Где взять европротокол для оформления дтп?
Как оформить электронный европротокол при ДТП с 1 ноября 2020 года
Краткое содержание:
С 1 ноября 2020 года в силу вступает новый алгоритм для электронных европротоколов при ДТП, но некоторые водители до сих пор не в курсе, как оформлять заявку по модернизированным правилам. Консультанты уверяют, что все стало гораздо проще и на порядок доступнее. География использования обновленной системы значительно расширилась.
Что нового появилось в электронной версии европротокола при ДТП
Самым главным преимуществом обновленной схемы работы выступает возможность использования системы в абсолютно любом регионе Российской Федерации. Но ноябрьских нововведений география эксплуатации приложения была узко ограниченной, что делало программу менее функциональной. Все так же гражданам для применения преимуществ европротокола придется получить страховку через ОСАГО.
Учитывается в то, что в дорожно-транспортном происшествии должны пострадать только 2 машины, и сам случай не предусматривает участие третьих лиц или вообще каких-либо пострадавших. Еще одним обязательным пунктом правил выступает наличие мобильного приложения с говорящим за себя названием «Помощник ОСАГО». Оно должно присутствовать в телефоне хотя бы одной стороны аварии.
Не менее важным условием выступает наличие личного кабинета на общероссийской платформе «Госуслуги». Вот тут регистрацию должны пройти уже оба гражданина. Причина для образования такого условия кроется в том, что подтверждение авторизации пользователя возможно только через учетную запись во всероссийской системе. После загрузки тематического приложения выпадет меню для регистрации, которую без аккаунта на «Госуслугах» попросту не провести.
Как оформить протокол по ускоренной схеме с 1 ноября
Основным преимуществом регистрации в приложении заранее является то, что оно в автоматическом режиме подтянет все данные из личного кабинета «Госуслуг». Это значительно экономит время. Заблаговременно придется вписывать и сведения о страховом полисе. Тут есть 2 пути решения:
- набрать номер по старинке вручную;
- считать QR.
После аварийной ситуации потребуется самостоятельно определиться с тем, выбирать ли вызов экстренной службы или же просто использовать тематический помощник. Тут все зависит от конкретной ситуации, поэтому ориентироваться следует на месте. Если ДТП вписывается в формат европротокола, то можно сразу же переходить к стадии оформления через помощника.
Первые пункты инструкции включают общеизвестные для водителей факты вроде необходимости осведомить других участников дорожного движения о случившемся, включив аварийные огни, поставить соответствующий знак. Далее потребуется ответить на общие вопросы вроде состояния здоровья попавших в ДТП на предмет получения травм. Только если все ответы будут соответствовать стандарта европейского образца протокола, можно рассчитывать на упрощение оформления страхового случая.
Чем электронный европротокол выигрывает перед аналогами
Одним из самых главных преимуществ модернизированной системы выступает экономия времени. При работе через приложения данные по одному из участников дорожно-транспортного происшествия даже вводить не придется, ведь они автоматически взяты из аккаунта «Госуслуг». Достаточно просто их перепроверить.
После внесения информации о втором участнике, потребуется отдать ему для скана QR-код. С его помощью другая сторона вносит сведения об автомобиле. Время система проставляет автоматически, а место маркируется по карте. Если повезло, то привлекаются свидетели. В противном случае пункт попросту опускают. Далее остается выполнять все строго по инструкции: описывать повреждения, делать фото (включая регистрационный знак), записать свою версию произошедшего.
Можно ли использовать распечатанное извещение для оформления ДТП?
Добрый день, уважаемый читатель.
Всего несколько лет назад приобрести страховку ОСАГО можно было только в офисе выбранной страховой компании. При этом вместе со страховым полисом водитель получал бланки извещений (европротоколов), необходимые для самостоятельного оформления ДТП (без участия ГИБДД).
Бланки, которые выдаются страховой компанией, являются самокопирующимися. То есть, в случае ДТП достаточно заполнить лицевую сторону бланка только один раз, лицевая сторона второго экземпляра извещения при этом заполнится «автоматически» (будет скопирована).
Однако с 1 июля 2015 года у водителей появилась возможность покупки страховки ОСАГО через Интернет. При покупке онлайн водитель получает страховой полис в электронном виде. При этом он может либо самостоятельно его распечатать, либо показывать полис с экрана мобильного устройства.
Очевидно, что водитель не может получить стандартный самокопирующийся бланк через Интернет. И ему остается выбрать один из двух вариантов:
- сходит в офис страховой компании за бланками европротокола;
- распечатать бланки, полученные в электронном виде.
В этой статье речь пойдет о втором варианте:
Можно ли использовать распечатанное извещение вместо самокопирующегося?
В первую очередь водителей интересует, будет ли законным использование бланка европротокола, распечатанного на обычном листе бумаги формата А4? Не откажется ли страховая принимать извещения, если они будут черно-белыми?
Одновременно со страховым полисом страхователю бесплатно выдаются извещение о дорожно-транспортном происшествии в количестве двух экземпляров и перечень представителей страховщика в субъектах Российской Федерации, содержащий информацию о месте нахождения и почтовых адресах страховщика, а также всех представителей страховщика, средствах связи с ними и времени их работы (за исключением случаев заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа). Извещение о дорожно-транспортном происшествии составляется по форме согласно приложению 5 к настоящему Положению. В случае заключения договора обязательного страхования в виде электронного документа извещение о дорожно-транспортном происшествии в количестве двух экземпляров выдается страховщиком бесплатно по обращению страхователя. Страхователь вправе самостоятельно распечатать извещение о дорожно-транспортном происшествии с официального сайта страховщика в сети «Интернет».
Данный пункт прямо говорит о том, что страхователь (водитель) может самостоятельно распечатать извещение с официального сайта страховой компании. Таким образом, использование распечатанного бланка европротокола (не самокопирующегося) разрешено.
Где взять бланк европротокола для печати?
Пункт 1.4 говорит о том, что бланк извещения должен быть распечатан с официального сайта страховой компании. Чтобы его получить, нужно сделать следующее:
1. Найти через поисковую систему официальный сайт своей страховой компании.
Обратите внимание, существует множество сайтов, копирующих официальные сайты страховых компаний. Вам нужно найти оригинальный сайт, а не его копию.
2. Перейти в раздел сайта, который посвящен страхованию автомобилей или ОСАГО.
3. Найти в этом разделе файл извещения для печати. Данный шаг может вызвать определенные трудности, т.к. страховые не выкладывают файлы на видном месте и зачастую «прячут» их на страницах с ответами на вопросы, с инструкциями и других подобных.
4. Распечатать файл извещения. Сам европротокол занимает один лист формата А4 и должен быть распечатан на двух сторонах этого листа. Для оформления одного ДТП требуются как минимум 2 экземпляра извещения (по одному для каждого из водителей). То есть распечатать нужно как минимум 2 листа (каждый на двух сторонах).
При этом, поскольку каждый экземпляр европротокола будет заполняться отдельно (у водителя будет обычная бумага, а не самокопирующаяся), то велика вероятность случайных ошибок, связанных с несовпадением данных в разных экземплярах.
Так что не будет лишним распечатать и пару дополнительных экземпляров извещения.
Таким образом, смело печатайте 4 бланка европротокола и кладите их в автомобиль. Будем надеяться, что они не пригодятся.
Скачать бланк извещения о ДТП 2020 года
Выше речь шла о том, что правила требуют использовать для печати бланк, полученный на официальном сайте страховой компании, в которой водитель приобрел ОСАГО. Поэтому в первую очередь попытайтесь найти европротокол именно на сайте страховщика.
Однако если этого не удается сделать по каким-то причинам, то Вы можете распечатать бланки, приведенные в Приложении 5 к Правилам обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (для увеличения картинки нажмите на нее):
Также Вы можете скачать бланк извещения о ДТП в формате pdf:
Примечание. Еще раз напоминаю, что бланк нужно печатать на одном листе формата А4 с двух сторон. Для оформления одного ДТП нужно как минимум 2 экземпляра бланка, хотя лучше иметь при себе больше бланков.
В заключение хочу еще раз отметить, что законодательство позволяет самостоятельно оформлять ДТП на распечатанных бланках и это не должно вызвать проблем с получением выплат.
Оформление без ГИБДД (Европротокол)
Европротокол – оформление документов о ДТП без вызова уполномоченных сотрудников полиции.
Преимущества процедуры – возможность самостоятельно задокументировать факт ДТП с тем, чтобы в дальнейшем обратиться в страховую компанию для получения возмещения причиненного их транспорту ущерба.
Лимит выплаты по Европротоколу:
В отношении ДТП, произошедших с 01.10.2019г.
- 100 000 рублей:
- при наличии разногласий у участников ДТП, при условии фиксации и передачи данных о ДТП в АИС ОСАГО в соответствии с Правилами предоставления Страховщику информации о ДТП с помощью технических средств контроля «ЭРА-ГЛОНАСС» или с использованием программного обеспечения РСА.
- при отсутствии разногласий, но когда сведения о ДТП не переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования (далее АИС ОСАГО) или не зафиксированы и не переданы с использованием программного обеспечения, обеспечивающего фотосъемку ТС и их повреждений на месте ДТП в некорректируемом виде.
- 400 000 рублей — при отсутствии между участниками ДТП разногласий, при условии, что данные о ДТП зафиксированы его участниками и переданы в АИС ОСАГО или данные о ДТП зафиксированы и переданы с использованием программного обеспечения, обеспечивающего фотосъемку ТС и их повреждений на месте ДТП в некорректируемом виде.
В отношении ДТП, произошедших после 01.06.2018, но до 01.10.2019г.
- 400 000 рублей — в отношении ДТП, произошедших на территории г. Москвы, г. Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областях (при соблюдении условий, предусмотренных ст.11.1. Закона об ОСАГО)
- 100 000 рублей — в иных случаях.
Когда можно оформлять европротокол
- Если произошло ДТП в результате взаимодействия (столкновения) двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним).
- Если гражданская ответственность владельцев транспортных средств, участвовавших в ДТП, застрахована в соответствии с Законом об ОСАГО.
- В результате ДТП повреждены только транспортные средства.
- В ДТП не пострадали люди (водители, пассажиры, пешеходы). В результате ДТП не повреждено иное имущество.
Если хотя бы одно из требований не выполняется, упрощенное оформление документов при ДТП не допускается. Водители должны вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД.
Безлимитный европротокол
Чтобы получить компенсацию в пределах 400 000 рублей (с 01.10.2019 – по всей России, до 01.10.2019 (в отношении ДТП, произошедших на территории г. Москвы, г. Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областях) — требуется:
- соблюдение общих правил оформления Европротокола;
- обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характер и перечень видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников ДТП
- транспортные средства оснащены системами ЭРА ГЛОНАСС, и данные о ДТП зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования (далее АИС ОСАГО) или данные о ДТП зафиксированы и переданы с использованием программного обеспечения, обеспечивающего фотосъемку ТС и их повреждений на месте ДТП в некорректируемом виде
Данные, фиксирующиеся навигационным оборудованием, позволяют увидеть сам момент столкновения транспортных средств, обстоятельства ДТП, координаты местонахождения транспортных средств в момент ДТП.
ВАЖНО! Если обстоятельства ДТП не подтверждены техническими средствами контроля, при отсутствии разногласий, лимит страховой выплаты составит 100 000 руб. (для событий после 01.06.2018 г.).
Разногласия при оформлении ДТП по европротоколу
1) Если в отношении обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате ДТП, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств у участников ДТП возникли разногласия, данные о ДТП должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования с помощью технических средств контроля ЭРА ГЛОНАСС, или с использованием программного обеспечения, обеспечивающего фотосъемку ТС и их повреждений на месте ДТП в некорректируемом виде.
2) Если возможность предоставления Страховщику некорректируемой фото или видеоинформации отсутствует – участникам ДТП следует обратиться за оформлением ДТП в ГИБДД.
Где взять бланк европротокола
Бланк Извещения о ДТП выдается страхователю бесплатно при оформлении полиса ОСАГО или в любой момент по требованию Клиента. Состоит он из двух листов. Первый – основной, второй – дополнительный (на него копируются данные, вносимые водителями на первой странице). На лицевой стороне Извещения о ДТП расположены две колонки для двух водителей – участников ДТП. Свое поле каждый участник ДТП заполняет самостоятельно.
Как заполняется Извещение о ДТП
Важный момент:
- Извещение о ДТП заполняется только шариковой ручкой во избежание риска размазывания текста.
- Информация в бланк Извещения о ДТП вносится печатными буквами, чтобы представители страховой компании могли легко прочитать, что в нем написано.
- Повреждения транспортных средств описываются подробно, понятным языком. Описания повреждений должны давать точное представление о характере нанесенного транспортному средству ущерба (указываются такие понятия как «царапина», «вмятина», «трещина», «деформация», «разрыв»).
- Любые исправления в Извещении о ДТП заверяются подписями обоих водителей.
- Подписи сторон – обязательны!
- Каждый участник ДТП должен направить свой экземпляр бланка извещения Страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность.
- Страховщик также вправе взыскать с виновника ДТП убытки в размере страховой выплаты если виновник приступил к ремонту или утилизации своего ТС до истечения 15 календарных дней с даты события, не представив по требованию Страховщика данное ТС для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы.
ВНИМАНИЕ: Наличие существенных противоречий может послужить основанием для отказа в страховой выплате
Электронное Извещение о ДТП
Извещение о ДТП может быть оформлено в виде электронного документа с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО» (доступно для скачивания в App Store и Google Play).
Обращаем внимание, что оформление электронного Извещения о ДТП с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО» доступно только при соблюдении следующих условий:
- Соблюдены общие условия его оформления Евпропротокола (только 2 ТС, не пострадали люди и не повреждено иное имущество, ответственность водителей застрахована по ОСАГО);
- ДТП произошло на территории Республики Татарстан, городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга, а также в Московской или Ленинградской областях;
- Собственниками обоих ТС являются физические лица;
- Оба участника ДТП имеют учетные записи на сервисе Госуслуг;
- У участников ДТП отсутствуют разногласия относительно обстоятельств произошедшего ДТП.
При оформлении электронного Извещения о ДТП с помощью мобильного приложения «Помощник ОСАГО» заполнение бумажного бланка Извещения не требуется.
ВАЖНО: При оформлении электронного Извещения о ДТП, пожалуйста, удостоверьтесь, что данные из мобильного приложения переданы успешно – на экран мобильного смартфона были выведены данные об успешном оформлении электронного Извещения о ДТП и уникальный номер, а в разделе «История ДТП» мобильного приложения сохранена данная информация.
Составили европротокол после ДТП – что делать дальше виновнику и потерпевшему?
Что делать с европротоколом после ДТП?
- Перед оформлением ДТП проверьте, все ли документы есть у второго участника и действительный ли полис ОСАГО.
- Внимательно и без ошибок заполните бланк.
- Виновник ДТП должен написать, что полностью признает свою вину.
- Обязанность у виновника сдать извещение в страховую компанию в 2020 году всё ещё есть, но регресса за неуведомление уже нет. Хотя, остался регресс за ремонт авто и за непоказ машины страховщику.
- Обратиться за возмещением можно не только в течение 5 дней, но даже через несколько лет.
- Размер выплаты будет зависеть от того, как оформляли европротокол. Обычно 100 000 рублей.
Не так давно за роковую ошибку в ненаправлении европротокола после ДТП или при его неправильной отправке в страховую компанию грозила серьёзная финансовая потеря для потерпевшего в виде регрессного требования. Но в 2020 году после изменений такая лазейка для страховщика по ОСАГО упразднена. Хотя, регресс всё ещё может быть. В статье расскажем, как его избежать и правильно уведомить страховую о случившемся ДТП.
После ДТП: проверяем, правильно ли составлено извещение!
Напомним, что в 2020 году составить европротокол после дорожного происшествия можно как в бумажном, так и в электронном виде.
Для оформления электронного извещения понадобится смартфон, регистрация на портале ГОСУСЛУГ и специальная программа. Оформить его можно будет при следующих условиях:
- если нет разногласий,
- если владельцами автомобилей являются физлица,
- если позволит оформить сама программа.
Если сделать это в электронном виде не выйдет, тогда придётся оформлять по-старому, на бумажном бланке.
Условия для написания извещения на бумаге следующие:
- отсутствие разногласий об обстоятельствах и повреждениях,
- в ДТП пострадали только автомобили, и их не более двух,
- наличие ОСАГО у обоих участников происшествия.
Заполнять европротокол по ОСАГО нужно внимательно, разборчиво и не пропуская данных.
- Сведения по участникам ДТП можно заполнять каждому из водителей или же доверить это кому-то одному.
- Перед подписанием извещения всё нужно внимательно проверить.
- Сверить указанные повреждения машин, чтобы не было лишних или невписанных.
- Проверить, правильно ли отмечены обстоятельства ДТП и нарисована схема происшествия.
- Оба водителя подписывают европротокол с лицевой стороны на каждом бланке, оборотную сторону они заполняют и подписывают каждый самостоятельно.
- Если один из бланков самокопирующийся, проверьте, чтобы на втором экземпляре всё прописалось и было читаемо.
Нужно также проследить, чтобы виновник ДТП обязательно указал в европротоколе (например, в графе №15 для замечаний) о том, что он полностью признает свою вину. В законе 2020 года такого требования нет, но на практике такая запись поможет избавить от проблем с получением выплаты от страховщика.
Желательно не допускать в европротоколе ошибки и исправления, но если такое произошло, а заполнить извещение заново не представляется возможным, тогда каждое исправление необходимо заверить подписями обоих водителей.
Нужно ли отвозить его в ГИБДД?
Упрощенное оформление ДТП через европротокол создано как раз для того, чтобы зарегистрировать мелкие аварии можно было без помощи сотрудников ГИБДД. Поэтому после заполнения бланков ничего отвозить в ГАИ не требуется.
Сотрудники инспекции только рады, что не будут знать о вашем ДТП, ведь у них будет лучше статистика.
Но помните, если что-то не так с оформленным европротоколом, то дорожно-транспортное происшествие можно оформить и в ГИБДД, для этого необходимо будет туда явиться обоим участникам аварии.
Нужно ли и куда отправлять бланк виновнику?
В пункте 2 статьи 11.1 Закона об ОСАГО прописана обязанность виновника по направлению своего экземпляра европротокола страховщику.
Направлять его нужно в ту страховую, у которой было сделано ОСАГО, в срок 5 рабочих дней после ДТП. Адрес для отправки лучше взять из данных страховщика указанных в ЕГРЮЛ. Найти нужную компанию лучше по ИНН или ОГРН, а получив выписку, взять оттуда адрес центрального офиса или адрес официального филиала в вашем регионе.
Вот данные некоторых страховщиков для поиска в егрюл:
- РГС (ПАО СК «РОСГОССТРАХ») ИНН: 7707067683; ОГРН: 1027739049689,
- РЕСО (СПАО «РЕСО-ГАРАНТИЯ») ИНН: 7710045520; ОГРН: 1027700042413,
- ВСК (САО «ВСК») ИНН: 7710026574; ОГРН: 1027700186062,
- Альфа (АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ») ИНН: 7713056834; ОГРН: 1027739431730,
- Ингосстрах (СПАО «ИНГОССТРАХ») ИНН: 7705042179; ОГРН: 1027739362474.
Регресс за неуведомление страховой компании
Когда говорят, про регресс от страховщика, связанный с неуведомлением о ДТП после составления европротокола, то имеют в виду обязанность виновника представить в СК свой бланк извещения. Нет, уведомлять страховщика о наступившем страховом случае тоже надо, такая обязанность прописана в пункте 3.9 Правил ОСАГО, но за несообщение о ДТП никогда не было регресса.
Но в настоящее время не будет регресса и за непредоставление бланка страховщику. Данную норму убрали еще в мае 2019 года, но оставались действующими полисы, которые были заключены до 1 мая того же года. Сейчас таких полисов не осталось, и по новым договорам такого права у страховщика нет. А раз не будет права взыскивать регресс, то и следить о правильной подаче бланка на практике 2020 года нет особой необходимости.
Но правильно нужно подавать все документы, а не только европротокол, поэтому
- при личной сдаче необходимо иметь копию сдаваемого документа с отметкой страховщика о принятии (входящий номер, дата принятия, ФИО сотрудника, печать),
- а при отправке почтой – опись вложения в отправление с подробным указанием отправляемых документов и чек.
Я не зря указал про старые договоры, ведь по ним все еще можно получить регрессное требования от страховой. Срок на предъявление страховщиком такого требования – 3 года со дня выплаты страхового возмещения. Поэтому по ДТП? произошедшему в 2019 году с полисом? заключенным до 1 мая 2019 года, можно за несданный бланк европротокола получить регрессное требование и в 2020, и в 2021 году, а может даже и в 2022.
Всё ещё зависит от того, когда потерпевший обратится за возмещением, ведь пока нет обращения, нет выплаты, а, значит, нет и права на регресс у страховщика.
Стоит помнить, что несданный европротокол – это не единственное основание для регресса. В 2020 году его можно получить при оформлении европротокола, если вы приступили к ремонту в течение 15 календарных дней со дня ДТП и (или) не показали страховщику машину, когда он это потребовал.
Что делать потерпевшему?
Немаловажный вопрос: куда и как правильно подавать свой бланк извещения потерпевшему в ДТП. Составление европротокола ускоряет и упрощает оформление самого происшествия, но с получением выплаты быстро может и не получиться!
В какой срок после ДТП нужно обратиться?
Направление европротокола страховщику в течение 5 рабочих дней требуется не только от виновника ДТП, но и от потерпевшего.
Однако, для потерпевшего нарушение данного срока никакой опасности не несет. Обратиться за выплатой по европротоколу можно и позже, даже через несколько лет, но не позднее общего срока исковой давности, который составляет 3 года.
