0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Где сделать осаго без дополнительных страховок

Как оформить страховку ОСАГО без дополнительных услуг?

Сегодня многие автовладельцы отмечают, что пользоваться автомобилем стало проблематично, особенно когда заканчивается срок действия полиса ОСАГО.

Дело в том, что, покупая автогражданку, большинство водителей переплачивают, поскольку им навязывают дополнительные услуги.

Законно ли это, можно ли получить полис ОСАГО без дополнительных услуг и что делать, если вы вынуждены были заключить договор на условиях страховой компании?

Может ли страховая компания отказать автовладельцу в выдаче ОСАГО без доп. услуг?

Многих автовладельцев волнует вопрос: «Навязывание страхования здоровья, жизни при оформлении ОСАГО – это законно или нет?».

Ссылаясь на законодательство РФ, пункт 1.5 Приложения № 1 к Положению Банка России от 19.09.2014 года №431-П, владелец транспортного средства (ТС) может выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование ОСАГО.

При этом агент не имеет права отказать в выдаче автогражданки, если человек отказывается заключать договор на дополнительные услуги.

Многие агенты страховых компаний обосновывают отказ так: «У нас нет бланков» или «Наше руководство запретило нам выдавать ОСАГО без страховки здоровья или жизни».

Помните о том, что если агент произносит такую фразу, значит, он нарушает ваши права. Полисы в страховых компаниях всегда имеются в необходимом количестве.

Если вы хотите оформить полис ОСАГО без дополнительных страховок, то помните, что вы имеете на это полное право. Страхование жизни — это добровольное дело, а не принудительное.

Куда жаловаться, если ваши права нарушены?

Отстоять свои права может каждый автовладелец.

Для этого он может обратиться с заявлением и пакетом документов, подтверждающих факт отказа, в оформлении ОСАГО, и потребовать признать договор недействительным, в такие инстанции:

  1. Центральный банк.
  2. Роспотребнадзор.
  3. Прокуратура.
  4. Объединение страховщиков.
  5. Федеральная антимонопольная служба.

Что делать, если при оформлении ОСАГО навязывают страхование жизни?

Навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО – это распространенная практика. В соответствии с законом «Об обязательном страховании ГО владельцев ТС» полис ОСАГО является публичным договором.

В соответствии с Гражданским кодексом, условия, прописанные в документе, одинаковы для всех. Никакая коммерческая организация, предоставляющая услуги в оформлении полиса ОСАГО, не может отказать клиенту в оформлении договора страхования.

Если вы вынуждены были заключить договор ОСАГО (например, вспомнили о нем в последний день) на условиях, которые навязала страховая компания, то вам нужно доказать, что эта услуга была вам навязана.

Сделать это можно так:

  1. При заключении договора нужно сделать пометку о том, что дополнительная услуга была навязана и вы с ней несогласны.
  2. Записать разговор с представителем страховой компании на диктофон. При разговоре сделать акцент на то, что данная услуга вам навязывается.
  3. В день, когда был заключен договор, нужно отправить письменную жалобу на адрес страховой компании главного офиса. К этой жалобе обязательно приложить диктофонную запись, копию полиса страхования, в котором есть пометка о том, что данную услугу вам навязывают с просьбой расторгнуть договор страхования и произвести возврат страховой премии на приложенные реквизиты.
  4. Помимо страховой компании жалобу можно отправить в Роспотребнадзор, Союз автостраховщиков, Центробанк или прокуратуру.

В течение 30 дней вашу жалобу обязательно должны рассмотреть и принять соответствующее решение. О его результатах вас должны уведомить письменно.

Если такие доказательства у вас будут, то, конечно же, суд примет вашу сторону.

Как вернуть деньги?

Если дополнительная услуга вам была навязаны, но вы за нее заплатили, то можете вернуть деньги назад. Сделать это можно в судебном порядке либо отправив письмо с взыскании необходимой суммы в страховую компанию центрального офиса.

Но помните, что вы должны предоставить в суде все возможные доказательства того, что вам навязали данную услугу.

Подавая заявление в суд, обязательно укажите, что вам нужно вернуть деньги за ненужную услугу, а также можете потребовать моральную компенсацию.

Обязательно ли страхование жизни при ОСАГО в 2020 году? Нет необязательно.

Согласно статье 935, пункта 2 Гражданского кодекса РФ, страхование жизни, здоровья или имущества – добровольно дело каждого человека. Такая страховка не может быть навязана гражданину, если он того нет хочет.

Что делать, если агент отказывается заключать договор ОСАГО?

Прежде чем идти за ОСАГО, заполните заявление на отказ дома в 2 экземплярах, и в случае отказа в оформлении полиса, потребуйте указать его причину на вашем бланке.

Бланки ОСАГО можно скачать на сайте РСА http://www.autoins.ru/ru/osago/policy/

Вы можете обратиться к руководителю страховой компании или в устной, или в письменной форме.

Если страховые агенты отказываются принимать заявление, но не тратьте времени и нервы. Пойдите на почту и отправьте заявление ценным письмом.

Обязательно приложите к нему копии таких документов, как:

  • водительское удостоверение;
  • диагностическая карта;
  • ПТС или СТС на транспортное средство.

Также положите в конверт опись и уведомление.

Может быть и другой вариант событий: страховщики не пришли за ценным письмом, в результате человеку возвращается отправленное им же письмо. На уведомлении должна быть пометка: «Истек срок хранения письма».

Тогда человек имеет полное право обратиться в суд с просьбой о понуждении заключения договора страхования.

Процесс этот довольно долгий, поэтому юристы советуют не дожидаться, когда до окончания срока действия полиса ОСАГО осталось несколько дней. Нужно подавать документы заранее.

Заявление пишется от руки. В шапке нужно указать Ф.И.О. судьи городского или районного суда, ваши данные: Ф.И.О., номер телефона, адрес проживания.

В самом заявлении нужно кратко описать суть проблемы, например: «Прошу обязать страховую компанию «АВС» заключить со мной договор страхования ОСАГО. Я обращался в компанию такого-то числа, но они мне отказали, ссылаясь на отсутствие бланков. Также отправлял им ценное письмо с уведомлением и пакетом документов, но они не пришли его получать».

В качестве доказательств к заявлению нужно приложить копии документов, подтверждающих, что вы отправляли страховщику заявку почтой.

Вам не захотели выдавать полис ОСАГО без дополнительных услуг? Тогда, страховые компании, будьте любезны, заплатите штраф.

Какие страховые компании выдают полис ОСАГО без страхования жизни?

Фактически любая страховая фирма, в услуги которой входит выдача автогражданки, обязана выдавать полис без каких-либо дополнительных услуг.

Ситуации с выдачей дополнительной страховки складываются так, потому что страховым компаниям неприбыльно заниматься только ОСАГО.

Ведь это самый дешевый вид страховки.

Как правильно отказаться от дополнительного страхования при ОСАГО?

Важно делать это правильно. Итак, вы планируете отправиться в страховую компанию, зная, что они вам станут навязывать дополнительные услуги. Поэтому нужно быть к этому готовым.

Для этого нужно распечатать законы РФ, Постановление «Об ОСАГО», закон «О защите прав потребителей».

При разговоре с агентом можете ссылаться на то, что при незаконном навязывании дополнительных услуг или отказе в предоставлении автогражданки, должностному лицу будет грозить штраф от 50 до 300 тысяч рублей (согласно ст. 15.34.1 Кодекса РФ об АП).

Оформление электронного полиса ОСАГО

С 1 января 2017 года страховые компании, предоставляющие услуги по оформлению автогражданки, обязаны предоставлять услугу оформления ОСАГО в электронном виде.

В этом случае никто не сможет навязать вам дополнительные услуги.

Сегодня электронный полис ОСАГО продается более чем в 60 компаниях.

Оформляя автогражданку по интернету, вы получаете такие преимущества:

  1. Можете воспользоваться удобным калькулятором ОСАГО.
  2. Проходите быструю и простую процедуру оформления.
  3. Не обременяете себя дополнительными услугами, такими как страховка имущества, здоровья, жизни.
  4. Можете оформить полис в любое время.

Советуем не бояться отстаивать свои права. Вы вправе отказаться от ненужных услуг, которые были навязаны вам в момент заключения договора ОСАГО или в течение 5 дней после его заключения.

Помните, что в случае, если консультант отказывается принять у вас заявление, он будет привлечен к административной ответственности. Конечно, если вы сможете доказать факт принуждения в оформлении дополнительных услуг при покупке автогражданки.

Видео: Как сделать полис ОСАГО без допов

ОСАГО без дополнительных услуг

У нас можно купить страховку без навязывания дополнительных услуг за 5 минут: рассчитать стоимость, выбрать страховую компанию, заполнить поля, оплатить и получить полис на почту.

По закону, каждый водитель обязан застраховать свой автомобиль, а именно, оформить договор обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Если ваш заработок связан с транспортными перевозками, отсутствие «автогражданки» чревато проблемами. Самый оптимальный вариант — получить электронный полис, потому что при таком методе оформления страховки вам никто не будет навязывать никакие дополнительные услуги. Мы расскажем, как это можно сделать.

Оформляем полис ОСАГО без дополнительных услуг: порядок действий

  • Начните действовать заранее, не дожидаясь истечения срока предыдущего. Лучше задаться такой целью за несколько недель. Получить страховку автомобиля можно и онлайн, но вначале важно внимательно изучить отзывы о компаниях и уже тогда решить, где сделать страховку.
  • Когда вы выбрали компанию, прийти в их офис, чтобы оценить обстановку. Опытные автолюбители на такие встречи берут с собой диктофон и ведут аудиозапись, чтобы в случае чего доказать свою правоту. Также не лишним будет пригласить с собой пару свидетелей из числа родственников или друзей.
  • Заранее подготовьте документы. Для получения «автогражданки» нужны паспорт, водительское удостоверение, ПТС или свидетельство о регистрации авто, свидетельство ТО.
  • Придя в офис, попросите страхового менеджера рассчитать стоимость полиса. Чтобы не стать жертвой обмана, заранее воспользуйтесь страховым калькулятором. Цена ОСАГО, указанная страховщиком в офисе, не должна ее превышать. При значительной разнице обязательно уточните у сотрудника, на каком основании стоимость выше. Скорее всего, это будет те самые дополнительные услуги.
  • Узнайте, как можно сделать ОСАГО без каких-либо дополнений. Чаще всего менеджеры предлагают заполнить специальное заявление об отказе. Причем срок его рассмотрения может длиться месяц.
  • Если все-таки вы решили бороться за справедливость, то впереди нелегкий путь. Все полученные доказательства (аудиозаписи, документы, свидетельские показания) необходимо собрать и направить в АИС РСА, а также Центробанк России.

Но есть и другой вариант. Если вы не хотите, чтобы оформление страховки ОСАГО стало целым испытанием, можно все сделать онлайн. Электронный полис — аналог «бумажного», только процесс его получения проще, быстрее и прозрачнее. Чтобы начать оформление, нужно заполнить специальную форму выше.

Так ли необходимы необязательные услуги?

Что же представляют собой эти дополнительные затраты? Давайте разберемся, в каких ситуациях такие услуги нужны, а в каких о них можно с чистой совестью забыть.

В большинстве случаях агенты предлагают застраховать жизнь или имущество. Такая бумага пригодится при получении сильных травм при ДТП, ведь даже максимальная выплата ОСАГО расходы на лечение или ремонт не покроет. Также могут взять плату за услуги аварийного комиссара. Это специалист, по первому требованию выезжающий к месту аварии. К сожалению, на практике это происходит редко: даже если человек и приезжает, часто реальную помощь оказать не в состоянии. Еще в списке — услуги юриста при ДТП, но такие расходы абсолютно бесполезны, так как страхователь обязан лично предоставить. Кроме того, нередко пытаются в список трат включить оплату эвакуатора.

В некоторых случаях доп. услуги сыграют хорошую службу и облегчат жизнь. Но по закону, автолюбитель волен сам решать, за что платить. Навязывать ему никто не имеет права.

Что делать, если все-таки навязывают?

Вы приняли все меры, от лишних расходов отказались. Но допы все равно включили в стоимость «автогражданки». В течение рабочей недели вы можете отказаться от них еще раз, обратившись напрямую в компанию. Она обязана вернуть разницу в деньгах. Если это не сработало, обращайтесь в высшие инстанции. Среди них:

  • Центробанк.
  • УФАС.
  • Роспотребнадзор.
  • Прокуратура.

Хорошим подспорьем в отстаивании своей правоты станут видеозаписи, копии письменного отказа страховщика, показания свидетелей. Подробнее о том, как бороться с навязыванием ненужных услуг читайте в статье «Причины отказа в оформлении».

Подводя итог, всегда можно отстоять свои права и не переплачивать. Однако не у всех есть время на разбирательства. Эксперты рынка советуют отдавать предпочтение электронным полюсами в проверенных компаниях. Так гораздо меньше шансов заплатить больше, чем планировал.

Как оформить полис ОСАГО без дополнительных услуг и страховок?

Дополнительные услуги при оформлении автогражданки настойчиво предлагаются клиентам страховыми организациями с целью увеличения переплат. Именно по причине того, что клиент отказывается от необязательных для него страховок, в «чистом» полисе могут отказать, хотя такие действия страховщика незаконны. И не каждый водитель об этом знает. О том, как оформить без проблем и без лишних страховок ОСАГО, можно узнать далее.

Как правильно оформить ОСАГО без дополнительных услуг?

Классический полис ОСАГО без дополнительных страховок оформляется следующим образом:

  • подбирается страховщик;
  • определяется необходимость получения тех или иных предлагаемых продуктов;
  • собираются документы и подаются страховщику;
  • подписывается и оплачивается услуга;
  • получается полис.

Это классический алгоритм, проводимый страховыми компаниями. За время общения с агентом автовладелец имеет право отказаться от всяких расширенных услуг: страхования жизни и здоровья и прочих доп. предложений. Человек сам для себя решает, нужны ли ему дополнительные растраты на страховые продукты, и это право выбора прямо прописывается в ФЗ «Об ОСАГО». В данном законе указано, что навязывание дополнительных услуг при страховании с угрозами в отказе предоставления автогражданки запрещено. Исключение составляет только неверная информация в документах или отсутствие каких-либо бумаг.

