1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Главные способы обмана при аренде автомобиля

Как обманывают на прокате машин

Аренда автомобиля пользуется популярностью у туристов. Казалось бы, платишь только за бензин. Но не всё так гладко. Если не осмотреть внимательно машину, можно попасть на большие деньги. Как обманывают на аренде машин и на что стоит обращать внимание?

» src=»https://static.life.ru/posts/2019/04/1212643/72ae108de695af5a4546156c70b7bb37.jpg» loading=»lazy» style=»width:100%;height:100%;object-fit:cover»/>

Фото © Shutterstock Inc

— Несколько раз брала в аренду машину в одной и той же известной фирме в Испании и никаких нареканий не было. В последний раз мне просто отдали ключи и сказали, где стоит машина. Снаружи автомобиль был в хорошем состоянии, а вот на заднем сиденье в салоне были соляные разводы. Я не придала этому значения. При возврате мне отказались вернуть залог в размере 100 евро — взяли за чистку. Доказывать, что салон был грязным ещё до меня, было бесполезно, — рассказывает Елена, столкнувшаяся с неприятной ситуацией.

Аренда автомобиля стала очень выгодна не только туристам, но и городским жителям. Особенно если нет возможности взять кредит и купить собственный автомобиль. Прокат удобен тем, что водитель получает автомобиль во временное пользование, не обязан платить за него налог, нести бремя технического обслуживания, а также не должен думать, где хранить машину. Этим и пользуются недобросовестные арендодатели, которые видят новичков издалека и не упускают возможности на них подзаработать.

Фото © Shutterstock Inc

Составление договора с маскировкой важных пунктов стало уже классикой «обманного жанра». Зачастую важные пункты, которым клиент обязан уделить должное внимание, напечатаны в договоре мелким шрифтом или спрятаны в массе второстепенной информации. Объёмный договор печатается в надежде, что клиент не будет читать его до конца.

Важно обратить внимание на страховку. Страховка по ОСАГО обязательна, от неё нельзя отказаться, но она касается только ответственности автовладельца, а не его автомобиля. А вот страховка каско — добровольная.

Клиент, отказавшийся от страховки каско в целях экономии, является главной мишенью недобросовестных арендодателей. Любая царапина или вмятина, не зафиксированная в журнале повреждений автомобиля и не замеченная клиентом, может стать поводом для дополнительных выплат.

Если же вдруг вы столкнётесь с фирмой, предлагающей прокат машины без залога, изучите более тщательно все условия. Во-первых, отсутствие залога может быть связано с плохим состоянием автомобиля, его уже не жалко отдавать без гарантий. Во-вторых, это может быть простой заманухой: когда вы уже решите арендовать машину у этого прокатчика, окажется, что без залога обслуживаются только определённые водители — мужчины в возрасте 45–47 лет, имеющие водительский стаж более 20 лет. То есть довольно узкий круг лиц. Наконец, вместо залога фирма может взимать какую-либо иную плату, например процент с аренды автомобиля.

Практически во всех прокатных компаниях арендатор автомобиля (клиент) обязан вернуть машину с восполнением в баке израсходованного топлива. Обязательно нужно проследить, чтобы в договоре было зафиксировано, сколько именно было бензина. Иначе, если вернёте машину с неполным баком, с вас могут потребовать плату за перерасход топлива, даже если на самом деле при сдаче в аренду в машине было больше бензина, чем при выдаче. Это особенно актуально в европейских странах, где топливо стоит значительно дороже, чем у нас.

На что стоит обращать внимание при аренде

Ведущий юрист Европейской юридической службы Орест Мацала советует внимательно читать договор, обращая внимание на условия взимания штрафов и неустойки, а также выплат в случае несвоевременного возврата автомобиля.

По его словам, нужно оговорить место возврата транспортного средства. Важным является и порядок взыскания с арендатора штрафов, зафиксированных автоматическими камерами.

— При передаче автомобиля в аренду необходимо подробно описать техническое состояние автомобиля, сколы, царапины, вмятины и прочее. Это позволит избежать ответственности за вред автомобилю, который вы не причиняли. Если в процессе эксплуатации автомобиля происходит поломка, связанная с недостатками авто, то данные недочёты нужно зафиксировать у официального дилера, который может провести квалифицированную диагностику машины и дать вам заключение. Это позволит предъявить претензии арендодателю. Да, вы потеряете время и деньги, но, возможно, сэкономите на защите от претензий недобросовестного арендодателя, который может попытаться обвинить вас в этих поломках. Более того, если недостатки будут подтверждены, это позволит взыскать все сопутствующие убытки с арендодателя, — рассказывает Орест Мацала.

В случае аварии юрист рекомендует отдавать предпочтение оформлению с участием сотрудников ГИБДД. Если они будут отказывать в оформлении, ссылаясь на то, что ДТП незначительное, следует позвонить напрямую по номеру 102 и зафиксировать свой вызов. Кроме того, нужно подробно зафиксировать на фото и видео все следы ДТП, повреждения авто, размещение транспортных средств на проезжей части. Правильная фиксация ДТП может уберечь вас от необоснованных претензий со стороны арендодателя.

— В ходе эксплуатации арендованного автомобиля может возникнуть множество сопутствующих юридических вопросов, однако раскрыть все крайне сложно. Внимательное отношение к документам, соблюдение ПДД, использование видеорегистратора помогут вам избежать многих проблем, — считает юрист.

Если дело происходит за границей, то с ходу понять все условия договора проблематично. В этом случае лучше сфотографировать машину снаружи и внутри. Во-первых, сотрудники службы проката увидят, что вы обращаете внимание на детали, и в таком случае повышается шанс, что вас не обманут в принципе. Во-вторых, при возникновении проблем будет легче доказать свою правоту.

Осторожно, мошенники, или обман в автопрокате

При аренде авто все мы хотим получить наилучшую машину на самых выгодных условиях. Желание сэкономить совершенно естественно и вполне понятно, однако нередко этим желанием пользуются мошенники всех мастей. И обман в автопрокате – совсем не редкость в наше время, причем это относится не только к российским компаниям автопроката, но и к зарубежным.

Что должно насторожить сразу?

Как правило, мошенники не торопятся признаться в своих намерениях обмануть клиентов. И все же существуют некоторые признаки, по которым можно понять, что с данной конторой автопроката лучше не сотрудничать:

— Вместо договора автопроката, в котором четко указаны права и обязанности сторон, ответственность сторон, реквизиты сторон и данные о конкретной транспортном средстве, Вам предлагают подписать какой-то непонятный документ с невнятными формулировками и без указания, какой автомобиль Вы берете в аренду. В такой ситуации вероятность сюрпризов очень велика, лучше не рисковать;

— От Вас требуют в залог паспорт или другие документы. Никогда не оставляйте в залог свои документы ни в России (где подобные требования незаконны), ни в других странах. Оставив паспорт в залог, Вы рискуете потом стать жертвой вымогателей. Кроме того, не исключено, что Ваши документы будут использованы для каких-либо незаконных сделок. Отдав паспорт в залог заграничному автопрокату, Вы не сможете вернуться на родину. Одним словом, подобное требование – веская причина отказаться от услуг компании проката авто;

— Реальное положение дел не соответствует тому, что написано в договоре. То есть в договоре указано, что Вы берете в аренду одну марку авто на неделю, а в реальности Вам предлагают совсем другое авто и совсем на другой срок. Требуйте внесения изменений в договор, и если Вам отказывают под каким-то предлогом, не подписывайте никаких документов.

Бронирование и выдача авто

Если Вы бронируете автомобиль по Интернету за границей, то на Вашем банковском счете блокируется определенная сумма (депозит). После того как Вы вернете авто в автопрокат и получите документ о том, что компания автопроката не имеет к Вам претензий, депозит возвращается к Вам, и Вы снова можете пользоваться своими деньгами. Так должно быть в идеале, в реальности же все порой происходит несколько иначе. Например, может оказаться, что часть заблокированной суммы к Вам не возвращается на вполне законных основаниях – эти основания обычно указываются очень мелким шрифтом в договоре. Поэтому стандартный совет: внимательно читайте договор, особенно то, что написано мелким шрифтом, и требуйте разъяснения по всем непонятным пунктам. Особенно это касается ситуаций, когда Вы заключаете договор на иностранном языке, которым Вы владеете не очень хорошо: обратитесь к переводчику, чтобы обнаружить все «подводные камни» документа.

Самое распространенное мошенничество при выдаче авто – «не заметить» и не внести в акт какие-то дефекты автомобиля. Поэтому настоятельно рекомендуется тщательным образом осматривать машину и документально фиксировать каждую царапину, вмятину, неработающие дворники и заедающие стеклоподъемники. В противном случае, когда Вы будете сдавать автомобиль, отвечать (и платить!) за все эти дефекты придется именно Вам.

Если компания ограничивает суточный пробег арендованного авто (это обязательно должно быть указано в договоре), следует также проверить, с каким пробегом Вы получаете автомобиль, и соответствуют ли эти цифры указанным в договоре.

Выбор автопроката

Тщательный выбор автопроката в Нижнем Новгороде или других российских и зарубежных городах позволит свести к минимуму все риски. В век Интернета совсем несложно прочитать отзывы о тех или иных автопрокатах. Следует, впрочем, помнить, что не всем отзывам можно доверять, особенно если они носят откровенно рекламный характер. Идеально, если автопрокат порекомендуют Вам знакомые.

В солидной компании шанс нарваться на мошенников гораздо ниже, чем в маленьком автопрокате: подобные фирмы дорожат своей репутацией. Обратите внимание, есть ли у компании собственный сайт, на котором можно почерпнуть всю необходимую Вам информацию – это хороший признак.

Как не попасться на удочку мошенников при аренде автомобиля?

Зачем может понадобиться аренда автомобиля? Например, для организации свадебного кортежа, развоза гостей после торжества, для загородной поездки дружной компанией или для семейного путешествия за рубежом во время отпуска, для рабочих поездок и пр. Причин взять машину напрокат много, вот почему такие услуги сегодня крайне популярны.

В независимости от повода, побудившего вас на аренду авто, необходимо с осторожностью подходить к решению данной задачи. Сегодня на автопрокатном рынке часто встречаются мошенники, которые распознают «новичков» в этом деле и пытаются заманить их к себе разными привлекательными услугами-обманками.

Чтобы не попасться на их удочку, прежде всего стоит помнить народную мудрость — бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Не стоит покупаться на заманчивые предложения, даже если они весьма щедрые. Это всего лишь уловки недобросовестных автопрокатчиков.

Самые популярные уловки автопрокатчиков

Услуга аренды автомобиля без залога

Стоит понимать, что мошенники могут быть как со стороны прокатчиков, так и со стороны клиентов. И залог за арендованный автомобиль — подчас является единственной защитой автопрокатных организаций от рисков. Вот почему никто в здравом уме не отдаст напрокат машину без каких-либо гарантий. А так как транспортное средство — весьма дорогое удовольствие, то и гарантии, естественно денежные, могут быть достаточно высокими. И не надо рассматривать залог как дополнительные расходы, в конце арендного срока его вернут вам в полном объеме (если не случится никаких штрафных ситуаций).

Если же вдруг вы столкнетесь с фирмой, предлагающей машины в прокат без залога, не поленитесь более тщательно изучить ее условия. Во-первых, отсутствие залога может быть связано с плохим состоянием автомобилей и их просто уже не жалко отдавать без гарантий. Во-вторых, это может быть простой заманухой, а когда вы уже решите арендовать машину у этого прокатчика, окажется, что без залога обслуживаются только определенные водители — мужчины в возрасте 45-47 лет, имеющие водительский стаж более 20 лет. То есть, довольно узкий круг лиц. Наконец, вместо залога фирмы могут взимать какую-либо другую плату, проценты, например, с арендной платы.

Неограниченный лимит на пробег

Установление ограниченного лимита на пробег также является еще одним средством защиты бизнеса для автопрокатчиков. При отсутствии ограничений клиент может взять напрокат автомобиль, например, за 1000 рублей в сутки, и съездить за ночь из Самары до Москвы и обратно. Выдержит ли такого скоростного марафона машина, предсказать сложно, а автопрокатчик при этом получит лишь 1000 рублей.

Как прокатные компании могут обманывать клиентов при аренде автомобиля?

Обращаясь в конторы по прокату автомобилей, многие из нас сталкивались с проблемами обмана и откровенных вымогательств со стороны таких компаний. Причем подобное характерно не только для отечественных прокатных контор, но и крупных международных корпораций, офисы которых располагаются в десятках стран мира. С какими вымогательствами сталкиваются клиенты таких компаний и как избежать подобных проблем.

Как все вскрылось

На протяжении многих лет проблема обмана клиентов прокатных контор не всплывала на поверхность. Однако это вовсе не значит, что ранее вели бизнес честно и какого-либо обмана не отмечалось. Большинство клиентов мирились с их арендными расходами, даже не думая о том, что такие завышенные счета – это банальный обман. Вскрылось все как всегда случайно. В Англии одному из клиентов компании по прокату пришел счёт за разбитое лобовое стекло в сумме в 800 фунтов. Какого же было удивление незадачливого клиента проката, когда аналогичное лобовое стекло он смог найти в продаже по цене около 300 фунтов. В итоге дело закончилось разбирательством в суде, где и были вскрыты многомиллионные факты обмана клиентов прокатных контор.

Дополнительная страховка

Это самый распространенный способ обмана со стороны прокатных компании. Такие фирмы завлекают клиентов, предлагая им низкие расценки на аренду автомобиля. Однако в дополнительных платежах и скрыта основная маржа за аренду. Например, многие компании по прокату автомобилей требуют со своих клиентов заключить дополнительный договор страхования. Как правило, стоимость такой страховки будет существенно завышена, а без нее просто не заключить договор на аренду автомобиля.

Читать еще:  Установка зажигания на ВАЗ 2106

Избежать таких лишних арендных платежей по страховке затруднительно. Вы лишь можете предварительно уточнить наличие дополнительных страховых взносов и их размер. На основании полученных данных можно будет сделать выбор, подобрав наилучшее предложение на рынке. При этом водителю необходимо помнить о том, что, даже застраховав свою ответственность, он может в последующем столкнутся с определенными сложностями в случае аварии и повреждения транспортного средства.

Штрафы за ДТП

У многих прокатных контор в договоре на оказание услуг четко прописаны обязанности водителей в случае ДТП и штрафы за аварии. Подписав такой договор, можно оказаться в такой ситуации, когда водитель, будучи даже невиновным в аварии, должен был уплатить солидный штраф прокатной конторе за ДТП. Как избежать подобного. В первую очередь необходимо тщательно изучать договор, который вы подписываете в офисе прокатной компании. Если там имеются соответствующие пункты и штрафы, то вполне возможно, следует поискать предложение других компаний, которые предлагают более лояльные условия.

Наличие у автомобиля повреждений

Арендуя транспорт, мы подписываем договор и оставляем депозит. Из такого депозита арендодатель имеет право высчитывать суммы, которые требуются для ремонта автомобиля и устранения повреждений, возникших во время использования автомобиля. Действительно, если во время аренды мы поцарапали машину, то из суммы депозита с нас высчитают расходы на ремонт авто.

Однако не редкость ситуации, когда по завершению аренды водители сдавали автомобили целыми и невредимыми, а прокатные конторы все же требовали с них деньги за несуществующий ремонт. Что делать в данной ситуации. Чтобы избежать каких-либо проблем с прокатными автомобилями не лишним будет выполнить качественную фото и видео съёмку машины. Причем первоначально такое фото делается ещё до начала аренды и при сдаче автомобиля. Клиенту не могут запретить снимать автомобиль, а наличие таких фото и видео позволит в последующем решить все имеющиеся проблемы с прокатной конторой.

Наличие дополнительных опций

Многие прокатные конторы всеми правдами и неправдами стараются вытянуть с клиента как можно больше денег. Поэтому не стоит удивляться наличию в договоре дополнительных платежей, различных штрафов и платы за странные опции. Например, отдельные прокатные конторы берут с клиентов деньги за наличие в машине навигатора. Причем стоимость такой опции может достигать 100 евро и более. Естественно, что никому из нас не хотелось бы платить за использование навигатора такую сумму. Поэтому необходимо ещё до заключения договора обговорить все условия аренды и ознакомиться с договором на оказание услуг.

Читайте отзывы в интернете

Сегодня сеть интернет предоставляет нам великолепную помощь при поиске подходящих вариантов аренды автомобилей. В сети можно не только найти наилучшие предложение, но и забронировать автомобиль удаленно. На тематических порталах можно найти нужную вам информацию, касательно условий работы тех или иных прокатных контор.

Изучив такие отзывы, которые отставляют такие же клиенты прокатных контор, как и вы, можно определиться с наилучшим предложением и подобрать себе недорогой автомобиль в аренду. В большинстве случаев с поиском таких тематических порталов с отзывами не возникает сложностей. Тут же можно найти советы опытных путешественников и водителей, которые посоветуют тот или иной вариант аренды.

Бронируйте и арендуйте машины в крупных компаниях

В Европе можно найти многочисленные компании, которые предлагают автомобили в аренду. К сожалению, не все они предлагают качественные услуги. В особенности этим грешат небольшие фирмы, расположенные в курортных городах. Расчет такого предложения понятен. Вряд ли кто из туристов будет спорить о лишней сотне евро, которую нужно будет дополнительно уплатить за использование прокатного автомобиля.

Чтобы избежать подобного, предпочтение следует отдавать крупных сетевым компаниям, которые предлагают аренду машин. В таких конторах условия аренды и сам договор будут стандартны. Соответственно, арендовав авто даже в небольшом курортном городке вы будете полностью уверенными в качестве сервиса и отсутствии каких-либо скрытых платежей. А вот обращаясь в небольшие фирмы, можно в последующем столкнутся с определенными сложностями, решить которые можно будет лишь обращением в суд.

Подведем итоги

Сегодня многие прокатные конторы автомобилей пытаются увеличить свою прибыль, требуя со своих клиентов какие-либо скрытые платежи и вводят многочисленные штрафы. Чтобы избежать подобного необходимо подробно ознакомиться с договором и предложением конкретной компании, и лишь после этого делать выбор. Только так вы будете уверены в том, что по завершению аренды вам не придется доплатить несколько сот и евро за какие-либо мнимые поломки и различные штрафы.

10 рисков при аренде автомобиля

Сравнительно недавно появившаяся в России услуга по аренде автомобилей сразу же стала востребованным видом сервиса. Как в любом виде популярного бизнеса, здесь появились недобросовестные арендаторы и мошенники, которые используют отработанные схемы для вымогательства незаконных платежей, или, говоря попросту, развода на деньги.

Самые распространенные схемы обмана

Мошенники используют как традиционные, так и специфические способы вымогательства, основанные на незнании клиентом основ законодательства, прав потребителя и просто невнимательности человека, берущего авто в прокат. Среди самых распространенных схем:

  • мелкий шрифт в договоре для особо важных положений;
  • нарочито сложные формулировки в договоре, которые клиент обычно пропускает
  • принуждение клиента в связи с якобы отсутствием авто необходимой марки подтвердить согласие на новый договор по эмейлу без согласования изменений в договоре;
  • приемщик авто не отмечает сразу оговоренное количество топлива в бензобаке, стоимость которого затем вымогается у клиента под предлогом его отсутствия или недостачи;
  • проведение осмотра автомобиля при сдаче в аренду в плохо освещенном помещении – стоимость ремонта не выявленных мелких повреждений затем взимают с клиента, если он сэкономил на КАСКО;
  • навязывание платной мойки под предлогом недостаточно чистого автомобиля при возврате;
  • невозможные для соблюдения ограничения на суточный пробег и высокий штраф за нарушение;
  • невозможные для соблюдения сроки возврата автомобиля и высокие штрафы за их не соблюдение;
  • нереально привлекательные условия сдачи в аренду «убитого» автомобиля с последующим взысканием стоимости ремонта с клиента;
  • псевдоугон арендованного транспортного средства и требование восполнения убытков.

Чтобы предотвратить обман, читайте договор внимательно, обращая особое внимание на положения, оговаривающие штрафные санкции, а также напечатанные мелким шрифтом. Получите четкие ответы, какие виды страхования распространяются на выбранный автомобиль, поскольку фраза договора «страховка включена в стоимость аренды» может означать только страхование от угона или ДТП.

Требуйте проводить осмотр транспортного средства днем на улице или в помещении при хорошем освещении. Внимательно читайте досмотровой лист, требуйте внести в него не указанные, но выявленные вами дефекты.

Если вы желаете полностью исключить риски, следует обращаться в проверенную временем компанию. Характерные признаки надежной компании по прокату транспортных средств – наличие всех разрешительных документов, многочисленный автопарк, договор с солидным СТО на обслуживание, доступный прейскурант с перечислением всех услуг, сезонные акции, система скидок и т.д.

Всем этим требованиям отвечает компания Ricardo’s, которая с уважением относится к клиентам и предоставляет честные услуги проката транспортных средств.

Главные способы обмана при аренде автомобиля

Статья о том, как нечестные арендодатели могут обмануть при аренде автомобиля — методы обмана, способы им противостоять, советы. В конце статьи — видео о том, как можно заработать на аренде машины.

Содержание статьи:

  • «Мутный» договор
  • Отметка о заполнении топливного бака
  • Страховка
  • Грязная машина
  • Ограничение пробега
  • Время возврата
  • Аренда автомобиля без залога
  • Приемка-передача автомобиля
  • Видео о том, как заработать деньги на аренде машины

В современной жизни аренда автомобиля может понадобиться по разным причинам, так как автомобиль уже давно – не роскошь, а необходимость: для свадебного торжества, перевозки гостей, поездки в отпуск, за город с друзьями или по работе. Все причины, по которым может потребоваться арендовать машину, перечислить вряд ли возможно.

Услуга по аренде автомобилей в России появилась относительно недавно, в 2013 году, и по сравнению с подобными услугами в Америке и Европе считается еще молодой и развивающейся. При этом большинство российских автолюбителей тоже являются в этом деле «новичками» и еще не имеют достаточного опыта общения с прокатными компаниями.

Чем, к сожалению, и пользуются мошенники, работающие на автопрокатном рынке. Такие недобросовестные автопрокатчики быстро и без особого труда распознают «новичков», заманивают их щедрыми предложениями и умело используют уже отработанные схемы обмана при аренде автомобиля. Ниже мы ознакомимся с самыми распространенными вариантами «развода» клиентов на деньги при аренде автомобиля.

«Мутный» договор

Составление договора с маскировкой важных пунктов, «вредных» для клиента, стало уже классикой обманного жанра. Однако несмотря на то, что данный способ существует уже давно, большое число клиентов до сих пор попадается на эту уловку.

Как правило, «вредные» для клиента пункты или формулировки печатаются в договоре мелким трудночитаемым шрифтом или прячутся в массе второстепенной информации. Нередко договоры намеренно составляются с большим объемом текста в надежде на то, что клиент устанет читать или запутается в массе информации и пропустит важные пункты или формулировки.

Не менее распространен мошеннический способ с аннулированием старого договора и заключением нового при оформлении аренды через Интернет. Например, клиенту высылается сообщение по е-мейл от прокатной фирмы о том, что в данный момент нужного автомобиля нет в наличии, а заявка аннулируется. Далее, предлагается оформить новую заявку на другой автомобиль и подтвердить свое согласие сообщением с ответом «ДА». После чего, через короткое время вновь приходит сообщение, что нужная марка машины появилась и нужно опять переоформить соглашение, и также подтвердить сообщением «ДА».

В результате после таких манипуляций в новом договоре может не оказаться некоторых важных пунктов, которые были в первоначальном договоре. Например, может «потеряться» цена на страховку, что приведет к непредвиденной доплате, отказаться от которой будет уже невозможно.

Рекомендации для клиентов в такой ситуации также стары, как мир — внимательно читать весь договор, обращать пристальное внимание на текст с мелким шрифтом и максимально уточнять все условия.

Отметка о заполнении топливного бака

Практически во всех прокатных компаниях арендатор (клиент) автомобиля обязан вернуть машину с восполнением в баке израсходованного топлива. Однако приемщик автомобиля компании может запросто «забыть» отметить в акте приема-сдачи количество топлива в баке.

И если топлива окажется недостаточно, то клиента ждет штраф, причем как за недостачу полного бака плюс услуга заправки. И, как показывает практика, жаловаться и что-то доказывать будет бесполезно, придется платить. Поэтому при сдаче арендованного автомобиля к количеству топлива в баке следует отнестись более внимательно.

Страховка

Страховка по ОСАГО обязательна, и от нее нельзя отказаться (без нее нельзя ездить), но она касается только ответственности автовладельца, а не его автомобиля. А вот, страховка по КАСКО – дело добровольное.

Клиент, отказавшийся от страховки КАСКО в целях экономии, является главной мишенью для недобросовестных автопрокатчиков! Любая старая царапина или вмятина, незафиксированная в журнале повреждений автомобиля и незамеченная клиентом, может стать поводом для солидного штрафа.

Если же вы все-таки решили сэкономить на страховке, то вам настоятельно рекомендуется более тщательно проверять арендуемый автомобиль, в том числе и днище. При этом следует учесть и время суток осмотра, в плане освещенности. Если осмотр проводится в сумерках при недостаточном освещении, это нужно обязательно зафиксировать в акте приема-сдачи.

На Интернет-сайтах многих прокатных компаний часто встречается подобная информация: «страховка включена в стоимость аренды» или «в стоимость включен полис КАСКО». Как правило, на самом деле в пакет услуг включается только минимальный страховой набор или полис с существенными ограничениями. Чаще всего в КАСКО включаются только риски от угона или ДТП.

Наилучшим вариантом является оформление полной страховки, хотя при этом стоимость аренды может вырасти примерно в 1.5 раза. Однако штраф за старые повреждения в нечестных прокатных компаниях может с лихвой превзойти дополнительные расходы на полную страховку.

Грязная машина

Для мошенников в прокатных компаниях «чистота» является не залогом здоровья, а залогом «грязных» барышей. Обычно прокатная компания отдает клиенту чистый автомобиль и требует от него вернуть машину в таком же чистом состоянии. При возврате клиентом машины в грязном состоянии компания может наложить штраф до 1000 руб.

В некоторых прокатных фирмах платная мойка автомобилей после арендного использования и вовсе является обязательной независимо от их чистоты (даже если клиенты их только что помыли). Только клиенты узнают об этом в последний момент, когда от навязанной платной услуги уже нельзя отказаться.

Ограничение пробега

Еще один популярный способ обмана при аренде машины – ограничение суточного пробега арендованного автомобиля, которое часто становится для клиента очередным неприятным сюрпризом. При этом данное ограничение нередко бывает таким, что не нарушить его просто невозможно, а штраф за один лишний километр пробега может оказаться сопоставим с суточной арендой.

Чтобы не оказаться жертвой такого «сюрприза», необходимо соблюдать все те же добрые и проверенные правила: при аренде автомобиля в незнакомой автопрокатной компании внимательно читать договор и уточнять все детали по штрафным санкциям. А также внимательно сверять километраж на спидометре с указанным пробегом в акте при получении и возврате авто.

Время возврата автомобиля

Очередной легкий и незатейливый способ оштрафовать доверчивого клиента, не уточнившего штрафные санкции за просроченный возврат арендованного транспортного средства. Время возврата машины, как и многое другое, должно быть прописано в договоре аренды. Но, как известно, даже поезда с их ровными дорогами и без пробок сбиваются с графика и опаздывают. А уж автовладельцам с их дорогами и пробками опаздывать, как говорится «сам бог велел».

Читать еще:  Выбрать лучше Audi Q7 или Volvo XC90 для семьи?

И будьте уверены — нечестные прокатные фирмы обязательно постараются сделать из просроченных минут «нереальные» деньги. В некоторых подобных «конторах» за опоздание в 10 минут начисляют штраф в размере суточной аренды, включая сумму страховки.

Аренда автомобиля без залога

На сегодня в России залог при аренде автомобиля является одной из самых действенных мер защиты для автопрокатных компаний от риска потерять автомобиль. Именно поэтому ни одна компания в «здравом уме» не сдаст в аренду приличный автомобиль без залога.

Для нечестной компании потерять «убитый» автомобиль и не жалко, и это хорошая возможность постоянно штрафовать клиентов за его якобы порчу. Как правило, у таких компаний их «убитые» машины уже давно многократно окупились, но продолжают приносить прибыль за счет доверчивых клиентов, гоняющихся за дешевизной.

Приемка-передача автомобиля

Прием и передача автомобиля является, пожалуй, самым трудоемким и ответственным процессом, при котором клиент должен присутствовать обязательно!

Задача клиента тоже понятна – не дать себя обмануть и быть внимательным при получении автомобиля, требовать составления акта приема-передачи с указанием уже существующих повреждений и описанием комплектации (запаска, магнитола, видеорегистратор и др.). Если же представитель прокатной компании откажется составлять такой документ и фиксировать обнаруженные вами дефекты, то иметь дело с такой компанией нельзя ни в коем случае!

В заключение

Приходится констатировать факт и согласиться с тем, что каждый даже самый бдительный и опытный клиент в той или иной степени получает в аренду «кота в мешке». Ведь чтобы хорошо «познакомиться» с предлагаемым автомобилем, требуется не только время, но и специальное оборудование, например, подъемник.

Однако соблюдение выше указанных правил, а также знание способов обмана в определенной ситуации поможет вам избежать многих проблем и недоразумений и сохранить свои средства.

Дополнительно всем автомобилистам, планирующим взять автомобиль напрокат, можно посоветовать пользоваться услугами только проверенных компаний и арендовать только те марки машин, которые вам хорошо знакомы и в которых вы хорошо разбираетесь.

Видео о заработке денег на аренде автомобиля:

Liseykina › Блог › Как арендовать автомобиль и не попасть впросак

Автомобиль это не только средство передвижения, но и инструмент получения невероятной свободы. Особенно в отпуске, когда хочется успеть как можно больше. Тут сплошные плюсы — в автомобиле есть кондиционер (или печка), есть багажник (а значит не придется тащить покупки или тяжелые сумки), дети могут спать на заднем сиденье во время длинных перегонов. И кроме того, можно останавливаться и сворачивать там где вы захотите и когда захотите.

Взять автомобиль в прокат можно практически в любой стране Мира, но чтобы процесс был максимально приятным и после возвращения из отпуска вы не обнаружила на своей карточке финансовую дыру из-за списанных прокатной конторой денег стоит учесть несколько нюансов.

Я арендую машину, практически, в любой поездке — мы проехали на прокатной машине все Италию, Черногорию, Испанию, пересекли Штаты из одного конца в другой, арендовали микроавтобус и пикап в Тайланде и Малайзии и кучу всяких мелких машинок в других поездках. Поэтому этот пост будет основан исключительно на личном опыте.

Заранее все планируйте и оценивайте свои силы.

То какой автомобиль вы будите брать, на какой срок и где именно зависит от
плана поездки.

Маршрут
У многих прокатных контор есть опции взять в одном городе и вернуть в другом и можно без проблем на прокатном автомобиле проехать через всю страну. Чаще всего, такая услуга предоставляется за дополнительную плату, но иногда бывают варианты “перегнать автомобиль” из одного города в другой, и тогда либо не придется доплачивать, либо вам еще и сделают скидку за это. Подобная практика с “перегонам” есть у многих прокатчиков автодомов в Австралии, например. Но и по США можно попробовать найти такую опцию. Но в любом случае, вы должны заранее обговорить с прокатчиком где и как будете возвращать автомобиль.

Взять машину можно либо сразу в аэропорту, либо в городе. Иногда за сдачу и аренду машины в аэропорту есть дополнительный сбор. Но он чаще всего присутствует у тех компаний, у которых нет представительства в
аэропорту. Тут считайте сами, что будет выгоднее — на такси до города или проката, или сразу погрузится в автомобиль и забыть о проблеме с транспортом.

Обязательно прикиньте ориентировочный дневной пробег — бывает что автомобиль сдается в аренду с ограничениями по пробегу (например, максимум 300км. в сутки), а за превышение пробега придется доплатить. Тут тоже бывают варианты. Более редкий, это когда в машине стоит трекер и считает километры в сутки. Наиболее распространенный — километраж просто засекается по одометру и при сдаче считается среднее количество километров исходя из количества дней.

Необходимые опции
Навигатор и детские автокресла обычно в прокатных конторах стоят каких-то нереальных денег сравнимых с арендой автомобиля (около 10$ в сутки за опцию). А если вам нужен и навигатор и два детских кресла, то стоимость аренды увеличится практически вдвое. Но не обязательно это все брать у прокатчика.

В качестве навигатора подойдет мобильный телефон с установленными offline-картами. Мне нравятся кары Maps.me (только не забудьте заранее скачать нужные области карты). А детские автокресла можно купить в ближайшем супермаркете. Средняя цена за самое простое кресло будет около 30$ (именно за столько мы покупали кресла в США и Испании) и если вы берете машину на пару недель, то покупка окупится несколько раз. Потом кресло можно либо утащить домой и продать, либо просто подарить прокатной конторе, либо отдать нуждающимся если знаете как это сделать, все равно свою выгоду вы уже получили.

Кроме этого, стоит уточнить правила перевозки детей в конкретной стране, где-то ребенок до 12-ти лет должен быть автокресле, где-то только до 7, где-то автокресло не нужно (хотя, я считаю, что ребенка всегда надо перевозить в кресле, но тут уж сами решайте и берите ответственность).

Дополнительный водитель
Эта опция тоже чаще всего стоит дополнительных денег в прокатной конторе. И тоже получается примерно +10$ к стоимости аренды в день. Заранее продумайте, действительно ли нужно чтобы к управлению были допущены два человека или кому-то одному лучше побыть штурманом? Кроме этого, во многих странах никакая доверенность на управление автомобилем не нужна — за рулем может быть любой человек, у которого есть ключи и документы от авто (как в США). Поэтому вам может быть просто не нужно ставить прокатную компанию в известность о втором водителе? Проблемы могут быть при страховом случае, если авто управлял человек, на которого страховки нет. Но, во первых,
бывают дополнительные страховки (об этом ниже), а во вторых — можно попробовать поменяться местами в случае чего.

Да, существуют прокатные конторы которые добавляют второго водителя бесплатно. Но этот вопрос лучше уточнять при броне или уже на стойке аренды. Очень часто подобную опцию бесплатно предлагают сайты — агрегаторы, так же как и расширенную страховку. Поэтому бронирование через агрегатора бывает намного дешевле, чем напрямую с прокатной компании.

Возраст водителя тоже имеет значение, поэтому при прочих равных выбирайте водителем того, у кого стаж больше и возраст больше 27 лет — будет дешевле.

Ищите выгодные варианты
Цена
Сравнивайте и ищите выгодные варианты аренды на сайтах агрегаторах. Чаще всего машина с ручной коробкой передач и без кондиционера будет дешевле, чем с автоматом и кондиционером. Но не всегда. Например, в США еще надо постараться чтобы найти машину с механикой, а вот в Европе, за удобство пользования автоматом придется немного доплатить.

Иногда цена аренды кардинально меняется если немного “подвигать” даты аренды.Если разница получается в два раза, то почему бы не подгадать путешествие под более дешевый вариант?

Иногда при аренде “на месте” можно получить более выгодное предложение, но я всегда предпочитаю иметь подтвержденную бронь, сделанную через интернет. И если есть желание и возможность просто обхожу стойки проката в аэропорту и спрашиваю варианты. В Азии, например, у местных локальных контор можно арендовать автомобиль сильно дешевле, чем у крупных прокатчиков. А вот на Кипре мне удалось взять машину на две недели за 80 евро (да-да, две недели проката за 80 евро, с двумя водителями и полной страховкой) с помощью брони у агрегатора, а все варианты на месте были минимум в два раза дороже.

И вот, например как может выглядеть аренда авто в аэропорту Милана

При практически, одинаковой цене, во втором варианте за дополнительного водителя не придется доплачивать. Поэтому еще на этапе планирования просто внимательно читайте то что написано на сайте агрегатора. Чаще всего там есть вся нужная информация и куча дополнительных бонусов.

Автомобиль
При прочих равных, чем ниже классом автомобиль, тем дешевле. И, чаще всего, конкретную модель арендовать нельзя. Если хотите конкретный автомобиль, то придется либо искать варианты с гарантией (чаще всего это либо автомобили премиум класса, либо мелкие прокатчики), либо выбирать на месте и того что доступно в данный момент.

Вы бронируете только “класс” автомобиля, а конкретную марку и модель узнаете только забрав авто со стоянки. Иногда у прокатчиков выходят накладки и вам выдают автомобиль классом выше, чем забронированный.
Считайте, что вам повезло 🙂

Конкретный класс выбирайте исходя из планируемого маршрута, количества человек и багажа. Если вы вдвоем катаетесь по Европе, то можно обойтись самым простым и дешевым вариантом, а вот если у вас семейная поездка, которая предполагает длительные перегоны и множество чемоданов, то может быть стоит взять автомобиль классом повыше чтобы сделать путешествие более комфортным?

Кроме этого, разные автомобили в разных странах взять в прокат проще. Например, в ЮВА вы без проблем найдете пикап в прокат, в Европе можно найти электромобили, а в США что-нибудь с мощным двигателем и огромного размера.

Контролируйте процесс
Звучит очевидно, но всегда проверяйте и читайте условия аренды. Внимательно изучите условия эксплуатации и сдачи автомобиля.

Осмотр автомобиля
Бывает вариант, что машину надо вернуть с полным баком бензина, а бывает, что берешь с полным, а вернуть надо с пустым, потому что стоимость бензина уже посчитали. Так зачем переплачивать и доливать “лишний” бензин? Чаще всего бывает вариант — сколько бензина взяли, столько и надо вернуть, так что внимательно проверяйте данные в акте приемки авто.

Еще на стоянке прокатной конторы внимательно осмотрите автомобиль внутри и снаружи и отметьте повреждения не только в бумажном акте, но и сфотографируйте. Не поддавайтесь на уговоры в духе “ой это маленький скол, мы такие не считаем”. Их посчитают, когда дело дойдет до сдачи автомобиля. Поэтому все фиксируем всеми возможными способами.

Если у прокатной компании есть опция быстрого получения и быстрой сдачи автомобиля (об этом обычно пишут на сайте) рекомендую воспользоваться, тем более, что чаще всего, для этого надо просто зарегистрироваться на сайте. А то может быть как у нас аэропорту Мальпенса

Кстати, отменяемую бронь хорошо бы иметь по этой же причине. Если бы можно было, мы бы отменили бронь и ушли в одно из соседних свободных окошек, а не стояли бы 2 часа в очереди.

Локальные особенности
Если в стране есть платные дороги, хорошо бы заранее купить “проездной” — так поездка будет дешевле. В Европе еще пригодятся специальные бумажные часы, для того чтобы отмечать время начала парковки (продаются на заправках) и не всегда есть в прокатных машинах.

Кстати, очень полезно будет ознакомиться с местными правилами дорожного движения. Понятно, что правила движения везде более-менее одинаковые, но бывают различия в скоростных режимах, и всякие локальные дорожные знаки.
Самое важное, изучить правила парковки и знаки, которым обозначается парковка в той или иной стране, чтобы не пришлось потом искать эвакуированный автомобиль.

Мы как-то в США сдали задом буквально 10 метров (проехали заезд на парковку) в городе и схлопотали штраф в 300$ за это, потому что дорога оказалась автострадой, несмотря на то что проходила по городу и там было ограничение в 30 миль в час.

А в Италии заплатили около 70 евро штрафа за парковку. Оказалось, что парковаться так как мы припарковались можно, но только по вторникам и четвергам.

Оплата
Для всех расчетов с прокатной компанией лучше использовать кредитную карту, именно кредитную, а не дебетовую. Я для таких случаев специально ее себе сделала. Более того, у вас могут потребовать физически показать ту карту, с которой была сделана бронь даже если бронь уже оплачена. Видимо, так пытаются защититься от мошенников.

Чаще всего, при аренде у вас потребуют депозит и только очень маленькие локальные конторы согласятся взять его наличными (или вашим паспортом :)) ). Все более-менее крупные прокатчики будут просто блокировать сумму депозита (у разных компаний разная) на карте. А вот разблокировка происходит как-правило в течении месяца после сдачи машины. Депозит берется на случай штрафов или если вы повредите автомобиль, тогда сумма депозита или штрафа просто удерживается из него. Естественно, более удобно и логично “блокировать” виртуальные деньги банка, а не ваше кровно-заработанное.