В свою страховую или виновника?
Подавать заявление вместе со своим экземпляром европротокола необходимо вашему страховщику, у которого оформлено ОСАГО. Это одно из условий прямого возмещения убытков. Тут всё просто: если условия ПВУ не выполняются, то, скорее всего, ваше ДТП не подходит и для оформления европротокола.
Нужно и можно ли делать экспертизу самому?
Можно на этот вопрос ответить коротко: любой каприз за ваши деньги. Данная фраза очень подходит к ситуации с экспертизой от потерпевшего. Но для пытливых умов мы, конечно же, всё распишем подробнее.
В настоящий момент все споры со страховыми решаются по следующему алгоритму:
- заявление страховщику (игнорирование, отказ или нарушение сроков),
- заявление о разногласиях в страховую (игнорирование, отказ или неполное удовлетворение),
- обращение к финансовому уполномоченному (нарушение сроков, отказ или несогласие с решением),
- суд.
Так вот, до суда можно обойтись и без независимой экспертизы, так как требований прикладывать её к заявлениям и обращению нет. Но, с другой стороны, для того, чтобы спорить, нужно знать, а кто прав по сумме выплаты – вы или страховщик?! Для этого можно провести оценку.
Если вы все же сделали независимую, то можно предоставить заключение и страховщику, и финупу, но вот стоимость её проведения вам вряд ли возместят. Если только страховщик не нарушил своих обязательств по осмотру автомобиля после ДТП.
Хорошей новостью здесь является то, что некоторые экспертные конторы предлагают упрощённую экспертизу просто для оценки стоимости – без предоставления расчётов и оснований, необходимых для суда.
А вот если вообще не было осмотра от страховой, тогда экспертизу желательно сделать, и её стоимость должны возместить даже на досудебной стадии.
Каких-либо запретов на проведение экспертизы нет. Только не забывайте уведомлять страховщика не менее чем за 3 дня до экспертизы о её проведении и приглашайте поучаствовать.
Список документов для обращения по ОСАГО
При заявлении страхового случая по европротоколу список документов будет самый маленький. Потребуются лишь основные:
- заявление о прямом возмещении убытков,
- бланк европротокола (извещение о ДТП),
- паспорт выгодоприобретателя (собственника машины),
- документ, подтверждающий право собственности на авто – как правило, это договор купли-продажи, но по факту страховые принимают (и даже требуют) свидетельство о регистрации на авто и/или ПТС.
Как правильно сдать европротокол?
Если вы будете подавать документы лично, тогда следите, чтобы в акте приема-передачи документов было указано, что вы сдали страховщику полный комплект, включая бланк европротокола. Должно быть указано, что вы сдали именно подлинный экземпляр.
При отправке почтой в описи вложения в почтовое отправление также обязательно указывайте, что направляете подлинный экземпляр извещения.
Что делать после подачи и сколько ждать выплату?
Как только страховщик получит от вас полный комплект документов, у него будет 5 рабочих дней не проведение осмотра поврежденного автомобиля. Вас или пригласят приехать на осмотр, либо должны провести осмотр по месту нахождения машины, если она не может участвовать в дорожном движении.
Время на осмотр не увеличивает общий срок на выплату страхового возмещения или выдачу направления на ремонт. И то, и то должно быть сделано страховщиком в течение 20 календарных дней со дня, когда был сдан полный комплект документов.
Сколько размер возмещения?
Какой ущерб возместит страховщик, зависит от того, как оформлялось ДТП. Несмотря на то, что речь идет только про европротокол, возмещение может быть и 100, и 400 тысяч рублей.
Для достижения лимита в 400 000 рублей, необходимо оформлять аварию с помощью специальных технических средств. Но как правило, водители оформляют без какой-либо техники и претендуют лишь на 100 000 рублей.
Но если вы ошиблись в оценке ущерба или же если были скрытые повреждения, которые дорого обойдутся в ремонте, это не значит, что больше ста тысяч вам ничего не получить. Разницу можно взыскать с причинителя вреда. Но главное – понимать, что это за разница такая.С виновника можно взыскать недостающую разницу на ремонт между рыночной стоимостью восстановления автомобиля и стоимостью ремонта машины по Единой методике ОСАГО.
А теперь, простым языком. Если вы ошиблись в размере ущерба, который должна возместить страховая по ОСАГО, то эту разницу уже не взыскать. Ваша ошибка – ваши потери. Но даже если бы сумма ремонта была оценена правильно, это не значит, что её бы хватило на полноценный ремонт по рыночным ценам. Вот именно эту разницу, между рынком и Единой методикой и можно довзыскать с причинителя вреда.
Пример. Произошло ДТП, и вы на месте посчитали, что ремонт обойдется не более чем в 100 000 рублей. После осмотра и оценки оказалось, что страховщик насчитал 150 000 ущерба.
Соответственно, он выплачивает вам только 100 тысяч (выплачивает, так как, когда вас направят на ремонт, вы откажетесь доплачивать свои деньги). Независимая по определению рыночной стоимости ремонта покажет, что ремонта на самом деле на 200 000 рублей. Вот с причинителя вреда вы сможете потребовать 50 000 рублей (200 000 – 150 000).
Отказ в выплате из-за неправильно составленного европротокола – когда законно, а когда нет?
Если вы допустите какие-то ошибки в оформлении европротокола, тогда отказ страховщика может быть вполне законным. Именно поэтому статью я начал с необходимости тщательно проверять все вписанные данные: как свои, так и другого участника ДТП. При этом, не соглашайтесь на европротокол после ДТП, если у виновника нет с собой какого-нибудь документа (например водительского удостоверения), и вы не сможете проверить правильность вписанных данных.
Законным будет отказ, если вы оформите свою аварию упрощенно с водителем, у которого будет «левый» полис ОСАГО. Поэтому по возможности пробивайте полис по базе РСА.
Но можно получить и незаконный отказ.
Вообще, чаще всего страховщики отказывают, когда в бланке европротокола виновник не написал, что полностью признает свою вину. Почему так? В декабре 2017 года Верховный Суд опубликовал новое Постановление Пленума ВС РФ № 58 об ОСАГО. В пункте 14 суд указал, что между участниками ДТП не должно быть разногласий и по степени вины.
Однако, в законе про признание вины и степень виновности в ДТП ничего нет, нет и специальной какой-то графы в европротоколе, где про это надо было бы указывать. Отсюда и отказы.
Что делать, если страховая отказала незаконно?
Получив отказ, пробуйте урегулировать досудебно, сперва подав в страховую компанию заявление о разногласиях, а потом через обращение к финансовому уполномоченному. Если не получится, тогда придется отстаивать свои права в суде. Не забывайте в суде потребовать неустойку, штраф и возмещение всех расходов.
Европротокол при ДТП в 2020 году
Европротокол — процедура упрощенного оформления документов при ДТП без участия сотрудников полиции, впервые появившаяся в России в 2009 году. Европротокол или, иначе, бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, стал разновидностью документа, позволяющего потерпевшей стороне получить компенсацию по страховому полису. Инициатива направлена на сокращение оформления ДТП, снижение риска для других водителей и борьбу с пробками.
— Европротокол хорош тем, что позволяет сэкономить время при оформлении ДТП, а также быстрее убрать транспортные средства с проезжей части автодороги, чтобы те не мешали движению. Все мы знаем, что сотрудников полиции приходится ждать часами, дожидаясь своей очереди. Давайте помнить, что им приходится в день оформлять по несколько десятков аварий за смену, — рассказал «КП» адвокат Владимир Гончаров.
Первоначально процедурой европротокола можно было воспользоваться в случае ДТП с участием двух автомобилей, без жертв и пострадавших. Максимальный ущерб был ограничен порогом в 25 000 рублей. Выбрать упрощенную процедуру водители могли только по взаимному согласию и при условии одинаковой оценки ситуации. Один из водителей должен был признать вину, а второй – с ним согласиться. И наконец, оба водителя должны были иметь действующую страховку ОСАГО.
Эти условия вызвали массу критики, как со стороны водителей, так и в экспертном сообществе.
Одной из основных причин страха перед европротоколом было опасение неверно оценить ущерб. На этом фоне низкая предельная сумма компенсации стала дополнительным фактором, вызывающим недоверие. Вдобавок, многие водители усмотрели в условиях европротокола богатую почву для мошенничества – от инсценировки ДТП для получения страховки, до намеренных ошибок в извещении. Эти опасения были справедливы: страховые компании и по сию пору используют любую неточность как повод затянуть рассмотрение дела или отказать в выплате. В результате количество случаев возмещения убытков по европротоколу, согласно статистике страховых компаний, не превышало 8 – 9% в период с 2009 по 2014 год.
В августе 2014 года на основе анализа применения европротокола в закон были введены некоторые поправки. Сумма выплаты по страховке была увеличена до 50 000 рублей. Кроме того, корректировке подверглась процедура оформления. В частности, как потерпевший, так и виновный в ДТП были обязаны отправить заполненный бланк извещения в свою страховую компанию до истечения 5 рабочих дней. Потерпевший в дополнение к извещению должен был отправить в свою компанию заявление на выплату страхового возмещения.
Одновременно изменилась процедура и для страховых компаний. Так, страховщик виновного получил право требовать проведения экспертизы в случае сомнений в справедливости требований потерпевшего. В свою очередь, каждый из участников ДТП был обязан предоставить автомобиль для проведения такой экспертизы в пятидневный срок. Аналогичные права получила и страховая компания потерпевшего. Чтобы обеспечить исполнение, участникам ДТП было запрещено ремонтировать или утилизировать автомобили в течение 15 рабочих дней после происшествия.
В том же 2014 году Постановлением Правительства Российской Федерации от 1 октября N 1002 года «Об утверждении Правил представления информации о дорожно-транспортном происшествии страховщику и требований к техническим средствам контроля, обеспечивающим некорректируемую регистрацию информации» на территории Москвы, Московской Области, Санкт-Петербурга и Ленинградской Области был введен безлимитный европротокол. Его главное преимущество заключается в увеличенной до 400 000 рублей суммы страховой выплаты.
При разработке новой процедуры был учтен риск мошенничества при значительном повышении суммы компенсации. Так, сбор доказательств был возложен на водителей. Главным инструментом контроля стали технические средства фиксации. Важное условие — для подтверждения факта и фиксации деталей ДТП могут использоваться только устройства, не позволяющие корректировать данные.
Эти условия введены с прицелом на повсеместное использование видеорегистраторов и навигаторов, подключенных к системе ГЛОНАСС или к иным глобальным спутниковым системам. Поскольку техническая база для обязательного внедрения таких устройств к тому моменту еще не была готова, новая процедура получила статус эксперимента со сроком действия до 01.01.2016.
Согласно процедуре безлимитного европротокола, при оформлении ДТП, кроме стандартного пакета документов, водитель для получения компенсации обязан предоставить страховщику электронный носитель с фото- и видеосъемкой места происшествия, выполненной в течение одного часа. Фотографии и видео должны содержать координаты места ДТП. При передаче носителя водитель обязан составить заявление об отсутствии корректировки. В переходный период разрешается использовать любые средства контроля, обеспечивающие съемку места аварии с регистрацией даты, времени и координат.
В ноябре 2017 года стало известно, что Правительство планирует разрешить оформлять ДТП по безлимитному европротоколу водителям автомобилей, оборудованных системой оперативного оповещения об авариях ЭРА-ГЛОНАСС.
Согласно проекту Минтранса, потерпевший должен нажать на аварийную кнопку системы ЭРА-ГЛОНАСС в течение 10 минут после аварии. После этого телеметрические данные об обстоятельствах ДТП в автоматическом режиме попадают в базу страховой компании. Данные включают целый пакет информации, в том числе, координаты, скорость и ускорение автомобиля, силу удара в момент столкновения и многое другое. Три новых ГОСТа по методам фиксации ДТП уже вступили в силу с 1 января 2018 года. На основании данных, полученных от системы ЭРА-ГЛОНАСС, страховая компания будет принимать решение о выплате компенсации по процедуре безлимитного европротокола. Проект не отменяет необходимость заполнять стандартные бумажные извещения о ДТП.
В 2017 году Государственная Дума приняла законопроект, изменяющий правила оформления ДТП по европротоколу. По новым правилам водители могут воспользоваться упрощенной процедурой даже в том случае, если у них нет согласия по поводу виновника ДТП. Данные об аварии разрешается фиксировать при помощи специальных мобильных приложений, лицензированных РСА.
В мае 2018 года Центробанк, регулирующий правила ОСАГО, утвердил изменения, повышающие сумму компенсации по европротоколу с 50 000 до 100 000 рублей. Изменения вступят в силу с 1 июня и будут действовать для всех регионов, кроме тех, где действует режим безлимитного европротокола.
Чтобы реализовать возможность оформления по европротоколу без единого мнения участников по обстоятельствам аварии, необходимо зафиксировать их при помощи «технических средств контроля и иными устройствами». Кроме того, разногласия должны быть внесены в извещения о ДТП обоими участниками аварии. Под техническими средствами контроля подразумевается передача данных через систему ЭРА-ГЛОНАСС или через специальное мобильное приложение. Однако сложность в том, что далеко не все автомобили в нашей стране оснащены системой ЭРА-ГЛОНАСС. По данным на 2017 год их количество составляет около 1,2 миллиона. Кроме того, мобильного приложения, лицензированного Российским союзом автостраховщиков, пока не существует. Более того, РСА еще не сформулировал даже требования к этому приложению.
Появилась возможность использовать мобильное приложение «Помощник ОСАГО». Его создали Центробанк и «Российский Союз Автостраховщиков». Программа нужна для оформления извещения о ДТП в виде электронного документа. Приложение бесплатно в App Store для устройств на iOS, а также доступно в Google Play для Android.
— Большой плюс приложения в том, что его можно использовать для выполнения фотосъемки транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, а также некорректируемой передачи этих изображений в АИС ОСАГО, откуда она поступает в страховую компанию. Кроме того приложение дает подсказки о том, какие действия нужно выполнить, — говорит адвокат Владимир Гончаров.
- Приложением возможно воспользоваться, только если у сторон ДТП нет разногласий. В таком случае пострадавшая сторона может рассчитывать на максимальную выплату — до 400 тысяч рублей.
В случае разногласий между сторонами, либо при отсутствии средств фиксации ДТП, возможно составление обычного извещения на бумаге. В последнем случае лимит выплаты страховой компанией – до 100 тысяч рублей.
Мобильное приложение «Помощник ОСАГО» может использоваться только пользователями, имеющими подтвержденную учетную запись на «Госуслугах».