Ссылаясь на то, что отсутствуют бланки, страховщик отказывает клиентам, которые решительно приобретают «чистый» полис. Из 100% страховщиков так поступают примерно 60%. Получить электронный полис ОСАГО без дополнительного страхования можно одним из следующих вариантов:

  • требование фиксированного отказа, если страховщик отказывается предоставить обязательный для автовладельца продукт. Все свои действия, которые противоречат закону, агент должен зафиксировать. Это нужно для доказательной базы в суде, если до разбирательств дойдет. В большинстве случаев у страховщика сразу появляется бланк, которого не было, и автогражданка оформляется сразу;
  • посещение страховой компании с камерой, диктофоном или свидетелями. Такие кардинальные методы понадобятся, если уже отказали предоставлять страховку, но нужны доказательства для правоохранительных органов. Крупные страховые компании, которые следят за своей репутацией, постараются не доводить до публичных ссор, поэтому согласятся оформить продукт без дополнительных страховок;
  • отправление заявления на заключение страхового договора почтой, с уведомлением о вручении. Федеральный Закон «Об обращении граждан» обязывает страховую компанию не позже, чем через 10 дней письменно ответить, иначе дело перейдет в суд. Этот метод удобен тем гражданам, которые имеют время для оформления услуги;
  • обращение в правоохранительные органы. Стоит понимать, что полиция или другой уполномоченный орган не заставят 100% принять заявление страховщиком. При категорическом нежелании оформить убыточный полис без доп. услуг на помощь приходят только судебные разбирательства.
Читать еще:  Класс безубыточности осаго

Электронное автострахование ОСАГО сегодня совершают более 60 компаний. Заявитель для себя имеет следующие преимущества:

  • наличие удобного калькулятора ОСАГО, где рассчитывается примерная стоимость страховки с учетом данных авто;
  • быстрая и простая процедура оформления;
  • отсутствие обременения дополнительными услугами в виде имущественной страховки, здоровья и жизни;
  • возможность оформления полиса в любое время;
  • отказ поступает только, если имеются проблемы с документами.

Гражданин имеет право отказа от ненужных для него необязательных услуг, которые навязывались во время заключения договорных отношений ОСАГО или в течение пяти дней после подписания.

Что делать, если навязывают дополнительную страховку к ОСАГО?

При оформлении страховки в дополнение к полису ОСАГО автолюбителю должны сообщить нюансы оплаты, рассчитав примерную стоимость и уточнив, что предлагаемая услуга необязательна. В противном случае, действия агентов расцениваются как дезинформация.

Согласно ФЗ «Об обязательном страховании…», автогражданка – публичный договор. Согласно Гражданскому кодексу, условия, обозначенные в документе, для всех одинаковые. Ни одна из коммерческих организаций, занимающихся подачей услуг оформления полиса ОСАГО, не имеет права отказа клиенту заключить сделку.

Отказаться от дополнительных услуг при оформлении ОСАГО можно следующим образом.

  1. В процессе подписания сделки делается пометка о том, что дополнительные услуги навязывались, а клиент не желал их оформлять.
  2. Записывается разговор со страховым агентом на телефон или диктофон. Но о записи следует предупредить. В процессе разговора делается акцент на том, что данную услугу навязывают.
  3. В день заключения договора, отправляется письменная жалоба в главный офис компании. Помимо просьбы прилагается диктофонная запись, копия страхового полиса, где имеется отметка о том, что данная услуга навязывается. В завершении следует попросить расторгнуть страховой договор с последующим произведением возврата страховой премии на карту или счет в банке.
  4. Жалоба может быть направлена также и в правоохранительные органы.

Каждый страховщик обязан предоставить клиенту образец заявления на ОСАГО без дополнительных услуг в офисе и на своем официальном сайте.

Может ли страховая отказать в выдаче ОСАГО без доп. услуг?

Статья 15.34.1 КоАП РФ имеет следующие указания: если агент отказывает в выдаче ОСАГО, он штрафуется на 50 тыс. руб. Этот же штраф грозит, если будут навязываться дополнительные услуги.

Перед походом в страховое агентство за ОСАГО, заполняется заявление в двух экземплярах на отказ. Если агент будет отказывать в предоставлении услуги, следует требовать указания причины такого решения на бланке. После этого заявитель обращается к руководству компании устно или письменно.

К заявлению с жалобой прилагаются такие документы:

  • удостоверение водителя;
  • диагностическую карту;
  • паспорт транспортного средства или СТС.

В конверт, отправляющийся по почте, помещается опись с уведомлением. Но события могут разворачиваться и следующим образом: страховщики не приходят за ценным письмом, поэтому почта возвращает заявление отправителю. Уведомление приходит с пометкой об истечении срока хранения письма. Это дает право человеку обратиться в суд с просьбой принудить компанию заключить страховой договор.

Куда жаловаться на страховую компанию?

Написать заявление с жалобой на страховщика после того, как будет нарушено право потребителя, можно в следующие государственные службы:

  • Центральный банк ;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратуру;
  • Объединение страховщиков;
  • Федеральную антимонопольную службу.

Если дополнительную услугу гражданину навязали, и за нее прошла оплата, потраченные средства можно вернуть обратно. Возврат денег осуществляется через суд либо после отправления письма в главный офис страховщика с заявлением о взыскании необходимой суммы.

Скачать образец жалобы по ОСАГО в Центральный Банк РФ

Но судебные разбирательства могут затянуться на несколько месяцев. Поэтому лицу следует заручиться поддержкой юриста, а также доказательной базой касательно факта нарушения прав. При подаче в суд заявления нужно указать, что должны быть возвращены деньги за лишние и ненужные услуги, которые навязал страховой агент при оформлении ОСАГО.

Страховка ОСАГО без дополнительных страховок — как и где купить полис ОСАГО без дополнительных услуг в 2020 году

  • ОСАГО без добавочных страховок
  • Застраховать авто без дополнительного страхования

Ранее мы уже рассматривали оформление страховки без страхования жизни, однако это не единственное дополнение, которое могут навязать вам в страховой компании. В данной статье хочется обсудить одну из глобальных проблем автомобилистов — где и как оформить и купить полис ОСАГО без дополнительных услуг.

ОСАГО без дополнительных страховок в 2020 году

На сегодняшний день проблема продажи несогласованных дополнений, таких как страхование жизни, КАСКО, ДСАГО, ТО на транспортное средство и т.д. стоит не так остро как, например в 2014 году. Однако, для того чтобы найти честную компанию, придется потратить не один час своего личного времени.

Автострахование в нашей стране находится под жестким контролем правовых актов, что в свою очередь должно оказывать влияние на страховые компании. Так например, навязывание услуг — регламентируется Законом о защите прав потребителей. Но, как видно на живом примере, это мало кого волнует.

Любая добавочная услуга может котироваться как доп.опция, но никак не идти неотъемлемй частью. К примеру, страхование жизни они должны предложить, но не продавать его навязано, и отказывать в заключение договора ОСАГО в случае отказа от ненужных услуг.

Как застраховать машину без дополнительного страхования в 2020 году

Наверняка вы в своем городе знаете точно, где находится та или иная страховая компания. Но обратившись в несколько из них, вам будет предложено ОСАГО по завышенной цене. В некоторых страховых организациях также практикуется запись клиентов для «честного» заключения договора, очередь, которой может растянуться на несколько месяцев вперед.

Итак, что нужно для оформления полиса без лишних услуг?

Для начала не следует дожидаться крайнего срока действия своего полиса. За неделю или лучше месяц, начинайте просматривать в интернете отзывы по компаниям. Но надежнее, будет лично съездить в офисы и оценить обстановку.

Перед тем как зайти в офис, включите на телефоне видео или аудиозапись, чтобы в случае необходимости можно было предоставить это как доказательство в отношении противозаконных действия страховщика. Если с вами также будут один или два свидетеля (родственники, друзья и т.д.), будет еще лучше.

Далее подходим к сотруднику и просим посчитать нам ОСАГО. Итоговая сумма не должна превышать ту, которую выдает страховой калькулятор. Если вы оформляете полис впервые, то просчитать страховую премию лучше заранее, чтобы примерно сориентироваться.

Если сумма будет завышена, то не стесняйтесь спрашивать на каком основании она на несколько тысяч выше, если ранее вы оформляли полис намного дешевле. Скорее всего, вам ответят, что в страховке имеется страхование жизни и ТО, так как вашей пройденной диагностической карте они не доверяют.

Следующим шагом поинтересуйтесь, как можно отказаться от дополнительного страхования при ОСАГО. Вам предложат написать заявление об отказе от данной услуги, которое они будут рассматривать от 1 до 30 дней. А в течение месяца вы должны как-то обходиться без полиса. Если такой вариант устраивает и у вас имеются свободный месяц, то можете изучить образец заявления на ОСАГО без дополнительных услуг.

Далее дело остается за малым. Всю полученную информацию собираем (видео, аудиозаписи, показания свидетелей и пр.) и направляем в РСА и в Центробанк России. Там будет проведена тщательная проверка, после которой возможно вы сможете наконец-то оформить ОСАГО без допов.

Как показывает практика, тут или придется смириться с мошенничеством или отстаивать свои права до конца. Однако нечестные фирмы всегда были и будут на нашем рынке.

Тем, кто собирается продлевать полис, рекомендую оформлять его через интернет, так как там навязать вам никто ничего не сможет а также вы сможете неплохо сэкономить свое личное время и нервы.

Как оформить полис ОСАГО без дополнительных услуг?

Согласно данным ЦБ в сентябре 2018 г. на навязывание допов при оформлении ОСАГО пожаловалось только 2% всех обратившихся. Это в несколько раз меньше, чем несколько лет назад. Но такие случаи на рынке страхования еще бывают. Что делать страхователю, если он попал в подобную ситуацию? Как отказаться от навязанной страховки по ОСАГО? Имеет ли право автовладелец на возврат уплаченной премии? Ответим на эти и другие вопросы в данной статье.

Как и зачем навязывают допы при оформлении ОСАГО?

Главной причиной навязывания дополнительных страховых продуктов при оформлении «автогражданки» является убыточность последней. За I квартал 2018 года объем собранных взносов по обязательному страхованию транспортных средств составил 46 млрд рублей, а объем выплат после ДТП превысил 32 млрд рублей. Убыточность сегмента складывается и из-за затрат на судебные разбирательства, которые инициируют недовольные размером возмещения или качеством ремонта после ДТП страхователи.

Дело в том, что навязывание дополнительных услуг мотивируется менеджерами СК такими причинами, как отсутствие бланков полисов, необходимость проверки указанных в заявлении сведений, необходимость ждать до 30 дней, когда заявление на оформление ОСАГО будет рассмотрено. Но при согласии на покупку допов все эти проблемы в момент прекращают иметь значение — чистые бланки находятся, рассмотрение заявления осуществляется за несколько минут.

Что делать, если навязывают?

Руководство страховых компаний ставит перед менеджерами задачу — реализовать как можно больше страховых продуктов. Самым легким путем является навязывание дополнительных «добровольных» страховок к полисам обязательного страхования. Без ОСАГО ни один автовладелец не сможет законно управлять своим транспортным средством, поэтому у него не остается выбора, если он хочет здесь и сейчас получить свой полис ОСАГО. Разумеется, такие действия страховщиков являются незаконными.

Что является навязанной услугой?

Следует отличать навязывание продукта или услуги от кросс-продаж. В первом случае менеджер в офисе СК или страховой агент злоупотребляет своим положением и не предлагает, а обязывает клиента приобрести дополнительную страховку или услугу (прохождение техосмотра, услуги эвакуатора после ДТП, юридическая консультация и т.д.). В противном случае отказывает в оформлении ОСАГО без допов в момент обращения автовладельца, но не дает письменного подтверждения этого отказа.

Во втором случае отношения между страховой компанией и клиентом строятся на доверии и лояльности. Страховщик может, отвечая на запрос страхователя, предложить ему дополнительно оформить еще один полис — на страхование жизни, имущества и т.д. Согласие или отказ клиента никак не влияет на процедуру оформления обязательной «автогражданки». Все осуществляется в рамках закона.

Доказательная база

Пункт 2 статьи 16 закона «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних товаров и услуг обязательной покупкой других. Федеральный закон №40 «Об ОСАГО» обязывает страховые компании заключать договоры обязательного страхования автомобилей в день обращения клиента с соответствующим заявлением. Если есть мотивированные причины для отказа в оказании услуги, страховщик обязан предоставить письменное уведомление об этом страхователю. Если он этого не делает, но и страховку оформлять отказывается, автовладелец может:

  • Зафиксировать отказ с помощью записи на диктофон или видеосъемки, предупредив заранее менеджера о том, ведется запись;
  • Зафиксировать отказ при свидетелях. Ими могут стать такие же клиенты компании, находящиеся в офисе или любые другие лица.

Полученную доказательную базу необходимо приложить к жалобе. Претензию можно направить к руководителю страховой компании, в Центробанк, являющийся регулятором страхового рынка, в РСА, в Роспотребнадзор. За необоснованный отказ компании или агента в заключении договора и за навязывание дополнительных услуг по статье 15.34.1 КоАП РФ должностное лицо будет наказано штрафом от 20 000 до 50 000 рублей, организация — от 100 000 до 300 000 рублей.

Как отказаться от навязанной страховки?

Если при оформлении страхователем было куплено дополнительное ОСАГО, то в соответствии с Указанием ЦБ № 3854-У, он может отказаться от него в течение 14 дней с момента заключения договора. В заявлении автовладелец должен указать номер полиса, дату его приобретения, порядок возврата страховой премии, реквизиты счета. Страховщик не вправе не принимать заявление об отказе. В своей части документа он должен указать решение по обращению клиента, размер премии, которую возвращают страхователю, дату принятия заявления.

Можно ли вернуть деньги?

Согласно тому же Указанию Центробанка страховщик обязан осуществить возврат уплаченной за страховку премии в полном объеме или ее части пропорционально периоду действия договора страхования, если клиент подал заявление об отказе в течение 14 дней — «периода охлаждения». Вернуть деньги при отказе от страховки получится только, если за время действия договора страхования не наступил страховой случай. Возврат осуществляется в течение 10 дней.

Если страховщик по каким-либо причинам отказывается прекращать договор, то страхователь имеет право обратиться в суд. Но там придется доказать, что дополнительная страховка была навязана. Суд не будет учитывать устные показания клиента страховой компании, если в заявлении на заключение договора добровольного страхования будет стоять его подпись, подтверждающая желание приобрести полис.

Как оформить ОСАГО без дополнительных услуг?

Перед тем, как отказаться от ОСАГО с дополнительными услугами в офисе компании, автовладелец должен дать понять страховщику, что юридически подкован и готов отстаивать свои права потребителя в регулирующих инстанциях. Если в одной страховой компании не получилось оформить страховку, можно попытаться обратиться в другую — возможно там не навязывают дополнительных услуг и действуют в рамках закона.

Самый же действенный способ купить обязательную «автогражданку» без допов — его оформление на официальном сайте страховщика. В форме заявления на электронное ОСАГО также могут содержаться предложения о приобретении дополнительных услуг, но на них можно просто не соглашаться. Если во время оформления произойдет технический сбой, страхователь будет перенаправлен на сайт РСА, где может заключить договор «автогражданки».