Читать еще:  Замена тормозных шлангов

И еще один нюанс — владельцем кредитки и главным плательщиком должен быть основной водитель. У меня пару раз были ситуации, когда кредитка моя, а водитель муж — пришлось мне становится водителем и рулить весь отпуск.

Предусмотрите неприятности
Хорошо бы еще до того как вы выедете со стоянки прокатной конторы представлять что делать если вы пробьете колесо, где лежит огнетушитель, запаска и домкрат. Куда звонить в случае дтп? Где искать машину если ее эвакуировали?

Ну и самый важный момент страховка.

Чаще всего все машины застрахованы по аналогу нашей ОСАГО, т.e. застрахована ваша ответственность в отношении других лиц. А вот если вы въедете в столб и поцарапаете машину об стену дома то тут возможны варианты.

Но можно дополнительно купить и полную страховку.

Самое распространенное — страховка с франшизой. В этом случае, вы платите только стоимость франшизы, остальной ремонт прокатчик делает сам. Размер франшизы бывает разный и должен быть прописан в договоре страхования.
Обычно эта сумма бывает около 500$, иногда больше, иногда меньше. Т.e. если ущерб больше 500$ вы заплатите только 500$, а вот если меньше, то придется оплатить все полностью.

Все эти условия и варианты должны быть четко прописаны в договоре страхования и на сайте прокатчика.

Вот пример, как грамотно можно представить эту информацию (сайт агрегатор cars-scanner.com ).

Но и тут есть выгодное решение — можно купить дополнительную страховку у стороннего страховщика. Подобная страховка не зависит от того в какой прокатной компании и какую машину вы берете и оформляется на конкретного человека. В случае дтп, вы разбираетесь с прокатчиком и его страховой. При необходимости оплачиваете все, что должны по договору проката, но параллельно собираете бумажки, которые потом предъявляете в свою страховую и они покрывают все ваши расходы. В этом варианте немного больше бумажной волокиты, но выгода в цене страховки получается довольно существенная — за 100$ можно купить страховку на год, которая будет работать в любых странах неограниченное количество раз. Если часто арендуете машину — это то, что нужно.

Обязательно уточните входят ли в страховку услуги по эвакуации или помощь на дороге. Надо ли будет платить за проколотую шины или расколотое камнем лобовое стекло? Например, при аренде авто в США чаще всего включена помощь на дорогах, но только в радиусе нескольких сотен километров от места аренды. Мелкие прокатчики чаще всего отдельно оговаривают, что за пробитое колесо или стекло придется заплатить вам.

Еще очень важно обратить внимание на то, разрешено ли вам на прокатной машине ездить не по дорогам общего пользования. Например, съехать на берег озера? Или проехать по дороге в поле? Чаще всего это запрещено. Конечно, никто не сможет проверить, но если что-то случится, то вас никто не спасать не будет, а если узнают, то еще и штраф выпишут.

Закончить, пожалуй, можно главным советом — внимательно читайте, то что подписывайте, не стесняйтесь задавать вопросы и уточнять нюансы. И удачного путешествия!

Способы обмана при аренде авто

Прокат автомобиля достаточно востребованная услуга, и одновременно с этим, относительно молодая, по сравнению с Европой. Законы страны регулируют правовые нормы каждой из сторон, и арендодателя и арендатора, но все же, в некоторых случаях встречаются неприятные и досадные недоразумения. Прежде чем искать компанию-арендодателя, следует изучить способы обмана при аренде авто и мошеннические манипуляции.

Предупрежден значит вооружен — алгоритм кидал

Договор заключается при оформлении машины в аренду в двух экземплярах. Как известно, его внимательно нужно прочитать перед тем, как подписать. Но сразу после его прочтения, и подписания, неожиданно выясняется что требуемого автомобиля оказывается нет в наличии. Зато есть другой, и на него сейчас будет заключен точно такой же договор. После аннулирования прежнего договора, и прочтения нового, пропавшая машина вдруг появляется из небытия, и вот радость, можно наконец-то, ее получить оформив прежний договор. И вот его распечатывают снова, и клиент-новичок думает, что этот договор ведь он уже прочел — подписывает его. На самом деле, в этот раз был подсунут другой договор с некими дополнительными и не самыми выгодными условиями, которые могут требовать доплаты. Например, это может быть удаление некоторых пунктов относительно страховки автомобиля на случай угона или повреждений, и ответственности арендатора. Или наоборот, внесены опасные пункты в виде сборов на страховку или опять же, ответственности за угон или порчу.

Невнимательная приемка заключается в том, что специалист осматривая автомобиль и отмечая нюансы, вдруг якобы забывает отметить уровень бензина. Это будет чревато платой за бензин, и за услугу заправки. Тоже самое следует сказать и о получении машины в аренду. Следует ее внимательно осмотреть и внести в акт, если осмотр производится в плохо освещенном месте, или в сумерках, это нужно также, отразить в документе. Любая незамеченная старая царапина, сможет потом грозить лишением залоговой суммы. Рекомендуется не отказываться от страховки по КАСКО, и включить ее в договор, во избежание неприятностей. Сюда же относится и транспорт плохого качества и такого же технического состояния, который предлагается без залога. Это может означать только одно, компания не беспокоится о утрате транспортного средства, она беспокоится о денежках, которые можно поиметь за якобы его порчу или поломку.

Чистый автомобиль у некоторых прокатных организаций может трактоваться как — вымытый сразу же после приемки. Это отдельная услуга, и она может оцениваться до тысячи рублей. Если автомобиль чистый, это не будет считаться что он только что вымыт. Такая услуга, добровольно-принудительно навязанная, обычно значится в договоре. Также, следует сдавать машину вовремя без опозданий, некоторые компании смогут обрадовавшись, поживиться на лишних минутах. Цена за незначительную просрочку может быть большой, вплоть до суточной стоимости проката.

Ограничение пробега должно быть приемлемым для предполагаемых поездок. Доплата за лишний километраж может быть достаточно неожиданной по своему размеру. Поэтому необходимо изучить этот вопрос, и внести ясность в договор.

Как обезопасить себя от мошенников?

При поиске надежной компании следует изучить информацию о ней, почитать отзывы клиентов, пообщаться по телефону со специалистом, задать нужные вопросы и прочитать договор. Если при разговоре происходят немыслимые вещи, или возникает странное поведение, а также предлагаются непонятные манипуляции — от услуг фирмы лучше отказаться. При получении автомобиля следует указать не только данные о его внешнем виде, но и о комплектации в виде технического оснащения, и дополнительного оборудования. Договор читать следует очень внимательно, особенно обязанности и ответственность сторон.