Достаточно будет если приложение установлено у одного участника ДТП. Но тот должен ввести данные и на второго участника.
Оформление извещения о ДТП в виде электронного документа возможно только в том случае, если оно произошло на территориях Республики Татарстан, городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга, Московской области или Ленинградской области. По всей России планируется запуск в ноябре 2020 года.
Правила оформления европротокола
Бланк извещения о ДТП состоит из двух частей. Разнимать части перед заполнением не нужно. Каждый участник может заполнить данные о себе и о своем автомобиле, или один из участников заполняет весь бланк. Удобнее всего заполнять бланк шариковой ручкой на твердой поверхности, чтобы копия на второй странице была четкой.
В пунктах с 1 по 3 необходимо указать место и время ДТП, и количество поврежденных автомобилей. По правилам европротокола их не может быть более двух. В пункте 4 нужно поставить 0 или прочерк, а в пунктах 5, 6 и 8 – отметить слово «Нет».
При наличии свидетелей, их данные вносят в пункт 7.
Пункты с 9 по 12 правой и левой колонки предназначены для данных об автомобилях, водителях и полисах ОСАГО.
Пункт 13 представляет собой изображение автомобиля, на котором необходимо указать место первого удара. Для описания повреждений служит пункт 14. Завершается заполнение колонок подписью водителей в пункте 15.
Затем в центральном столбце (пункт 16) необходимо отметить обстоятельства аварии. Допускается отмечать несколько клеток, в зависимости от сложности маневра. В нижней части необходимо указать количество отмеченных клеток для каждого участника.
Следующий пункт под номером 17 – схема ДТП. В нем необходимо схематически изобразить дорогу со знаками, светофорами, номерами домов и другими ориентирами. Изображая автомобили, нужно расположить их в том же порядке и положении, как и в реальной ситуации, и указать направление движения. Под схемой в пункте 18 оба водителя оставляют свои подписи.
После этого бланк разделяют на две части, и каждый водитель заполняет 7 пунктов на оборотной стороне. Подпись второго участника ДТП на обороте не нужна.
— При составлении извещения, нужно быть предельно осторожным и выполнять все рекомендации, предусмотренные законом об ОСАГО. Если возникают сомнения, что самостоятельно вы не сможете справиться с составлением европротокола, либо не можете определить ущерб, то вызывайте специалистов — аварийного комиссара, авто-эксперта и т.п. В крайнем случае, всегда имеете право вызвать сотрудников ГИБДД. И конечно же, хочется напомнить всем, чтобы следили за правилами дорожного движения и вовремя оформляли полисы ОСАГО, — отметил адвокат Владимир Гончаров.
Где взять бланк Европротокола, как его распечатать и заполнить — практические рекомендации водителям
В далекие уже времена, когда система обязательного страхования автогражданской ответственности только формировалась, на все ДТП были обязаны выезжать сотрудники полиции (милиции), которые оформляли всю документацию.
Позже водители получили право, в некоторых случаях, фиксировать факт дорожно-транспортного происшествия самостоятельно, используя бланк извещения о ДТП.
- Где следует брать эту бумагу?
- Нюансы оформления, если полис ОСАГО электронный
- Можно ли распечатать извещение самому?
- Где взять документ?
- Справочно-правовые системы
- РСА
- Сайт страховой компании
Где следует брать эту бумагу?
Но бывает так, что автовладелец в момент оформления полиса не знает о необходимости иметь под рукой документ, о котором идет речь. А потом узнает, что бумага может понадобиться. Где в таком случае ее брать?
Если «озарение» пришло до ДТП, то можно заехать в свою страховую и взять бланк у страховщика. Если же происшествие на дороге уже случилось, то ситуация осложняется.
Конечно, если офис страховщика рядом, то можно, оставив автомобиль, обратиться в организацию за документом. Но такую ситуацию, если честно, сложно представить. Человек, находясь в стрессовом состоянии, куда-то бежит, оставляя свою поврежденную машину на дороге или на обочине. А что, если офис страховщика находится далеко? Это же придется потратить много времени.
Есть альтернативный вариант: вызвать аварийных комиссаров и купить у них вместе с их услугами. Эти люди зарабатывают себе на хлеб, оформляя ДТП. Необходимые бланки у них есть. Проблема только в том, что за услуги аварийных комиссаров нужно будет внести им определенную плату. Но есть и другие варианты, о которых речь еще будет вестись в настоящей статье.
Нюансы оформления, если полис ОСАГО электронный
Если полис ОСАГО покупался через интернет, то есть два варианта:
- Заехать в офис СК и взять чистые бланки.
- Оформлять извещение о ДТП в электронном виде.
Законодательство разрешает заполнения извещения через интернет, данное правило регламентируется Указанием Банка России от 08.10.2019 N 5283-У. Так называемые е-ОСАГО, а теперь и е-Извещение, могут значительно упростить всем жизнь:
- нагрузка на страховщиков становится меньше, потому что документ подготавливает сам автовладелец;
- нет необходимости возить с собой бланки;
- нет необходимости ехать в СК и лично отвозить документ;
- если в процессе заполнения допущена ошибка, можно набрать информацию заново.
Можно ли распечатать извещение самому?
Действующее законодательство устанавливает, что бланк Извещения должен иметь определенную форму. Но требования о том, что его нужно обязательно получить у представителя СК нет. Конечно, те экземпляры, которыми обладает страховщик, имеют определенное преимущество. Дело в том, что в СК бланки Извещения изготовлены на специальной бумаге. Говоря просто – на копирке.
Закон устанавливает, что у каждого участника происшествия должен остаться экземпляр Европротокола. Таким образом, если бланк получен у страховщика, то его не нужно заполнять дважды – экономится время (как заполнить извещение?). Стороны оформляют один лист, а на второй вся информация копируется автоматически. Но это единственное преимущество. Европротокол можно распечатать и из интернета и возить с собой.
Где взять документ?
В принципе, можно сделать это, где угодно. Главное, чтобы форма бланка была той, которая предусмотрена действующим законодательством. Если это так, то страховщик не может предъявить претензию относительно того, что документ получен не у него.
Если же форма или содержание Европротокола не соответствуют установленным требования, то с печатью могут возникнуть проблемы. Поэтому лучше использовать авторитетные источники.
Справочно-правовые системы
Существуют две крупные компании (Консультант и Гарант), которые занимаются тем, что публикуют на страницах своих сайтов тексты правовых актов, образцы и бланки различных документов.
Чтобы получить бланк Извещения, нужно зайти на один из этих сайтов и ввести в поиске: «Бланк Европротокола» или «Бланк Извещения о ДТП». Нет сомнений в том, что в результатах поиска найдется необходимый документ. Его нужно распечатать в нескольких экземплярах – чтобы подстраховаться – не у всех получается с первого раза правильно оформить Европротокол при ДТП (допустимы ли исправления в бланке?). Далее эти листы бумаги необходимо положить в машину и возить с собой всегда.
На официальном сайте РСА можно найти массу полезных советов и документов, которые могут пригодиться водителям. Есть там и бланк Извещения о ДТП. Его можно скачать по этой ссылке.
Сайт страховой компании
Чтобы получить документ, о котором идет речь, как и в случае с полисом, вовсе не обязательно ехать в офис страховщика. Достаточно зайти на официальный сайт.