Читать еще:  Как выплачивают страховку после дтп пострадавшим?

Какие страховые компании выдают полис ОСАГО без страхования жизни?

По закону все страховые компании обязаны в своем офисе, через агентов или на сайте оформлять полисы «автогражданки» без навязывания других услуг. Так что страхователь может выбирать страховщика по умению вести дела, репутации на рынке, стоимости «автогражданки» для конкретного автомобиля, отзывам автовладельцев и т.д. Если страховая компания крупная и дорожит своей репутацией, то оформить в ней ОСАГО без дополнительных страховок не составит труда. В таблице ниже представлены предложения от нескольких известных страховщиков.

Название страховой компанииСтоимость полиса ОСАГО, руб.Стоимость полиса ОСАГО с дополнительной услугой страхования жизни, руб.
«Ингосстрах»11 53012 906
«РЕСО-Гарантия»8 6819 783
«СОГАЗ»11 06017 087
«МАКС»10 65011 700

Перечисленные выше страховщики не навязывают страхование жизни при продаже полисов обязательной «автогражданки». Клиент сам может принять решение о страховании жизни, а страховая компания предоставит ему скидку или иные бонусы при оформлении сразу двух бланков полисов.

Что делать, если отказывают в оформлении полиса без допов?

Навязывание дополнительных услуг при страховании ОСАГО является нарушением прав водителей. Проблема решается путем подачи жалобы в регулирующие ведомства, к которым относятся РСА, Центробанк, Роспотребнадзор. К жалобе необходимо приложить пакет документов, которые бы доказывали наличие разногласий между компанией и водителем, незаконную продажу навязанной «добровольной» страховки и т.д. В самом обращении страхователь должен указать:

  • Сведения о себе;
  • Сведения о страховщике;
  • Вид оформляемой страховки и вид навязанной услуги;
  • Период времени, в течение которого водитель не мог получить полис страхования;
  • Перечень документов, в том числе паспорт, документы на автомобиль.

Срок рассмотрения дел о незаконной продаже услуг составляет 30 дней. По истечение этого срока заявитель должен получить от ведомства уведомление о решении или ходе решения его проблемы. Страхователь также имеет право обратиться в суд и на основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ обязать страховщика заключить с ним договор об обязательном страховании транспортного средства.

Заключение

Таким образом, страховщики не имеют права требовать от автовладельцев заключения договоров по добровольным видам страхования. При отказе от продажи обязательной «автогражданки» страхователь может решать вопрос в претензионном или судебном порядке. Если добровольная страховка все же была оформлена, то в двухнедельный срок автовладелец имеет право от нее отказаться и вернуть себе уплаченные деньги.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Как оформить страховку без дополнительных навязанных услуг

Полис ОСАГО сегодня недёшев и продолжает год от года дорожать. При желании автовладельцы включают в него дополнительные пункты страхования. Недобросовестные страховщики, стремясь увеличить прибыль, зачастую пытаются продать свои услуги как можно дороже, незаконно навязывая ненужные услуги и даже отказывая гражданам в заключении договора без них. Этим они ущемляют права потребителей, но не все автовладельцы об этом знают. Каждый желающий может оформить полис ОСАГО без дополнительных услуг, просто нужно знать, какие из них не являются обязательными и как противостоять неправомерным действиям фирмы-страховщика.

Усомнившись в правомерности действий страховщиков, водитель сможет найти исчерпывающие сведения о нормах и правилах страхования в Федеральном законе №40-ФЗ, ГК РФ и Конституции.

Обязательные и дополнительные услуги, предлагаемые страховщиком

Приобретение ОСАГО – обязательная процедура для всех водителей, поэтому государство контролирует деятельность компаний, оказывающих услуги страхования.

Организуя систему ОСАГО, законодательство преследовало лишь одну цель – гарантированно обеспечить гражданам компенсацию вреда на случай аварии. Но для водителя обязательно лишь страхование своей ответственности перед пострадавшим в ДТП. Страховка (в ограниченном размере) покрывает ремонт чужого автомобиля, а также возмещение вреда жизни и здоровью его владельца.

Страховые компании имеют право самостоятельно предлагать гражданам дополнительные условия к основному договору. Но каждый водитель решает сам – нужны ли ему дополнительные расходы при покупке и без того недешёвого полиса.

Компании, продающие полисы ОСАГО, дополняют их всевозможными услугами с целью повысить доходы и свести к минимуму убытки по «автогражданке». Нередко многочисленные возмещения убытков по ОСАГО приносят страховщикам убытки. Дополнительные услуги способны их компенсировать.

В стандартный набор необязательных условий обычно входят следующие пункты:

  1. ДСАГО (это не обязательное, а добровольное страхование). Услуга является дополнительной гарантией для водителя. Если стоимость ОСАГО фиксирована, то на ДСАГО компании самостоятельно устанавливают тарифы. Условия последующей выплаты также определяет страховщик.
  2. Техосмотр. Хотя водитель по закону имеет право самостоятельно выбрать СТО, чтобы пройти осмотр, некоторые компании настоятельно рекомендуют осуществить процедуру по их рекомендации. При этом страховщики приводят такой аргумент, как недоверие сторонним организациям.
  3. Страхование жизни. Компенсацию за ремонт повреждённого авто получает водитель, пострадавший от ДТП со страховщиком. Однако если сам страховщик пострадал при аварии, то благодаря этой услуге и он получит материальное возмещение.
  4. За дополнительную плату сумма страховки рассчитывается без учёта фактического износа авто.
  5. Страхование имущества. Этот пункт позволит возместить потери на ремонт при ДТП.
  6. Эвакуация с места аварии. Оплатив услугу, страховщик через компанию страхователя бесплатно заказывает эвакуатор.
  7. Страхование пассажиров. Можно купить страховку для любого лица, которое оказывается в авто на момент аварии.
  8. Помощь юриста. Квалифицированный специалист в области автоправа помогает быстро собрать документы и оформить справки.

Этот список неполный: страховые компании имеют право предлагать водителям любые услуги к основному полису ОСАГО.

Перед тем как отказаться от каждого из пунктов, гражданин должен взвесить все нюансы. Возможно, что некоторые страховые продукты заинтересуют автовладельца. Цены на них не выше, чем при покупке отдельного полиса, зато появляется дополнительная гарантия. Если же нет, то водитель должен узнать, где и как застраховать свою машину без дополнительных страховок.

Водитель должен быть крайне внимательным при оформлении дополнительных пунктов в договоре ОСАГО. Перед подписанием важно тщательно изучить бумаги, а непонятные моменты прояснить на месте.

Выбор надёжного страховщика

В России давно сформирована законодательная база по поводу взаимоотношений покупателей и продавцов. Каждый гражданин, желающий оформить любую страховку, является потребителем. Значит, он имеет право получить услугу от той компании, которую выбрал для своих целей. Страховщики обязаны услугу предоставить.

Выбрать страховую компанию каждый водитель может на своё усмотрение, посетив один из её офисов. Страховка ОСАГО – надёжная гарантия для водителя, что в случае ДТП ему не придётся самому компенсировать причинённые другому водителю убытки.

Оптимальный вариант – выбирать надёжного и проверенного страховщика. Хотя государство жёстко контролирует работу компаний, из опыта многих автомобилистов понятно – закон о правах потребителей нарушается повсеместно.

По каким признакам определить, что выбор сделан правильно:

  • крупные компании гораздо реже мошенничают;
  • хорошая репутация в среде автомобилистов – признак честности поставщика страховых услуг;
  • компания имеет многолетний опыт работы на рынке.