Главные способы обмана при аренде автомобиля

Сдача машины в аренду подводные камни может не иметь, но риски всегда есть. О них важно знать перед заключением договора. Автомобиль – не роскошь, но денег на покупку хватает не всем, особенно если речь – о престижных марках. Машина требует вкладывания денег, и часто авто проще арендовать. Прокат – золотая идея для бизнеса: он гарантирует высокую рентабельность, а в масштабах страны – и мизерную конкуренцию.

Содержание

Частые опасности: на что обратить внимание?

Без рисков предпринимательства не существует – но в таком специфическом деле, как автопрокат, их на порядок больше обычного. Как и в других видах аренды, большинство рисков связаны с передачей компанией имущества посторонним. Клиенты легко могут разбить, украсть и другими способами испортить его, создав колоссальный убыток.

Поэтому при организации прокатного бюро нужно тщательно подготовиться ко всем возможным трудностям, заранее «прощупав дно». В списке распространенных моментов, где «прокалываются» начинающие арендодатели, – оформление страховки, святая святых прокатной коммерции.

Ставки здесь ввиду специфики выше привычной ОСАГО: стоимость страховки может доходить до 10% от цены авто.

И это – лишь стартовый пакет документов, а ведь требуются еще и регулярные взносы. Но, несмотря на дороговизну, своих денег услуга стоит. Правда, лишь при одном условии: если она покрывает ущерб в абсолютно всех случаях:

  • ДТП, аварии и другие масштабные повреждения вплоть до полного уничтожения арендного автомобиля.
  • Повреждения техники и отдельных запчастей машины в процессе эксплуатации.
  • Угон. Явление нередкое и для арендных авто. Существуют целые системы афер, при которых машину «угоняют» мошенники, чтобы после перепродать.
  • Форс-мажоры. Арендатор может нарушить ПДД, вследствие чего авто будет арестовано. Иногда клиент просто пропадает со связи вместе с машиной. Во всех подобных случаях, если невозможно взыскать с виновника, страховая компания должна возместить убытки компании.

Чтобы правильно подойти к вопросу страхования и юридическому оформлению в целом, желательно иметь штат собственных юристов. Не всякий бизнес достаточно велик, чтобы содержать команду специалистов, но иметь прокатное бюро без хотя бы базового договора с адвокатом – настоящая игра в «русскую рулетку».

Юридическая сторона аренды – под микроскопом

Правильно составленный договор – залог безопасности при работе с клиентами, поэтому содержанию контракта нужно уделить особое внимание

Начинающие прокатчики часто становятся жертвой собственной неопытности, не имея возможности взыскать компенсацию с ответчика из-за недочетов в официальных бумагах.

Причиной этому чаще всего становится использование типовых форм, которые не предусматривают уникальных особенностей конкретной компании. Поэтому стандартный договор для фирмы желательно составить в сообществе с профессиональными юристами «под себя».

В договоре должны быть детально разобраны следующие моменты:

  • Норма суточного пробега во время аренды и санкции за ее превышение.
  • Запрет/разрешение передачи управления третьим лицам, а также проработка исключений для форс-мажора (важно для страховой).
  • Ареал обитания – географический район, в границах которого арендатор может использовать автомобиль. В зависимости от страховки и профиля деятельности, это может быть город, регион, страна и целые континенты.
  • Описание существующих дефектов машины и фиксация ее начального состояния, а также порядок возмещения ущерба в случае повреждений.
  • Уровень бензина в баке при возврате. С учетом цен на топливо и интенсивности использования автомобиля, эта «мелочь» может обнулить прибыли и даже увести «в минус».

И, наконец, нельзя забывать о прописной истине, вокруг которой, несмотря на банальность, сосредоточена самая суть договора: четко прописанные сроки, условия и стоимость проката.

Сдача машины в аренду: подводные камни в передаче прав

Правильно сдать и принять автомобиль по договору – настоящее искусство. Даже крупные компании, нанимающие самых подкованных профессионалов, несут убытки на устранении дефектов, укрытые арендатором при сдаче.

Стоит заранее приготовиться к тому, что мелкие потери неизбежны, и их следует закладывать в стоимость услуг.

Но чтобы убытки так и ограничились стандартным уровнем, нужно следовать простым правилам оформления:

  • Перед тем, как подписывать бумаги о передаче прав аренды, поинтересуйтесь прокатной историей клиента. Такие сведения часто можно получить в профсоюзных объединениях, а также неофициальных базах данных прокатчиков, которые есть в каждом крупном городе.
  • За машину всегда должен быть назначен залог – денежная сумма или ценное имущество. Более 15% от стоимости авто делают залог непосильным, а такая сумма не покроет убытки форс-мажора. Но этого и не нужно: внушительный залог – психологический трюк, мотивирующий арендатора аккуратно обращаться с имуществом компании.
  • Не подписывайте акт приема, пока на 100% не будете уверены в удовлетворительном состоянии автомобиля. Присматривайтесь к каждой мелочи, особенно – к наличию мелкого крепежа и его комплектации. Также говорят о проблемах следы монтажных работ, призванных скрыть ущерб – например, «неродные» гайки или разная структура эмали.

Организационные моменты и бюрократические хитрости

Умение правильно оценить риски и «подстелить соломки» в нужном направлении – основа коммерческого успеха. Но в случае с арендой авто очень трудно предсказать следующее «падение», поэтому нужно всегда и во всем страховаться. Из такой «самопомощи» стоит выделить три основных направления:

  • Систему платежей лучше организовать так, чтобы оплата поступала не реже, чем раз в три дня. Малейшая задержка позволит выявить неблагонадежного клиента максимально быстро, сводя к минимуму упущенные прибыли и потенциальный риск.
  • «Скручивание» пробега – самая популярная афера, на которую идут клиенты в попытках сэкономить. Между тем, коррекция одометра – услуга недешевая, и ежедневные проверки показаний просто делают махинации финансово нецелесообразными.
  • Арендуемый автомобиль всегда изнашивается быстрее персонального, причем непропорционально пробегу. Поэтому нужно регулярно проводить техосмотры – желательно раз в квартал. Выполнение и вынесение вердикта лучше получить проверенному, и что еще важнее – незаинтересованному лицу со стороны. При наличии навыков и времени лучше принимать личное участие в осмотре.

И последний, но самый важный момент, – юридическое оформление компании. Если разбирательства с неблагонадежным клиентом дойдут до суда, даже неверно выбранная группа налогообложения станет грозным оружием в борьбе против компании.

Без надлежаще оформленных уставных бумаг прокатное бюро неминуемо ждет крах.

Поэтому на начальных этапах лучше «подружиться» с бюрократией в целом, а также сосредоточиться на поиске хороших юристов.

Достаточно учесть эти факторы, и все риски сойдут к минимуму, а предприятие будет приносить стабильный высокий доход без эксцессов.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector
×
×