывается ее бумажный вариант. При этом цифровая версия полиса становится неактуальной. Срок его действия и условия договорных отношений остаются неизменными.

Исправление в документах, оформленных на бумажных носителях, осуществляется представителем страховой компании. Неверные данные перечеркиваются ручкой, а актуальная информация указывается рядом с пометкой в поле особых отметок «исправленному верить». Подпись лица, оформившего исправления и печать организации обязательны.

Когда могут привлечь к ответственности?

Привлечь страхователя по уголовной статье за мошеннические действия в сфере страхования, за ошибки в полисе, сложно, поскольку отсутствует состав преступления, который с законодательной точки зрения должен быть выражен в виде хищения имущества страховщика. Поскольку заключение договора не подразумевает передачу средств от страховщика к страхователю, то уголовное преследование в данной ситуации не актуально.

К злостным нарушителям, которые намеренно указали в полисе данные, способствующие занижению их финансовых обязательств, могут быть применены нормы Гражданского Кодекса Российской Федерации. Они актуальны в ситуациях, когда страхователь осуществляет сбережение имущества за счет экономии на цене полиса. Если допущенная ошибка не влияет на ценовые параметры договора, то к страхователю не будут применяться санкции. Если страховщик имеет возможность доказать, что ошибка, допущенная страхователем, была совершена осознанно с целью изменений условий страхования, то он вправе инициировать расторжение договора, а в случае дорожно-транспортного происшествия – отказать в выплате. В данной ситуации, для оформления процедуры необходима инициация судебного разбирательства.

Пример незаконного вписания водителя в полис

Виновник автомобильной аварии Вадим Юрьевич Азаренко, находясь в машине, до приезда представителей страховой компании и сотрудников ГИБДД, внес в раздел полиса, идентифицирующего лиц допущенных к управлению, свои личные данные, а также сведения о водительском удостоверении, поскольку страховка была выписана не на него, а на родственника. В ходе расследования факт совершенного мошенничества был выявлен представителями страховой компании, о чем было заявлено в полицию. Вадим Юрьевич был признан виновным в подделке официального документа с целью его дальнейшего использования. К нему была применена мера наказания в соответствии с ч.3 ст.327 УК РФ.

Заключение

Допущение ошибок при оформлении страховки представителем страховщика расценивается как недостоверное предоставление информации страхователем. Нормативно-правовые источники определяют его обязанности в сверке информации, внесенной в полис и в оригиналах документов. Это связано с личной заинтересованностью страхователя в правильном оформлении документации, от достоверности которой зависит его финансовое состояние в случае наступления страховой ситуации, связанной с автомобильной аварией.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector