Как получить выплату по осаго после дтп

Страховые выплаты по ОСАГО в 2020 году

Сколько выплачивают — лимиты выплат по ОСАГО

Размеры выплат по ОСАГО определяются по фактическому ущербу, причиненному имуществу или здоровью, но ограничены сверху лимитами, которые устанавливает закон (статья 7 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ).

Максимальный лимит выплаты при причинении вреда жизни и здоровью

Максимальный лимит выплаты при причинении вреда имуществу

Важно знать, что указанные лимиты выплат установлены для каждого пострадавшего. К примеру, если в аварии было повреждено сразу пять автомобилей, то владелец каждой из них получит возмещение в пределах 500 тысяч рублей. А общая сумма выплат страховой компании по полису виновника по такой аварии может дойти до 2,5 млн рублей.

Еще предусмотрен отдельный лимит выплат по Европротоколу, когда ДТП оформляется участниками без вызова сотрудников ГИБДД:

При стандартной схеме оформления ДТП

При оформлении ДТП с фиксацией обстоятельств ДТП с помощью технических средств и программного обеспечения (так называемый «безлимитный Европротокол»)

Что делать, если ущерб больше лимита

Иногда случается так, что реальный ущерб в аварии превышает лимит выплаты по закону. К примеру, автомобилю после сильного бокового удара требуется сложный стапельный ремонт на сумму порядка 700 тысяч рублей.

В этом случае владелец пострадавшего автомобиля сначала получает максимальную выплату от страховой компании в размере 500 тысяч рублей. А затем направляет виновнику претензию на оставшуюся сумму. Если виновник откажется заплатить добровольно, потребуется подавать на него в суд.

Как выплачивают — формы урегулирования

В рамках закона по ОСАГО предусмотрено две формы выплаты возмещения ущерба — денежная выплата и ремонт на автосервисе.

В случаях причинения вреда жизни и здоровью, повреждение иного имущества, страховые компании выплачивает денежную компенсацию.

Когда поврежден транспорт — автомобиль или иное средство, то приоритетной формой возмещения является ремонт.

Получить деньги можно только при определенных обстоятельствах. К таким, например, относятся:

• конструктивная гибель автомобиля, когда он не подлежит восстановлению или затраты на ремонт превышает его рыночную стоимость;
• стоимость ремонта превышает максимальный лимит по выплате;
• все автосервисы, с которыми работает страховая компания, отказались взяться за ремонт машины;
• страховая компания не смогла организовать ремонт автомобиля на автосервисе, который был указан при оформлении полиса ОСАГО.

Полный перечень оснований для выплаты в денежной форме — Пункт 16.1 Статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ.

На заметку: автомобили не старше 2 лет, находящиеся на заводской гарантии, должны направляться на ремонт на сервисы официальных дилеров. Пункт 15.2. Статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ

Кто отвечает за качество ремонта?

Ответственность за качество восстановительного ремонта несет страховая компания, выдавшая направление на автосервис.

Пункт 17. Статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ.

За этим внимательно следит Банк России. Если на основе жалоб граждан выяснится, что страховая компания нарушает обязательства по ремонту в ОСАГО, ей могут запретить выдавать направления на ремонт.

Сроки выплат

По закону на выплату страхового возмещения отводится 20 календарных дней. Отсчет начинается с момента подачи заявления в страховую компанию, а не с даты аварии.

В течение этого срока страховая компания должна произвести денежную выплату или выдать направление на ремонт, если в ДТП пострадал только автомобиль. Срок выплаты увеличивается, если на него выпадают праздничные и нерабочие дни.

Когда страховая может отказать

Страховая компания не всегда и не во всех случаях выплачивает возмещение.

Предусмотрены следующие основания, когда потерпевшему могут отказать:

Ущерб причинен в результате ядерного взрыва, радиации, военных маневров, народных волнений и забастовок (статья 964 ГК РФ)

Имеется умысел выгодоприобретателя — например, водитель специально устроил аварию, чтобы получить от страховой компании деньги (статья 963 ГК РФ)

В компанию представлены не все необходимые документы, а потерпевший не способен доказать факт наступления страхового случая.

Как оформить и заявить об аварии в страховую компанию для получения выплаты

ОСАГО, как и любой другой вид страхования, требует внимательного соблюдения процедур оформления и заявления убытков — так в страховых компаниях называют аварии, ДТП и прочие происшествия. Правильный порядок действий автомобилиста при убытке по ОСАГО — залог успешной выплаты.

Как действовать…

Позвонить в свою страховую компанию и известить ее о происшествии.

! Советуем начинать именно со звонка страховщику, так как в этом случае специалисты компании смогут вооружить вас подробными инструкциями по порядку действий. Они же в зависимости от ситуации помогут вызвать на место происшествия компетентные органы.

Позвонить в экстренные службы по коротким номерам 112 или 102. Следовать рекомендациям специалистов.

Оформить аварию — заполнить извещение о ДТП и подписать его у всех участников, получить документы от инспекторов ГИБДД (если они прибыли на место ДТП).

В течение 5 рабочих дней после даты аварии посетить офис урегулирования страховой компании или ее законного представителя для подачи заявления об убытке и предоставления необходимого пакета документов.

Если в аварии пострадали только транспортные средства, вы обращаетесь в свою страховую компанию. Такая процедура называется — прямое возмещение ущерба. В иных случаях обращаться следует к страховщику виновника или в РСА.

Представить на осмотр поврежденный автомобиль.

Получить возмещение — направление на ремонт в автосервис или денежную выплату.

Позвонить в свою страховую компанию и известить ее о происшествии.

Позвонить в экстренные службы по коротким номерам 112 или 102. Следовать рекомендациям специалистов.

Оформить аварию — заполнить извещение о ДТП и подписать его у всех участников, получить документы от инспекторов ГИБДД (если они прибыли на место ДТП).

Посетить офис урегулирования РСА для подачи заявления об убытке и предоставления необходимого пакета документов. Либо направить в РСА пакет документов Почтой России или любой другой транспортно-экспедиционной компанией

Получить возмещение — денежную выплату.

Механизм компенсационных выплат

Когда пострадавшие в ДТП не могут получить выплату по полису ОСАГО виновника , они получают право на компенсационные выплаты.

Такие выплаты производит Российский союз автостраховщиков, а не страховые компании.

Компенсационные выплаты покрывают вред жизни, здоровью и имуществу пострадавшей стороны. Но только в следующих ситуациях:

Как пострадавшему получить выплату по ОСАГО после ДТП: действия после аварии, порядок выплаты компенсации

Каждый водитель транспортного средства, согласно закону, обязан иметь страховой полис. Получить страховку после ДТП по ОСАГО пострадавший вправе только, если документ оформлен правильно и срок его действия не истек.

Чтобы в получении компенсации за ущерб имуществу или за нанесенный вред здоровью или жизни не возникло проблем, нужно знать правильную последовательность действий. Об этом далее.

• 1 Виды и размеры выплат по ОСАГО
• 2 Когда страховая в праве отказать
• 3 Регресс по ОСАГО
• 4 Действия при ДТП
• 5 Извещение о ДТП
• 6 Лимит выплат
• 7 Получение выплат
• 8 Восстановление ТС и выплата деньгами
• 9 Другие выплаты потерпевшим
• 10 Резюме

Виды и размеры выплат по ОСАГО

Суть страхования состоит в том, что, если у виновника есть страховка ОСАГО, все финансовые издержки пострадавшей стороне возмещает СК, так как сам обладатель полиса может быть неплатежеспособным, получить серьезные травмы или вовсе погибнуть.

Если у виновника нет страховки, страховая компания откажет пострадавшей стороне в выплате.

Виды, порядок начисления и условия выплат определяет Федеральный закон №40 от 25 апреля 2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в котором, по состоянию на 2020 год, предусмотрены следующие виды и лимиты выплат:

• Возмещение вреда, нанесенного имуществу потерпевшего, — до 400 тысяч рублей.
• Компенсация вреда здоровью – максимальная выплата не превышает 500 тысяч рублей.
• В зависимости от конкретной ситуации выплачиваются компенсация среднего заработка, расходы на похороны, компенсации семье при потере кормильца.

Выплата по ОСАГО производятся только при условии наступления страховых случаев, прописаных в договоре.

Внимание! ОСАГО не предполагает компенсацию морального вреда, оно предназначено только для возмещения имущественного ущерба и вреда, нанесенного здоровью или жизни.

Когда страховая в праве отказать

Ряд случаев, когда выплаты по ОСАГО не производятся:

1. Если в договоре прописан ограниченный круг лиц и в момент ДТП водитель не был вписан в страховку.
2. Нанесен ущерб природе.
3. В результате аварии ущерб имуществу или здоровью нанесен не ТС, а незастрахованным грузом.
4. Потерпевший требует компенсации упущенной выгоды.
5. Сумма возмещения больше максимальной суммы, оговоренной в страховом договоре.
6. Вред был нанесен в результате учебной, спортивной или экспериментальной деятельности, в процессе погрузочных или разгрузочных работ, а также на территории какой-либо организации.

Регресс по ОСАГО

Законом предусмотрены случаи, когда СК возмещает вред потерпевшей стороне, после этого может предъявить регрессное требование и через суд взыскать убытки с виновника ДТП:

• водитель был в состоянии наркотического или алкогольного опьянения;
• виновник скрылся с места ДТП;
• ущерб был нанесен умышленно;
• водитель не имеет прав на управление ТС;
• происшествие произошло в момент, который не предусмотрен страховым договором.

Но обращаются в суд СК в данных случаях не всегда. Не исключено мирное урегулирование ситуации.

Действия при ДТП

После совершения дорожно-транспортного происшествия соблюдайте следующий порядок действий:

• Окажите посильную помощь пострадавшим, в случае тяжелых ранений вызовите скорую помощь.
• Поставьте знак аварийной остановки и включите соответствующий сигнал на машине.
• Сделайте фото места ДТП и его последствий, возьмите контакты участников аварии, пострадавших и свидетелей.
• В зависимости от ситуации, оформите ДТП заполнив Европротокол или вызвав сотрудников ГИБДД.
• Сообщите о ДТП своей страховой компании.

Даже если вы пострадавший и у вас нет ОСАГО, виновник должен оповестить СК.

Срок обращения составляет пять дней.

Извещение о ДТП

С 1 июня 2018 года участники ДТП могут оформить протокол самостоятельно, не обращаясь в ГИБДД. Это возможно при соблюдении следующих условий.

1. В аварии участвовало только два транспортных средства.
2. Ущерб нанесен только имуществу и не превышает суммы, в зависимости от способа фиксации, 100 или 400 тысяч рублей.
3. Владельцы обоих автомобилей имеют действующий страховой полис ОСАГО.
4. Участники согласны с обстоятельствами происшествия и не имеют разногласий по поводу того, кто является виновником.

Лимит выплат

• 400 тысяч рублей, если обстоятельства столкновения должны быть зафиксированы через систему ГЛОНАСС или Мобильное приложение. При этом у участников происшествия нет разногласий, и ими было оформлено Извещение о ДТП.
• 100 тысяч рублей, если обстоятельства аварии также зафиксированы через приложение или ГЛОНАСС, составлено Извещение, где зафиксированы разногласия участников. Такой же лимит действует, если у участников нет разногласий, а обстоятельства зафиксированы только в Извещении.

Получение выплат

Для получения возмещения напишите заявление в произвольной форме. Страховщик проведет экспертизу или осмотр ТС.

Кроме заявления, предоставьте страховщику:

• паспорт;
• водительское удостоверение;
• документы на автомобиль;
• извещение о дорожно-транспортном происшествии;
• реквизиты банковского счета;
• копия протокола об административном правонарушении;

Подайте документы в страховую лично или отправьте заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.

В течение 20 дней СК должна принять решение и известить в письменном виде.

Восстановление ТС и выплата деньгами

Начиная с апреля 2017 года в силу вступило положение, согласно которому восстановление автомобиля становится приоритетнее, чем выплата материальной компенсации.

Для соблюдения всех правил качественного ремонта, страхования компания направляет владельца в лицензированную мастерскую или к автодиллеру.

Отремонтировать машину в другом СТО или получить материальное возмещение вместо ремонта возможно путем заключения соглашения между страховщиком и потерпевшим.

Если не нравится, как отремонтировали машину, то акт приемки подписывать не нужно. Укажите мастеру на недочеты и потребуйте их исправления.

Если на первом осмотре устраивает качество ремонта, но в процессе дальнейшей эксплуатации становится ясно, что ремонт был выполнен некачественно, обратитесь с претензией к страховщику.

При получении отказа в исправлении недочетов проведите независимую экспертизу и обратитесь в суд.

Если страховая компания отказала в возмещении или заплатила мало денег напишите жалобу в контролирующие органы.

Выплата вместо ремонта назначается в случаях:

• тотальная гибель автомобиля;
• потерпевший погиб в результате аварии или получил инвалидность;
• стоимость реставрации авто больше максимальной суммы по страховке, а виновник не желает доплачивать.

В случаях, когда страховая стала банкротом, получение выплат потерпевшим гарантирует РСА (Российский Союз Автостраховщиков).

Другие выплаты потерпевшим

СК не может выплатить больше максимальной суммы, указанной в договоре страхования. Если же ущерб оказался значительнее, потерпевший может напрямую потребовать остальную сумму с виновного в аварии.

Так же потерпевший может взыскать с виновника в судебном порядке следующие возмещения:

• материальный ущерб за разбитую машину;
• моральный вред;
• утраченную выгоду от внезапно прерванной поездки.

В большинстве случаев суд выносит положительное решение по таким искам.

Деньги будут вычитаться с заработка виновника аварии, но сумма не может быть более половины его зарплаты.

Резюме

ДТП – одинаково малоприятная ситуация и для виновника, и для потерпевшего. И первое, что нужно сделать после аварии, это постараться взять себя в руки и четко следовать инструкциям. Только так вы сможете реально оценить ущерб и получить справедливую компенсацию.

Как быстро получить страховку ОСАГО после ДТП — подробный порядок действий

• 1 Что делать после ДТП
• 2 Условия получения компенсации от страховой компании
• 3 Что делать при отсутствии полиса ОСАГО у одной из сторон ДТП
• 4 Обращение в страховую компанию – Сроки и документы
• 5 Суммы и срок выплат по страховому случаю
• 6 Основания для отказа в компенсации по ОСАГО
• 7 Обжалование решения страховой компании
• 8 Видео по теме:

Законодательством предусмотрено право потерпевшей стороны получить компенсацию ущерба после ДТП на основании полиса ОСАГО. Установлены предельные границы размера компенсации, срок обращения и порядок действий.

Что делать после ДТП

Для дальнейшего получения средств компенсации со страховщика водитель совершает следующий алгоритм действий:

1. Включить аварийку.
2. Помочь потерпевшим лицам.
3. Оставить транспортное средство на месте происшествия.
4. Для своевременного уведомления участников движения установить знак аварийной остановки.
5. Сообщить о произошедшем в подразделение ГИБДД.
6. Рекомендуется зафиксировать на фото последствия ДТП и территорию вокруг.
7. Ожидать сотрудника ГИБДД до составления протокола.

Пострадавший действует таким образом:

1. Получение контактные данные виновного лица и страховой компании.
2. Требование направить вторую сторону на медицинское освидетельствование.
3. Обращение по номеру телефона в СК и сообщение об аварии.
4. Заполнение и подача заявления с просьбой произвести возмещение.
5. Присутствие во время осмотра сотрудником СК автомобиля.
6. Подготовка пакета бумаг.
7. Ожидание выплата.

У участников ДТП есть право заполнить европротокол при наличии таких оснований:

• сумма ущерба не превышает 100 тысяч рублей;
• отсутствуют пострадавшие;
• стороны согласны с составленным протоколом о ДТП.

После фиксирования факт аварии ТС следует убрать с проезжей части. В противном случае это выступит причиной штрафных санкций.

Условия получения компенсации от страховой компании

Законодательством определены виды расходов, которые подлежат компенсации по договору обязательного страхования гражданской ответственности водителей ТС.

К ним относятся такие затраты потерпевшего лица:

• лечение;
• прохождения реабилитационного периода;
• покупка медикаментов;
• восстановление поврежденного имущества;
• пребывание в лечебно-профилактической организации;
• потеря дохода, который не получен из-за наступления ДТП;
• приобретение средств необходимых для жизни.

Заявители с требованием выплатить возмещение соблюдают ниже перечисленные условия:

• личное участие в разбирательствах;
• доказана вина водителя;
• наступление аварии не были спровоцированы природными явлениями;
• наличие доказательств факта ухудшение здоровья и повреждений имущества в последствие аварии.

Отсутствие признания водителем своей вины не выступает основанием для отказа в компенсации.

Претендовать на получение денежной компенсации вправе водитель автомобиля и пассажиры, а также пешеходы. Заявителем выступают наследники потерпевшего, когда ДТП стало причиной смерти.

При обращении работников, выполняющих во время ДТП трудовые обязанности, страховщик отказывает. Это объясняется тем, что данная категория пострадавших получает пособия по полису обязательного социального страхования.

Что делать при отсутствии полиса ОСАГО у одной из сторон ДТП

Когда обнаружено, что у одной из сторон нет полиса ОСАГО, европротокол не заполняется. При этом фиксирование ДТП производится в обязательном порядке. Этого получится избежать в случае согласия виновного человека возместить непосредственно на месте происшествия. Отсутствие ОСАГО у лица, по вине которого наступило ДТП, дает право пострадавшему обратиться в суд с иском о взыскание денежных средств на лечение или восстановление ТС.

Еще один вариант решения вопроса заключение мирового соглашения. Если на момент ДТП у потерпевшего человека нет договора страхования , это не лишает его права получить возмещение со стороны СК. Лицо обращается в организацию, у которой приобретен полис виновником аварии.

Обращение в страховую компанию – Сроки и документы

У участников ДТП есть 5 дней отведенных на уведомлении страховой компании о дорожном происшествии. Для получения компенсации подготавливается следующий пакет документов , и подается в офис страховщика:

1. Заявление.
2. Паспорт.
3. Технический паспорт автомобиля.
4. Документ, удостоверяющий право водителя управлять ТС.
5. Справка с места ДТП.
6. Протокол о дорожном происшествии.
7. Постановление о наложение штрафа сотрудником ГИБДД.
8. Квитанция об оплате услуг за эвакуацию ТС.
9. Документальное подтверждение расходов на хранение авто на платной стоянке.
10. Реквизиты для произведения компенсации.

Страховая компания оставляет за собой право потребовать дополнительно другие документы. Если от имени заявителя действует третьи лицо, прилагается нотариально заверенная доверенность. Документы вправе подать близкие родственники, когда потерпевший находится в тяжелом состоянии. В таком случае они заверяются у нотариуса. Реквизиты не сообщаются в случае возмещения наличными деньгами.

Такой вид компенсации возможен при причинении ущерба имуществу и наличию показателей:

• транспортное средство не подлежит ремонту;
• ближайшее СТО расположено на расстоянии более пятидесяти километров;
• на ремонт требуется свыше 400 тысяч рублей, и владелец отказывается из личных средств доплачивать;
• собственник ТС умер после аварии.

Суммы и срок выплат по страховому случаю

В соответствии с изменениями от 25 сентября 2017 года максимальная сумма выплат в 2020 году составляет 500 000 рублей в случае причинения ущерба здоровью и жизни. Предельный лимит компенсации нанесенного вреда имуществу составляет 400 тысяч рублей.

На конечный размер суммы влияют такие факторы:

• результат экспертизы (автотехническая, медицинская, трасологическая, дорожная и т.д.);
• марка, модель, год выпуска ТС;
• масштаб причиненного вреда;
• фактическая изношенность авто на момент ДТП;
• количество пострадавших;
• стаж вождения водителя.

Размер выплат увеличивается, если после ДТП человек стал инвалидом или если проведенная экспертиза показала, что вред нанесен в большей степени, нежели это отображено в документах. Подлежит выплате в размере 100% компенсация ребенку, который после ДТП приобрел инвалидность.

Для контроля правильности рентабельно самостоятельно произвести расчеты выплаты. В качестве способа прибегнуть к услугам организаций независимых экспертиз или использовать базовые программы в интернете.

Поступившие заявления рассматриваются на протяжении 20 дней. По истечению этого срока страховщик обязан произвести выплату или направить аргументированный письменный отказ. Если после завершения отведенного срока страховщик не выполняет свои обязанности заявитель вправе потребовать уплатить пеню в размере 1% за каждый день просрочки. Также заявитель вправе взыскать штраф за несвоевременное направление ответа с отказом. Размер составит 0, 5% за каждый день.

Основания для отказа в компенсации по ОСАГО

Законом и договором предусмотрены основания, по которым страховая компания отказывает в произведении выплат.

В перечень причин входят следующее:

1. Срок действия страховки окончен на момент аварии.
2. Представленный документ поддельный.
3. Подано заявление с требованием возместить полученный моральный вред.
4. ДТП произошло в последствие перевозки опасных грузов.
5. Страховщик получил отказ в произведение осмотра автомобиля.
6. Представленный полис содержит информацию о другой машине, которая не причастна к происшествию, даже если они принадлежит на праве собственности виновнику.
7. Транспортное средство использовалось не по установленному направлению.
8. ДТП наступило по сфальсифицированным действиям.
9. Заявление подано лицом, которое не имеет право предъявлять требования.
10. Представленный пакет документов не содержит все необходимые бумаги.
11. С момента ДТП истек срок давности в два года.
12. Лицензия СК отозвана.
13. Виновник ДТП не установлен.

Ущерб не возмещается, если он нанесен имуществу, который по договору не входит в список тех, за которые положена компенсация, например, антиквариат.

Обжалование решения страховой компании

Если потерпевшее лицо расценивает действия страховщика, как неправомерные или нарушены сроки выплат, он вправе обжаловать решение. Процесс следует начать с подготовки и направления претензии в офис компании. В случае отсутствия ответа на протяжении установленного срока человек действует дальше путем подачи иска в суд. Подача осуществляется в мировой суд, когда цена искового заявления не превышает пятидесяти тысяч рублей и районный суд при предъявлении требований взыскать свыше этой суммы. В иске указывается наименование суда, информация об истце, ответчике, описывается ситуация и выдвигаются требования.

Для доказывания позиции прилагаются сопроводительные документы:

• претензия, которая ранее направлялась страховщику;
• протокол, составленный на месте ДТП;
• справка о происшествии;
• копия договора страхования виновного лица;
• заключение экспертизы;
• полученный ответ от СК на претензию;
• отказ страховой организации в компесации;
• квитанция об оплате госпошлины.

Анализ судебной практики показывает, что в среднем разбирательства занимают два месяца.

Порядок получения выплаты по ОСАГО после ДТП

При наступлении ДТП пострадавшая сторона должна получить выплату по ОСАГО. Важно выполнить все необходимые действия и предоставить страховой компании нужные документы. Чтобы ускорить процесс получения компенсации, водитель также должен знать существенные нюансы, связанные с наступлением страхового случая.

Особенности получения выплат по ОСАГО

Автомобилисту стоит обратить внимание на условия получения страховки. Нарушение порядка требования компенсации может лишить пострадавшую сторону положенных ей средств.

Лица, имеющие право на компенсацию

Выплаты по полису обязательного страхования получает потерпевший участник ДТП. Пострадавшим может оказаться водитель, пассажир или пешеход. Автомобилисты чаще получают компенсацию за причиненный ущерб транспортному средству. Пешеходы – за вред здоровью.

Потерпевшей стороной считается лицо, получившее имущественный или неимущественный вред вследствие нарушений ПДД другими участниками движения. Исключением признается только наличие обоюдной вины. В такой ситуации водитель может быть одновременно и виновником и пострадавшим, что предусматривает возможность выплат по полису ОСАГО.

Максимальные суммы выплат

Статья 7 Федерального закона об ОСАГО № 40 регламентирует лимиты по страховым выплатам. При аварии с участием застрахованного автомобиля можно получить следующие суммы:

• до 400 тысяч рублей – при нанесении вреда транспортным средствам;
• до 500 тысяч рублей – при причинении ущерба жизни или здоровью участвующих в происшествии лиц.

При регистрации дорожно-транспортного происшествия по европротоколу максимальная сумма выплат составляет 100 тысяч рублей, при этом на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей максимальная сумма составляет 400 тыс. руб.

Виды ущерба, возмещаемого по ОСАГО

В зависимости от причиненного вреда участники аварии могут рассчитывать на получение компенсации за вред здоровью и имуществу.

Ущерб здоровью

Так, получившими травму лицам положены выплаты на восстановления здоровья. В размер компенсации входят средства на:

• проведение реабилитации;
• приобретение лекарственных препаратов;
• получение соответствующего ухода;
• приобретение протезов.

В сумму также включается размер неполученного из-за потери трудоспособности заработка. Компенсация морального вреда не входит в обязанности страховой компании, этот ущерб возмещает виновник аварии добровольно или принудительно по решению суда.

Если последствия столкновения привели к смерти участника ДТП, его родственники получают максимальную сумму выплат. Деньги распределены следующим образом:

• 475 тысяч рублей полагаются родственникам погибшего;
• 25 тысяч рублей полагаются на проведение захоронения тела.

Вред имуществу

Ошибочно считать, что страховая компания должна компенсировать только вред, причиненный автомобилю. Пострадавший может рассчитывать на выплаты за вред прочему имуществу, которое находилось в машине в момент аварии.

Если пострадавшему участнику полагается только ремонт, в компенсацию также входят следующие расходы:

• хранение получившего повреждение транспортного средства;
• реставрация поврежденных при аварии объектов: дорожных знаков, ограждений.
• эвакуация автомобиля с места дорожно-транспортного происшествия;
• доставка потерпевшего в медицинское учреждение.

Действия после ДТП

Чтобы быстро и беспрепятственно получить выплаты после аварии, нужно выполнить установленный порядок действий:

1. Уведомить сотрудников ГИБДД и страховые компании виновника и пострадавшего, обменяться личными данными со второй стороной ДТП (паспортными данными, номером и серией полиса ОСАГО, номером спецзнака).
2. Получить подтверждение о дорожно-транспортном происшествии – протокол об административном правонарушении или постановление по делу.
3. Предоставить страховой компании установленный требованиями пакет документов.
4. Получить судебное решение по делу. С итогом разбирательства можно ознакомиться по истечении 5 дней. Рекомендуется лично забрать документ и предоставить его страховой, чтобы ускорить процесс получения компенсации.
5. Ознакомиться с результатом экспертизы. До момента осмотра запрещается производить работы по ремонту автомобиля. Для получения независимой оценки лучше пригласить независимого специалиста, оценщик страховой фирмы будет стремиться свести расходы компании к минимуму.
6. Получить компенсацию. Срок перевода средств – 90 дней. В случае просрочки со стороны компании, клиент имеет право в судебном порядке требовать выплаты не только установленной суммы, но и пени.

Действовать нужно решительно и быстро, чтобы получить компенсацию в полном размере в более короткий срок.

Что делать, если у одной из сторон нет полиса ОСАГО

Существуют три нестандартных ситуации, при которых алгоритм действий может отличаться от установленного:

• отсутствие полиса у виновника;
• отсутствие полиса у пострадавшего;
• отсутствие полиса у обеих сторон.

Если у потерпевшего нет ОСАГО, не стоит скрывать этот факт от сотрудников ГИБДД. Причиненный вред будет оплачиваться страховой организацией виновника происшествия. Однако невиновность не освобождает участника от штрафа за езду без полиса обязательного страхования.

Нужно написать заявление с прошением о компенсации в страховую фирму виновной стороны, после чего страховщик проведет экспертизу и выплатит компенсацию. Если на территории нет доступных офисов страховой организации, отправить заявление можно с помощью заказного письма.

Если у виновника нет ОСАГО, ситуация становится более серьезной. Самый благоприятный исход – добровольное решение конфликта. При досудебном разбирательстве необходимо проследить, чтобы инспектор зафиксировал факт отсутствия полиса у виновной стороны. Также важно получить следующую информацию:

• ФИО виновника ДТП;
• телефонный номер;
• адрес проживания.

В случае, если виновник не согласен на добровольную передачу сведений, пострадавший может обратиться к сотруднику ГИБДД. Инспектор на законных основаниях предоставит все перечисленные данные.

Далее необходимо провести экспертизу. В этой ситуации расходы несет сам пострадавший. Важно получить отчет и сохранить все квитанции по оплате, так как после окончания судебного разбирательства понесенные расходы обязан выплачивать виновник. Средняя стоимость оценки повреждений авто варьируется в пределах от 2000 до 7000 рублей.

Если автомобиль получил серьезные повреждения и не подлежит восстановлению, составляется отчет об утере товарной стоимости ТС. Цена такого документа может составить 2000-5000 рублей. Важно учитывать, что при получении любого из перечисленных подтверждений нужно уведомлять виновника аварии с помощью заказного письма.

Следующий шаг – составление досудебной претензии. Написать такую бумагу можно самостоятельно, не прибегая к помощи юриста. В тексте необходимо указать все обстоятельства аварии, место ДТП и направление маршрута. Сумма ущерба и размеры сопутствующих затрат указываются в конце претензии.

Документы

Для получения компенсационных выплат пострадавшая сторона должна предоставить установленный перечень документов:

• паспорт гражданина;
• ИНН;
• водительское удостоверение;
• технический паспорт ТС;
• заявление с прошением о компенсации (можно получить и заполнить в офисе фирмы);
• извещение о ДТП;
• написанная по форме Ф-12 справка из ГИБДД;
• сведения о результатах экспертизы и квитанции ее оплаты;
• данные о сопутствующих аварии расходах;
• постановление об административном взыскании;
• протокол об административном правонарушении.

При отсутствии какого-либо документа страховая компания откажет в возмещении средств. Также организация вправе потребовать дополнительный перечень бумаг. О необходимости их предоставления нужно уточнять в офисе компании.

Можно ли получить компенсацию вместо ремонта

Действующее законодательство об ОСАГО предусматривает два варианта страхового возмещения:

• денежная компенсация;
• ремонт ТС.

Владельцы транспортных средств вправе выбрать подходящий способ. Единственная категория водителей, которые могут рассчитывать только на ремонт ТС – физические лица с легковым авто. Однако есть условия, при которых лицо все же может делать выбор:

1. Невозможность исполнения одного из обязательных требований к ремонту ТС:

• период работ не должен превышать 30 суток;
• СТО находится в более чем 50 км от места происшествия или проживания собственника (обстоятельство аннулируется, если фирма берет на себя обязательства по транспортировке авто к месту ремонта).

1. Автомобиль получил непоправимые повреждения.
2. Затраты на ремонтные работы превышают максимальный размер выплаты ОСАГО.
3. Пострадавший получил средний или тяжкий вред здоровью.
4. Оговоренный сервисный центр не может предоставить свои услуги.
5. Пострадавшая сторона имеет инвалидность и ей необходим автомобиль.
6. В ДТП виновниками признаны несколько автомобилистов и обратившееся за компенсацией лицо не дает согласия на доплату за произведение ремонтных работ в СТО страховщика.
7. Страховщик и пострадавший заключили соглашение о выплате.

При наличии хотя бы одного из перечисленных условий, водитель может претендовать на получение денежной компенсации.

Оценка причиненного ущерба и сроки возмещения средств

В течение 5 рабочих дней пострадавшая сторона обязана предоставить свое ТС на осмотр. Дата проведения экспертизы оговаривается заранее. Если представитель страховой компании не явился на проведение осмотра, потерпевший проводит процедуру на собственные средства. Позднее страховая организация будет обязана оплатить расходы.

Если же потерпевший уклоняется от экспертизы, страховщик предлагает новую дату проведения обязательной процедуры. При повторном игнорировании осмотра страховая фирма уведомит пострадавшего о невозможности предоставления компенсации без оценки ущерба. Также в течение 10 дней с момента принятия заявления с просьбой о выплатах компенсации страховщик вправе осмотреть автомобиль виновника.

Согласно правилам ОСАГО максимальный срок возмещения ущерба – 20 дней с момента обращения клиента в фирму. Если же сотрудники организации будут вынуждены отправить автомобиль в сторонний автосервис, срок увеличивается на еще 10 дней.

Если страховая компания не переводит средства или не производит ремонт в отведенный период, ее действия считаются неправомерными. За каждый просроченный день страховщик обязан выплачивать 1% от стоимости ремонта.

Исключением является только ситуация, при которой предоставлению компенсации препятствует сам потерпевший. Уклонение от проведения экспертизы, предоставление неполного пакета документов и прочие действия могут тормозить процесс без вины страховщика.

Если у Вас остались вопросы, Вы можете их задать бесплатно юристам компании в форме, представленной ниже. Ответ компетентного специалиста поможет вам принять верное решение.

Как получить страховку после ДТП?

Процесс получения денег от страховой, после произошедшего ДТП, довольно сложный, и иногда он длится довольно продолжительное время. Так, как же владельцу авто, получить выплату по ОСАГО после ДТП? Агенты по страхованию, в определенных, случаях делают все возможное, чтобы затянуть данную процедуру и в итоге выплаты происходят не так быстро, как хотелось бы владельцу авто, или же не происходят и вовсе.

ОСАГО — что это?

Компенсация за ущерб и риски, которые предусмотрены в страховке ОСАГО—это основный принцип действия страхования. Существует такой термин как «автогражданская ответственность», который обуславливается предоставлением полиса, покрывающего действия его владельца в отношении иных участников дорожного процесса при возникновении страхового момента. К примеру, владелец автомобиля нанес повреждение чужому автотранспорту или же из-за него получили повреждения другие участники происшествия на дороге, и в таком случае все убытки, которые потребуется возместить — это ответственность непосредственно страховщика.

Существуют установленные предельные суммы, которые может выплачивать страховая компания:

1. При компенсации нанесенных автомобилю—400 000 руб.
2. При компенсации ущерба здоровью—500 000 руб.

Как видно, суммы довольно внушительные, и для того, чтобы избежать компенсации, страховые компании всяческими методами стараются понизить их.

На кого рассчитано возмещение по страховке

На дороге происходят различные казусы, и независимо от того, на кого был оформлен полис ОСАГО, кто пребывал за управлением машины и, кто в действительности является ее хозяином, компенсации будет выплачиваться следующим представителям:

1. Владельцу движимого имущества, невзирая на тот факт, что в момент ДТП был за рулем.
2. Человек, который имеет доверенность от владельца ТС на выплату возмещения.
3. Наследникам автовладельца, если в результате ДТП он погиб.

Такие правила согласно выплатам компенсации, распространяются на те случаи, когда при аварии пострадала одна из машин. Но что же будет, если ДТП задело сразу две машины и сразу двух их владельцев.

А вот что:

1. Выплата возмещения от агентов по страхования, сумма которого составляет 50% от полной страховки.
2. Отказ в произведения выплате по страховке сразу двум участникам ДТП, если не удалось установить кто их них был виноват в происшествии. Это предусмотрена в ГК РФ в статье 1083, которая гласит, что выплата компенсации при ДТП, происходит исключительно после того, как была установлена вина владельца и степень правонарушений. А если виноваты оба водителя, то выявить кто из них виновник достаточно проблематично.

Если в аварии пострадало два автомобиля и их хозяева, и страховая отказывается производить возмещение убытков, то каждый из владельцев авто может обратиться в суд, чтобы установить и защитить свои права.

Получение компенсации поэтапно

Получение компенсации происходит двумя способами:

1. Выдача денег, вместо ремонта.
2. Произведение восстановительных работ автомобиля и их оплата.

Какой способ выбрать — это личное решение заявителя.

После того как наступил 2014 год и по сей день, произошли нововведения в правилах, касающихся выплат компенсаций.

В первую очередь изменения коснулись следующих моментов:

1. Если, вред автомобиля, который был нанесен ему в результате ДТП, оценивается в 400 000 тыс. руб., то выплата возмещения происходит полностью, а не относительно степени повреждений.
2. Если, в результате ДТП пострадали люди, то каждому из них причитается по 500 000 тыс. руб.
3. Если, в результате аварии, погиб владелец автомобиля, то его наследникам причитается возмещение в сумме до 500 000 тыс. руб. Из этой суммы сразу выплачиваются 25 000 тыс. руб., для произведения оплаты ритуальных услуг. Ближайшие родственники погибшего получают возмещение по максимуму, и уже после делят его между собой по их усмотрению.
4. Износ автомобиля не должен превышать отметку в 80%. Степень амортизации автомобильного кузова рассчитывается исходя из даты гарантии, а замена шин происходит только после того, как будут измерены величины проектора. Пластмассовые детали машины рассчитываются по максимальному уровню изношенности, а иные части— в зависимости от возраста автомобиля.

ВНИМАНИЕ . Если, в 2020 вместо ремонта, заявитель будет требовать возмещения компенсации наличными, от своей страховой компании, ему необходимо обратиться в инспекцию и взять у них определенную справку, которая обязана включать в себя все главные описания произошедшего происшествия на дороге.

К примеру, в такой справке указывается в каком состоянии в момент ДТП пребывал владелец машины, был в алкогольном состоянии или же нарушал правила ППД. Но, это далеко не все описания, которые может содержать справка, выданная Госавтоинспекцией. Иногда, страховые компании, требуют предоставить на рассмотрение, так сказать, расширенную справку, в которой должны быть описаны все мелкие детали произошедшего ДТП.

Что содержится в обычной справке из ГАИ

Справка обычного вида, которую заявитель берет в ГАИ содержит в себе следующую информацию:

1. Факт того, что ДТП произошло.
2. Все данные о человеке, который управлял машиной в тот момент, когда случилась авария.
3. Описание машины— номер и марка.
4. Описание дефектов машины, поверхностного характера.

Что представляет из себя расширенная справка

Если, страховая компания, требует предъявить расширенную справку, то в ней должны содержатся следующие данные:

1. Информация о всех участниках происшествия.
2. Информация о месте проживания владельцев автомобилей, их полные инициалы и данные, указанные в водительских правах, а также номера ТС.
3. Доказательства того, что в момент происшествия дорожной аварии, оба водителя были в адекватном состоянии и не находились под действием алкогольных напитков или наркотических препаратов.

Справка, имеющая расширенный вид, готовится намного дольше, чем обычная, но это вполне объяснимо, так как в ней содержится и больше информации. При требовании заявителя от страховой фирмы возместить ущерб от ДТП могут возникать и определённые проблемы, так как страховщик обладает полным правом потребовать со своего клиента мнение судебных органов. Такое может происходить, если был заподозрен факт мошеннических манипуляций.

Наши юристы знают ответ на Ваш вопрос

Европротокол и его действие

Европротокол дает право зарегистрировать ДТП по стандартной и простой форме. Это допустимо в том случае, если в результате происшествия никто не пострадал, и оба участника не против составить протокол. Как правило, в таких случаях все проблемы, связанные с ДТП, решаются непосредственно на месте, где оно произошло, и присутствие полиции не требуется. Сумма возмещения при таких ситуациях не может быть более чем 50 тыс. руб., а для жителей Москвы и Санкт-Петербурга они могут доходить до 400 тыс. руб. Чтобы компенсация была выплачена по максимальному размеру участники ДТП должны предоставить страховой компании для изучения всех деталей, видео или фото, на которых четко можно рассмотреть повреждения автомобилей.

ВНИМАНИЕ . В ОСАГО есть пункт 3.5, который гласит, что оба участника аварии обязаны составить извещение о ДТП, даже несмотря на то, что сотрудники инспекции тоже составляют определённый протокол. При этом каждый водитель отдельно заполняет свое извещение, в котором описывает все мотивы, послужившие для его написания. Но, если в ДТП пострадало сразу два ТС, и при этом между их хозяевами нет каких-либо разногласий, возможно подписание всего одного бланка.

Бывают случаи, когда стразовая компания не соглашается с теми фактами, которые ей предоставили участники ДТП, и тогда им необходимо попросить помощи у экспертов.

Иные варианты действий при ДТП

При произошедшем ДТП, допускается воспользоваться дополнительным страховым полисом КАСКО. Он требует, чтобы на месте аварии, в обязательном порядке, находился сотрудник страховой организации. Представитель фирмы проводит осмотр ТС и оценивает степень аварии. После, он переходит к составлению протокола и ставит в известность страховые компании, услугами которых пользуются участники ДТП. Если, по мнению оценщика ДТП необходимо пригласить автоинспекцию, то они вызываются на позицию происшествия, также изучают ситуацию и производят приблизительную проекцию случившейся аварии, а это в будущем может понадобиться страховым компаниям. Если, в результате оценки аварии, был найден виновник, то на него накладывается ответственность административного характера и штраф, а также в зависимости от конкретного случая и иные санкции.

Делая вывод можно установить, что для того, чтобы страховая компания произвела возмещения после ДТП, нужно:

1. Поставить в известность о случившемся страховую организацию и представителей ГАИ.
2. Дождаться пока они прибудут на место аварии.
3. Получить на руки справку о ДТП, которую предоставляют сотрудники ГИБДД. Она выдается в ближайшем отделении службы.
4. Собрать необходимые документы и отдать их в страховую фирму. Если, документы подает сам виновник аварии, то все необходимые бумаги для изучения, он должен предъявить не позднее, чем через три дня после случившегося происшествия. Если этого не сделать, то компания, оформлявшая страховку, может воспользоваться своим законным правом и прибегнуть к регрессу.

Также к перечисленному пакету документов необходимо подкрепить:

1. Паспорт заявителя.
2. Права водителя.
3. Идентификационный номер.
4. Паспорт на машину.
5. Справку из ГАИ.
6. Полис страхования.
7. Заключение медицинских сотрудников.

По требованию страховой, также может понадобиться и доверенность на вождение автомобилем, если за рулем находился не сам владелец, а также выписка о расходах, которые были осуществлены после ДТП, к которым относятся и услуги эвакуатора.

Выплаты — как правильно за ними обращаться

Внесенные в законодательство изменения требуют, чтобы заявитель на получение возмещения, обращался непосредственно к той компании, которая осуществляла страховку его автомобиля. Но, как и в любых правилах, в этом также есть исключения.

Страхователь обязан подать прошение о возмещении ущерба страховщику, который выдал ему полис страхования, в том случае если:

1. В ДТП получили повреждения не меньше чем два ТС.
2. Здоровью участников аварии не было причинено вреда.
3. Хозяева ДТП имеют на руках ОСАГО, действие которого еще не закончилось.

Если же, все перечисленные условия не соблюдались, то заявление подается именно в ту компанию, которая оформляла полис лицу, ставшему виновником ДТП.

Такое бывает в следующих ситуациях:

1. В ДТП пострадало более 3 ТС.
2. Лицо, получило вред здоровью.

В том случае если лицо, которое признано виновном в случившемся ДТП, не подписывало контракт со страховой компанией, в котором предписано, что получить прямые выплаты имеют право все пострадавшие участники ДТП, то прошение о возмещении, приводит к отрицательному ответу. Что делать? Подавать заявление непосредственно своему страховщику, который произведет возмещение убытков, а после ему, фонд Российского Союза Автостраховщиков вернет потраченные средства.

В том случае, когда компания, оформлявшая страховку, была лишена права на работу или признана несостоятельной, то опять же выплатой компенсации может заняться РСА.

Если, у виновника нет ОСАГО или действие его закончилось, то на него необходимо подать в суд, ущерб причиненной ним, выплатит все тот же РСА, а на него будет наложен штраф, для уплаты морального ущерба.

Если, у потерпевшего нет ОСАГО, а на это может быть несколько причин— новое авто, закончился старый полис, то он все равно вправе претендовать на выплату компенсации.

Заключение

ДТП — это в любом случае, неприятная ситуация, которая в определенных моментах может повлечь за собой и довольно серьезные проблемы. В какую компанию обратиться, дело личное. К примеру, можно оформить полис в «Надежде», страховой компании, которая вот уже несколько лет пользуется большой популярностью среди автовладельцев.

В любом случае, владелец автомобиля, должен не только иметь на руках действующий полис ОСАГО, но и при его заключении детально уточнить все мелкие нюансы со своим страховщиком, чтобы после дорожного происшествия, не возникло серьезных проблем, касающихся выплат компенсаций по страховке.

Как получить страховку после ДТП?

Получить деньги со страховой компании после ДТП по ОСАГО не всегда просто и процесс может затягиваться на неопределенный период. Страховые агенты в отдельных ситуациях осознанно затягивают процедуру, чтобы отодвинуть срок выплаты как можно дальше или вообще избежать выплаты компенсации клиенту. В таких случаях неизбежным становится обращение в судебные органы.

Что такое ОСАГО

Принцип всякого страхования получить компенсацию за понесенный ущерб от рисков, указанных в страховом соглашении. Обеспечение автогражданской ответственности представляет собой выдачу полиса, покрывающего ответственность его владельца перед другими участниками автодорожного процесса при наступлении страховой ситуации. Например, при повреждении чужого имущества или нанесению вреда здоровью участнику дорожного движения возмещение убытков ляжет на плечи страховщика. При этом максимальный предел страховой компенсации при нанесении повреждения машине не превышает 400 000 рублей, здоровью – 500 000 руб. Учитывая, что размер возмещения составляет большие денежные суммы, организации всячески пытаются понизить его величину, чем это установлено договором.

Кто вправе рассчитывать на выдачу страхового возмещения

Ситуации бывают разные, но независимо от того, кто оформлял документ, кто водит авто и кто является владельцем машины, компенсация будет выплачена:

• Собственнику имущества, кто бы не находился за рулем при совершении ДТП;
• Лицо, имеющее доверенность на получение обеспечения;
• В случае трагической гибели владельца авто, возмещение выплачивается его наследникам.

Но существуют ситуации, когда оба автомобиля пострадали в аварии, а их водители получили травмы. В этом случае возможно:

• Получение компенсации от добропорядочных страховых агентов в половинном размере, устанавливаемом для такого страхового случая;
• Отказ в выплате ущерба обеим сторонам в связи с невозможностью выявить настоящего виновника. В соответствии со ст.1083 ГК РФ возмещение допустимо после установления степени вины правонарушителя, а при обоюдном получении вреда сложно это установить.

Надо отметить, что в такой ситуации необходимо обращаться в судебные инстанции за защитой своих прав, но для этого нужен поэтапный порядок действий, который увеличит шанс получить страховое обеспечение.

Порядок получения возмещения

Компенсация вреда осуществляется двумя методами:

1. Получение денежных средств.
2. Организация и оплата восстановления автомобиля.

Заявитель сам вправе выбрать способ возмещения. С 2014 года до настоящего времени действуют новые правила осуществления компенсации вреда при наступлении страховых ситуаций. Нововведения коснулись следующих позиций:

1. Сумма причиненного вреда в объеме 400 тысяч рублей выплачивается любому пострадавшему полностью, а не пропорционально уровню вреда;
2. Если авария нанесла урон людям, каждому из них выдаются по 500 тыс. рублей;
3. При наступлении смерти пострадавшего наследники могут рассчитывать на материальное вознаграждение до 500 000 руб., при этом сразу представляется компенсация в 25 тыс. рублей для проведения ритуальных услуг. Близкие родственники получают максимальную выплату, которая может быть разделена между ними;
4. Учет износа. Он не может превышать 80%. Расчет степени амортизации кузова основывается на гарантийной дате, замена шин производится при измерении величины протектора. Для пластмассовых частей берется наиболее высокий уровень изношенности, для иных – возраст транспорта.

Для заявления своих требований по возмещению вреда, страховщику нужно представить справку из Госавтоинспекции. В ней должны быть изложены основные положения, характеризующие событие. Например, излагаются причины ДТП, в каком состоянии был владелец полиса, не был ли пьян и нарушал ли порядок движения на дороге. Иногда сотрудниками компании может быть затребована расширенная информация о происшествии.

Стандартная справка

• Подтверждение факта транспортного происшествия;
• Наименование и данные гражданина, находящегося за рулем автомобиля в момент столкновения авто;
• Номер и маркировка транспорта;
• Описание поверхностных повреждений автомашины.

Расширенная справка

В выписку входят сведения о:

• Всех, участвующих в ДТП: ФИО, место регистрации, данные водительских удостоверений, номерные знаки;
• Трезвости и адекватности водителей в аварии.

Документ готовится большее количество времени, чем стандартная информация, но содержит более обширные сведения.

Требование от страховой организации компенсации вреда может вызвать некоторые трудности, так как при проведении им расследования может быть затребовано решение суда по происшествию. Это связано с наличием подозрений у страховщика по факту мошенничества.

Участие в судебных разбирательствах может потребоваться, когда стороны процесса не могут решить вопрос о величине возмещения ущерба. Страховая программа способствует скорейшему урегулированию проблемы, касающейся наиболее хрупких составляющих транспорта. Это касается таких элементов, как стекла, фары, бамперы, спойлеры и т.д.

Надо отметить, что это возможно только, когда величина понесенных убытков составляет не более 3 – 5% цены авто. Важной характеристикой такого способа является ненужность представления справки из ГИБДД, а также регистрации аварии.

Порядок действий

Получить выплату по ОСАГО после ДТП необходимо путем проведения конкретных действий, осуществление которых поможет достичь положительного результата, но при этом необходимо придерживаться положений договора.

Применение Европротокола

Оформление ДТП производится по упрощенной форме, когда никто не пострадал и участники процесса согласны с составленным протоколом и не имеют возражений. При этом все претензии разрешаются на месте столкновения автомобилей. Представители полиции не приглашаются. В таких случаях сумма возмещения не превышает 50 тыс. рублей, для Москвы и Санкт- Петербурга суммы могут достигать 400 тыс. руб.

Для получения максимальной компенсации стороны аварии должны представить страховщику видео запись либо кадры фото с повреждениями машины и записи навигаторов с применением системы ГЛОНАС. Пунктом 3.5 Правил ОСАГО установлена обязанность участника дорожного происшествия заполнить извещение об аварии независимо от составления протокола сотрудниками Госавтоинспекции, прибывшими на место совершения ДТП. Каждая сторона заполняет свою форму извещения, указывает мотивы его составления. Когда в происшествии пострадали оба транспортных средства и нет разногласий подписывается один бланк.

Страховая организация может не согласиться с представленными доводами, тогда потребуется обратиться к правовым экспертам.

Альтернативный вариант

Надо отметить, что КАСКО требует обязательное присутствие представителя страховой компании на месте транспортного происшествия. Он производит его осмотр и осуществляет оценку аварии. Затем составляется протокол и извещаются страховые организации участников процесса. Если же возникает необходимость присутствия сотрудников автоинспекции, они приглашаются, составляют схематичный набросок аварии, который может в дальнейшем использоваться страховщиками. При выявлении виновной стороны, она привлекается к административной ответственности с наложением штрафных и иных санкций.

Итак, для получения компенсации вреда после ДТП из страховой организации необходимо:

1. Уведомить своего страховщика и сотрудников Госавтоинспекции и дождаться их прибытия.
2. Получить справку из ГИБДД о происшествии. Это можно сделать в отделении службы.
3. Подать пакет документации для получения компенсационной выплаты. Будучи виновником ДТП потребуется в течении трех дней представить необходимую документацию. В ином случае страховщик может потребовать выплаты ущерба путем регресса, для получения компенсации потребуется представить заявление и приложить необходимые бумаги:

• Гражданский паспорт лица;
• Удостоверение водителя;
• ИНН;
• ПТС автомобиля;
• Справка из инспекции;
• Страховой полис;
• Медицинское заключение;
• При необходимости – доверенность на вождение и доказательства понесенных расходов после аварии, в том числе, оплата услуг эвакуатора.

1. Получить судебное решение. Оно принимается в течении десяти дней с даты подписания протокола.
2. Получение экспертного заключения. Сумма страховой выплаты прямо зависит от представленного экспертного исследования. До его окончания нельзя осуществлять ремонт авто. На этом этапе лучше прибегнуть к услугам независимого специалиста, так как представители страховщика могут занижать уровень расходов.
3. Получение возмещения. Выплата должна быть произведена не позже трех месяцев после представления необходимой документации. Если же компенсация не была выплачена в установленный срок, владелец полиса вправе потребовать оплату пени.

Правила обращения за выплатами

Новые положения законодательства требуют обращаться только в организацию, проводившую оформление страхового договора. Но существуют исключения:

1. Необходимы условия прямого возмещения ущерба:

• В происшествии пострадало не менее 2 авто;
• Не причинен вред здоровью участникам движения;
• У водителей в наличии имеются действительные полисы ОСАГО на машины, пострадавшие в аварии.

1. Если такие условия не соблюдены, то необходимо подавать заявление в компанию, выдавшую полис виновнику происшествия. Это касается ситуаций, когда:

• Пострадало 3 и больше автомобиля;
• Нанесен вред здоровью лица;
• Существует смертельный случай участника ДТП.

1. В ситуациях, когда страховой агент виновника аварии не включен в соглашение о проведении прямых выплат всем пострадавшим людям, такие компенсации могут быть не выплачены. В этом случае нужно заявлять свои требования в свою компанию – возмещение должно быть произведено. А суммы будут компенсированы из фонда РСА. Отказ агента в приеме документации неправомерен о может служить причиной для направления жалобы в РСА.
2. Банкротство организации — страховщика либо отзыв у неё лицензионных разрешений. При этом можно обращаться прямо в союз автостраховщиков, расчеты ведутся прямо из организации.
3. Если причинен вред, но вторая сторона отсутствует. Такие случаи не являются страховыми и выплаты по ним не производятся.
4. Отсутствие полиса у виновника ДТП либо установлена его недействительность. При нанесении вреда имуществу потребуется обращение в судебные органы для взыскания компенсации с гражданина, причинившего ущерб. Понесенный ущерб жизни и здоровья человека будет компенсироваться прямо РСА, а с виновника аварии будет взыскана компенсация морального ущерба при обращении в суд.

Если получение возмещения по страховому соглашению невозможно, лицам компенсация выплачивается союзом автостраховщиков России. К ним относятся ситуации отзыва лицензии, объявления страховщика несостоятельным, не выявления виновника ДТП либо он не имеет полиса ОСАГО.

Как можно получить выплату по ОСАГО после ДТП?

Дорожно-транспортные происшествия происходят каждый день, в черте города, на трассах, в сельской местности, на природе и даже на стоянках.

Количество автомобилей в нашем государстве прямо пропорционально повышает вероятность возникновения аварийных ситуаций. Вне зависимости от стажа водителя и марки транспортного средства, с каждым может произойти дорожно-транспортное происшествие.

При этом виновник аварии согласно законодательству обязан возместить нанесенный ущерб. Но если на водителя оформлен был страховой полис ОСАГО, то он не несет никакой ответственности, решением всех вопросов занимается страховая компания. А вот как получить страховку после ДТП тому, кто пострадал в аварии давайте разберемся в этой статье.

Первые шаги после аварии

Чтобы получить страховую выплату важно знать, как правильно действовать и что делать в первую очередь, а что можно перенести на потом. В любом случае следует придерживаться плана действия после ДТП, чтобы не возникло проблем как с законом, так и со страховой компанией, которая будет выплачивать компенсацию.

План действий следующий:

1. Остановите транспортное средство, включите аварийные огни и выставите аварийный знак.
2. Осмотрите место дорожно-транспортного происшествия, при обнаружении пострадавших граждан вызовите медицинскую скорую помощь;
3. Запишите контактные данные всех участников ДТП и вызовите полицейских, либо службу ГИБДД.

Если раненных или погибших в аварии нет, то вызывать представителей власти необязательно, заполнить бланки извещения о ДТП для страховщика можно самостоятельно, согласно европротоколу. На лицевую сторону извещения вносите данные совместно с другим водителем, обратите внимание что делать это стоит исключительно шариковой ручкой. Затем отдаете ему само копирующийся второй бланк и с оборотной стороны заполняете уже в индивидуальном порядке.

Если же было решено вызвать дорожную полицию, то заполняйте извещения с участием инспектора, а когда он составит протокол, каждый участник должен взять себе его копию.

Это всё позже нужно будет предоставить страховой компании. По возможности после аварии созвонитесь со страховщиком и оповестите о произошедшем.

Самостоятельное оформление документации допустимо согласно законодательству только в случае отсутствия пострадавших граждан и если сумма ущерба имуществу не превышает 50 тысяч рублей. Так же в этом случае оба участника ДТП обязаны предоставить друг другу все контактные данные и информацию о страховой компании. По сути это всё будет внесено в бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, так же там рисуется схема аварийной ситуации и описание всех повреждений. Только после этого можно будет требовать выплату по ОСАГО при ДТП.

Получение компенсации от страховщика

Теперь давайте разберемся как получить страховку по ОСАГО после ДТП от самой компании.

Главное, это обоим сторонам сражу же обратиться в страховую компанию и оповестить о произошедшем. Это сделать необходимо в течении пяти дней после аварии, привезя извещение в офис страховщика, а также справку о ДТП и копию протокола, полученную от полиции, если таковая документация имеется.

Получение страховки после ДТП возможно только после проведения осмотра страховой компании или экспертизы специализированным учреждением. При этом данную процедуру производит сам страховщик, в течении пяти дней после подачи извещение водителем в офис.

Выплаты по страховке после ДТП получаются после предъявления водителем следующих документов:

1. Свидетельства о регистрации и паспорт транспортного средства;
2. Результаты экспертизы и квитанция оплаты услуг компании, совершавшей экспертизу;
3. Страхового полиса ОСАГО;
4. Заявление для получения компенсации;
5. Копии паспорта и водительского удостоверения.

Если в аварии есть раненные или погибшие, то страховая компания обязана выплатить компенсацию. Для этого нужно предоставить справки и документы, доказывающие наличие пострадавших и степень нанесения вреда здоровья. Либо свидетельство о смерти, если есть погибшие.

Получение выплаты происходит в страховой компании. Обычно после экспертизы, страховщик вам указывает сумму компенсации и предлагает получить её на руки в офисе.

Но если вы не согласны с размером страховки при, ДТП которую предлагает сама компания, то вы вправе подать в суд и запросить более крупную сумму. Но при этом понадобится помощь профессионального автоюриста, услуги которого стоят достаточно дорого.

Перед тем как требовать от компании возмещение ущерба на определенную сумму, обратите внимание, что автогражданский страховой полис может компенсировать только тот размер ущерба, который установило государственное законодательство Российской Федерации в 2015 году. Все суммы актуальны и сегодня, в 2017, а вот поправки в закон были внесены два года назад, ранее размеры выплат страховки при ДТП были и того меньше. Давайте рассмотрим какую сумму вы вправе требовать от страховой компании.

Размер компенсации

Сумма выплаты по страховке ОСАГО после ДТП зависит от нанесенного ущерба, как самому транспортному средству, так и здоровью пострадавших граждан.

Законодательство Российской Федерации предусмотрело следующие размеры компенсаций по одному полису страховки:

1. Повреждение одного транспортного средства компенсируются суммой до 400 тысяч рублей;
2. Повреждение нескольких транспортных средств компенсируются суммой до 500 тысяч рублей;
3. Нанесенный вред здоровью или смерть потерпевших компенсируется суммой до 475 тысяч рублей.

Обратите внимание, что если у вас страховой полис старого образца, то суммы будут другие, не более 160 тысяч рублей по каждому пункту указанному выше.

Если экспертная организация вычислила повреждения на ремонт которых потребуется больше денег чем определенно законом по выплате страховщика, то остаток суммы взыскивается с виновника аварии из его личного бюджета. Если на него оформлено ДСАГО, то недостающая сумма будет выплачена по этому типу страхования.

Важно понимать, что страховая компания обязана компенсировать все затраты на диагностику, осмотр, экспертизу, эвакуацию, ремонт и хранение транспортного средства. Предоставляйте все полученные на руки квитанции, и вы сможете получить выплаты в полном размере.

Обратите внимание, что если транспортное средство не подлежит восстановлению, то будет считаться что оно подверглось тотальной гибели, а значит никакой компенсации не будет, так как ремонтировать больше нечего. В этом случае действует только страховой полис типа КАСКО.

Как ускорить выплату компенсации?

Если вам нужен срочно ремонт автомобиля, то после того как транспортное средство было осмотрено и все документы были отданы сотруднику страховой компании, можно помочь страховщику в разбирательстве:

• Для этого следует обратиться в ГИБДД и попросить информацию о дате проведения судебного процесса.
• Затем напишите ходатайство о быстром разборе дела в суде.
• Затем получите копию постановления у судьи и самостоятельно доставьте её в офис страховой компании.
• Для того чтобы эффективно ускорить выплату компенсации, важно выделить особое внимание суду и экспертизам и всю документацию доставлять в страховую компанию самостоятельно.

Если же оказалось, что страховщик отказывается выплачивать компенсацию, то нужно обращаться в суд, прибегнув к помощи профессионального автоюриста.

Таким образом мы разобрались как получить выплату по ОСАГО и ускорить её произведение. Рассмотрели необходимый список документации, поведение на дороге после дорожно-транспортного происшествия, как выплачивается страховка компанией и какой размер выплаты по ОСАГО предполагается законодательством Российской Федерации.

Не забывайте, что за эксплуатацию автомобиля без страхового полиса наказывается законом, в виде административной штрафной санкции размером от 500 до 800 рублей, при остановке инспектором ГИБДД.

Видео: Получение максимальной выплаты по ОСАГО

Внимание!
В связи с частыми изменениями законодательства РФ, информация на сайте не всегда успевает обновляться, поэтому для Вас круглосуточно работают бесплатные эксперты-юристы!

Москва: +7 (499) 653-60-72, доб. 206
Санкт-Петербург: +7 (812) 426-14-07, доб. 997
Регионы РФ: +7 (800) 500-27-29, доб. 669.

Заявки принимаются круглосуточно и каждый день. Либо воспользуйтесь онлайн формой.

Какие выплаты можно получить по ОСАГО после ДТП?

Выплаты по ОСАГО – какие?

ОСАГО существует для одной-единственной цели – защитить виновника ДТП при наступлении страхового случая и возместить ущерб за него потерпевшему. Но если таким потерпевшим оказались Вы, то в 2020 году есть ещё целый ряд выплат и компенсаций в натуральном виде, которые Вы можете получить по ОСАГО после ДТП. Что это за выплаты и как их получать, давайте разбираться!

Выплаты от страховой сразу после ДТП

Итак, приводим список видов возмещения ущерба после ДТП со ссылками на действующее на 2020 год законодательство.

Выплата на ремонт машины

• Основание: статья 3 ФЗ «Об ОСАГО»,
• сколько: не более 400 000 при оформлении ДТП с сотрудниками полиции и не более 50 000, если авария оформлялась по европротоколу,
• в каких случаях: всегда, когда нанесён вред имуществу,
• как получить выплату после ДТП: подать правильный набор документов о страховом случае.

Или ремонт. Увы, но на сегодняшний день, за исключением исключений, которые перечислены в нашей статье о том, как получить выплату вместо ремонта, страховая компания по ОСАГО сама выбирает, как именно компенсировать причинённый Вам ущерб после ДТП.

Итак, сам принцип ОСАГО состоит в том, что автолюбитель платит страховую премию (стоимость полиса страховки), а при страховом случае – вред, причинённый им, возмещает страховая компания, которой он и оплатил эту премию.

Есть ряд тонкостей получения выплаты после аварии, и вот какие они:

1. максимальная сумма выплаты на 2020 год составляет 400 тысяч рублей; если в ДТП участвовало несколько автомобилей, а виноват только один водитель, то каждый потерпевший может рассчитывать на эту сумму (она не делится между потерпевшими поровну); но если авария оформлялась по европротоколу, то на сегодняшний день Вам выплатят не больше 50 000 рублей;
2. нередко страховая по ОСАГО занижает сумму ущерба или вовсе отказывает в выплате, поэтому приходится возмещать недостающую на ремонт сумму через суд; у нас есть отдельная статья о том, что делать при отказе в страховом случае;
3. калькуляция возмещения вреда происходит с учётом износа деталей и компонентов автомобиля, поэтому суммы выплаты может не хватить на фактический ремонт машины, но недостающую сумму можно компенсировать напрямую с виновника (об этом ниже);
4. её можно получить только если автогражданская ответственность виновника ДТП застрахована: у него действующий полис ОСАГО, он не просрочен и не поддельный.

Таким образом, выплата после ДТП за причинённый ущерб – это основное, что можно получить по ОСАГО. Более того, многие из нижеперечисленных дополнительных «бонусов» базируются именно на сумме за ущерб имуществу и выражаются в процентах от него.

Компенсация утери товарной стоимости (УТС)

• Основание: Постановление Пленума ВС №58 от 27.06.2013, п. 41,
• сколько: по специальному расчёту УТС, обычно около 7-11% от суммы ущерба,
• в каких случаях: если автомобиль не старше 5 лет, его износ не более 40%, и если на повреждённые детали ранее уже не выплачивалась УТС по ОСАГО,
• как получить выплату после ДТП: в заявлении при подаче документов в страховую указать требование возместить УТС.

Здесь всё просто! Если автомобиль повреждён, то даже после его восстановительного ремонта он потеряет в своей товарной стоимости. Соответственно, потерпевший остаётся «в минусе». Поэтому Верховный суд разъяснил, что потерпевшим не может быть отказано в возмещении утери товарной цены машины, если его возраст не старше 5 лет, а общий износ составляет не более 40% (расчёт износа будет в этом случае соответствовать калькуляции основной выплаты).

Будьте внимательны! По умолчанию страховая в полной мере исполнит свои обязательства, не выплатив УТС, если в заявлении Вы напрямую не укажете это. Поэтому требование о выплате УТС нужно прописывать в заявлении при подаче пакета документов по ОСАГО.

Более того, эту компенсацию можно получить в том числе и в страховых случаях, когда страховая компания направляет Вас на ремонт. Тогда УТС Вам выплачивают деньгами.

Возмещение дополнительных расходов (эвакуатор и другие)

• Основание: статья 3 ФЗ «Об ОСАГО»,
• сколько: в полной мере фактически понесённые Вами расходы (но в пределах всё той же максимальной выплаты по ОСАГО),
• в каких случаях: всегда, когда расходы были обоснованы и не было альтернативы не нести их,
• как получить выплату после ДТП: указать в заявлении понесённые расходы и приложить оригиналы чеков.

Очевидно, что, если по автогражданке производится возмещение вреда, то это касается не только непосредственно вреда автомобилю. И не менее очевидно, что такой вред или дополнительные расходы должны быть прибавлены к основной выплате, чтобы компенсировать весь ущерб.

Сюда можно отнести большой ряд видов понесённых Вами расходов из-за ДТП. К наиболее распространённым относятся:

• услуги эвакуатора, если машина была не на ходу,
• испорченные в результате аварии другие вещи (багаж, одежда водителя/пассажиров и т.п.), которые не относятся к автомобилю,
• проведение экспертизы, если страховая согласовала с Вами, что Вы проводите её самостоятельно,
• оплата платной стоянки, если это было обосновано (объективно нельзя было поместить автомобиль на бесплатную стоянку),
• и множество других расходов, которые стали следствием исключительно случившегося ДТП.

Выплаты, если страховая отказала или недоплатила

Выше мы рассмотрели вполне стандартную ситуацию по ОСАГО, когда Вы обращаетесь в страховую с определёнными требованиями, и она их удовлетворяет. А вот если страховщик отказывает в удовлетворении таких требований или исполняет их не полностью, то тогда Вам могут быть положены дополнительные выплаты ко всем вышеперечисленным. Но при определённых условиях.

Дело здесь в законодательстве 2020 года о защите прав потребителей и Гражданском кодексе, которые предусматривают дополнительные «бонусы», именно поэтому дела по страховым компаниям так любят автоюристы и даже выкупают их у потерпевших в ДТП.

Итак, что это за «бонусы»?

Неустойка за просрочку

• Основание: статья 12, пункт 21 ФЗ «Об ОСАГО»,
• сколько: 1% от суммы выплаты ущерба за каждый день просрочки,
• в каких случаях: если просрочка имела место,
• как получить выплату после ДТП: изложив соответствующее требование в досудебной претензии или иске.

По правилам у страховой компании есть 20 дней после подачи полного пакета документов на выплату возмещения ущерба либо направление на ремонт. После истечения этого срока начинается просрочка.

То есть, фактически неустойку можно получить по истечении 20 дней во всех 3 ситуациях:

1. отказ в выплате – тогда 1% начисляется с 21 дня от подачи документов и до подачи иска в суд или досудебной претензии,
2. просрочка выплаты – истребуется с 21 дня и до факта удовлетворения возмещения (обычно сумма получается небольшая),
3. недостаточная сумма выплаты – тогда считается разница между фактической суммой ущерба и того, что оплатила страховая компания, и уже с разницы высчитывается 1% за каждый день с 21 дня.

Здесь достаточно много тонкостей, начиная с простого наличия доказательства о том, что документы Вы подали, и отсчёт срока для выплаты вообще начался и заканчивая уменьшением неустойки. Все их Вы можете рассмотреть в нашей статье о ситуациях, когда страховая отказывает в выплате.

Но случай уменьшения суммы неустойки мы рассмотрим отдельно. Дело здесь в соответствующей статье со счастливым (безусловно, счастливым для страховой) числом 333 Гражданского кодекса. Она разрешает судье уменьшать сумму выплаты неустойки почти во всех спорах по ОСАГО после ДТП. Вот пример судебного решения, где неустойка была уменьшена почти в 3 раза, и такое чаще всего и происходит.

Моральный вред

• Основание: статья 151 ГК РФ,
• сколько: символическая сумма (обычно от 1 000 до 10 000 рублей),
• в каких случаях: если Вы докажете наличие моральных страданий,
• как получить выплату после ДТП: изложив соответствующее требование в досудебной претензии или иске.

Моральный вред – очень спорный вопрос в любых судах. Дело здесь в том, что судебная практика 2020 года очень строго оценивает причинённые Вам в результате несвоевременной выплаты, отказа страховой или недостаточной выплаты моральные страдания и чаще всего уменьшает сумму в разы. Обычно такие суммы варьируются от тысячи до 10 тысяч рублей.

Вот пример уменьшения морального вреда с 10000 до 3000 рублей.

Штраф страховой в пользу истца

• Основание: статья 16.1 ФЗ «Об ОСАГО»,
• сколько: 50% от общей суммы иска,
• в каких случаях: только по суду,
• как получить выплату после ДТП: изложив соответствующее требование в исковом заявлении.

Да-да, штрафы бывают не только административные, но и гражданские – то есть в пользу истца. В данной ситуации штраф положен за отказ от досудебного урегулирования вопроса. И это ещё более тонкая выплата по ОСАГО после аварии, нежели перечисленные выше, которую можно получить не всегда, но часто.

Как Вы уже наверняка поняли, выплата штрафа возможна только в результате её назначения судьёй, потому как штраф именно за отказ от досудебного урегулирования вопроса с возмещением вреда. Часто бывает так, что страховая до последнего надеется, что Вы не подадите иск в суд, но, получив повестку, буквально за день до суда выплачивает все возмещения по иску. Здесь ничего не поделать – страховая исполнила свои обязательства и избежала штрафа.

Но даже если такое не случится, то, как и в обстоятельствах с неустойкой, судья вправе уменьшить размер штрафа, и чёткие 50% в законе для него не помеха. И аналогично размер может быть уменьшен в несколько раз.

И снова судебная практика:

• решение с уменьшением с 383(!) тысяч рублей до 7,5 тысяч,
• решение с уменьшением с 35 000 до 25 000 рублей,
• решение с уменьшением штрафа с 15 000 до 10 000 рублей.

Выплаты напрямую с виновника

Выше мы перечислили всевозможные выплаты, какие можно получить по ОСАГО после ДТП. Но ими не ограничивается возмещение вреда. Какие ещё выплаты могут быть напрямую с виновника?

Но прежде отметим, что если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, то Вы можете рассчитывать на все вышеперечисленные требования, кроме штрафа и морального вреда, также неустойка будет считаться не утверждённым процентом, а разумной мерой по убеждениям суда.

Что нужно сделать после ДТП для оформления выплат по страховке

Страховой случай согласно договору ОСАГО – это дорожно-транспортные происшествия, повлекшие за собой причинение вреда жизни и здоровью либо имуществу пострадавшей стороны. Внедрение обязательного страхования автогражданской ответственности защищает права лиц, ставших жертвами аварий. Они получили безоговорочные права на денежную компенсацию ущерба, поэтому ответ на вопрос, выплачивается ли страховка виновнику ДТП, очевиден.

Согласно законодательству, виновный в аварии не имеет права на компенсацию и все расходы по ликвидации последствий несет самостоятельно.

Выплаты по страховке после дтп не производятся в случаях, если:

• за рулем автомобиля находилось лицо, не вписанное в полис страхования (если страховка имеет ограниченный круг лиц);
• ущерб причинен природным ресурсам;
• вред имуществу либо жизни и здоровью нанесен незастрахованным грузом;
• требуется компенсация морального вреда либо упущенной выгоды;
• сумма выплат превышает лимит, установленный договором ОСАГО;
• причинение ущерба связано с экспериментальной, спортивной или учебной деятельностью на специально оборудованных площадках либо при аварии во время погрузочно-разгрузочных работ, а также перемещении по территории организации.

В отдельную категорию выделяются ситуации, когда страховые компании выплачивают компенсацию, а после предъявляют регрессное требование.
Это случаи, при которых выплаты пострадавшим будут сделаны страховой компанией, но страховщик вправе обратиться в суд с целью истребования с виновника всей выплаченной суммы:

• страхователь находился в состоянии любого вида опьянения;
• застрахованное лицо причинило ущерб третьим лицам умышленно;
• водитель на момент ДТП не оформил права на управление транспортным средством;
• водитель скрылся с места совершения ДТП;
• страховой случай произошел в период, не предусмотренный договором ОСАГО.

Заявление и документы для выплаты страхового возмещения по ДТП

В случае, если договоренность между сторонами при совершении ДТП не достигнута либо ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП составил более 50 000 рублей, оформление документов без представителей полиции нежелательно.

Важно запомнить, как происходит получение страховки после ДТП. Для начала потерпевший и виновник должны сообщить своим страховым компаниям о произошедшем ДТП сразу после его совершения.

Для выплаты потерпевший адресует страховой компании заявление в произвольной форме, а для определения степени причиненного вреда предъявляет поврежденное имущество для осмотра и проведения экспертизы. Страховщик проводит осмотр/экспертизу не позже пяти дней после получения заявления потерпевшего. Если для проведения осмотра потребуется изучение транспортного средства виновного – необходимо присутствие второго участника аварии.

Документы, предоставление которых необходимо в страховую компанию для получения выплат:

• паспорт и заверенная копия;
• извещение о ДТП ;
• платежные реквизиты;
• справка №154;
• копия протокола об административном правонарушении.

Справка 154 заполняется представителем ГИБДД. Очень тщательно проверяйте каждую букву в справке — в дальнейшем это может повлиять на размеры страховых выплат, ведь будет трудно доказать, что вмятины на машине появились именно в результате аварии, а не до нее.

При нанесении вреда имуществу потерпевший дополнительно представляет:

• документы, подтверждающие права собственности на пострадавшее имущество;
• квитанция по оплате услуг экспертов;
• заключение независимого эксперта о причиненном ущербе;
• иная документация, которая подтверждает нанесение вреда имуществу.

Страховая компания возмещает ущерб, если потерпевший предоставляет аргументы о нанесении вреда своему здоровью. Главные доказательства этого факта – документальное подтверждение каждого требования.

Проведение экспертизы транспортного средства после ДТП

После приема заявления от пострадавшего лица страховая компания назначает проведение осмотра поврежденного транспортного средства. Согласно законодательству страховщик обязан провести экспертизу с привлечением специалистов в течение пяти дней. Нередко компании предлагают сделать экспертизу пострадавшим владельцам посредством обращения к частным экспертам, с которыми у них заключены договоры.

Ставшему жертвой ДТП не следует проявлять инициативу и делать экспертизу без согласования со страховщиком – подобные действия могут привести к отказу в выплате страхового возмещения. Если автомобиль капитально поврежден и возможность его предъявления его эксперту исключена, необходимо заранее сообщить об этом страховому агенту. Проведение осмотр специалист вправе проводить в месте, куда его транспортировали. Обращаться к страховщику пострадавшее лицо вправе в течение месяца после ДТП. Как выплачивают страховку после ДТП, каким образом получают страховое возмещение, и в какой сумме, сообщают агенты страховой компании. Копия акта о страховом случае выдается там же, но только по заявлению страхователя.

Практические советы и рекомендации

Произошло ДТП. Прежде, чем узнать, как действовать правильно и как получить выплаты по ДТП по ОСАГО Росгосстрах , желательно ознакомиться с нашими рекомендациями:

• вызов сотрудников ГАИ, которые составят протокол ДТП, после чего следует сбор нужной документации: протокола, справки об аварии, постановления, счетов об уплате эвакуационных сервисов, паспорта и паспорта ТС, страховки;
• после оформления заявления и снятия ксерокопий документов следует прохождение экспертизы в течение пяти дней;
• иногда страховая компания предлагает заменить денежную выплату ремонтом поврежденного автомобиля – существует один риск: ответственность за ремонт несет хозяин сервиса, то есть неудачный ремонт потребует доплаты пострадавшего (подробнее о таком варианте возмещения — читайте в статье здесь) ;
• надежный способ получения страховой выплаты – заключение договора с адвокатом, который грамотно составит иск, избавит от оформления документации и не допустит волокиты с оценкой ущерба, гарантированно все ущербы будут реально учтены;
• пострадавший внимательно изучает все документы, которые даются ему на подпись – поскольку у любой стороны имеется права не согласиться с обстоятельствами, изложенными сотрудником полиции (при выплате возмещения роль будет играть каждая деталь).

Не следует давать согласие на предложение страховых фирм оплатить страховое возмещение без проведения экспертизы – обжалованию такое решение не подлежит, поскольку под текстом документа будет стоять подпись пострадавшего лица.

Бывает, что страховые выплачивают сущие копейки по сравнению с заявленной суммой. Что сделать, чтобы получить со страховой всю сумму? Директор Общества защиты прав автолюбителей Дмитрий Капустин дает свои комментарии