На сайтах, как минимум, крупнейших компаний имеется раздел, где можно скачать нужный бланк. Например:
В принципе, не обязательно заходить на сайт именно той компании, в которой был приобретен полис. Как отмечалось, бланк имеет установленную форму, поэтому каких-то различий быть не должно.
Таким образом, отсутствие бланка Европротокола на руках – это не беда. Его всегда можно получить одним из вышеуказанных способов. Проще всего, конечно, когда у человека под рукой есть компьютер и принтер. Тогда, даже не возникнет необходимости выходить из дома.
Лучше позаботиться о получении документа, о котором шла речь в настоящей статье, заранее. Потому что искать бланк после того как произошло ДТП – не лучший вариант. Если происшествие случилось, то возникает масса других забот и проблем. Осуществлять поиски бумаги не будет ни желания, ни времени.
Европротокол
Европротокол – это облегченная процедура оформления ДТП без привлечения работников полиции. Суть подхода заключается в заполнении бланка протокола непосредственно участниками аварии. При этом сокращается время оформления происшествия, а следовательно – происходит оперативная ликвидация дорожного затора.
В каких случаях применяется?
Самостоятельное оформление происшествия по Европротоколу возможно в ряде случаев:
- ДТП с участием двух ТС, владельцы которых обладают полисом ОСАГО.
- Взаимодействие (столкновение) двух ТС, где вред причинен только транспорту (нет пострадавших и отсутствует ущерб иному имуществу).
- Версию обстоятельств произошедшего разделяют оба участника событий. Эту информацию они отражают в бланке Европротокола. Если сторонам не удается прийти к единому мнению, требуется помощь сотрудников полиции.
- Сумма необходимых для восстановления ТС компенсаций не превышает 100 тыс. руб. В противном случае урегулированием ситуации занимаются сотрудники полиции.
Инструкция по упрощенному оформлении ДТП. Нажмите, чтобы увеличить!
Что нужно сделать после ДТП?
Первое, что ощущает человек после ДТП – прилив эмоций, которые с трудом поддаются контролю. Здесь необходимо совладать с чувствами и провести ряд мероприятий, которые предписаны законодательством. Порядок действий участников происшествия состоит из нескольких последовательных шагов.
- Полностью остановить движение. Несмотря на место совершения аварии и степень тяжести случившегося, нужно «заморозить» транспорт в конечном положении без попыток сдвинуться с места. Лучше покинуть ТС и оценить масштаб последствий ДТП.
- Поставить аварийный знак. Согласно регламенту ПДД, дистанция между символом и транспортом зависит от места действия.
В границах населенного пункта знак устанавливают на расстоянии более 15 метров от ТС. За пределами населенного пункта рекомендуемая дистанция увеличивается вдвое – не менее 30 метров.
- Сделать цифровой отчет о происшествии. Для этого проводят фото- и видеосъемку области событий. В качестве аппаратуры подойдет камера смартфона или профессиональное оборудование, если таковое оказалось рядом. Объектами интереса выступают: общая панорама, области повреждений транспорта и обломки, тормозные следы, а также госномера ТС.
- Найти свидетелей и получить контактную информацию. Достаточно выяснить их полное ФИО и номер телефона. Рекомендуется подстраховать себя на случай непредвиденных обстоятельств и зафиксировать показания очевидцев в письменном виде.
- Оформить бланк Европротокола.
- Только после завершения вышеописанных процедур участники происшествия имеют право покинуть место ДТП и освободить проезжую часть. Далее все собранные материалы передаются сотрудникам страховой фирмы, которые гасят финансовые расходы.
Где взять бланк Европротокола?
При оформлении ДТП с привлечением Европротокола потребуется специальный бланк единого утвержденного образца. Каждый автовладелец в обязательном порядке получает необходимый документ совершенно бесплатно от сотрудника страховой организации при регистрации КАСКО или ОСАГО.
В случае, когда аналогичная форма ранее была задействована или отсутствует на руках в настоящее время по какой-либо причине, следует подать заявку в ближайшее отделение своей страховой компании.
Второй способ решения вопроса состоит в самостоятельном скачивании файла-анкеты из интернета. Полученный образец нужно распечатать на принтере и использовать по прямому назначению. При выборе источника желательно отдавать предпочтение популярным и авторитетным сетевым ресурсам. Кроме самого бланка на тематических порталах можно отыскать пример заполнения формы.
Мобильное приложение «ДТП. Европротокол»
Мобильное приложение «ДТП. Европротокол» доступно для скачивания в Google Play и App Store.
Заключение
Европротокол обладает явными преимуществами. Во-первых, это связано с экономией такого ценного ресурса, как время. Во-вторых, препятствие для остальных участников движения исчезнет с проезжей части в максимально сжатые сроки. Единственный минус Европротокола связан с разногласиями сторон. Тогда придется обратиться за помощью к сотрудникам полиции и ждать их оценки ДТП.
Европротокол
ФЗ №40 предусматривает возможность водителями самостоятельно оформлять ДТП, без привлечения сотрудников ГИБДД. Для этого применяется особая форма бланка, получившая неофициальное наименование «Европротокол». Рассмотрим, в каких случаях допускается составление европротокола, и порядок действий участников ДТП.
В каких случаях применяется
Форма упрощённой документальной фиксации автомобильной аварии была заимствована из опыта европейских государств, откуда и появилось название европротокол. Цель его введения стала необходимость упростить оформление мелких ДТП, не привлекая к процедуре сотрудников ГИБДД. Законодательство устанавливает ряд условий, при соблюдении которых допускается применение европротокола:
- В аварии участвовали не более 2-х автомобилей.
- Оба участника аварии должны иметь действующие полисы ОСАГО.
- При аварии не причинён вред жизни и здоровью людей.
- Обстоятельства аварии и стоимость повреждений не вызывают разногласий у обоих участников ДТП.
- Оценочная сумма ущерба не должна быть больше 100 тысяч рублей.
Если не соблюдено любое из вышеперечисленных условий, для оформления аварии требуется вызов сотрудника автоинспекции.
Что нужно сделать после ДТП
После попадания автомобилей в незначительную аварию, порядок действий водителей выглядит так:
- Первым делом, согласно положениям пункта №7 ПДД, нужно остановить столкнувшиеся автомобили, включить аварийную сигнализацию и выставить на дороге предупреждающие знаки.
- Зафиксировать все нюансы аварии на фото или видеокамеру. Особое внимание следует уделить расположению машин, траектории их движения, заснять тормозной след, характер видимых повреждений. Для идентификации автомобилей, на снимках должны хорошо читаться их регистрационные номера.
- Записать данные и телефоны свидетелей, если таковые имеются.
- При отсутствии разногласий об обстоятельствах ДТП, оба водителя заполняют бланк европротокола.
- Далее пострадавшая сторона подаёт заполненный бланк в свою страховую компанию для назначения компенсационных выплат.
Где взять бланк Европротокола?
Упрощённое оформление автоаварии производится на специальных бланках. Они выдаются автовладельцам в офисе компании «Ренессанс» в момент заключения договора ОСАГО или КАСКО, вместе со страховым полисом. С бланками клиентам также выдаётся инструкция-памятка, как правильно заполнять протокол. При утрате или нечаянной порче бланков, можно получить новые, в любом офисе страховщика. Также допускается самостоятельно скачать и распечатать бланк из интернета.
Мобильное приложение «ДТП. Европротокол»
Мобильное приложение «ДТП. Европротокол» доступно для скачивания в Google Play и App Store.