Меньше вероятности, что компания, обладающая перечисленными качествами, обанкротится или попытается уйти от ответственности по выплатам.

Излюбленный приём страховщиков – отказывать в страховке на том основании, что полисы закончились.

Компании, продающие услуги страхования, могут отказать в оформлении страховки ОСАГО в 2 ситуациях:

  • у автовладельца отсутствуют в оригинале необходимые документы;
  • если страхование осуществляется через посредника, а у него нет доверенности (оформленной у нотариуса).

Временный отказ может быть связан с отсутствием интернета (связи с базой данных РСА), отсутствием бланков (на них государство устанавливает квоту), с порядком приобретения страховки в своей фирме. Именно в этих ситуациях клиент и может усомниться в правдивости менеджера компании.

Гражданин должен всегда помнить – даже если страховщик настаивает на приобретении дополнительных опций, никто не обязан их покупать. Сама же страховая компания рискует получить штраф в крупном размере или даже приостановку действия лицензии.

Процедура страхования авто 2018 без ненужных дополнений к договору

Когда действие одного полиса подходит к концу, нужно приступать к покупке следующего.

Существует несколько способов, чтобы гарантированно купить себе полис ОСАГО без допов:

  1. Купить электронный полис онлайн.
  2. При написании заявления в офисе сразу в нём отметить, что дополнительные страховки не нужны.
  3. Не все страховщики стоят на своём до последнего. Иногда обычные переговоры приводят к результату, особенно если клиент даёт понять, что знает свои права и обязанности компании.

Если трудности всё же возникли, то в отношении недобросовестного продавца предпринимают следующие шаги:

  1. Привести на переговоры с собой свидетелей (третьих лиц), которые позднее подтвердят в суде позицию клиента.
  2. Попросить (и даже потребовать) письменных разъяснений, почему здесь нельзя купить ОСАГО без дополнительных страховок.
  3. Записать разговор с уполномоченным лицом на камеру или диктофон.

Расценки на «автогражданку» действуют фиксированные. Каждый водитель может самостоятельно рассчитать сумму к уплате при помощи онлайн-калькулятора в интернете. Если цена, которую затребовали за полис в офисе, ощутимо превышает полученный результат, то в договор включены дополнительные услуги.

Клиент сможет сразу отказаться от них, написав соответствующее заявление. Страховщик рассматривает заявку в течение месяца (но не больше). Автовладелец либо дожидается решения, либо идёт покупать полис в другом месте.

Фирмы-страховщики используют для оправдания такие аргументы, как недоверие посторонним станциям техосмотра, а также растягивают время ожидания. Эти действия незаконны, и клиент может начать официально отстаивать свои права.

Обжалование неправомерных действий страховщика

Водителю придётся либо смириться с включением в договор лишних услуг, либо приступить к защите своих прав и жаловаться в вышестоящие инстанции. Предложение от компании купить доп. полис, не оставляя клиенту другого выбора – это навязывание услуги. Либо он покупает всё вместе, либо ничего.

Сотрудничество с одним и тем же страхователем выгодно для водителя, так как на определённых условиях ежегодно понижается размер страховой премии. А в небольших населённых пунктах у автолюбителей и вовсе нет альтернативы – услуги страхования зачастую оказывает лишь одна фирма.

Если мирные переговоры не помогли и гражданину продолжают навязывать дополнительную страховку к ОСАГО, что делать в этой ситуации:

  • отказаться от договора и подать иск в судебный орган;
  • обратиться в Центробанк (региональное отделение), Союз Автостраховщиков либо прокуратуру;
  • заключить договор, включающий навязанные услуги, и пожаловаться в Роспотребнадзор (в договоре при подписании желательно пометить, что компания отказалась его заключать без дополнительных услуг).

В этих случаях придётся представить доказательства неправомерности действия компании. Это запись разговора, письменный отказ с пояснением причин или показания свидетелей. Решением уполномоченных органов страховщик возместит убытки, вернёт деньги в случае одностороннего расторжения договорённости.

Суды иногда принимают решения в пользу пострадавших граждан и без доказательств, но только если на эту компанию поступило сразу несколько жалоб от разных граждан.

При разбирательстве в суде потребуйте и моральную компенсацию. Ведь дело рассматривается медленно, и водителю придётся на время отказаться от использования личного авто.

Вернуть деньги за уже приобретённую ненужную страховку можно при соблюдении двух условий:

  • она оформлена не менее, чем на 30 дней;
  • страхователь пока не получал компенсационные выплаты по ней.

Срок на обжалование – 5 дней.

Как подавать жалобу:

  1. Попытаться решить вопрос мирно, а затем заручиться доказательствами неправомерности действий.
  2. Написать жалобу или заявление (образцы можно найти в интернете) и лично, в электронном виде или по почте предоставить её в выбранный орган.

В прокуратуре, банке или Союзе Автостраховщиков претензию рассматривают месяц. На судебные тяжбы времени уйдёт ещё больше.

В подавляющем большинстве подобных случаев судебные и государственные органы поддерживают автовладельцев, так как гражданин не должен покупать услуги, в которых лично не заинтересован.

Получение выплат по ОСАГО и всем дополнительным страховкам

Пострадавшие в ДТП, чтобы получить страховку, должны следовать определённой последовательности действий:

  1. Сразу же вызвать на место ДТП представителя ГИБДД. Если кто-то получил повреждения, то и скорую помощь.
  2. Позвонить в свою страховую компанию.
  3. После того как случай аварии официально зафиксирован, водителю понадобится собрать документы.
  4. Написать заявление и предоставить его вместе с пакетом документов страховщику.

В пакет документов входят следующие бумаги:

  • копия с паспорта виновника аварии;
  • копии документов на авто;
  • справка из отдела ГИБДД;
  • извещение о том, что произошло ДТП;
  • копия протокола ГИБДД (или определения о том, что дело об административном нарушении не было возбуждено);
  • банковские реквизиты.

Заявление и документы предоставляются в компанию на протяжении последующих за аварией 5 дней. Страховщику выделен срок в 20 дней на то, чтобы вынести решение.

Правила компенсации при обязательном страховании являются стандартными, но порядок и условия выплат по дополнительным пунктам договора устанавливаются компанией. Страхователь должен внимательно изучить всё до подписания договора, а потом следовать правилам.

Преимущества оформления электронного полиса

С 01.01.2017 водители получили возможность оформить электронный полис. Каждый страховщик обязан предоставить эту услугу. Это поможет сэкономить время и избавить себя от дополнительных расходов. Не нужно ждать своей очереди, а страховщик не скажет, что закончились бланки.

Автомобилист должен выполнить несколько несложных действий:

  • выбрать любую компанию, имеющую лицензию;
  • зарегистрироваться на её официальном сайте, открыв личный кабинет;
  • получить собственный пароль и логин (через СМС, электронную почту или личный визит в фирму).

У пользователя должен быть заранее зарегистрирован личный электронный почтовый ящик.

Покупка полиса не займёт много времени и усилий, на это уйдёт около получаса. Файл с полисом высылается на электронную почту, а его копию всегда можно запросить у страховщика.

Сотрудники ГИБДД смогут проверить факт страховки через любой канал связи. Храните в бардачке при себе и его распечатанную копию.

Так как покупка дополнительных услуг по автогражданскому страхованию авто необязательна, ни одна компания не сможет принудить водителя их приобрести. Юридическая неграмотность граждан – основная причина, по которой страховщики безнаказанно обманывают своих потребителей. Знание законов и своих прав поможет гражданину своевременно отказаться от ненужных приобретений. В случае возникновения спорных ситуаций автовладелец всегда сможет рассчитывать на поддержку государственных и судебных органов. Практика показывает, что водители в большинстве случаев выигрывают споры.

Toyota Cresta GT On Air › Бортжурнал › Как купить ОСАГО без всяких допов?

В общем подошла пора продлевать полис ОСАГО для Кресты. Срок истекает в субботу. Техосмотр пройден, поехал за полисом. Наслышан был, что страховые компании сейчас занимаются незаконным впариванием дополнительных видов страхования, поэтому для начала почитал в сети о том какие уловки используются для развода автомобилистов.
Раннее 6 лет страховал Кресту в ВСК, но к сожалению офис данной компании больше не существует в моем городе, что добавляет геморроя в плане наличия скидок на страховку. Читал в сети, что скидки должны сохраняться не зависимо от компании, но видимо у страховщиков иное мнение.
Поехал в СК «Северная казна», где делал в декабре страховку для Гольфа. В прошлый раз они мне навялили какой-то доп за 500р, что было понято мной только после оформления. В этот раз я пришел с твердым намерением не отдать им ни одной лишней копейки.
Выяснилось, что поскольку я у них уже страховался, то мне положена скидка аж 40%. Радоваться я не спешил, поскольку был готов к разводу на деньги. Вкратце разговор с сотрудником СК:

Я — Расчитайте мне стоимость полиса.

Она- (шустро бегает пальцами по клавишам калькулятора, вижу цифру 2900 с небольшим, после чего подумав она нажимает +500) Неограниченная страховка со скидкой выйдет Вам в вот такую сумму (показывает калькулятор)

Я- мне не нужна неограниченная, на этой машине езжу только я.

Она- я Вам расчитал наиболее выгодный вариант, у нас сейчас есть полисы только от трех тысяч рублей.

Я- Полисы разве бывают разные?

Тут она явно замешкалась и начала втирать про их внутренние правила и предложила либо брать неограниченную страховку, либо купить у них еще полис страхования жизни, что выйдет еще дороже.

Я- а что, разве ваши внутренние правила могут противоречить законам РФ?

Тут она поняла, что втюхать не удастся и предложила побеседовать с руководителем. Зашла в ее кабинет и начала объяснять ситуацию на последок сказав, что у молодого человека «слишком много вопросов»!

Естественно та начала втирать мне ту же лапшу, только теперь уже выяснилось, что бланков у них очень ограниченное количество и они все расписаны по именам для пролонгации, т.е. для повторных клиентов и если я согласен подождать, то они запишут мой номер телефона и позвонят если кто-то откажется. Т.е. если бы я согласился на их условия, то они бы обделили кого-то из этого списка, получается?))) далее я разговаривать не стал, поехал в поисках другой СК.
В следующе конторе мне сказали, что бланков вообще нет, и сразу упомянули об «обязательном» дополнительном страховании!

Думаю вот теперь в какую еще страховую поехать.

У кого какое мнение на сей счет? Кто недавно делал ОСАГО, каким образом был решен этот вопрос. Если у кого-то есть положительный опыт борьбы с этим сговором СК, прошу поделиться, если не трудно.

ОСАГО без страхования жизни

Почему навязывают страховку

По мнению большинства страховщиков, страховые тарифы для приобретения полиса гражданской ответственности слишком занижены, а повышенные в 2014 году страховые выплаты должны компенсироваться приобретением дополнительных услуг. Компании, имеющие большую дилерскую сеть, многочисленные офисы по всей России, добровольно-принудительно повышают страховые сборы хитрым путем обмана, часто не осведомленных страхователей. Человек, пришедший в офис страховщика, дорожит своим временем, часто не разбираясь, готов оплатить предложенную сумму за страховку и считает, что произошло подорожание. Тем же, кто задает вопросы, интересуется, заготовлены стандартные фразы:

  • «нет обычных бланков ОСАГО, только с дополнительными услугами»
  • «оформить автогражданку можно только после осмотра автомобиля клиента, который произойдет в течении 3 месяцев. Нужно становиться в очередь, хотя есть возможность – купить добавочный полис страхования жизни и здоровья»
  • «нет связи с базой РСА»
  • «необходимо обождать, в течении 3 – 6 дней пока проверится страховая история страховщика»

Прямой отказ по оформлению договора, страховые специалисты стараются не давать, так как это противоречит действующему законодательству Российской Федерации.

Куда жаловаться

Если при обращении в страховую компанию для приобретения полиса ОСАГО был получен отказ, его нужно оформить письменно. Когда на бумаге оформлять отказываются, достаточно произвести видео съемку либо записать происходящее на диктофон.

Далее собранный пакет документов направляется во все контролирующие органы:

  • РСА
  • Центральный Банк России
  • Антимонопольную службу
  • Прокуратуру
  • суд РФ

Разослать заявления и копии документов можно сразу во все службы или сначала в РСА, Центробанк. Как правило, их уже должно быть достаточно при решении данного вопроса. Перед этим не помешает оформить досудебную жалобу, которая подтвердит отказ по обращению. Она будет аргументированным основанием при поиске эффективного воздействия на действия СК.

Для оформления претензии потребуются следующие документы:

  • ксерокопии удостоверения личности, водительских прав
  • заявление для приобретения автогражданки без дополнительных услуг
  • копия письменного ответа компании
  • аудио или видео файл фиксации устного отказа

Как вернуть

После обращения в контролирующие органы для решения возникших споров со страховщиком, проходит достаточно большой временной промежуток. Он может оказаться слишком долгим для многих желающих приобрести договор обязательного страхования гражданской ответственности. Существует альтернатива: страхователь соглашается на приобретение дополнительной услуги в дополнение к основному договору, не оспаривая это действие. Затем, руководствуясь гарантированным государством сроком возврата приобретенного страхового продукта в течении 5 рабочих дней, вернуть дорогой ненужный полис назад в страховую компанию.

Возмещение потраченных средств происходит через 10 дней с момента подачи заявления. Основное условие такой процедуры – это ненаступление страхового случая по ненужному договору. Таким нехитрым образом, можно заставить недобросовестных страховщиков «наступить на свои же грабли».

Чем чревато отсутствие автогражданки

За забытый дома полис ОСАГО минимальное наказание – предупреждение. Однако при остановке автомобиля госавтоинспектором ГИБДД для проверки документов, чаще всего такое нарушение классифицируется, как полное отсутствие договора страхования, оформляется протокол со штрафом в 500 рублей. Чтобы оспорить решение суда и не платить штраф, необходимо в нужной графе протокола написать о том, что полис есть, но забыт дома. В течение 10 дней существует возможность обжаловать постановление и не платить штраф.

Такое же наказание с наложением взыскания в 500 рублей полагается нарушителю за управление автомобилем, если он не записан в договор. Однако, если рядом будет находиться лицо, данные которого прописаны в полисе и срок годности его не просрочен, тогда протокол выписан не будет. Самое большое взыскание в 800 рублей накладывается на лиц, управляющих транспортным средством с просроченным полисом или при полном его отсутствии. Такие действия классифицируются инспектором, как злостное нарушение действующих правил дорожного движения и обжалованию в суде не подлежат. Штраф оплачивать нужно в любом случае. После оформления протокола до конца текущих суток повторный протокол при очередной остановке инспектором ГИБДД не выписывается.

Как купить ОСАГО без страховки

Самый простой способ оформить договор страхования гражданской ответственности перед третьим лицом – это обратиться в страховую компанию через Интернет. Плюсы очевидны:

  • отсутствие очередей
  • нет необходимости общаться с навязчивыми сотрудниками
  • не нужно приобретать дополнительные продукты для получения необходимого договора
  • просто рассчитать стоимость приобретаемого договора через калькулятор ОСАГО онлайн
  • оформляется Личный кабинет, через который возможно в любой момент узнать в какой стадии находится договор страхования, какие имеются бонусы
  • страховка приходит в электроном виде с юридически законной подписью. Ее можно распечатать для предъявления инспектору в случае остановки, либо через мобильный Интернет показать на смартфоне (лучше распечатывать)
  • имеется возможность проверить подлинность полиса в РСА онлайн при помощи специального сервиса

Другой способ не отличается особой хитростью: при каждом предложении оформить дополнительный страховой продукт следует отвечать, что такой уже оформлен, но в другой страховой компании. В 20 % случаев такие ответы срабатывают и удается без особых затрат получить необходимый документ. В оставшихся 80 % приходится бороться:

  • следует обратиться к руководству, чтоб сообщить о незаконности действий агента
  • потребовать в письменной форме оформить отказ или объяснение на то, почему компания не может оформить полис ОСАГО без сопутствующих приобретений и действий

Обычно, такое поведение клиента пытаются замять и идут на компромисс.

Еще один способ отправить заявление на приобретение договора страхования автогражданки почтой заказным письмом. В конверт следует вложить:

  • заявление установленного образца
  • копии: паспорта, водительских прав, свидетельства о регистрации транспортного средства, карты прохождения диагностики автомобиля
  • контактный телефон
  • адрес проживания для отправки решения страховщика

На письменное заявление, присланное почтой, страховая компания не имеет право не отреагировать. Решения может быть два:

  1. Заключить договор
  2. Оформить письменный отказ

С письменным отказом можно смело обращаться в соответствующие органы для взыскания штрафа с недобросовестных страховщиков. Выплаченной суммы с лихвой хватит для оформления не только договора ОСАГО, но и страхования жизни, имущества.

Калькулятор онлайн

Для наиболее комфортного использования услуг СК был создан калькулятор расчета страхового взноса при страховании гражданской ответственности перед третьим лицом.

Чтобы получить конечную сумму с примененными коэффициентами, необходимо в графах таблицы выбрать:

  • тип транспортного средства
  • сколько см 3 насчитывает силовой агрегат
  • год регистрации автомобиля
  • водительский стаж страхователя
  • место регистрации водителя

Результат высчитывается мгновенно. После расчета суммы взноса, можно продолжать оформления полиса страхования, следуя всплывающим подсказкам. Чтобы получить нужную услугу, не забывайте об основной цели похода в страховую компанию. Соглашайтесь только на оформление ОСАГО, а при возникновении вопросов идите к руководству или ищите другого страховщика. Не забывайте о возможности обращения через Интернет, которая сегодня также популярна.

Как купить полис ОСАГО без дополнительных услуг

Закон обязывает каждого водителя оформить ОСАГО. Некоторые страховые компании пользуются безвыходным положением граждан и навязывают дополнительные услуги, без покупки которых отказывают в заключении договора. В подобных манипуляциях замечены не только мелкие региональные организации, но и самые крупные представители сферы.

В этой статье разберемся, имеют ли компании право отказывать в страховании, зачем они навязывают дополнительные услуги и что делать, чтобы оформить ОСАГО без допов.

Имеет ли СК право продавать полис только с допами

Оформление ОСАГО – это такая же услуга, как и все остальные. Соответственно, она регламентируется ФЗ «О защите прав потребителя». Согласно пункту 2 статьи 16 нельзя обуславливать приобретение одних товаров покупкой других.

Это значит, что если СК занимается продажей полисов, то она не имеет права обязывать клиентов платить и за другие услуги. Навязывание дополнительных страховок незаконно: они могут только предлагаться и рекламироваться.

Также об обязанности предоставлять всем желающим равные возможности на приобретение услуг и товаров говорит статья 426 Гражданского Кодекса РФ.

Зачем СК навязывают дополнительные услуги

ОСАГО – самый убыточная услуга для страховых компаний. Цены на автозапчасти ежегодно растут, стоимость полиса не покрывает расходы СК на оплату ремонтных работ. Повысить тарифы по своему усмотрению организации не могут, так как они устанавливаются Правительством РФ и едины для всех.

Выходит, что ОСАГО имеет самый большой спрос, но приносит убытки страховщикам. Именно поэтому они навязывают дополнительные услуги, позволяющие окупить расходы.

Как правило, в полис включают:

  • страхование здоровья или жизни;
  • выезда аварийных комиссаров на место ДТП;
  • прохождение ТО у партнера на «выгодных» условиях;
  • услуги эвакуатора и пр.

Как отказаться от дополнительного страхования

Самый простой способ купить ОСАГО без дополнительных страховок – оформить его онлайн. Возможность приобрести электронный полис предоставляют уже почти все страховые. Этот современный метод быстрее и проще. Если он не подходит, «автогражданку» придется получать в офисе.

Если менеджер не оформляет страховку без допов, нужно попросить его выдать отказ в письменном виде. Это будет главным «козырем» и рычагом давления. Когда слова о том, что действия страхового агента незаконны, не дают результатов, следует предупредить, что будете жаловаться в отделения Центробанка, РСА и в суд.

Даже если письменный отказ не был выдан, компании предпочитают отступать от своих требований при встрече с клиентом, готовым отстаивать права. Далее возможны три варианта развития событий.

  1. Компания, чтобы избежать проблем, сразу оформляет ОСАГО в офисе. Это самый благоприятный исход.
  2. СК просит обратиться с заявлением в центральное отделение региона для оформления полиса без дополнительных услуг и расчета его стоимости. Главный офис может находиться в другом городе, но ехать туда необязательно. Рекомендуется заполнить в двух экземплярах заявления с просьбой о расчете страховой премии и о заключении договора ОСАГО.
    К ним следует приложить копии всех необходимых документов: свидетельства о регистрации ТС, диагностической карты, водительского удостоверения, паспорта, предыдущего договора ОСАГО. В течение 3-х дней со дня получения письма СК обязана отправить расчет стоимости полиса (ответ на первое заявление). На рассмотрение второго заявления у компании есть 30 дней, поэтому начинать оформлять страховку лучше за месяц до истечения срока действия предыдущего договора.
  3. СК отказывает в оформлении. Это самый неприятный вариант. В таком случае остается только воплощать «угрозы» в жизнь. Напишите жалобу в Центробанк или Российский союз автостраховщиков. Также можно обратиться в суд. Истцом выступать не придется: жалобу рассмотрят, проведут проверку и на компанию наложат штраф, если сведения подтвердятся.

Как вернуть деньги за доп. услуги, если договор уже заключен

Если из-за невнимательности или срочной необходимости договор с ненужными услугами все же был заключен, то отказаться от дополнительного страхования можно в течение 14 дней. Об этом говорит указание ЦБ РФ о «периоде охлаждения» от 1 января 2018 года.

Для отказа нужно обратиться в СК со следующими документами:

  • 2 экземплярами заявления об отказе (бланк можно получить в офисе компании);
  • копией паспорта ТС и владельца;
  • копией договоров ОСАГО и навязанной страховки;
  • реквизитами счета для перевода денег.

Важно! Если во время «периода охлаждения» наступил страховой случай, деньги возвращены не будут.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×