Заключение
После заполнения европротокола документы со всеми фото снимками и координатами должны быть отправлены в автоматизированную систему. Если имеется какие-либо сомнения о размере нанесённого ущерба, лучше воспользоваться вызовам ДПС. Вся документация, составленная по европротоколу, направляется в страховую компанию, в которой была приобретена «автогражданка».
Где взять европротокол при ДТП
Европротоколом называют документ, фиксирующий факт совершения ДТП без привлечения сотрудников ГИБДД. Этот документ оформляется участниками дорожно-транспортного происшествия. Но где же взять европротокол при ДТП.
Как правильно нужно действовать при ДТП
При каких обстоятельствах можно оформить европротокол
Оформить европротокол разрешается, когда соблюдены следующие пункты:
- И первая, и вторая сторона дорожно-транспортного происшествия изъявляет желание решить конфликт собственными силами, без вызова ГИБДД; При данном дорожно-транспортном происшествии нет погибших; Ни один из двух водителей, попавших в ДТП, не находился на момент аварии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; Оба автомобиля, попавших в дорожно-транспортное происшествие, имею действительные полисы ОСАГО. С первого октября 2014 года Центробанком разрешено оформление европротокола и владельцами полисов КАСКО; Водители должны поставить на месте ДТП аварийный знак, включить на автомобилях аварийную сигнализацию, совершить сразу же остановку; Ни тот, ни другой водитель не имеет права покидать место аварии; В дорожно-транспортном происшествии приняли участие только два автомобиля и не более. Если в аварии участвует три транспортных средства, то европротокол составлен быть не может и надо в обязательном порядке осуществить вызов ГИБДД; При аварии ущерб был нанесен только автомобилям, а не имуществу. То есть, к примеру, если были деформированы дорожные знаки, которые относятся к имуществу государства, то европротокол составлен быть не может; Водители, попавшие в ДТП, согласны друг с другом, кто является виновником, а также в масштабе ущерба автомобилям;
Когда применим европротокол
Европротокол был введен для того, чтобы водители, попавшие в дорожно-транспортное происшествие, не были зависимы от приезда ГИБДД. Дело в том, что инспекторы ДПС могут ехать до места аварии довольно-таки продолжительное время, и ранее водителям приходилось испытывать определенные неудобства в связи с этим. Европротокол же может значительно ускорить процесс оформления.
Где взять бланк европротокола при ДТП
Сотрудники страховой компании без проблем выдают бланки европротоколов своим клиентам. Более того, если у автовладельца присутствует полис ОСАГО, то, скорее всего, там же присутствует и бланк европротокола, так как обычно он выдается в комплекте. Если скачать европротокол в интернете, то налицо будет один изъян: отсутствие копирующей бумаги. Дело в том, что европротокол оснащается копирующей бумагой, которая дублирует текст с лицевой стороны листа на заднюю.
Как заполнить бланк европротокола — инструкция
Так или иначе, не существует конкретного указания на то, что должен быть использован европротокол только страховой компании, поэтому водителям нужно будет просто вручную продублировать написанное. Но стоит заметить, что в последнее время нередки случаи отказа страховой компании в выплатах из-за того, что европротокол был скачан из интернета. Естественно, водители имеют право обжаловать данное решение, но лучше не доводить дело до таких разбирательств, просто захватив пару бланков европротокола в страховой компании.
Бланк Европротокола
Если вы не знаете где взять бланк европротокола, то есть такие варианты:
в страховой компании. Здесь его обычно выдают вместе с комплектом страховки ОСАГО или КАСКО. Так же есть возможность взять этот бланк отдельно в любое время. То есть если ваше ДТП случилось и рядом есть офис любой страховой компании — то там вам не должны отказать в просьбе о получении бланка европротокола.
на сайте РСА. Здесь вы можете найте все необходимые бланки и информацию по оформлению страховых случаев.
на нашем сайте. Ниже вы можете загрузить официальный бланк, взятый с сайта РСА, а так же комментарии и рекомендации по правильному его заполнению.
Образец для заполнения Европротокола
Представим несколько образцов корректного заполнения бланка извещения о ДТП — тот документ который и заполняется при оформлении аварии по европротоколу.
Образец европротокола при ДТП (пример 1)
Образец европротокола при ДТП (пример 2)
Образец европротокола при ДТП (пример 2) — обратная сторона
Образец европротокола при ДТП (пример 3)
Несколько слов о схеме — сверхъестественных требований никто к вам не применяет. Если что-то не указали — вы всегда можете проконсультироваться в страховой, так как там отдают себе отчет, что бланк заполняют непрофессионалы и необходима консультация.
Правильно рисуем схему в бланке
Фото как приложение к европротоколу
Делать фотографии дорожно-транспортного происшествия вовсе необязательно, но специалисты рекомендуют, по возможности, запечатлеть всю обстановку:
- Сначала следует произвести фотографирование повреждений транспортных средств как можно крупнее. Сразу следует предупредить, что ракурс нужно сделать таким образом, чтобы были видны приметы, по которым безошибочно можно идентифицировать авто. Для этого нужно вместить в кадр государственный номер транспортного средства, место аварии. Последнее необходимо, в качестве доказательства того, что дорожно-транспортное происшествие не является подстроенным; Далее нужно сделать фото дороги, дорожных знаков, светофоров, разметки. Также рекомендуется зафиксировать погоду, которая была в момент происшествия ДТП; Также надо произвести фото тормозного пути, отлетевших деталей автомобиля. Детали следует сфотографировать так, чтобы в последствии можно было идентифицировать их размер. Для этого рекомендуется рядом положить какой-то предмет, например, спичечный коробок;
Что делать после оформления европротокола
После того, как европротокол оформлен, не позже чем через пять дней с момента ДТП, водителю необходимо поставить в известность страховую компанию о том, что имела место быть авария. Для оповещения, естественно, надо приложить составленный европротокол. Следует помнить, что в течение пятнадцати дней с момента аварии нельзя производить какие-либо действия по ремонту автомобиля. В противном случае, вполне возможно предъявление водителю регрессного требования.
Как быть после оформления документов
Оценка ущерба по европротоколу
Следует остановиться еще на одном моменте, который вызывает споры: оценка ущерба. Если рассматривается продукт отечественного автомобилестроения, то вопрос решается легче, если иномарка, то сложнее. Так или иначе, если воитель сомневается в адекватности своей оценки ущерба или считает, что сумма ущерба превысила двадцать пять тысяч рублей, то правильным действием в такой ситуации будет вызов сотрудников ГИБДД.
Бланк европротокола, кстати, нужно заполнять очень разборчиво, так как допущенные неточности могут вызвать двусмысленное толкование в страховой компании, что приведет к ошибкам в выплатах. Пользоваться лучше шариковой ручкой, так как гелиевая и перьевая плохо контактирует с водой. Нельзя допускать исправления в европротоколе, поэтому не стоит торопиться. В том случае, если была допущена опечатка или ошибка, нужно взять новый бланк европротокола у другого водителя. В связи с этим, специалисты настоятельно рекомендуют не бросаться сразу же составлять европротокол на чистовик, а произвести предварительное написание на черновом варианте.
Где взять и как правильно оформить Европротокол (видео)
Выпуск передачи «Главная дорога», в котором вы узнаете о нюансах оформления ДТП по европротоколу, что стоит не упустить из вида.